РЕШЕНО - Fabulouscasino ProgressPlay Limited конфисковало 700 евро

5,103
просмотры
10
ответы
Последний пост создано 10 лет назад юзером bigbutt
furgenzo
  • Автор темы
  • furgenzo
  • Новичок 4
  • последняя активность 10 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi all, i saw  a few topics at forum with some offers from Progress Play Group  casinos ( hippozino, conquer etc ) I hope i can get here some help from casino rep or ProgressPlay group rep or someone who can help me.

    I created account at fabulouscasino .com/ , make deposit 10 euro  ( 15-10-2015 ), received 100% bonus and start to play.  ( 10 deposit - 10 euro bonus - wager 500e ) I have got big win at Game Of Thrones from 0,30 bet 860 euro ( file added ) . My account balance 870 , to wager 500 euro , so easy way, big luck. I completed wagering with balance 700 euro, i make withdraw 15-10-2015 , and today 20-10-2015 casino blocked my account and send this information:

    After an in-depth investigation we have concluded that you have breached our terms and conditions regarding the bonus policy.



    You can view our full bonus policy here: abulouscasino.com /home/info/bonus



    Please be advised that after a thorough check into your withdrawal and account we have noticed that you have opened multiple accounts with our Casino in order to receive our deposit bonuses.



    On 10/09/2015 you have registered at MadJackpot.com where you took advantage of our first deposit bonus.

    On 12/09/2015 you have registered at TopSlotSite where, again you have took only the first deposit bonus

    On 11/10/2015 you have registered at RoyalSwipe where you took advantage of the first deposit bonus

    On 14/10/2015 you have registered at FabulousCasino where you took advantage of the first deposit bonus.



    In such case and according to section V. Account Registration of our Terms and Conditions: /www fabulouscasino com/home/info/terms 16.“ You are only allowed to have one Account at this Site. If You attempt to open more than one Account, all Accounts You try to open may be blocked or closed. If You attempt to open more than one Account, for whatever reason, the Company may block or close any or all of Your Accounts in its absolute discretion.”



    As per our Bonus policy section 2.10 In the event that Fabulous Casino deems that a participant has executed any act in bad faith in relation to this offer and/or tried to abuse this offer, such participant shall be excluded from this offer and therefore become ineligible to receive the Complimentary Bonus; such ineligibility may be determined and the Complimentary Bonus (and any winnings gained from the use of the Complimentary Bonus) withheld or revoked, even after the participant’s account’s award of the Complimentary Bonus.



    Also as per our General Bonus Policy states: “We reserve the right to withdraw any promotion, bonus or special offer at any time. In the event that we believe you are abusing or attempting to abuse a bonus or other promotion, or are likely to benefit through abuse or lack of good faith, then we may, at our sole discretion, deny, withhold or withdraw from you any bonus or promotion, or rescind any policy with respect to you, either temporarily or permanently, or terminate and/or block your access to our services and products and/or your account without being under any obligation to pay you any funds held in your account.”



    Therefore your balance and winnings have be voided and your deposit of €10 has been refunded back to your Skrill account.



    We hope that the above answered any questions you may have.



    Best Regards,



    Stuart James

    Fabulous Casino

    Security and Verification Department


    I want to notice that 2-3 weeks ago i completed wagering requirements in madjackpot casino ( progress play group ), 150 euro winning and they pay me this money without problems.



    Thank you for playing at MadJackpot.com.

    It's my pleasure to confirm that your recent withdrawal request has been approved. Below you can find the withdrawal details:

    Withdrawal number: 166731
    Amount requested: €150
    Withdrawal request date: 9/11/2015
    Payment method: MoneyBookers

    When i have made this cashout i have got account at:

    madjackpot.com, ConquerCasino.com ,TopSlotSite.com and Hippozino exclamation!!!!

    One month later i create account at Fabulouscasino and Royal Swipe.

    6 accounts at differents casinos

    4 deposit lost

    2 deposit with one ( mad jackpot ) cashout winnings.

