РЕШЕНО: Мошенничество/вымогательство со стороны Cloudbet.

Я очень опытный VIP-игрок Cloudbet (потерял несколько миллионов за последние несколько месяцев), к сожалению. Меня назначили VIP-хостом (имя удалено модератором Сидни), который, по сути, лишил меня дорогих часов и биткоинов под предлогом помощи в реструктуризации моего счета и обещания бонуса в размере более 40 биткоинов в конце определенного месяца и так далее.

У меня есть все сообщения, которые он мне отправлял, и доказательства всех средств, которые я ему перечисляла в обмен на обещания, которые он не выполнил. Он проделал это с несколькими крупными игроками CloudBets, после чего, по его словам, уволился, а компания отказывается давать какие-либо четкие ответы.

У них есть зарегистрированная в Великобритании компания, которая никак не связана с онлайн-азартными играми, и именно там все и было сосредоточено. Она называется Game Research Theory Ltd, а офисы находятся в Лондоне. > Имя удалено модератором Сидней < был или является главой VIP-отдела, сейчас это невозможно узнать, так как компания крайне сомнительна. Я прикрепил первое сообщение от Энди, который представился лично, и загружу все остальные сообщения, которые он отправлял мне на протяжении всего процесса, предлагая отправить ему биткоины или дарить подарки (часы Richard Mille) в обмен на масштабные рекламные акции и так далее. Он аннулировал ставки на моем счету и требовал, чтобы я перевел биткоины на его собственные кошельки. Список можно продолжать бесконечно, но на данный момент я потерял сотни тысяч фунтов, не считая того, что сайт забрал из-за убытков. Чаще всего он принимал неверные коэффициенты или ставки, и Энди говорил мне, что это распространенная проблема, и они работают над бета-версией сайта, чтобы ее решить. Иногда он признавал ошибки сайта, принимавшего неверные ставки или коэффициенты, но говорил, что это произойдет только в том случае, если я отправлю ему определенную сумму биткоинов (обычно 50-75 процентов) от суммы ставок.

У меня сотни личных сообщений, он сменил номер телефона и до сих пор хранит мои часы и документы, которые, по его словам, он потерял, но собирался заказать для меня новые, прежде чем отключил свой телефон.

В ближайшие несколько дней я буду постепенно раскрывать всю эту информацию и изучать доступные варианты. Британская компания зарегистрирована на юридическую фирму, которая, когда я с ней связался, заявила, что не располагает информацией о том, что это за компания и что она собой представляет.

https://www.linkedin.com/company/game-theory-research-limited Это британское подразделение Cloudbets, где раньше или сейчас работает > имя удалено модератором Сидней <. Он занимался вымогательством со своего личного мобильного номера, устанавливая отношения с клиентами через номер WhatsApp компании, > номер телефона удален модератором Сидней <

Главная проблема здесь в том, что вы отправили деньги в обмен на товар, который не принадлежит данному лицу. Я имею в виду, что если я приду в магазин, и продавец предложит мне отдать ему половину стоимости товара в обмен на то, что он отдаст его мне бесплатно, не оплачивая покупку в магазине, это мошенничество/грабеж. Если же он предложил вам бесплатные товары и бонусы от казино в обмен на ваши деньги, то у вас обоих будут проблемы, поскольку это означает, что вы согласились подкупить сотрудника, чтобы тот злоупотребил услугами казино... Я не знаю, правильно ли я понял или нет, и знаете ли вы, в какие неприятности ввязались? Если это то, что я сказал, то я бы посоветовал вам удалить свой аккаунт и бежать отсюда. Это преступление, поскольку вы знали, что он не является владельцем казино. Если бы вы поговорили с руководством казино, и они официально предложили бы вам бонусы в обмен на деньги/биткоины, а транзакции были бы зафиксированы в документах компании, тогда ситуация была бы другой, но вы добровольно перевели биткоины на его собственный кошелек, чтобы получить от казино то, что вам не положено или не разрешено получать.

1. Сотрудник не имеет права делать подобные вещи или требовать деньги. 2. Биткоин — это самое распространенное средство мошенничества, поскольку с его помощью нельзя отменить платеж или подать в суд. 3. Вам следовало бы понять, что что-то не так, раз вам предлагали оскорбить казино за взятки. Со всем этим вы тоже виновны. Это как если бы я позвонил в полицию, чтобы пожаловаться на наркодилера, который меня обманул... я бы ничего хорошего от этого не ожидал, лол.

Если я неправильно понял и это совсем не то, о чём я говорю, то я очень извиняюсь. Я просто прочитал ваш пост и ответил на него, изложив то, что смог понять. Я делюсь с вами этой информацией, потому что, если я так понял, другие люди могут увидеть то же самое.

Да, все ваши примеры не совсем относятся к тому, что я сказал? Во-первых, это биткоин-казино, поэтому, я бы сказал, работа с биткоинами вполне ожидаема? Во-вторых, вознаграждение VIP-хостов — это не редкость, и нет, это не противозаконно. У меня нет контракта с компанией, и если я попрошу более выгодные условия, а он скажет, что договорился с компанией, это замечательно, поэтому я соглашусь и предложу вознаграждение за всю проделанную работу (следите за ним на день рождения).

Проблема возникает, когда сотрудник совершает мошенничество напрямую и злоупотребляет своей властью. Он подтвердил, что компания предложила мне бонус в размере 40+ биткоинов за мои убытки задним числом (договоренность была достигнута напрямую с генеральным директором), что не является чем-то необычным в качестве вознаграждения за потерю крупных сумм денег. Он сказал мне, что компания реструктурирует мой счет и пополняет новый счет, на котором я смогу играть, поэтому на мой счет были зачислены биткоины, которые мне затем сказали перевести на новый кошелек, используемый компанией, и я смогу играть 1 марта.

>Имя удалено модератором MarijaS< Он уволился примерно 24 февраля, и мои деньги и часы исчезли вместе с ним. Поэтому сравнивать руководителя VIP-отдела компании, заключающего сделку с VIP-игроком высшего уровня, чтобы сохранить свой бизнес, с наркодилером, вызывающим полицию, несколько абсурдно. В азартных играх с высокими ставками компании и казино обычно предлагают вознаграждения за лояльность, и это не исключение. Он же сделал это так, будто это его личная обида, будто он действительно хотел предложить мне более выгодные условия и что именно он стал причиной всего произошедшего. Он возглавляет отдел VIP-операций в компании и ведет переговоры со всеми VIP-игроками внутри компании. Ваше предположение о том, что произошло что-то незаконное, основанное на предоставлении возврата проигрышей, показывает, что у вас нет опыта в азартных играх с высокими ставками. Казино в Вегасе, а в вашем случае и в Канаде, предлагают то же самое: 10-20 процентов возврата проигрышей, и все это осуществляется через VIP-хостов, которые ведут переговоры напрямую с казино. Совершенно не противозаконно и не необычно то, что противозаконно и необычно: сообщить клиенту, что у него есть договоренность на определенную дату, попросить его профинансировать это, а затем украсть его деньги и закрыть все его контакты и страницы в социальных сетях в тот же день.

Вы бы посоветовали удалить мой аккаунт и уйти? Думаю, я откажусь от этого, к сожалению, компания не имеет британской лицензии, иначе возврат денег был бы простым гражданским иском. Что касается использования биткоинов только для мошенничества, это еще одно нелепое утверждение. Кроме того, эти сообщения были отправлены как через его личные сообщения, так и через публичный номер компании. Он отправлял предложения на мобильный номер компании, используя их контактную информацию в Telegram, которую впоследствии можно удалить. Таким образом, официальное предложение о финансировании в размере 40 биткоинов пришло с телефона компании. Мне следовало уточнить это, перечитав ваш ответ. В конечном итоге, компания несет ответственность за своих сотрудников, особенно за тех, кто занимает руководящие должности. С часами я был готов смириться, это было неприятно, но это было личное решение, так как я был доволен его работой. Я не понимал, что все это было обманом.

Суть в том, что VIP-хостинги заключают сделки с казино, это их работа, поэтому он отправил мне предложение на мобильный номер КОМПАНИИ, а не на свой личный телефон. Я принял предложение и начал переводить монеты. С тех пор он удалил всю переписку из Telegram и, по сути, исчез из интернета.

Здравствуйте, cloudbetscam!

Мы уведомим казино Cloudbet о вашей жалобе здесь, однако, мы не считаем, что можем чем-либо вам помочь в данном случае.

Также важно отметить, что когда я сказал, что он перевел деньги на свой собственный кошелек, мне ответили, что это был корпоративный кошелек, созданный для моего нового аккаунта, который вступит в силу 1 марта. Я понятия не имел, пока он не исчез, что он просто забирает деньги себе. Очевидно, важно это подчеркнуть. Как только компания ответит или прояснит ситуацию, я начну загружать все сообщения, которые он отправлял лично и с официального телефона компании, предлагая эти акции.

Они в курсе, что я уже написал новому хосту, который отказывается предоставлять какую-либо информацию, кроме того, что хочет, чтобы его называли "Джимми".

По сути, меня интересует только то, в какой юрисдикции они зарегистрированы, и откуда я мог бы потребовать возврата средств. Кюрасао мне не поможет, они работают в Великобритании, но как фиктивная компания, выдающая себя за исследовательскую.

Меня также обманули на 15 биткоинов мошенники (имя удалено модератором Сидни). Мне сказали, что компания возместит мне убытки от «неудачных ставок», и что я должен вывести средства на кошелек компании, которая их хранит, после чего они будут мне отправлены. Я так и сделал, но так и не получил ни одного биткоина, может быть, 10-15% от обещанной суммы.

Я также опубликую дополнительную информацию, поскольку я по-прежнему активный участник и мне нравится эта платформа, но он занимался этим с другим коллегой в их технологическом центре в Шордиче, и в день, когда я должен был получить все свои бонусные выплаты, он уволился из компании без предупреждения. Если кто-то еще столкнулся с подобным обманом, напишите мне в личные сообщения, я хотел бы создать закрытую группу и посмотреть, как мы можем решить эту проблему.

Это (вложение) с официального Telegram-аккаунта Cloud Bets, и это было первоначальное предложение, которое я получил от компании. 10 проигрышей на моем счету, плюс я должен был перевести 50 биткоинов на их новую бета-платформу, которая должна была позволить мне тратить больше, играть больше и получать более крупные бонусы. Мне должны были выдать «новый» пользовательский ID с 1 марта.

Всё это было ложью и способом завладеть моими деньгами.

Я сообщила компании о своем намерении, но, похоже, их волнует только удаление этого сообщения. Они попросили меня сделать это и подождали 72 часа, по-прежнему отказываясь направить меня к кому-либо, кто принимает решения, или предоставить какую-либо информацию о том, с кем в компании я могу общаться профессионально.

Здравствуйте, Джозеф Мастерсон.

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личных сообщениях , и мы свяжемся с представителем казино.

Ещё несколько сообщений, которые я сохранил до того, как он удалил свой аккаунт. Если кто-то ещё столкнулся с подобной проблемой (я уверен, что таких много), пожалуйста, выскажитесь, и, возможно, давление поможет нам добиться решения. Это ГЛАВНЫЙ недостаток игры в казино/букмекерской конторе в сомнительной юрисдикции: они не считают нужным действовать честно или помогать, а просто используют анонимные чаты и говорят, что проведут расследование.

<Имя удалено модератором Сидней> отвечал за все решения, касающиеся VIP-клиентов, он занимал самую высокую должность в службе поддержки клиентов и утверждал, что находится в прямом контакте с генеральным директором, который помогал поддерживать эту схему. В то время я считал это предложение реальным, и казино не хотело терять меня как клиента.

К сожалению, я не могу опубликовать личные сообщения на этом сайте, так как модераторы не хотят, чтобы упоминались имена. Все они будут опубликованы позже в другом месте. И еще раз, если кто-то еще стал жертвой мошенничества со стороны этой компании, пожалуйста, свяжитесь со мной.

Да, меня не удивляет опыт автора поста. Я тоже играл на Cloudbet, но не в таком масштабе, как у него, а больше, чем разрешено для автоматического вывода. Попытался вывести деньги, но столкнулся с задержками и ерундой от службы поддержки. Мне пообещали, что обработают в следующей партии, но когда я вернулся, вывод был отменен. Меня водили за нос, пока наконец не разрешили вывести деньги.

Здравствуйте, Cloudbetscam!

Спасибо за то, что вы обратили внимание на ваши опасения. Мы передали этот вопрос в нашу группу по борьбе с мошенничеством. Как мы и просили вас в личном сообщении, не могли бы вы прислать нам полную расшифровку вашей переписки, чтобы мы могли расследовать ваши заявления? Заранее спасибо.

Привет, Cloudbet!

Спасибо за ответ. Вчера, когда я в десятый раз попросил о телефонном звонке или о возможности напрямую пообщаться с кем-то, кто не является пользователем Telegram, вы отказали, пока я не сказал, что собираюсь предать это огласке. Затем вы заявили, что удовлетворите мою просьбу ТОЛЬКО при условии удаления постов. Я не собираюсь удалять посты и перейду к газетам. Это 300-400 BTC, которые были переданы вашей компании и сотрудникам, и вы не можете мне позвонить или связаться с живым человеком.

Юридическая фирма, на которую зарегистрирована компания в Великобритании, никогда о вас не слышала, все зарубежные регистрации либо фиктивны, либо пустуют. Поэтому отправлять вам полный лог переписки — пустая трата времени, если только я не имею дело с реальным человеком или, в идеале, с юристом.

Пока вы не выйдете из тени, я буду продолжать говорить и показывать правду. Вы заблокировали аккаунт, с которого хотели, чтобы я поделился информацией, но, к счастью, у меня есть скриншоты всего. Зачем компании блокировать чей-то аккаунт, когда она пытается связаться с кем-то, чтобы выявить подозрительные транзакции?

Я не собираюсь возвращать свои деньги, поэтому публичное признание того, что ваш сотрудник обманывал игроков и вымогал у них деньги после проигрышей, имело бы большое значение. Я не отказываюсь предоставлять информацию, я отказываюсь сотрудничать с компанией, которая отказывается от какой-либо прозрачности.

