MYBCasino wrote:
Hey Jon,
It your account is related to other accounts. Based on our terms and conditions, we don't allow this and that's why your account was disabled.
Please let me know if you have any questions.
Fred
It took you nearly 3 months to come up with an excuse not to pay me? I have been paid 5 times without any problems at your casino. It was only when I won a large sum that you claim I had other accounts. Could you please provide proof to the mods here? We have been trying to get this issue resolved to the point no one from your casino would even respond to the requests provided here. From speaking to one of your security team. I was told my account was closed because I used a "public voip" phone number off the internet that may have match another account. But the security person told me my IP address and game play didn't match. But because my phone number did it was a violation. I was also told my deposits would be refunded but yet I haven't even received those back. At least have the decency to return my deposits if you aren't going to pay my winnings.
MYBCasino написал: Привет, Джон!
Если ваш аккаунт связан с другими аккаунтами, то, согласно нашим условиям использования, это недопустимо, поэтому ваш аккаунт был заблокирован.
Пожалуйста, сообщите мне, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
Фред
Вам потребовалось почти 3 месяца, чтобы придумать оправдание, почему вы мне не платите? В вашем казино мне выплатили выигрыш 5 раз без каких-либо проблем. Только когда я выиграл крупную сумму, вы заявили, что у меня были другие аккаунты. Не могли бы вы предоставить доказательства модераторам? Мы пытаемся решить эту проблему, но никто из вашего казино даже не отвечает на запросы, размещенные здесь. В разговоре с одним из сотрудников вашей службы безопасности мне сказали, что мой аккаунт был закрыт, потому что я использовал «публичный» номер телефона из интернета, который мог совпадать с другим аккаунтом. Но сотрудник службы безопасности сказал мне, что мой IP-адрес и игровые данные не совпадают. Но поскольку мой номер телефона совпадал, это было нарушением. Мне также сказали, что мои депозиты будут возвращены, но я их до сих пор не получил. Хотя бы проявите порядочность и верните мои депозиты, если вы не собираетесь выплачивать мне выигрыши.