    Thats all - BIG WIN ( 700 euro ) = BAN

    When You are loosing player its all good, when win big , casino confistated money. My winning was honest, only BIG BIG LUCK 3000X bet from 0,30 , nothing else.
    There is nowhere in the rules t&c says I can not have accounts in separate casinos ,as evidenced by the payout from the MADJACKPOT casino. I had an accounts in a few casinos with with group because they seemed trustworthy, but it turned out otherwise.

    ps. This is funny at all. They show a mini part of TC about one account : In such case and according to section V. Account Registration of our Terms and Conditions: fabulouscasino.com/ home/info/ terms 16.“ You are only allowed to have one Account at this Site. If You attempt to open more than one Account, all Accounts You try to open may be blocked or closed. If You attempt to open more than one Account, for whatever reason, the Company may block or close any or all of Your Accounts in its absolute discretion.”


    But This point of the Rules they talking about is that you can have one account at Fabulous casino ( of course I have one account ), but they support this point of completely different, separate casinos. Its insane. This is usually robbing a Player from fairly won money. Incomprehensible.

    Mini update:  Hippozino  ( DEPOSIT LOST ) account and conquer casino account(DEPOSIT LOST ) i created February 2014 exclamation! smiley

    10/9/2015  mad jackpot , (15O EURO CASHOUT )
    12/9/2015  top site slot ( DEPOSIT LOST )
    11/10/2015  royal ( DEPOSIT LOST)
    14 10 fabolouse - 700 EURO  CONFISCATED


    I make complaints to : MGA, PROGRESSPLAY , UK GAMBLING but i dont know it will help.

    Please help i dont breach any rules, im helpless.


    Sry my english.


    Regards

    Привет всем! Я видел несколько тем на форуме с предложениями от казино Progress Play Group (Hippozino, Conquer и др.). Надеюсь, здесь мне помогут представители казино, представители Progress Play Group или кто-нибудь еще, кто сможет мне помочь.

    Я создал аккаунт на fabulouscasino.com/, внес депозит в размере 10 евро (15.10.2015), получил 100% бонус и начал играть. (Депозит 10 евро - бонус 10 евро - отыгрыш 500 евро) Я выиграл крупную сумму в Game Of Thrones, сделав ставку 0,30 евро и получив 860 евро (файл добавлен). На моем счету 870 евро, нужно отыграть 500 евро, так что это было легко, большая удача. Я выполнил отыгрыш с балансом в 700 евро, вывел средства 15.10.2015, а сегодня, 20.10.2015, казино заблокировало мой аккаунт и прислало следующее сообщение:

    После тщательного расследования мы пришли к выводу, что вы нарушили наши условия и положения, касающиеся бонусной политики.



    С полным текстом нашей бонусной политики вы можете ознакомиться здесь: abulouscasino.com/home/info/bonus



    Обращаем ваше внимание на то, что после тщательной проверки вашего вывода средств и счета мы обнаружили, что вы открыли несколько счетов в нашем казино, чтобы получить наши бонусы за пополнение.



    10.09.2015 вы зарегистрировались на MadJackpot.com и воспользовались нашим бонусом за первый депозит.

    12.09.2015 вы зарегистрировались на TopSlotSite, где, опять же, получили только бонус за первый депозит.

    11.10.2015 вы зарегистрировались на RoyalSwipe, где воспользовались бонусом за первый депозит.

    14.10.2015 вы зарегистрировались в FabulousCasino, где воспользовались бонусом за первый депозит.



    В таком случае и в соответствии с разделом V. Регистрация учетной записи наших Условий и положений: /www fabulouscasino com/home/info/terms 16. «Вам разрешено иметь только одну учетную запись на этом Сайте. Если вы попытаетесь открыть более одной учетной записи, все учетные записи, которые вы попытаетесь открыть, могут быть заблокированы или закрыты. Если вы попытаетесь открыть более одной учетной записи по какой бы то ни было причине, Компания может заблокировать или закрыть любую или все ваши учетные записи по своему усмотрению».



    В соответствии с разделом 2.10 нашей бонусной политики, в случае, если Fabulous Casino сочтет, что участник совершил какие-либо действия недобросовестно в отношении данного предложения и/или пытался злоупотребить этим предложением, такой участник будет исключен из данного предложения и, следовательно, потеряет право на получение бесплатного бонуса; такое лишение права может быть установлено, а бесплатный бонус (и любые выигрыши, полученные от использования бесплатного бонуса) может быть удержан или аннулирован, даже после начисления бесплатного бонуса на счет участника.



    В соответствии с нашей общей политикой предоставления бонусов, мы оставляем за собой право в любое время отозвать любую акцию, бонус или специальное предложение. В случае, если мы сочтем, что вы злоупотребляете или пытаетесь злоупотребить бонусом или другой акцией, или можете получить выгоду в результате злоупотребления или недобросовестности, мы можем по своему собственному усмотрению отказать вам в выплате бонуса или акции, или отменить любую политику в отношении вас, временно или навсегда, или прекратить и/или заблокировать ваш доступ к нашим услугам и продуктам и/или вашей учетной записи без каких-либо обязательств по выплате вам средств, хранящихся на вашем счете.



    Таким образом, ваш баланс и выигрыш аннулированы, а ваш депозит в размере 10 евро возвращен на ваш счет в Skrill.



    Надеемся, что вышеизложенное ответило на все ваши вопросы.



    С наилучшими пожеланиями,



    Стюарт Джеймс

    Великолепное казино

    Департамент безопасности и проверки


    Хочу отметить, что 2-3 недели назад я выполнил требования по отыгрышу в казино Madjackpot (Progress Play Group), выиграл 150 евро, и мне выплатили эти деньги без проблем.



    Спасибо за участие в игре на MadJackpot.com.

    С удовольствием подтверждаю, что ваш запрос на вывод средств был одобрен. Ниже вы найдете подробную информацию о выводе средств:

    Номер вывода средств: 166731
    Запрашиваемая сумма: 150 евро
    Дата подачи заявления на отзыв: 11.09.2015
    Способ оплаты: MoneyBookers

    После вывода средств мой счет находится по следующему адресу:

    madjackpot.com, ConquerCasino.com, TopSlotSite.com и Hippozino exclamation !!!!

    Через месяц я создаю аккаунты в Fabulouscasino и Royal Swipe.

    6 аккаунтов в разных казино

    4 депозита потеряны

    2 депозита с одним (безумным джекпотом) выигрышем наличными.

    Вот и всё - КРУПНЫЙ ВЫИГРЫШ (700 евро) = БАН

    Когда проигрываешь, всё хорошо, но когда выигрываешь по-крупному, казино забирает конфискованные деньги. Мой выигрыш был честным, просто БОЛЬШАЯ УДАЧА, ставка в 3000 раз больше, чем 0,30, и ничего больше.
    В правилах и условиях нигде не сказано, что я не могу иметь аккаунты в разных казино, о чем свидетельствует выплата из казино MADJACKPOT. У меня были аккаунты в нескольких казино, связанных с этой группой, потому что они казались надежными, но все оказалось иначе.

    P.S. Это совсем не смешно. Они показывают небольшой фрагмент Условий и положений об одном аккаунте: В таком случае и согласно разделу V. Регистрация аккаунта наших Условий и положений: fabulouscasino.com/home/info/terms 16. «На этом сайте вам разрешено иметь только один аккаунт. Если вы попытаетесь открыть более одного аккаунта, все аккаунты, которые вы попытаетесь открыть, могут быть заблокированы или закрыты. Если вы попытаетесь открыть более одного аккаунта по какой-либо причине, Компания может заблокировать или закрыть любой или все ваши аккаунты по своему усмотрению».


    Но суть правил, о которых они говорят, заключается в том, что в казино Fabulous можно иметь только один аккаунт (у меня, конечно, один аккаунт), но они поддерживают идею совершенно разных, отдельных казино. Это безумие. Обычно это означает обкрадывание игрока, заработанного честным путем. Непостижимо.

    Небольшое обновление: аккаунт Hippozino (ДЕПОЗИТ ПОТЕРЯН) и аккаунт Conquer Casino (ДЕПОЗИТ ПОТЕРЯН), созданные мной в феврале 2014 года. exclamation ! smiley

    10.09.2015 Безумный джекпот (вывод 150 евро)
    12.09.2015, лучший слот на сайте (ДЕПОЗИТ УТЕРЯН)
    11.10.2015 royal (ДЕПОЗИТ УТЕРЯН)
    14 10 fabolouse - 700 ЕВРО КОНФИСКОВАНО


    Я подал жалобы в MGA, PROGRESSPLAY, UK GAMBLING, но не знаю, поможет ли это.

