Новичок
6
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Новичок
6
Перевод 
переведено с 
I played with a bonus meet the playthrough. Places a withdrawal on Sept 19th for 1,000. Since then I have not received my withdrawal. They say they pay in 24hours. Every rime i talk to live chat the tell me i will receive in some hours and never receive the withdrawal. They also say it's under review but on the withdrawal page it says confirmed. Please help me get my 1,000 withdrawal. 25252 transaction id
Сумма убытков: 1000$
Казино: ElegantSpins
Дело №: 3598
Я играл с бонусом, чтобы выполнить условия отыгрыша. 19 сентября был оформлен вывод средств в размере 1000. С тех пор я ничего не получил. Они говорят, что выплатят в течение 24 часов. Каждый раз, когда я общаюсь с онлайн-чатом, мне говорят, что я получу деньги через несколько часов, но вывод так и не происходит. Они также говорят, что запрос находится на рассмотрении, но на странице вывода средств написано «подтверждено». Пожалуйста, помогите мне получить мои 1000. Идентификатор транзакции 25252
Сумма убытков: 1000$
Казино: ElegantSpins
Дело №: 3598
Модератор
6580
Hello Sha000,
Please note that ElegantSpins Casino has been placed on LCB’s Warning List due to numerous player complaints, mostly related to denied withdrawals and delayed payments. Despite our team’s repeated attempts to get in touch with them, the casino has failed to participate in the resolution of any submitted complaints.
Currently, we do not have direct contact with a representative from the casino, and they have not previously participated in resolving player complaints.
That said, we will still attempt to reach out to them and hopefully, this time there will be some cooperation from their side so we can assist you further.
We’ll keep you updated if we receive any response.
Привет, Sha000 ,
Обращаем ваше внимание на то, что казино ElegantSpins внесено в список предупреждений LCB (Комиссия по контролю за азартными играми США) из-за многочисленных жалоб игроков, в основном связанных с отказами в выводе средств и задержками платежей. Несмотря на неоднократные попытки нашей команды связаться с казино, оно не приняло участия в урегулировании ни одной из поданных жалоб.
В настоящее время у нас нет прямого контакта с представителем казино, и ранее они не участвовали в разрешении жалоб игроков.
Тем не менее, мы все равно попытаемся связаться с ними, и, надеюсь, на этот раз они окажут нам содействие, чтобы мы могли вам помочь.
Мы будем держать вас в курсе, если получим какой-либо ответ.
Модератор
6580
Hello Sha000,
We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?
Thank you for your patience.
Привет, Sha000 ,
Мы отправили напоминание представителю казино, так как пока не получили от него ответа. Есть ли какие-либо подвижки с вашей стороны за это время?
Спасибо за ваше терпение.
Модератор
6580
Модератор
6580
Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3598 due to the submitter's inactivity.
Поскольку мы не получили ответа от участника, мы закроем дело № 3598 в связи с неактивностью отправителя.
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
