ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя]: Казино Longfu88 - Проблема с выплатами

238
просмотры
4
ответы
Последний пост создано 18 часов назад юзером njanjam
Ayunika0905
  • Автор темы
  • Ayunika0905
  • Indonesia Новичок 4
  • последняя активность 7 дней назад

Вернуться к списку

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Ayunika0905
    • Автор темы
    • Ayunika0905
    • в Oct 09, 26, 03:50:10 AM
    • Indonesia Новичок 4
    • последняя активность 7 дней назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    I have been a LONGFU88 member for nearly a year, and my current status is VIP EMERALD 25 (the highest level). The VIP page clearly states that one of the benefits is a birthday bonus; however, I have not received this bonus despite contacting the VIP Manager directly. Today is my birthday, and I am entitled to the bonus as outlined in the VIP Member Bonus Terms and Conditions. I believe this site is a scam because they admitted my account had not violated any rules; instead, they claimed I hadn't placed any bets on the site in the last month and told me to make a deposit. Yet, even after I made the deposit, they still refused to provide the birthday bonus.

    Сумма убытков: 366$

    Казино: Longfu88 Casino

    Дело №: 4807

    Я являюсь участником LONGFU88 почти год, и мой текущий статус — VIP EMERALD 25 (самый высокий уровень). На странице VIP четко указано, что одним из преимуществ является бонус ко дню рождения; однако я не получил этот бонус, несмотря на то, что напрямую связался с VIP-менеджером. Сегодня мой день рождения, и я имею право на бонус, как указано в Условиях и положениях бонуса для VIP-участников. Я считаю, что этот сайт — мошенничество, потому что они признали, что мой аккаунт не нарушал никаких правил; вместо этого они заявили, что я не делал ставок на сайте в течение последнего месяца, и попросили меня внести депозит. Тем не менее, даже после того, как я внес депозит, они все равно отказались предоставить бонус ко дню рождения.

    Сумма убытков: 366$

    Казино: Longfu88 Casino

    Дело №: 4807

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • njanjam
    • Ответ от
    • njanjam
    • в Oct 09, 26, 08:39:21 AM
    • Serbia Модератор 4649
    • последняя активность 16 часов назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Ayunika0905,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience.

    We received your complaint and notified the casino about it. We will update you as soon as we receive their response

    In the meantime, it would be helpful if you could provide as much evidence as possible via private message, such as screenshots of your live chat conversations or any emails you received from the casino regarding your bonus.

    Привет, Ayunika0905 !

    Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом с членами LCB, и приносим свои извинения за негативные впечатления.

    Мы получили вашу жалобу и уведомили об этом казино. Мы сообщим вам, как только получим их ответ.

    Тем временем, было бы полезно, если бы вы предоставили как можно больше доказательств в личных сообщениях , например, скриншоты вашей переписки в онлайн-чате или любые электронные письма, полученные от казино по поводу вашего бонуса.

  • njanjam
    • Ответ от
    • njanjam
    • в Oct 13, 26, 05:38:04 AM
    • Serbia Модератор 4649
    • последняя активность 16 часов назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Ayunika0905,

    Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, please provide us with more information about your case so we can assist you more accurately

    Привет, Ayunika0905 !

    Пожалуйста, сообщите нам, нужна ли вам еще наша помощь. Если да, предоставьте, пожалуйста, более подробную информацию о вашем случае, чтобы мы могли оказать вам более точную помощь.

  • njanjam
    • Ответ от
    • njanjam
    • в Oct 16, 26, 06:38:37 AM
    • Serbia Модератор 4649
    • последняя активность 16 часов назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Ayunika0905,

    Since we have not heard back from you, we will consider your case #48072 CLOSED due to the submitter's inactivity. 

    However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.

    Привет, Ayunika0905 !

    Поскольку мы не получили от вас ответа, мы будем считать ваше дело № 48072 закрытым в связи с неактивностью отправителя.

    Однако, если вам по-прежнему нужна наша помощь, пожалуйста, сообщите нам об этом личным сообщением , и мы возобновим рассмотрение вашего дела.

активность на lcb за последние 24 часа

67 новые участники
763 участники онлайн
140,072 гости онлайн
178 новые посты
18,129 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

JovanaV
JovanaV Serbia 1 месяц назад
43

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

43 Просмотреть
Bixy
Bixy Serbia 2 месяцев назад
10

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

10 Просмотреть
ewgen99
ewgen99 Russia 20 дней назад
66

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита

66 Просмотреть