    Пожалуйста, помогите! Я не нарушаю никаких правил, я бессилен.


    Извините за мой английский.


    С уважением

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi furgenzo,

    We don't have fabulous casino listed on the website or a specific contact however I have contacted other casino reps from conquer, hippozino and royal swipe and asked them if they can shed any light on your query.

    Привет, Furgenzo!

    На нашем сайте нет информации о каком-либо замечательном казино, а также контактных данных, однако я связался с представителями других казино, таких как Conqueror, Hippozino и Royal Swipe, и спросил, могут ли они прояснить ваш вопрос.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks Melcb

    Спасибо, Melcb.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks Melcb


    The guys at Conquer and hippozino say they are not related and cannot help.

    You would need to dispute this directly with the casino. can they give proof of you having opened two accounts at fabulouscasino?

    Спасибо, Melcb.


    Ребята из Conquer и Hippozino говорят, что они не родственники и ничем помочь не могут.

    Вам нужно будет оспорить это напрямую в казино. Могут ли они предоставить доказательства того, что вы открыли два счета в fabulouscasino?
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Of course, I have one account at the casino, the point is that I have accounts in other casinos in the group progress play ( madjackpot , royal swipe etc. ) and in this way they combine this point Rules with my breach of rules. Its insane.


    ps. They can not give any proof that I opened the two accounts because I have only one account, I created fab. acc  October 15, Luciana from live chat  assured me that I can take advantage of the welcome bonus of 100%, so I made a deposit and played. My identity was verified for a month in ProgressPlay Group  because of MadJackpot cashout, So I thought that I could safely play at this casino.

    Конечно, у меня есть один аккаунт в казино, но дело в том, что у меня есть аккаунты в других казино, участвующих в групповой игре (Madjackpot, Royal Swipe и т. д.), и таким образом они объединяют этот пункт с нарушением правил. Это безумие.


    P.S. Они не могут предоставить никаких доказательств того, что я открыл два аккаунта, потому что у меня только один аккаунт, я создал fab.acc 15 октября. Лучиана из онлайн-чата заверила меня, что я могу воспользоваться приветственным бонусом в 100%, поэтому я внес депозит и начал играть. Моя личность была подтверждена в течение месяца в ProgressPlay Group из-за вывода средств с MadJackpot, поэтому я подумал, что могу безопасно играть в этом казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    What I would like to know is, where are all these weird named casinos coming far? Every time I turned around their a weird new casino popping up.

    Мне бы хотелось узнать, откуда берутся все эти казино со странными названиями? Куда ни посмотришь, везде появляется какое-то новое, странное казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi, after telephone conversations with casino, I think that also after posts the topics on this forum and other big forum and of course after writing a complaint to MGA ( They wrote email to me that they have made contact with the representative of Progressplay Ltd. ) casino decided to withdraw my all winnings 700 euro into my account. The money are already on my account. happy  smiley smiley smiley

    Здравствуйте, после телефонных разговоров с казино, а также после обсуждений на этом и других крупных форумах и, конечно же, после написания жалобы в MGA (они прислали мне электронное письмо о том, что связались с представителем Progressplay Ltd.), казино решило вывести весь мой выигрыш в размере 700 евро на мой счет. Деньги уже на моем счету. Я доволен. smileysmileysmiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    That's great news furgenzo, I'm pleased you got your money.

    Это отличная новость, furgenzo, я рад, что ты получил свои деньги.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Good to know furgenzo,congratulations for your winnings,you did well.This is a good example for all the players,when you have an issue like this one and you are right,don't give up, this is what they are expecting from you to do.

    Приятно это слышать, Furgenzo, поздравляю с выигрышем, ты молодец. Это хороший пример для всех игроков: когда у тебя возникает подобная проблема, и ты прав, не сдавайся, именно этого от тебя и ждут.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    great stuff. Now everyone is a happy camper. Make sure to spend them monies wisely wink

    Отлично! Теперь все довольны. Не забудьте потратить деньги с умом. wink

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins