Why cant Luckland payout my winnings?
It is 16 days since i send in verifying documents and verify was done wednesday 5/10 i think and i requested my whithdraw to skrill.
On Monday morning i asked in the chatt about my whithdraw and they said i have to verify by phone.(When should luckland notify me about that?)
After they called me i asked again in the chatt about my whithdraw and they says tomorrow and the same on thuesday, and next day they say: later today and so on but nothing happens and there are we now.
Why cant they payout my winnings isnt skrill instant ???. I made my deposit with Skrill :)
Must asking about help
Best Regards Sanna
Почему компания Luckland не может выплатить мне выигрыш?
Прошло 16 дней с тех пор, как я отправил подтверждающие документы, проверка была завершена в среду, 10 мая, и я запросил вывод средств на Skrill.
В понедельник утром я спросил в чате о своем выводе средств, и мне сказали, что я должен подтвердить это по телефону. (Когда Luckland должен меня об этом уведомить?)
После того, как мне позвонили, я снова спросил в чате о своем снятии средств, и мне сказали, что завтра, и то же самое во вторник, а на следующий день сказали: позже сегодня и так далее, но ничего не произошло, и вот мы здесь.
Почему они не могут выплатить мой выигрыш? Разве Skrill не делает выплаты мгновенно??? Я внесла депозит через Skrill :)
Необходимо обратиться за помощью.
С уважением, Санна
Перевод 
