РЕШЕНО: Casipto больше не платит.

Привет! Недавно я нашел предложение казино Casipto без депозита, воспользовался бесплатными вращениями и проиграл. Затем я решил внести депозит, так как предложение первого депозита в размере 100% + 300 бесплатных вращений показалось мне очень щедрым, и мне нравятся бесплатные вращения, которые начисляются каждый день, так как это дает мне возможность играть, если я проиграю свой депозит. Я очень быстро проиграл свой депозит, но на следующий день выиграл на бесплатных вращениях и вывел деньги. Все было сделано быстро, как и обещали на сайте, в течение 5 минут (в BTC). С тех пор я снова выиграл на бесплатных вращениях в последующие дни, но они больше не выплачивают выигрыши. Я просто проигрываю деньги обратно, так как не думаю, что можно суммировать выигрыши от бесплатных вращений за один день, а затем на следующий день получать новые бесплатные вращения. Что-то не так. И да, бесплатные вращения каждый день очень щедрые, но если есть какая-то проблема, они могли бы связаться со мной или что-то предпринять. В данный момент я не получаю ответа по электронной почте, и нет службы поддержки в режиме реального времени, поэтому я отправляю им сообщения через нее, но безрезультатно. Мне понравился сайт и быстрая система выплат, и я планировал продолжать играть там в будущем, так как мне нравятся BGAMING, и бонусные предложения меня устраивают. Но если они перестанут выплачивать, то в этом нет смысла. Пока что я потерял 6,5 МБТ, которые мог бы вывести, потому что они просто не стали бы платить. Они говорят, что время ожидания составляет максимум 5 минут, но в прошлый раз я ждал почти целый день, прежде чем отменить выплаты и начать играть, потому что скоро появятся новые вращения. Что мне делать?

Когда казино отказывается выплатить вам причитающуюся сумму, лучший способ справиться с этим — проявить терпение и не отменять вывод средств, а LCB постарается вам помочь. Проблема не решится за несколько минут, но вы получите ответ достаточно скоро, и LCB не сдастся легко. У меня была похожая проблема с некоторыми казино Direx NV, и я сам её решил, но мой совет вам — подождите. Я знаю, что все ненавидят ждать, но иногда это единственный выход. Если казино не хочет с вами связываться, лучший способ привлечь их внимание — это обратиться к более серьёзным инстанциям, в данном случае — к LCB. Если вы не нарушили ни одного из их условий, вы, скорее всего, получите свои деньги.

Ну, я не нарушил никаких условий, и я получаю то, что они мне дают. Бесплатные вращения ОЧЕНЬ щедрые, но я их не предоставлял и даже не делал этого предложения. Я просто внес депозит, поиграл, а потом каждый день ждал своих вращений. Мне кажется, они поняли, что предложение слишком щедрое, и пытаются избежать выполнения своей части сделки. У меня еще много дней впереди, чтобы получить бесплатные вращения, так что я их получу, и если выиграю, попробую вывести деньги, а если они все равно не выплатят, я сохраню деньги и буду ждать LCB. Именно поэтому я и написал здесь, чтобы привлечь внимание к этой теме, так как я отправлял друзей в это казино, говоря, что это отличное предложение и его нельзя упускать. Если им в итоге не заплатят, вся ответственность ляжет на мои плечи :(. Я стример казино (небольшой) на Twitch, но каждый день общаюсь и делюсь информацией с сообществом, поэтому выгодные предложения быстро раскупаются, и если я начну давать чаевые, а они окажутся в проигрыше, это будет выглядеть не очень хорошо для меня. Я рад, что у меня есть LCB, которая помогает в этом, потому что обычно, когда LCB связывается с казино, они внезапно начинают вести себя намного лучше.

Они предложили вам повышение, и они не могут отменить его только потому, что вы выиграли, это просто несправедливо и недопустимо. Они обязаны выполнить свои обязательства и выплатить вам то, что вам положено.

Привет, fredos386,

Сожалеем о возникшей проблеме. К сожалению, у нас нет этого бренда на LCB и у зарегистрированного представителя, но мы сделаем все возможное, чтобы связаться с кем-нибудь из их команды и довести эту жалобу до их сведения. А пока, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашим ником в казино.

Спасибо

Привет, Фредос!

Приносим извинения за задержку с ответом, так как мы получили эту жалобу совсем недавно. К сожалению, в настоящее время мы перегружены заявками в службу поддержки, поскольку у нас небольшая команда, и нам необходимо провести самостоятельную проверку, прежде чем привлекать новых специалистов. Вероятно, произошла ошибка в нашей платежной системе, и выплата будет автоматически заблокирована, если что-то не совпадет. Пожалуйста, пришлите мне адрес электронной почты вашей учетной записи в личном сообщении, мы внимательно изучим проблему и надеемся на положительный результат.

С уважением,

Майк, Касипто

Сегодня я снова зашёл в свой аккаунт на Casipto и попытался вывести деньги. Всё получилось, и мне выплатили примерно через 15 минут. Так что, похоже, они исправили свои ошибки. Жаль только, что я потерял предыдущие выигрыши, думая, что это были виртуальные деньги, но что поделать. (Я думал, что казино никогда мне не выплатит, поэтому потерял все предыдущие выигрыши, играя наугад, лол)

Отличные новости, fredos386. Спасибо, что сообщили. Мы закроем это дело.