Hello. I made a deposit at the 777crypto.bet casino under the deposit bonus in ltc currency. To my surprise, when I wanted to play any game, I got a message that there were no funds and that I should make a deposit. After entering the profile and the bonus tab, I canceled the bonus and received the bonus. I went back to the slots to play and the story repeated itself that there were no funds in the game... I was upset that in every game it was the same, I wanted to withdraw funds but it turned out that I had to make a deposit once. Unfortunately, support does not respond to e-mail, live chat does not respond to help me, so I decided to file a complaint because I have no other choice.
ПРОБЛЕМА РЕШЕНА: Вывод депозита. Невозможно играть ни в одну игру.
- 3,203
- просмотры
- 17
- ответы
Последний пост
создано 1 год назад юзером
JovanaV
- Автор темы
- deniro1972
-
Новичок
5
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- deniro1972
- в Sep 08, 24, 02:03:40 AM
-
Новичок
5
Спасибо от:
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Здравствуйте. Я внесла депозит в казино 777crypto.bet в рамках бонуса за депозит в валюте LTC. К моему удивлению, при попытке начать игру я получила сообщение об отсутствии средств и необходимости внести депозит. После входа в профиль и вкладку бонусов я отменила бонус и получила его. Вернувшись к слотам, я увидела повторение ситуации: средств на счету больше нет… Меня расстроило, что во всех играх всё было одинаково: я хотела вывести средства, но оказалось, что нужно было внести депозит. К сожалению, служба поддержки не отвечает на электронные письма, онлайн-чат не помогает, поэтому я решила подать жалобу, так как другого выбора у меня нет.
-
- Ответ от
- Minmu01
- в Sep 08, 24, 02:52:29 AM
-
Ст. участник
249
Спасибо от:
In my experience, I have seen complaints from many casinos. You can find reviews from players or previous depositors here and on the internet. Sometimes you can read about solutions or other solutions. For me, the crypto casinos recommended by LCB are very good. And I have been playing crypto for a long time. I would recommend trying to find a casino recommended by LCB or a casino with a shop on LCB. These casinos usually solve problems quickly or without any problems.
wish you luckПо моему опыту, я видел жалобы от многих казино. Вы можете найти отзывы игроков или тех, кто вносил депозиты, здесь и в интернете. Иногда можно прочитать о решениях или других способах решения проблем. Для меня криптоказино, рекомендованные LCB, очень хороши. А я играю в криптовалюту уже давно. Я бы порекомендовал поискать казино, рекомендованное LCB, или казино с магазином на LCB. В таких казино проблемы обычно решаются быстро или без проблем.
Желаю удачи! -
- Ответ от
- waseem69
- в Sep 09, 24, 01:46:56 AM
-
Ст. участник
450
Спасибо от:
Dear Deniro as Minmu explains about the casino very good. I too don't understand why this casino is doing with you in such a way because this casino is recommend by LCB?
Anyhow hopeful your problem will be resolved on this forum soon.
Уважаемый Дениро, Минму очень хорошо всё объяснила про казино. Я тоже не понимаю, почему это казино так с вами поступает, ведь оно рекомендовано LCB?
В любом случае, надеюсь, ваша проблема скоро будет решена на этом форуме.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 09, 24, 04:01:26 AM
-
Модератор
6456
Спасибо от:
Hello deniro1972,
Could you please explain your case a bit more so we can better understand and assist you? Did you deposit and claim a Deposit Bonus? Then cancel the bonus and claim it again, or was it something else? However, you can send us your casino username via private message, and we’ll contact the casino rep to check your case with them.
Thank you.
Здравствуйте , deniro1972 !
Не могли бы вы подробнее описать вашу ситуацию, чтобы мы могли лучше понять и помочь вам? Вы внесли депозит и запросили бонус за депозит? Затем отменили бонус и запросили его снова, или это было что-то другое? В любом случае, вы можете отправить нам свой логин в казино личным сообщением , и мы свяжемся с представителем казино, чтобы уточнить вашу ситуацию.
Спасибо.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 09, 24, 08:18:11 AM
-
Модератор
6456
Спасибо от:
Dear deniro1972,
Thank you for providing your casino credentials along with more information about your case. We will now contact the casino rep and let you know as soon as we receive a response from them.
Уважаемый deniro1972 ,
Благодарим вас за предоставленные данные для доступа в казино, а также за дополнительную информацию по вашему делу. Мы свяжемся с представителем казино и сообщим вам, как только получим от него ответ.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 11, 24, 07:19:51 AM
-
Модератор
6456
Dear deniro1972,
We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.
Уважаемый deniro1972 ,
Мы отправили напоминание представителю казино, так как пока не получили ответа. Будем держать вас в курсе событий.
-
- Ответ от
- deniro1972
- в Sep 12, 24, 06:08:50 AM
-
Новичок
5
after a few days, two days ago some agent replied to the message on live chat, I explained the whole situation to him and the money was to be paid out. Unfortunately, it ended with the assurance because neither was paid out nor do I have the possibility to pay out, I do not understand the approach of this casino to the customer.
Спустя несколько дней, два дня назад, какой-то агент ответил на сообщение в онлайн-чате. Я объяснил ему всю ситуацию, и деньги должны были быть выплачены. К сожалению, всё закончилось обещанием, потому что ни выплат, ни возможности вывести деньги у меня нет. Я не понимаю подхода этого казино к клиентам.
