Hello! I've made a few deposits with this casino since their opening. I recently deposited and won, currently awaiting a Bitcoin withdrawal of $1600+. It was processed and completed on the 6/5/23. I too had to keep sending in photos in for I'd, finally approved on last Thursday. I was told it would take up to 5 days for my completed process to show in my Bitcoin account. I went to live support to check on it today, and they'll telling me it will take 3-5 days more to show in my account. Bitcoin deposits are generally instant, I'm not understanding why I keep getting these 5 days wait times to receive my withdrawal. Can you please check on it please?
My id is ******@hotmail.com
Thanks
personal details were removed from the forum due to privacy reasons
Здравствуйте! Я несколько раз пополнял счет в этом казино с момента его открытия. Недавно я внес депозит и выиграл, сейчас жду вывода средств в биткоинах на сумму более 1600 долларов. Вывод был обработан и завершен 5 июня 2023 года. Мне также приходилось постоянно отправлять фотографии удостоверения личности, и наконец, меня одобрили в прошлый четверг. Мне сказали, что для отображения суммы на моем биткоин-счете может потребоваться до 5 дней. Сегодня я обратился в службу поддержки, и мне сказали, что это займет еще 3-5 дней. Депозиты в биткоинах обычно поступают мгновенно, я не понимаю, почему мне постоянно приходится ждать 5 дней для вывода средств. Не могли бы вы, пожалуйста, проверить это?
Мой ID: ******@hotmail.com
Спасибо
Личные данные были удалены с форума по соображениям конфиденциальности.