Hello Sha000,
Please note that ElegantSpins Casino has been placed on LCB’s Warning List due to numerous player complaints, mostly related to denied withdrawals and delayed payments. Despite our team’s repeated attempts to get in touch with them, the casino has failed to participate in the resolution of any submitted complaints.
Currently, we do not have direct contact with a representative from the casino, and they have not previously participated in resolving player complaints.
That said, we will still attempt to reach out to them and hopefully, this time there will be some cooperation from their side so we can assist you further.
We’ll keep you updated if we receive any response.
Привет, Sha000 ,
Обращаем ваше внимание на то, что казино ElegantSpins внесено в список предупреждений LCB (Комиссия по контролю за азартными играми США) из-за многочисленных жалоб игроков, в основном связанных с отказами в выводе средств и задержками платежей. Несмотря на неоднократные попытки нашей команды связаться с казино, оно не приняло участия в урегулировании ни одной из поданных жалоб.
В настоящее время у нас нет прямого контакта с представителем казино, и ранее они не участвовали в разрешении жалоб игроков.
Тем не менее, мы все равно попытаемся связаться с ними, и, надеюсь, на этот раз они окажут нам содействие, чтобы мы могли вам помочь.
Мы будем держать вас в курсе, если получим какой-либо ответ.