РЕШЕНО: Касолло - Вопрос об отзыве

3,378
просмотры
10
ответы
Последний пост создано 5 лет назад юзером Allstarmikey
Justice92
  • Автор темы
  • Justice92
  • United Kingdom Новичок 10
  • последняя активность 5 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • SpinTexas - Drops & Wins - Выпуск 2026 года Акция действует до: 04.03.2026, 00:00 (UTC)   - 03.03.2027. 23:59 (UTC) Призовой фонд: 25 000 000 евро.

    Читать

    Турниры SpinTexas

    4 888
    2 месяцев назад
  • Казино Pantherbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки - только в Южной Африке! Сумма: 25 бесплатных вращений в игре Mystic Fortune Как получить бонус: Игрокам необходимо...

    Читать
  • Название компании: Parimatch India (управляется Castianes BV / PMSPORTS NV) Мой ID игрового аккаунта: ****** Требуемое решение: Полный возврат внесенных платежей Описание жалобы: Я являюсь ветераном...

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello

    Casollo dont seem to be sending me my withdrawal either.

    They said my withdrawal was processed on monday and will take 2 or 3 days but it is now 4th day and no sign of funds. A bit worried after seeing all the bad reviews. I asked them about it the live chat dont help, emails they responded once after many emails were sent and said they will check the bank to see why I havent received a refund... but havent heard anything since.

    Привет

    Похоже, компания Casollo тоже не отправляет мне деньги на вывод.

    Мне сказали, что мой вывод средств был обработан в понедельник и займет 2-3 дня, но уже четвертый день, а денег нет. Немного волнуюсь после всех плохих отзывов. Я спрашивала у них об этом, онлайн-чат не помог, на электронные письма они ответили только один раз после множества отправленных писем и сказали, что проверят банк, почему я не получила возврат средств... но с тех пор ничего не слышала.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Justice92,

    Sorry to hear about your problem with Casollo. Unfortunately, there are several unresolved cases with the same issue. The casino didn't reply to their emails and they were waiting for their cashouts. They didn't reply to our emails either therefore we were unable to help our members. We added them to our Warning list, you can check their review page HERE. Please wait a little bit for your withdrawal and keep us posted. 

    Привет, Justice92!

    Сожалеем, что у вас возникли проблемы с Casollo. К сожалению, несколько случаев с аналогичной проблемой остаются нерешенными. Казино не ответило на их электронные письма, и они ждали вывода средств. Они также не ответили на наши письма, поэтому мы не смогли помочь нашим участникам. Мы добавили их в наш список предупреждений, вы можете проверить страницу с отзывами ЗДЕСЬ . Пожалуйста, подождите немного вывода средств и держите нас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Well still no funds

     I told them I willl contact them via gambling forum and they actually started sending laughing emojis! 

    Convinced my money has been theived!

    Финансирования по-прежнему нет.

    Я сказал им, что свяжусь с ними через игровой форум, и они действительно начали присылать смеющиеся смайлики!

    Убежден, что мои деньги украли!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks for the update, Justice92. That's not nice from their end at all. They should have helped you. 

    They didn't tell you when you can expect your winnings? They were just laughing? 

    Спасибо за обновление, Justice92. Это совсем некрасиво с их стороны. Они должны были вам помочь.

    Они не сказали, когда можно ожидать выигрыша? Они просто смеялись?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I know I have never dealt with a live chat like this before. Very unprofessional.

    I asked them about my winnings and they said they cannot help as they only deal with technical questions on chat. So i said i willl contact them via askg.... which is another forum that seems to be able to get in touch with them and he responded "laughing faces" as you can see from my screenshot.

    I guess theres not much I can do for now... but my hopes are not high that I will recieve my money..such a shame as their games seemed quite generous and had a good selection but this has put me off

     

     

    Я знаю, что никогда раньше не сталкивался с подобным онлайн-чатом. Очень непрофессионально.

    Я спросил их о выигрыше, и они сказали, что ничем не могут помочь, так как решают только технические вопросы в чате. Тогда я сказал, что свяжусь с ними через ASCKG... это другой форум, где, кажется, можно с ними связаться, и он ответил "смеющимися смайликами", как видно на моем скриншоте.

    Полагаю, сейчас я мало что могу сделать... но я не очень надеюсь, что получу свои деньги... очень жаль, потому что их игры казались довольно щедрыми и предлагали хороший выбор, но это меня оттолкнуло.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Yes, I saw your screenshot and their support is very unprofessional. You can try to file a complaint to their licensor and see if they can help you. 

    Да, я видел ваш скриншот, и их служба поддержки работает крайне непрофессионально. Вы можете попробовать подать жалобу их лицензиару и посмотреть, смогут ли они вам помочь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Justice92,

    Any updates regarding your case? Could you please keep us posted? 

    Привет, Justice92!

    Есть ли какие-либо новости по вашему делу? Не могли бы вы держать нас в курсе?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I did finally recieve the money. Thank you

    В итоге я получила деньги. Спасибо!

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Justice92 wrote:

    I did finally recieve the money. Thank you

    That's great news. Thanks for letting us know. 

    Justice92 написал:

    В итоге я получила деньги. Спасибо!

    Это отличная новость. Спасибо, что сообщили.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    After more than 1 month and lots of stress .... The money finally has been paid to someone ... 

    Ofcourse Im very happy for Justice92 ... but furthermore people should really think twice before playing at casollo!

    После более чем месяца и множества стрессов... Деньги наконец-то выплачены...

    Конечно, я очень рад за Justice92... но, кроме того, людям действительно стоит дважды подумать, прежде чем играть в Casollo!

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins