НЕ РЕШЕНО: Проблема с выводом средств из BetSwagger

Здравствуйте, меня зовут Дэниел Смитсон.

Я был участником Betswagger более 12 месяцев, пока несколько дней назад не узнал очень странные новости об этой компании.

Я являюсь резидентом Великобритании, и мне сказали, что Betswagger не может разрешать игрокам из-за пределов Великобритании создавать какие-либо счета или вносить депозиты, поскольку это противоречит закону и является уголовным преступлением.

По сути, когда я регистрировался на Betswagger, мне вообще не следовало разрешать вносить деньги на этот сайт из Великобритании.

Когда они узнали, что я являюсь резидентом Великобритании, они немедленно заблокировали мой аккаунт. Я внес на этот сайт тысячи фунтов стерлингов и уже связался с адвокатом, который в здравом уме утверждает, что они не должны были принимать меня в качестве игрока из Великобритании, и что деньги, которые я внес и потерял, должны быть возвращены, потому что я являюсь резидентом Великобритании, и они нарушают закон.

Кто-нибудь здесь согласен с этим и считает, что мне следует продолжать спор, или я просто потрачу время впустую?

Привет, Dsmit90!

Сочувствую вашей проблеме. Существует множество неразрешенных жалоб на этот бренд и его дочерние сайты. Вам следует попытаться вернуть свои деньги, но поскольку вы потратили всю сумму, это будет сложно. Вы связывались с их лицензиаром?

К сожалению, казино не желает помогать нам в урегулировании жалоб игроков, поэтому мы не можем вам помочь.

Они ни в коем случае не должны позволять кому-либо за пределами Великобритании регистрироваться на их сайте и вносить депозиты, это противозаконно без лицензии.

Я отправил электронные письма в комиссию Кюрасао и в комиссию по азартным играм Великобритании и жду ответа.

Они явно знали ещё при моей первоначальной регистрации, что я из Великобритании, поэтому им вообще не следовало позволять мне вносить депозит.

Мой друг из Великобритании пытался зарегистрироваться, но у него не получилось. Так почему же у меня получилось? Как только они узнали, что я из Великобритании, меня заблокировали.

Как вы считаете, у меня есть основания для иска, поскольку они нарушили закон?

Привет, Dsmit90!

Да, если ваша страна недоступна, вам ни в коем случае не следует разрешать регистрироваться и вносить депозиты из этой страны. Казино должны добавлять блокировку по странам, чтобы игроки из стран с ограничениями не могли получить доступ к сайту.

Чтобы игра была честной и безопасной, всегда играйте в казино, имеющих лицензию Великобритании. Вот ссылка на страницу, где вы можете найти лицензированные в Великобритании казино .

Итак, раз они позволили мне зарегистрироваться и играть, несмотря на то, что я внес деньги, имею ли я право попытаться вернуть хоть какие-то из внесенных средств, поскольку это незаконно и противоречит закону — разрешать кому-либо из Великобритании регистрироваться на сайте без британской лицензии? Я проверил в интернете, у них нет лицензии, и они вообще не должны были пускать меня на свой сайт. Вы знаете, к кому мне нужно обратиться, чтобы решить эту проблему, потому что как только они узнали, что я являюсь резидентом Великобритании, они заблокировали мой аккаунт. Они не должны были принимать деньги от кого-либо из Великобритании. Мой друг пытался зарегистрироваться вчера, и его не пустили, так почему же они пустили меня? Я зря трачу время, продолжая разбираться с этой проблемой, или лучше оставить все как есть?

Вам следует попытаться подать жалобу их лицензиару. Они должны помочь вам получить необходимые ответы. Мы так и не получили ответа от наших участников, которые жаловались на Betswagger и его дочерние сайты. У них была та же проблема, но я не уверен, удалось ли им в итоге вернуть свои деньги.

Однако игроки также несут ответственность за проверку того, разрешена ли игра в их стране, и за ознакомление с условиями и положениями казино перед внесением депозита. Очень важно играть в лицензированных казино, поскольку в случае возникновения проблем вы всегда можете обратиться в регулирующий орган с жалобой.

Когда я читал их условия регистрации, там нигде не упоминалось о запрете въезда из Великобритании, иначе я бы никогда не стал регистрироваться.

Но мой адрес при регистрации подтвердил бы, что я из Великобритании, поэтому они должны были закрыть мой аккаунт сразу, а не позволять мне вносить на него все эти деньги в течение 18 месяцев, а затем заблокировать его после стольких пополнений.

У вас есть адрес электронной почты, куда я могу подать жалобу, потому что технически они нарушили закон и могут быть привлечены к ответственности? Я жду звонка от юриста, специализирующегося на лицензировании азартных игр, чтобы узнать их мнение по этому поводу.

Это, безусловно, противоречит закону, и необходимо что-то предпринять, чтобы вернуть деньги, которые я внес на счет нелицензированной букмекерской компании.

Трудно ли найти этих людей из Betswagger, ведь я сам им много раз писал по электронной почте, но так и не получил ответа?

Вот ссылка на сайт Кюрасао, где Betwagger имеет лицензию. Вы можете подать жалобу, перейдя по этой ссылке . Прокрутите страницу вниз, и вы увидите кнопку «Подать жалобу». Пожалуйста, держите нас в курсе.

Я недавно отправила им электронное письмо по этой ссылке, изложив свои опасения и предоставив доказательства, так что посмотрим, что я получу в ответ. Крайне маловероятно, что я получу от них какую-либо дополнительную информацию или компенсацию. Думаю, они просто полностью меня проигнорируют.

Всегда стоит попробовать. Никогда не знаешь, что получится. Нужно просто подождать, так как у них много запросов, и это занимает время. Пожалуйста, держите нас в курсе и удачи.

Как вы думаете, есть ли у меня основания для иска, если сайт нарушил закон, или я зря трачу время?

Что вы думаете

Как я уже писал в предыдущих постах, вам следует связаться с их лицензиаром, поскольку он должен заботиться об игроках. Казино не должно делать то, что оно делает, не должно принимать игроков из стран с ограничениями, оно должно вернуть ваши депозиты. Однако таких случаев много, но мы так и не получили ответа от игроков и информации о результатах этого процесса.

Мы уведомили всех наших игроков об этой группе брендов и добавили предупреждение. Вы можете ознакомиться с обзором ЗДЕСЬ . Мы рекомендуем вам найти другое место для игры в казино с британской лицензией .

Мелисса, я очень ценю ваше время, потраченное на этот вопрос. Могу ли я что-нибудь еще сделать, чтобы продвинуть дело дальше, так как я хочу, чтобы мне вернули все мои депозиты, после того как вы только что сказали, что я должна получить все депозиты обратно? Вы не можете продвинуть дело дальше или у вас нет на это полномочий? Были ли здесь раньше подобные случаи, когда игроков из Великобритании принимали, но вы так и не узнали о результате? Вы это имеете в виду?

Я не могу это оставить без внимания, потому что я вложила на этот сайт огромную сумму денег. Я боюсь, что меня просто проигнорируют и ничего мне не вернут, хотя на самом деле это уголовное преступление, что они сделали.

Мы бы с удовольствием помогли вам с вашей жалобой, но, к сожалению, руководство казино не хочет помогать нам в решении жалоб игроков. В отношении Betswagger и его дочерних сайтов наши возможности ограничены. Мы не можем выступить посредниками в этом случае, поэтому советуем нашим участникам попытаться подать жалобу своему лицензиару, поскольку это единственный доступный им на данный момент вариант.

Посмотрю, получу ли я какой-нибудь ответ. У меня также есть адвокат, который считает, что у меня есть основания для иска с юридической точки зрения, так что буду следить за ходом дела.

Спасибо за помощь в этом вопросе. Я очень надеюсь получить сумму депозита, которую я внесла на сайт.

Как вы считаете, они должны вернуть мне внесенные деньги, потому что это нарушение закона?

Мелисса, я позвонила в комиссию по азартным играм и объяснила свою ситуацию, и они сказали, что, поскольку у компании нет лицензии, она не должна была разрешать игрокам из Великобритании вносить депозиты. Но меня беспокоит только то, что я уже выводила средства с этого счета, но не знала, что у компании нет британской лицензии, потому что мой аккаунт не заблокировали сразу. Я просто надеюсь, что после нескольких выводов средств ситуация не повторится, и мне вернут мои депозиты.

Привет, Dsmit90!

Я уже говорил вам, что вы должны приложить все усилия, чтобы сообщить об этом в органы, регулирующие игорный бизнес, и попросить их о помощи, поскольку они должны вам помочь. Я не уверен, сможет ли казино вернуть все ваши депозиты, поскольку вы играли именно у них, но поскольку они приняли вас как игрока из Великобритании, чего они не должны делать, то они должны вернуть ваши депозиты.

Я связался с комиссией по азартным играм и получил от них доказательства отсутствия у них лицензии в Великобритании. В настоящее время я веду спор с компанией Visa Debit Card в банке Halifax, которая посоветовала мне предоставить как можно больше доказательств отсутствия у них лицензии в Великобритании и того, что они не должны были принимать меня в качестве игрока. Есть ли у вас какие-либо собственные доказательства, или вы могли бы предоставить их мне и переслать, чтобы помочь мне получить возврат средств?

С уважением

Дэниел Смитсон

Привет, Dsmit90!

В качестве доказательства мы имеем многочисленные жалобы от наших участников, с которыми вы можете ознакомиться в разделе форума «Жалобы». При желании я могу отправить вам ссылки в личном сообщении.

Привет, Dsmit90!

Есть ли какие-либо новости по вашему делу?

