Новичок
10
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Новичок
10
Перевод 
переведено с 
Hello
Casollo dont seem to be sending me my withdrawal either.
They said my withdrawal was processed on monday and will take 2 or 3 days but it is now 4th day and no sign of funds. A bit worried after seeing all the bad reviews. I asked them about it the live chat dont help, emails they responded once after many emails were sent and said they will check the bank to see why I havent received a refund... but havent heard anything since.
Привет
Похоже, компания Casollo тоже не отправляет мне деньги на вывод.
Мне сказали, что мой вывод средств был обработан в понедельник и займет 2-3 дня, но уже четвертый день, а денег нет. Немного волнуюсь после всех плохих отзывов. Я спрашивала у них об этом, онлайн-чат не помог, на электронные письма они ответили только один раз после множества отправленных писем и сказали, что проверят банк, почему я не получила возврат средств... но с тех пор ничего не слышала.
Всемогущий участник
15546
Hi Justice92,
Sorry to hear about your problem with Casollo. Unfortunately, there are several unresolved cases with the same issue. The casino didn't reply to their emails and they were waiting for their cashouts. They didn't reply to our emails either therefore we were unable to help our members. We added them to our Warning list, you can check their review page HERE. Please wait a little bit for your withdrawal and keep us posted.
Привет, Justice92!
Сожалеем, что у вас возникли проблемы с Casollo. К сожалению, несколько случаев с аналогичной проблемой остаются нерешенными. Казино не ответило на их электронные письма, и они ждали вывода средств. Они также не ответили на наши письма, поэтому мы не смогли помочь нашим участникам. Мы добавили их в наш список предупреждений, вы можете проверить страницу с отзывами ЗДЕСЬ . Пожалуйста, подождите немного вывода средств и держите нас в курсе.
Новичок
10
Well still no funds
I told them I willl contact them via gambling forum and they actually started sending laughing emojis!
Convinced my money has been theived!
Финансирования по-прежнему нет.
Я сказал им, что свяжусь с ними через игровой форум, и они действительно начали присылать смеющиеся смайлики!
Убежден, что мои деньги украли!
Всемогущий участник
15546
Thanks for the update, Justice92. That's not nice from their end at all. They should have helped you.
They didn't tell you when you can expect your winnings? They were just laughing?
Спасибо за обновление, Justice92. Это совсем некрасиво с их стороны. Они должны были вам помочь.
Они не сказали, когда можно ожидать выигрыша? Они просто смеялись?
Новичок
10
I know I have never dealt with a live chat like this before. Very unprofessional.
I asked them about my winnings and they said they cannot help as they only deal with technical questions on chat. So i said i willl contact them via askg.... which is another forum that seems to be able to get in touch with them and he responded "laughing faces" as you can see from my screenshot.
I guess theres not much I can do for now... but my hopes are not high that I will recieve my money..such a shame as their games seemed quite generous and had a good selection but this has put me off
Я знаю, что никогда раньше не сталкивался с подобным онлайн-чатом. Очень непрофессионально.
Я спросил их о выигрыше, и они сказали, что ничем не могут помочь, так как решают только технические вопросы в чате. Тогда я сказал, что свяжусь с ними через ASCKG... это другой форум, где, кажется, можно с ними связаться, и он ответил "смеющимися смайликами", как видно на моем скриншоте.
Полагаю, сейчас я мало что могу сделать... но я не очень надеюсь, что получу свои деньги... очень жаль, потому что их игры казались довольно щедрыми и предлагали хороший выбор, но это меня оттолкнуло.
Всемогущий участник
15546
Yes, I saw your screenshot and their support is very unprofessional. You can try to file a complaint to their licensor and see if they can help you.
Да, я видел ваш скриншот, и их служба поддержки работает крайне непрофессионально. Вы можете попробовать подать жалобу их лицензиару и посмотреть, смогут ли они вам помочь.
Всемогущий участник
15546
Hi Justice92,
Any updates regarding your case? Could you please keep us posted?
Привет, Justice92!
Есть ли какие-либо новости по вашему делу? Не могли бы вы держать нас в курсе?
Новичок
10
I did finally recieve the money. Thank you
В итоге я получила деньги. Спасибо!
Всемогущий участник
15546
That's great news. Thanks for letting us know.
Это отличная новость. Спасибо, что сообщили.
Супергерой
2369
After more than 1 month and lots of stress .... The money finally has been paid to someone ...
Ofcourse Im very happy for Justice92 ... but furthermore people should really think twice before playing at casollo!
После более чем месяца и множества стрессов... Деньги наконец-то выплачены...
Конечно, я очень рад за Justice92... но, кроме того, людям действительно стоит дважды подумать, прежде чем играть в Casollo!
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