-
- Ответ от
- Minmu01
- в Sep 12, 24, 06:24:36 AM
-
Ст. участник
249
777crypto bet In my opinion, I think this place is fake, right? But it's unlikely to be. The casino that LCB recommends is definitely. I saw many friends complain about this place. Even though the design is perfect, beautiful, smooth, but they always have techniques to take advantage of players. Should be avoided. In fact, I would like to recommend trying to search for LCB's recommendations. It has never disappointed. Try to choose the right region where you live and the deposit currency or crypto. The options they recommend. I have never been disappointed. Except I'm not lucky when betting. Good luck to you.
02-Sept-2024На мой взгляд, 777crypto bet — это мошенническое место, не так ли? Но это маловероятно. Казино, которое рекомендует LCB, определенно таковое. Я видел много жалоб от друзей на это место. Хотя дизайн идеальный, красивый, удобный, у них всегда есть способы обмануть игроков. Лучше избегать его. На самом деле, я бы порекомендовал поискать рекомендации LCB. Они меня никогда не разочаровывали. Попробуйте выбрать правильный регион, где вы живете, и валюту депозита или криптовалюту. Варианты, которые они рекомендуют. Меня они никогда не разочаровывали. Разве что мне не везет со ставками. Удачи вам.
02-сентября-2024 -
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 16, 24, 08:14:22 AM
-
Модератор
6456
Hello deniro1972,
We still haven't received a response from the casino regarding your case. We'll send them another reminder now.
Thank you for your patience.
Здравствуйте , deniro1972 !
Мы до сих пор не получили ответа от казино по вашему делу. Сейчас же отправим им еще одно напоминание.
Спасибо за ваше терпение.
-
- Ответ от
- deniro1972
- в Sep 16, 24, 03:58:58 PM
-
Новичок
5
Hello. I am sending you screenshots of the conversation with LC. Unfortunately, this is the only conversation I have had with them and so far silence. I still can't withdraw funds because according to their regulations I have to make a turnover which I can't do because none of the games work. Embarrassing...
Здравствуйте. Я отправляю вам скриншоты переписки с LC. К сожалению, это единственная моя переписка с ними, и пока что — тишина. Я по-прежнему не могу вывести средства, потому что, согласно их правилам, я должен совершить оборот, чего я не могу сделать, так как ни одна из игр не работает. Как же это неловко...
-
- Ответ от
- deniro1972
- в Sep 16, 24, 04:00:30 PM
-
Новичок
5
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 18, 24, 05:39:31 AM
-
Модератор
6456
Dear deniro1972,
Still no response from the casino regarding your case. We'll try to contact them once again, hoping this time we will receive some feedback.
Keep you posted on this thread.
Thank you for your patience.
Уважаемый deniro1972 ,
От казино до сих пор нет ответа по вашему делу. Мы попробуем связаться с ними еще раз, надеясь на этот раз получить какой-нибудь ответ.
Буду держать вас в курсе событий в этой ветке.
Спасибо за ваше терпение.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 20, 24, 05:34:29 AM
-
Модератор
6456
Dear deniro1972,
Since we never heard back from the casino, we would need to close the complaint due to the casino's unresponsiveness.
If they respond at any time, we will reopen the thread.
Thanks for your understanding.
Уважаемый deniro1972 ,
Поскольку мы так и не получили ответа от казино, нам пришлось бы закрыть жалобу из-за отсутствия реакции со стороны казино.
Если они ответят, мы возобновим обсуждение.
Спасибо за понимание.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 20, 24, 06:41:11 AM
-
Модератор
6456
Dear deniro1972,
Good news, we heard back from the casino stating the following:
We would like to let you know that due to a technical issue that is being fixed at this time, the player was unable to place bets, which is not addressed to him in any way. Also, the deposit that was made by the player has been successfully refunded by us to his wallet and he has already been notified by us and the case has been successfully resolved.
Kind Regards,
777crypto SupportCould you please confirm this so that we can mark the complaint as resolved?
Thank you.
Уважаемый deniro1972 ,
Хорошие новости! Мы получили ответ от казино, в котором говорится следующее:
Мы хотели бы сообщить вам, что из-за технической проблемы, которая в настоящее время устраняется, игрок не смог сделать ставки, и это никак не связано с ним. Также, внесенный игроком депозит был успешно возвращен нами на его электронный кошелек, и мы уже уведомили его об этом, и вопрос успешно решен.
С уважением,
Поддержка 777cryptoПожалуйста, подтвердите это, чтобы мы могли отметить жалобу как решенную.
Спасибо.
-
- Ответ от
- deniro1972
- в Sep 20, 24, 10:24:01 AM
-
Новичок
5
I just received the money from the casino. I consider the matter closed. Thank you for your help.
Я только что получил деньги из казино. Считаю вопрос закрытым. Спасибо за помощь.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 23, 24, 01:36:58 AM
-
Модератор
6456
Glad to hear that! You are most welcome, deniro1972!
We will now mark this case as resolved.
Рад это слышать! Всегда пожалуйста, deniro1972 !
Теперь мы отметим этот случай как решенный.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