Меня попросили переслать логи чата на корпоративный электронный адрес. Ниже приведены несколько сообщений от главы VIP-отдела CloudBet, гарантирующих заключение сделки и поддержку компании. Он инструктирует меня вывести биткоины из моего кошелька на бета-сайт, созданный CloudBet, который, как я проверил, действительно существовал. Монеты пошли на обогащение сотрудников компании, сколько именно — я не знаю, но, вероятно, довольно много, и именно поэтому компания не поддерживает нормальную связь.

[30/01/2020, 07:13:38] J: Те 0,7, которые я только что вывел с CB на предложенный вами бета-кошелек. Вы на 100 процентов уверены, что я верну свои потери в начале марта? Я просто не доверяю этой компании. Я буду очень расстроен, если продолжу играть до марта, и этого не произойдет, или появится какая-нибудь дурацкая отговорка.
[30/01/2020, 07:14:13] Энди Приват: Да, вы понесете 10 процентов убытков от общей суммы с момента первой ставки на счете, а все, что вы выведете на бета-кошелек, будет доступно для игры в конце февраля, когда игра станет полностью запущена.
[30/01/2020, 07:14:52] J: Ok
[30/01/2020, 07:15:39] J: Ради душевного спокойствия я оставлю счет в покое и подожду до марта.
[30/01/2020, 07:19:22] Энди Прайвет: Честно говоря, я бы предпочел, чтобы ты продолжал играть как обычно. Если ты перестанешь играть, они могут расторгнуть сделку, над которой я так усердно работал.
[30/01/2020, 07:20:04] J: Да, я поиграю, просто мне очень некомфортно.
[30/01/2020, 07:20:37] J: Но можешь дать мне слово, что я верну убытки, и этот бета-сайт не будет шуткой? Определенно, когда-нибудь нам просто нужно будет создать свою собственную букмекерскую контору, лол.
[30/01/2020, 07:22:14] Энди Прайвет: Ха-ха, это может быть следующим шагом, но у меня есть несколько крупных клиентов, с которыми у меня хорошие отношения, один из них из Канады, который тебя знает :)
[30/01/2020, 07:22:26] Энди Пейват: Я гарантирую, что потеря средств произойдет в последний день февраля или в первый день марта. Бета-версия сайта создается для вас и нескольких крупных игроков, поэтому все, что я вам укажу вывести, будет переведено туда и готово к игре.
[30/01/2020, 07:22:56] J: Дружище, ты же знаешь, как я сейчас нервничаю. Может, это и кажется странным, что мне приходится ждать компенсации, но потерять миллионы – это неприятно, независимо от того, сколько у кого денег, это больно, и я попросил вернуть минимальную рыночную сумму.
[30/01/2020, 07:23:29] J: Пожалуйста, убедитесь, что меня не обманут и я получу то, что вы и компания обещали в начале марта. Я не должен этого получить, но я продолжу играть.
[30/01/2020, 07:23:57] Энди Приват: Чувак, я постараюсь, пожалуйста, и да, гарантировано 10 процентов общих потерь, а вывод средств на бета-сайт будет возможен.
[30/01/2020, 07:24:43] J: Ха-ха. Без проблем.
[30/01/2020, 07:25:06] J: Иду подышать свежим воздухом, телефон будет работать около часа, проверю, когда вернусь.
[30/01/2020, 07:27:05] Энди Пейват: Окей, вывод средств подтвержден, кажется.

Следует также отметить, что они только что удалили свой профиль в LinkedIn и информацию о его участниках из интернета. Среди ночи они стёрли все данные своих сотрудников из сети, к счастью, вся эта информация сохранилась.

Ситуация очень быстро принимает крайне странный оборот.

Все профили были удалены посреди ночи. Компания, подписавший соглашение в Великобритании и сотрудник, который украл у меня деньги.

https://www.linkedin.com/company/game-theory-research-limited

> ссылки удалены модератором Сидни <

Дополнительные запрошенные записи чата. Cloudbet до сих пор не предоставил номер телефона или какой-либо конкретный контакт для связи, кроме анонимного номера в Telegram.

[20/01/2020, 02:03:25] > Имя удалено модератором MarijaS <: Но я хочу, чтобы эти ребята поступили правильно.
[20/01/2020, 02:03:58] > Имя удалено модератором MarijaS <: К вашему сведению, я только что прилетела в Германию
[20/01/2020, 02:09:25] > имя удалено модератором MarijaS <: Для меня это обязательно должен быть кэшбэк. Я вполне могу согласиться играть на 50-100 монет в месяц в будущем, но из принципа я хочу именно этого. С удовольствием переведу вам биткоины, если вы сможете это сделать.
[20/01/2020, 02:11:21] > Имя удалено модератором MarijaS <: Я хочу получить бонус в размере 3 BTC задним числом с возможностью отыгрыша в 3 раза. Плюс 10% ежемесячного кэшбэка в будущем. Это сработает?
[20/01/2020, 02:12:22] > имя удалено модератором MarijaS <: ‎аудио опущено
[20/01/2020, 02:13:32] > Имя удалено модератором MarijaS <: Понимаю, человек понимает
[20/01/2020, 02:14:02] > Имя удалено модератором MarijaS <: Ты думаешь, что это "нет"?
[20/01/2020, 02:14:19] > Имя удалено модератором MarijaS <: Если так, я просто объявлю об уходе компании, то структура этой компании очень странная.
[20/01/2020, 02:25:03] > Имя удалено модератором MarijaS <: Я бы удивилась, но жду реакции.
[20/01/2020, 02:25:45] > имя удалено модератором MarijaS <: Между нами говоря, я иногда отменяю ветеринарные осмотры для другого клиента за половину стоимости, но это на моих условиях и нерегулярно. Понимаю, что это вряд ли заставит вас согласиться.
[20/01/2020, 02:30:22] > имя удалено модератором MarijaS <: ‎аудио опущено
[20/01/2020, 03:39:18] > Имя удалено модератором MarijaS <: Вы хотите, чтобы я это отправила или нет? 1 доллар я перевела на другой кошелек и внесла вам, но 150 долларов там для игры. Я не хочу никаких аннулирований, я хочу, чтобы сделка была полностью авторизована Cloudbet.
[20/01/2020, 03:47:26] > Имя удалено модератором MarijaS <: Извините, я просто на совещании
[20/01/2020, 03:47:30] > Имя удалено модератором MarijaS <: Np.
[20/01/2020, 03:47:48] > Имя удалено модератором MarijaS <: Просто дайте знать в любом случае. Хочу что-то сделать, и я не самый терпеливый игрок, как вы, я уверена, видели.
[20/01/2020, 03:49:16] > Имя удалено модератором MarijaS <: Void Я могу, но должна быть осторожна, события, которые я могу подтвердить, близкие поражения / неудачные раздачи или другие причины
[20/01/2020, 03:50:06] > имя удалено модератором MarijaS <: Если у вас есть крупные клиенты, если серьезно, вы могли бы заключить партнерскую сделку и получать 40% с их убытков.
[20/01/2020, 03:50:23] > Имя удалено модератором MarijaS <: Да, справедливо. Нет, я имею в виду, что друзья хотят стать партнерами именно меня.
[20/01/2020, 03:50:52] > имя удалено модератором MarijaS <: ‎аудио опущено
[20/01/2020, 03:51:28] > Имя удалено модератором MarijaS <: Также ни один игрок не отличается терпением, включая меня.
[20/01/2020, 03:52:05] > Имя удалено модератором MarijaS <: Руководство сказало, что мы можем платить 10% ежемесячно, кажется, но без обратной силы на данный момент.
[20/01/2020, 04:09:51] > имя удалено модератором MarijaS <: ‎аудио опущено
[20/01/2020, 04:11:06] > имя удалено модератором MarijaS <: Они скоро дадут окончательный ответ или нет? Если меньше 10 BTC, я всё равно выйду. Конечно. Но я бы предпочёл знать наверняка, чтобы прекратить делать ставки и обналичить эти две монеты прямо сейчас.
[20/01/2020, 04:14:08] > Имя удалено модератором MarijaS <: Вы понимаете, насколько это дико — давать кому-то 40% партнерских отчислений, а игрокам 0%?
[20/01/2020, 04:30:43] > Имя удалено модератором MarijaS <: Я ничего не слышала, извините, просто жду ответа
[20/01/2020, 04:31:34] > имя удалено модератором MarijaS <: Что касается бонусов, честно говоря, я думала, что у вас все хорошо и вы довольны игрой с BTC, быстрыми выводами средств и прочим, и вас это не мотивирует бонусами, поэтому я воздержалась.
[20/01/2020, 04:31:36] > имя удалено модератором MarijaS <: ‎аудио опущено
[20/01/2020, 04:32:18] > имя удалено модератором MarijaS <: ‎аудио опущено
[20/01/2020, 04:33:37] > Имя удалено модератором MarijaS <: В любом случае, если у вас есть возможность что-то изменить, дайте мне знать, и мы сможем что-нибудь придумать сегодня. Судя по вашим словам, генеральный директор кажется не заслуживающим доверия.
[20/01/2020, 05:33:07] > Имя удалено модератором MarijaS <: Извините, мне сложно слушать сообщения на этом телефоне, когда я на работе.
[20/01/2020, 05:33:36] > Имя удалено модератором MarijaS <: Ха-ха, не переживай, я не думала, что у тебя есть офис
[20/01/2020, 05:34:10] > Имя удалено модератором MarijaS <: Я говорю о том, что можно сделать. Вы сказали 10 процентов от общих потерь, так что давайте согласимся с этим. Вы упомянули три монеты, можете ли вы показать лучшие результаты?
[20/01/2020, 05:34:23] > Имя удалено модератором MarijaS <: Абсолютно не заинтересована в том, чтобы ослепнуть из-за этой компании.
[20/01/2020, 05:39:15] > Имя удалено модератором MarijaS <: Сейчас я хочу сделать больше ставок и пытаюсь, но не могу, извините, не получаю ответа. Как только получу ответ, сообщу. К сожалению, я не могу одобрить подобные вещи самостоятельно. Я могу аннулировать столько ставок, сколько вы захотите, но мне нужна половина комиссии.
[20/01/2020, 05:40:17] > имя удалено модератором MarijaS <: Они предложили 10 процентов или что? Брат, я не собираюсь отдавать тебе половину своих монет? За что, лол? Я уже поставил и проиграл, какого черта я должен тебе что-то давать? Мне не нужны аннулированные ставки, мне нужен ВОЗВРАТ МОИХ ПРОИГРЫШЕЙ, одобренный боссом компании.
[20/01/2020, 05:41:10] > Имя удалено модератором MarijaS <: звучит как самая ужасная компания в мире, в которой можно работать
[20/01/2020, 05:48:55] > имя удалено модератором MarijaS <: Они пока ничего не предложили, извините. Не для протокола, я, по сути, аннулирую ставки на половину BTC. Компания не очень хорошо отслеживает такие вещи. Можно сделать это с другим клиентом, у которого оборот примерно вдвое больше вашего в месяц, но это рискованно, поэтому пришлось принимать решение на своё усмотрение.
[20/01/2020, 05:49:26] > Имя удалено модератором MarijaS <: В целом, компания неплохая, хорошая платформа, я имею большое влияние на происходящее, но в таких вопросах, как этот, они не понимают конкуренции.
[20/01/2020, 05:49:38] > Имя удалено модератором MarijaS <: Мне постоянно говорят уменьшить бонусы, это настоящая борьба
[20/01/2020, 05:49:49] > имя удалено модератором MarijaS <: Энди, я не хочу аннулирования, я хочу бонус на свои проигрыши и хочу, чтобы компания полностью одобрила это, прежде чем я продолжу играть. Ты считаешь, что я был недостаточно хорошим клиентом, чтобы компания дала мне бонус? Почему ты продолжаешь настаивать на том, чтобы я давал тебе деньги или отправлял тебе биткоины? Речь идет обо мне как об игроке, а не о том, чтобы ты зарабатывал деньги за мой счет. Я хочу, чтобы структура бонусов была согласована с компанией, иначе я не буду продолжать играть, все просто.
[20/01/2020, 05:49:53] > Имя удалено модератором MarijaS <: Надеюсь, мой потрясающий юмор и остроумие удержат клиентов... Я верну вам 10 процентов от ваших потерь. Я работаю над бета-проектом, о котором я также упоминала, который даст вам гораздо больше свободы в размерах и структуре ставок.

Компания Game Protect располагает необходимой информацией и документами для защиты интересов онлайн-казино и букмекерских контор, расположенных на территории Кюрасао.

Здравствуйте, как нам с этим поступить? У меня сейчас несколько рекламных кампаний, но компания быстро уходит в подполье, сохраняя свое присутствие в интернете. Я собираюсь преследовать их в Великобритании, но буду рад любой помощи в странах, где они зарегистрированы. Я предполагаю, что лицензия Кюрасао недействительна или, в лучшем случае, просрочена, но буду рад любой информации или советам.

[06.02.2020, 16:32:53] J: чтобы не тратить энергию на сообщения
[06/02/2020, 16:33:08] J: У меня была жизнь до Cloud Bet, и я хотел бы ее вернуть в ближайшее время.
[06/02/2020, 16:33:17] Энди Пейрт: Честно говоря, я не знаю, мы с женой не работаем, у нас запланирован день.
[06/02/2020, 16:33:25] Энди Прайвет: Постараюсь связаться с вами, когда смогу.
[06/02/2020, 16:34:14] Энди Прайвет: Зачем, пожалуйста?
[06/02/2020, 16:35:03] Энди Приват: Если что-то поступит в Cloudbet, просто выведите это. На ваши кошельки в Telegram будут отправлены средства.
[06/02/2020, 16:35:12] Энди Прайвет: Я проверю кошелек своей компании в 10 утра.
[06/02/2020, 16:35:18] J: Да, я понимаю, брат. Можешь написать мне в 10 утра? Не должно быть так сложно.
[06/02/2020, 16:35:23] J: Да просто сделайте это проще, черт возьми!
[06/02/2020, 16:35:36] Энди Приват: Да, я проверю кошелек и напишу сообщение в 10 утра.
[06/02/2020, 16:35:48] J: Круто, ещё один чёртов дерьмовый день
[06/02/2020, 16:35:50] J: спокойной ночи
[06/02/2020, 16:35:56] Энди Пейрт: Пока
[07/02/2020, 03:23:38] J: ‍♂️
[07/02/2020, 03:26:45] Энди Приват: Привет, просто хотел узнать, где ты был и занимаешься ли ты выводом средств с бета-сайта? Спасибо.
[07/02/2020, 03:27:16] Энди Приват: По-прежнему планирую уйти в отставку в понедельник, но все ваши сделки останутся в силе. 10 процентов от убытков со всех ваших потерь с первого дня, а также выведенные BTC, отправленные на ваш новый счет 1 марта (40-50 BTC в зависимости от того, что будет сделано в ближайшие дни).
[07/02/2020, 03:27:46] J: Что-нибудь пришло и уладилось с новым сайтом? Я вывел туда целую кучу денег на указанные вами кошельки. Можете подтвердить, что компания их получила?
[07/02/2020, 03:29:38] Энди Приват: Да, мы все получили. Я отправил вам информацию о кошельке в Telegram и подтвердил, что все выводы средств прошли успешно.
[07/02/2020, 03:30:22] J: Хорошо, тогда давайте начнем в полночь.
[07/02/2020, 03:30:39] J: С учетной записью все в порядке? Есть ли какие-либо проблемы с Cbet или с этой сделкой в конце месяца?
[07/02/2020, 03:32:03] Энди Пейват: Нет, все в порядке, все проверено сегодня утром, вы получите свои проигрыши обратно, и игра будет более комфортной.
[07/02/2020, 03:32:14] J: Сыграю сегодня, если будет 100% готовность.
[07/02/2020, 03:32:22] J: Ok
[07/02/2020, 03:32:50] J: Понимаю, ты скажешь «нет», но если хочешь остановиться в отеле типа «Ритц», у меня есть баллы.
[07/02/2020, 03:39:03] Энди Прайвет: Спасибо, ценю это.
[07/02/2020, 03:39:10] Энди Прайвет: Поговорим позже
[07/02/2020, 04:41:34] J: Можете ли вы убедиться, что вся сумма убытка будет учтена к полуночи сегодня? Мне нужны расчеты.
[07/02/2020, 04:41:57] J: Я больше не собираюсь заниматься этой системой поэтапного пополнения, когда от меня ожидают внесения и снятия средств.
[07/02/2020, 04:53:40] J: И, как я уже говорил, если ты проводишь день с девушкой, ты можешь пойти в тот отель, почему бы и нет? Я, честно говоря, так сильно переживаю, меня обманывает компания, и все эти биткоины пропали, вау. Можешь дать мне информацию о генеральном директоре, с которым ты работал раньше? Было бы полезно, если бы он дал гарантию.
[07/02/2020, 11:50:08] J: Понимаю, ты со своей девушкой, но мне нужно кое-что уточнить, потому что я очень переживаю, где все мои деньги, брат? Почему я не могу просто использовать кошельки, на которые я уже вывел деньги, и играть сейчас? Почему все так сосредоточено на марте?
[07/02/2020, 13:02:30] J: Также мне нужно ваше слово, чтобы вы оставались в CB до тех пор, пока...
На этом бета-сайте все понятно, но я не могу понять, с кем разговариваю по поводу отправленных биткоинов, если вы не в сети. Можете также предоставить контактную информацию человека, ответственного за общую сумму бонуса?
[07/02/2020, 13:02:50] J: И не хочу, чтобы у них возникли проблемы из-за того, что ты ушла.

Ещё одно обновление для тех, кто следит за развитием событий: компания отказывается решать этот вопрос с третьими сторонами (LCB и т.д.). Они просто просят меня отправить им все сообщения, которые у меня есть на телефоне, чего я, конечно же, делать не буду, так как они до сих пор мне не перезвонили, хотя обещали это сделать вчера. А когда я спросила их о попытке удалить их профили в интернете, мне сказали: «Мы просто пытаемся разобраться в этом».

Я не понимаю, почему сокрытие информации о том, кто является компанией и кто ею руководит, помогает кому-либо докопаться до сути дела.

Я не могу раскрывать слишком много личных подробностей на этом сайте, но у меня есть масса информации и множество сообщений от компании и её представителей. Я приложила частичную выписку за февраль и март. Большая часть средств, снятых в феврале, вернулась в компанию, одному Богу известно, что это значит и кто их забрал. Выписки за другие месяцы также доступны, несмотря на то, что они заблокировали доступ к счёту, притворяясь, что пытаются «помочь мне», удалив информацию о компании и закрыв мой счёт, на котором есть все доказательства их действий.

Казино пытается изолировать вас, чтобы вы ничего не могли/не хотели делать. Позвоните в полицию, объясните ситуацию, и обвинения последуют. Держу пари, они вдруг очень заинтересуются расследованием этого дела. В эту ловушку попадают люди... думают, что их единственные ресурсы — это партнерские сайты и комиссии, в то время как они все работают на индустрию или платят ей. Вам нужно выйти за пределы их круга влияния и обратиться к властям. В этот момент играть с биткоинами уже не получится... Именно то, что люди ничего не делают, чтобы не скомпрометировать себя, позволяет мошенникам продолжать свою деятельность. В любом случае, удачи.

Сегодняшняя переписка с единственным человеком в компании, который со мной общается, ведется через анонимный аккаунт в Telgram, после того как все сотрудники в Великобритании удалили свои онлайн-профили.

Я скрыл имя британского акционера, потому что мне не разрешено раскрывать его личность на этом сайте. «Джимми Мак» — это, скорее всего, вымышленный псевдоним, используемый одним из злоумышленников. Прежде чем я сообщил эту информацию, я неоднократно просил о возможности нормального разговора по важным вопросам, и просил поговорить с кем-нибудь в компании, кого я могу идентифицировать. В ответ он сказал: «Конечно, я Джимми. Чем могу помочь?»

Интересная информация!

Какими бы ни были обстоятельства, в которых это произошло, когда игрок вашего уровня отказывается от встречи, это просто недопустимо. Британская компания должна понести ответственность, поскольку это лишь демонстрирует жадность этих иностранных букмекеров. Они забирают миллионы у одного человека, а сотрудник получает еще больше, и при этом отказываются даже от встречи или планирования. Мне вас жаль, и я надеюсь, что все закончится благополучно, и виновные признают свою вину.

Очередная уловка, мой аккаунт недоступен для отправки жалоб, и я уже на 20 часов отстаю от графика телефонных звонков.

Они запросили полные логи чата, я предоставил большую их часть, но не могу предоставить частичную, потому что она содержит имена и информацию о генеральном директоре, структуре офисов и т. д. в Лондоне и Гонконге, которые я не хочу, чтобы они пытались скрыть, как они это сделали со всем своим присутствием в Линке и в интернете британской компании, когда я их разоблачил.

Они знают, что я в этих отношениях ради сотен биткоинов, они также знают, что их сотрудник ушёл посреди ночи, и знают, что даты и время этих сообщений указывают на дни, когда он находился в определённых местах или в праздничные дни и т. д. Они также видят, что мои выводы средств поступали на необычные кошельки в это время. С точки зрения компании, совершенно очевидно, что они обманывали меня и продолжают это делать. Разница между мной и тысячами других жалоб в интернете в том, что я могу себе это позволить и добиваюсь решения проблемы вне этих форумов. Они должны хотя бы признать, что их сотрудник совершил грубое нарушение, и вернуть мне мои биткоины. Вместо этого они лгут о времени своих звонков, удаляют свои профили из интернета и делают вид, что я должен отправлять им все свои личные сообщения, но ничего не решают. Думаю, всё покажет время. Я не новичок, который просит вывести 1 биткоин, а они затягивают с требованием прохождения KYC. Я играю в сотни биткоинов и у меня не было проблем, пока они не начали воровать и вымогать у меня деньги.

В ответ на комментарий одного из пользователей, упомянувшего полицию, сообщаю, что часы были украдены, и я работаю со СМИ над подготовкой подробного материала. Как только мы определим юрисдикцию, полиция сможет привлечь к ответственности акционеров, если они не предложат разумного решения.

Как я уже говорил их предыдущему VIP-менеджеру, у меня есть дела поважнее, чем бороться с нелегальным букмекером, но пока я не верну себе то, что мне принадлежит по праву, я буду продолжать тратить на это время и деньги.

Здравствуйте, cloudbetscam!

Мы до сих пор не получили ответа от казино по поводу вашей жалобы. Они сказали, что рассмотрят ваш случай и обсудят этот вопрос в теме сообщения. Мы отправили им еще одно письмо. Давайте дадим им еще немного времени, и посмотрим, что они скажут.

Спасибо, Сидней, им не нужно три дня, чтобы разобраться с моим аккаунтом, это один из самых крупных аккаунтов в компании. Они хотят, чтобы я предоставил им все имеющиеся у меня доказательства, чтобы у меня не осталось ничего, что я мог бы использовать. Я предоставил достаточно доказательств, и сотни монет, которые я там молча играл до того, как их сотрудник начал мошенничество, должны послужить хорошим показателем.

Также, что касается юридических аспектов, у меня есть медиакомпании, которые собираются опубликовать эту историю, и я знаю, что вас беспокоят иски казино, если в них будут фигурировать имена или они будут упомянуты. Не возражаете ли вы, если они упомянут этот форум и эти чаты в статье, поскольку я считаю это довольно важным?

Здравствуйте, cloudbetscam!

Мы получили ответ от казино. Они сообщили нам, что опубликуют заявление по этому поводу в течение следующих нескольких часов.

Мы не хотим, чтобы СМИ ссылались на этот форум в связи с этим делом. Вы можете отправить все имеющиеся у вас доказательства (переписку, стенограммы, транзакции и т. д.) непосредственно в СМИ, не показывая их на этом форуме.

Обращаем ваше внимание на то, что наша служба рассмотрения жалоб бесплатна, и мы выступаем лишь посредниками между игроками и казино. Мы не можем заставить кого-либо пойти на урегулирование спора, мы не являемся органом, регулирующим игорный бизнес.

Компания Cloudbet очень серьезно относится к обеспечению безопасности своих игроков и, как было сообщено вчера на этом форуме, начала полномасштабное расследование этого дела, поддерживая на протяжении всего процесса конфиденциальную связь с клиентом.

Однако на этом форуме клиент выдвинул ряд очень серьезных обвинений, и мы предупреждаем, что считаем их клеветническими и ложными.

Существуют серьезные вопросы, требующие решения, и мы начнем делать это здесь.

1. Действительно, мы заблокировали учетную запись клиента, но это стандартная отраслевая процедура на время проведения расследования мошенничества.

2. 21 января 2020 года с клиентом было заключено соглашение о том, чтобы в знак благодарности за его лояльность ему был возвращен 10% от понесенных убытков. Это соглашение распространялось на каждый последующий месяц, оплата производилась первого числа каждого месяца, начиная с 1 марта. Мы выполнили это соглашение. Это полностью соответствует стандартной практике и отраслевым стандартам для VIP-клиентов.

3. В дополнение к утверждению клиента о том, что ему посоветовали внести определенное количество биткоинов в кошелек Cloudbet, мы не видим этому подтверждения и просим клиента предоставить нам хеш транзакции биткоинов.

4. Клиент утверждает, что мы ведем нелицензированную игорную деятельность в Великобритании. Это неправда. Внизу нашего веб-сайта четко указано, что мы зарегистрированы на Кюрасао и имеем лицензию от местных регулирующих органов. Мы подтверждаем, что соблюдаем правила всех юрисдикций, в которых работаем. Мы не принимаем ставки от клиентов из Великобритании.

5. Мы попросили клиента предоставить полные записи переписки со своим предыдущим VIP-менеджером, чтобы мы могли тщательно расследовать его заявления. Он еще не предоставил все записи, хотя мы знаем, что они у него есть. Мы получили некоторые записи переписки, и, начав их проверку, у нас есть основания сомневаться в их полной точности.

6. В ходе расследования мошенничества начала проясняться более ясная картина взаимоотношений между клиентом и бывшим VIP-менеджером, а также того, что происходило. Cloudbet оставляет за собой право привлечь к расследованию Совет по контролю за азартными играми Кюрасао и любые другие соответствующие юридические и полицейские органы.

Мы гордимся доверием, которое нам удалось завоевать у местного сообщества за более чем 6 лет работы. Мы добросовестно активно работаем над тем, чтобы понять претензии клиента, и приветствуем его полное сотрудничество. Мы разочарованы претензиями, выдвинутыми против нашей компании.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу fraud@cloudbet.com, и мы постараемся ответить на них как можно лучше.

Вы действительно зарегистрированы в Кюрасао, но осуществляете игорную деятельность из Великобритании и производите выплаты игрокам из британского офиса.

Действительно, 10-процентная премия была выплачена с конца января, но, как вы знаете, я работаю в компании примерно с сентября?

Если компании нечего скрывать, почему вы не выходите вперед и не разбираетесь во всем прозрачно? Почему после того, как я сказал вам, что знаю, что Game Research Theory отвечает за всех VIP-клиентов компании, вы удаляете все доказательства существования этой компании из интернета? Вы спрашивали меня о биткоин-депозитах и снятиях средств? Если бы это было правдой, почему вы заблокировали бы аккаунт, чтобы можно было получить к нему доступ?

Легко рассуждать о том, что вы проводите полное расследование, но суть в том, что глава вашей компании украл у меня деньги, это просто факты. Вы оспариваете, что он забрал у меня биткоины и часы (за 200 тысяч) и т. д.? Я сильно сомневаюсь, что вы это оспариваете. Либо он действует в одиночку, а это значит, что компания не контролирует счета игроков и их биткоины, либо компания дала ему на это разрешение.

Я не утверждаю, что вы получаете лицензии из Великобритании, я утверждаю, что вы ведете финансовые операции в сфере азартных игр из Великобритании так же, как и из Азии. Ваши сотрудники в Великобритании имеют доступ к счетам игроков и биткоинам под видом исследовательской деятельности компании. Что именно вы исследуете? Вы получаете тысячи жалоб каждый год, а говорите о том, как стремитесь быть чем-то уникальным.

Он знает, что ему предлагали, и я хочу получить это гарантированно. Неважно, замешана ли вся компания в этом или нет, вы наняли человека, ответственного за финансовое регулирование и финансовые возможности, который ворует биткоины игроков. Он делает это в основном потому, что программное обеспечение вашей компании не может обнаружить аннулирование счетов задним числом. Если вы проведете аудит других ваших VIP-счетов, вы сможете увидеть это мгновенно.

Здесь можно выкладывать любые логи чата, какие захотите. Лучше, чтобы все могли видеть, что происходит, чем верить вам на слово?

Cloudbet зачислил на ваш счет (сколько?) BTC, а затем ваш VIP-менеджер посоветовал вам перевести их на новый кошелек Cloudbet?

На какой BTC-адрес следует отправить зачисленные BTC-транзакции?

Я связался с Cloudbet и сообщил им, что хочу получить обратно свои часы, а также коробку и документы, которые еще не были оформлены (более 200 000 фунтов стерлингов), и любые биткоины, ошибочно переведенные на личный счет владельца.

Казалось бы, это должно быть достаточно простым решением. Я также попросил их вернуть деньги всем другим игрокам, на которых этот хост наживался, поскольку он несколько раз упоминал, что делает это с другими игроками.

Что касается Game Protect, я уже упоминал вам в личных сообщениях, где вы со мной связываетесь, но мои услуги меня не интересуют. Спасибо за предложение.

Обновленная информация от VIP-хостинга, который взял управление на себя, заключается в том, что у них разные версии событий по сравнению с тем, что я предоставил, но они знают, что он забрал часы и что с самого начала он организовал сделку с десятипроцентной ставкой на мой счет, которая была зачислена только в конце января, а это значит, что я потерял 4-5 месяцев очень агрессивных ставок и убытков.

Что касается биткоинов с моего счета, отправленных на счета хостера, эти вопросы будут решены, за исключением нескольких монет, если я получу обратно оговоренные убытки по моим ставкам, а также стоимость моих часов, которые он «потерял» или куда-то засунул. Он говорил людям, что вернул их, но это неправда, и что он потерял только коробку и документы.

В конечном счете, все сводится к тому, что с компаниями, которые не несут ответственности в местных юрисдикциях, сложно иметь дело. Если бы хостес из Will Hill или 365 поступил так и наживался на игроках, потерявших миллионы долларов, пытаясь нажиться на них, компанию бы могли привлечь к ответственности на любую сумму. Уже были случаи, когда на подобные заведения подавали в суд за слишком раннее открытие счетов «проблемных» игроков, так что это было бы уже слишком.

Я не думаю, что Cloud Bet управляет нелегальной букмекерской конторой в Великобритании. Я думаю, что их руководитель VIP-отдела действовал незаконно, выбирая конкретных клиентов в своих корыстных целях и сильно разрушая им жизнь. Три месяца моя жизнь была полностью перевернута с ног на голову: я гонялась за ним день за днем и чувствовала, что никогда не смогу решить все как следует.

Итак, хотя у меня есть серьезные претензии к VIP-менеджеру, который отвечал за все это, если CloudBet вернет мне то, что мне принадлежит, и я уйду из компании, то виноват будет только недобросовестный сотрудник, который решил действовать нестандартно ради собственной выгоды. Если они не вернут мне то, что мне по праву причитается (а давайте будем откровенны, сейчас они получают прибыль в 2-3 миллиона долларов, так что это просто дико, что я вообще жду решения), то они будут соучастниками действий сотрудника.

Независимо от того, согласны они или нет, что я отправил монеты на кошелек третьей стороны, два факта, которые ни одна из сторон не может оспорить, заключаются в том, что их организатор игры использовал меня в качестве заложника, чтобы забрать часы стоимостью более 200 тысяч долларов, и заманил меня продолжать делать ставки и играть, обещая возврат десяти процентов от общей суммы убытков 1 марта. Организатор также перевел определенные суммы биткоинов на свой собственный кошелек, поэтому на данный момент из трех сторон я нахожусь в минусе от 2 до 3 миллионов долларов США и потерял часы/биткоины стоимостью 200 тысяч долларов, но без какого-либо ощутимого решения.

Мне сказали, что завтра утром будет достигнуто мирное урегулирование, и я с нетерпением жду этого. Если они вернут мне то, что было украдено, и то, что мне причитается, я не смогу возложить ответственность на компанию, как я уже говорил выше. До этого случая с нелегальным хостингом жизнь в CloudBet была прекрасной, но их реакция на это, очевидно, покажет мне, насколько глубоко всё это укоренилось. Я предложил им поговорить с третьими лицами, которые встречались с ним и передали мне мои часы, с биткоин-трейдерами, которые обналичили его монеты в Лондоне, и так далее, но они, похоже, не заинтересованы. Я надеюсь, это потому, что они собираются вернуть то, что мне причитается, и мы умём руки друг от друга.

Я узнаю об этом только утром, хотя сегодня специально просила о решении этой проблемы.

Разве очевидным решением не является возврат ваших часов и убытков, а также всей прибыли, полученной этим хостом, и закрытие вашего счета? Как что-либо еще может считаться предложением? Я VIP-хост в Азии и работаю на букмекера в Великобритании.

Казино несет ответственность за своих сотрудников, и в данном случае, похоже, они пытались способствовать развитию игровой зависимости. Если бы они заботились о своей репутации, им следовало бы вернуть все деньги, поставленные в компании, и закрыть ваш счет. Не просто вернуть проигрыш, а заманить вас, чтобы забрать все ваши деньги, и им это удалось. Если они не предложат вернуть все деньги, я уверен, что судья в Великобритании не одобрит такое поведение иностранных игорных компаний, ведущих бизнес на ее территории.

Похоже, их руководитель операционного отдела наживается на людях с проблемами, связанными с азартными играми. Им следует вернуть все деньги, которые вы поставили в их компанию, и извиниться за то, что этот сотрудник является их представителем.

Мой клиент из Великобритании тоже играет на этом сайте. Судя по всем этим сообщениям, компания полностью изменила формат входа в систему из Великобритании за последние несколько часов (по крайней мере, 24 часа назад это было не так). Это лишь подтверждает, что они явно допустили серьезную ошибку и должны исправить ситуацию, более строго относясь к старшим сотрудникам и гарантируя, что подобное больше никогда не повторится.

@turtleblue Казино, в которых я играл, охотились на слабаков и заманивали нас, или, по крайней мере, меня, в ловушку, заставляя терять всё. Цикл был очевиден, и их реакция каждый раз, когда я прекращал пополнять счёт или возвращался с микроставками, сводила их с ума. Они не хотели, чтобы я снова снижал ставки, они хотели всё. Дело в том, что десятилетиями онлайн-казино рассчитывали на то, что мир огромен и бесконечен, поэтому они просто обманывали игроков, избавлялись от них, а затем работали с новыми. Но дело в том, что казино размножились повсюду, во всех странах. «Большой мир» больше не существует. Казино обманывают своих игроков, но новых нет. Новые игроки, которых они привлекают, уходят из других казино... чтобы заменить тех, кто покинул своё казино ради другого. Поэтому они испытывают трудности, у них заканчиваются идеи, и это видно. Посмотрите, как падает RTP, а награды и призы за лояльность почти ушли в прошлое. Они всех разгромили, а теперь пытаются разгромить нас ещё сильнее, чтобы загладить свою вину. Они не в себе, они губят себя. Меня так бесит не только то, что они сами виноваты... но и то, что они ещё и набрасываются на игроков, пытаясь каким-то образом отомстить им за собственные неудачи. В итоге казино злится на игрока, который жалуется на проигрыши в 1000 раз больше в день на слотах с низкой дисперсией, лол.

Мне говорят, что это дорого, бла-бла-бла. Если индустрия дорогая, это не вина игроков, это вина индустрии. Слишком много людей пытаются разбогатеть одновременно, куча людей на одном пироге. Игра в World of Warcraft стоит 15 долларов в месяц, и игрок подключен к серверам 24/7, а технические специалисты и команда работают над игрой круглый год. Так что мы, играющие дома в слоты, которые намного проще видеоигр, не должны стоить намного дороже. Поэтому, когда мне говорят, что тратить в 100 раз больше каждый месяц — это нормально, потому что это дорого... хм, нет. Мне это кажется похожим на ситуацию, когда ресторан продает бургер, ожидая, что клиенты заплатят за него 500 долларов, потому что на кухне 25 человек, а у них 10 владельцев и целый совет директоров, рассчитывающих разбогатеть на этом. Примерно так сейчас обстоят дела в индустрии. Они дают покупателю хот-дог и ожидают, что тот оплатит все свои счета за него, а потом удивляются, почему покупатель злится или не возвращается, и сваливают вину на кого угодно, только не на себя.

Ранее мы сделали, на наш взгляд, полное и точное заявление, разъясняющее позицию Cloudbet, и продолжаем вести частные переговоры с клиентом для дальнейшего расследования и поиска решения.

Однако мы разочарованы тем, что сообщения пользователя Cloudbetscam на этом форуме продолжают содержать клеветнические и ложные утверждения о Cloudbet. Cloudbet приветствует этот форум как место, где клиенты могут задавать вопросы и высказывать обоснованные претензии, но он не должен быть местом, где люди могут делать такие дикие и ложные заявления. Продолжение распространения неверной информации здесь не способствует нашим текущим попыткам разрешения конфликта и затрудняет продолжение добросовестных дискуссий.

Хотя мы надеемся разрешить этот вопрос, мы оставляем за собой право передать это дело и всех причастных к нему лиц в соответствующие юридические органы.

Чтобы внести ясность, я должен договориться с CloudBet и хочу уточнить, что вышеизложенные заявления не соответствуют действительности и что компания не предпринимала никаких действий, которые могли бы оправдать эти действия или обвинения с моей стороны.

У меня есть претензии к бывшему сотруднику, но я не имею ничего против компании, её действий и того, как она решила эту проблему. Журналы чата не совсем точны, и, согласно нашей сегодняшней договоренности, я прекращаю сотрудничество с CloudBet до достижения согласованного решения. Сейчас я подаю заявление на вывод средств и должен закрыть свой аккаунт.

Здравствуйте, cloudbetscam!

Хорошо, спасибо за обновление. Если вам удалось достичь соглашения с казино, мы отметим этот случай как решенный. Пожалуйста, держите нас в курсе.

После разговора со своими игроками и ознакомления с копиями контрактов я пришел к выводу, что проблема не в том, что этот клиент явно получил взятку, чтобы замолчать, а в том, что зарегистрированная в Великобритании компания ведет игорный бизнес и осуществляет выплаты и прием средств из Великобритании. Это незаконно, и поэтому местная компания несет ответственность . Если Cloudbet несет ответственность за местную компанию Game Theory Research Ltd., то она также будет нести ответственность.

Я бы посоветовал автору вопроса, независимо от его вины или невиновности, знать и располагать информацией о том, что в Великобритании незаконно действует одна компания. Не принимайте оплату за молчание, а затем преследуйте эту компанию за всех остальных, кто работает в Великобритании и платит налоги на азартные игры.

В контрактах четко указано, и я видел это у своего контакта в компании, что никому там не разрешается получать подарки или совершать какие-либо платежи, связанные с азартными играми, и оба этих случая имели место. Так давайте разберемся в этих вопросах? Что говорят исследователи теории игр, и опубликуют ли они какое-либо заявление по этому поводу? Мой игрок играл из Великобритании без VPN еще 24 часа назад, до того, как это стало достоянием общественности.

Мы ссылаемся на пункт 4 нашего комментария от 5 марта в ответ на утверждения автора темы о том, что Cloudbet ведет нелицензированную игорную деятельность в Великобритании: это утверждение совершенно ложно. Внизу нашего веб-сайта мы четко указали, что зарегистрированы на Кюрасао и имеем лицензию от местных регулирующих органов. Мы подтверждаем, что соблюдаем правила всех юрисдикций, в которых работаем. Мы не принимаем ставки от клиентов из Великобритании.

Всем привет, просто хотел уточнить, что я согласился не говорить и не угрожать этой компании ничем клеветническим или неправдивым.

Я также отмечал ранее, что буду добиваться возмещения денежных убытков в другом месте за подарки, которые, по их мнению, были возвращены организатором, с чем я не согласен. Что касается незаконной лицензии на азартные игры, я ничего не могу сказать по этому поводу, кроме того, что несколько недель назад я был в Лондоне и снял деньги, сайт был полностью доступен. Я попросил компанию уточнить юридические аспекты доступа сотрудников к игровым счетам, пополнениям и снятию средств (биткоинов), а также политику компании в отношении подарков на территории Великобритании, но ответа пока не получил.

Сегодня они урегулировали со мной спор, и счет был закрыт, но я не смог выяснить юридический ответ на заданный мной вопрос, и, насколько я понимаю, без финансовой лицензии или регулирования со стороны игорного органа их исследовательская компания не должна иметь доступа к средствам игроков и возможности добавлять или вычитать биткоины с этих счетов. Я говорю только о юридических консультациях, полученных за последние несколько дней, если они неверны, то приношу свои извинения, но, возможно, компания могла бы это уточнить. Их позиция заключается в том, что я хотел обмануть Cloudbet, и я сказал им, что готов с этим смириться. Моя позиция состоит в том, что холдинговая компания не совершила ничего противоправного, а Cloudbet, как компания, очевидно, не знала, что происходит в ее британских офисах. По иронии судьбы, я несколько раз просил закрыть этот счет в январе, так как чувствовал, что потерял слишком много денег, но вот мы спустя два месяца столкнулись с этими проблемами.

Я получил оплату и согласился, что больше не буду порочить компанию, публиковать некорректные логи чата или скриншоты, буду добиваться справедливости вне рамок компании и буду оказывать помощь любому, кто будет разбираться в юридических аспектах деятельности компании UK Game Theory Research Ltd.

Спасибо всем за проявленный интерес, мне любопытно посмотреть, чем всё это закончится.