Я подала заявление в банк о спорном платеже, которое было отклонено, но я подала жалобу, так как сотрудник банка заверил меня, что я гарантированно получу деньги, а затем в ходе разбирательства мне сказали, что этого не произойдет.

Понятия не имею, что еще я могу сделать.

Спасибо за информацию. Да, поскольку официальной лицензии, которая могла бы вас защитить, нет, вы мало что можете сделать, чтобы вернуть свои деньги. В следующий раз будьте осторожнее и играйте в казино, имеющих зарегистрированную лицензию Великобритании. Проверьте эту страницу ЗДЕСЬ .

Банк рассматривает мою жалобу, потому что коллега, с которым я разговаривал, сказал мне, что меня ввели в заблуждение, обратившись в эту компанию, и что я получу свои деньги в случае спора. Поэтому я надеюсь, что они прислушаются к моему разговору с этим коллегой и вернут мне деньги, ведь сотрудник банка не может давать ложную информацию, говорить, что деньги будут возвращены, а потом этого не делать.

Понятно. Хорошо. Удачи вам, и, пожалуйста, держите нас в курсе.

Привет, Мелисса!

У вас есть какая-нибудь информация о компании под названием refundbud, и был ли у вас опыт общения с людьми, пытавшимися получить от них помощь в возврате убытков? Мне позвонили сегодня утром, чтобы предложить заняться делом о мошенничестве с Betswagger и онлайн-мошенничестве, в котором я участвовал. Просто хочу узнать, был ли у кого-нибудь опыт работы с этой компанией и является ли она законной.

Привет, Dsmit90!

Я раньше ничего не слышал об этой компании. Возможно, наши участники что-то о ней знают, но, пожалуйста, будьте осторожны. Прежде чем передавать это дело третьей стороне, ознакомьтесь со всеми фактами и опытом других людей.

Вам нужно уточнить все детали относительно того, что вы имеете в виду под "возвратом средств"?

Да, именно это я и имел в виду. Эту или любую другую компанию, которую вы найдете в Google.

В разделе «Жалобы» вы можете ознакомиться с комментариями наших участников, у которых возникли аналогичные проблемы с Betswagger и его дочерними сайтами.

Я попросил кого-то проверить Betswagger, и это самая сомнительная компания. Я был в шоке, когда мне рассказали, как они работают, поэтому мне нужно связаться с кем-то, кто поможет мне вернуть деньги.

Привет, Dsmit90!

Мы пометим это дело как неразрешенное. В случае появления прогресса по вашему делу мы откроем его снова.

У меня до сих пор нет возможности вернуть свои деньги, только через оплату услуг адвокатов и т.д. Я не получила ответа ни от компании, о которой идет речь, ни от ее лицензиара на Кюрасао, но многие люди говорили мне, что мне должны вернуть все внесенные ими средства, потому что они нарушили свои условия, позволив кому-то из Великобритании вносить депозиты. Ко мне обращались многие, но я не должна платить кому-то за возврат того, что мне причитается, и я не знаю, что еще я могу сделать в этой ситуации.

Это разрушило мою жизнь до основания.

Привет, Дэн!

Я наткнулся на этот сайт, когда искал похожие ответы. Пользуюсь сайтом с перерывами около года, пополнял и выводил средства без проблем. Вывод средств на мой банковский счет происходит мгновенно! Пока не выиграешь приличную сумму и не попытаешься её вывести. У меня на счету было чуть больше 1600 фунтов стерлингов, я попытался вывести деньги, но получил сообщение об ошибке, поэтому написал им. Мне пришлось использовать новую карту для пополнения счета, чтобы потом вывести деньги на неё. Разумеется, это не сработало, поэтому я переписывался с ними, и ничего не произошло. Прошла уже около недели, я пишу им каждый день, но ответа нет. Кроме того, платежи отображаются в моем аккаунте как платежи от кипрской компании: один платеж за продажу программного обеспечения для обучения программированию, а другой — от компании, зарегистрированной на Кипре.

processing.org

pyd*processing

Я отправил электронные письма в Комиссию по азартным играм Кюрасао и в Комиссию по азартным играм Великобритании, чтобы получить дополнительную информацию и сообщить об этом. Я еще не разговаривал с банком, но хочу получить всю возможную информацию, прежде чем принимать решение о дальнейших действиях. Я заметил, что вы упомянули о просьбе вернуть деньги банку, но я сильно сомневаюсь, что они это сделают (хотя буду рад, если меня опровергнут). Я также напрямую спросил BetSwagger, могу ли я играть как гражданин Великобритании, и они просто ответили: «Проверьте условия и положения», что на самом деле ничего не говорит. Кроме того, команда Action Fraud не помогает ни с чем, связанным с азартными играми, я использовал их онлайн-чат, чтобы обсудить это.

Держите меня в курсе ваших успехов, и я буду делать то же самое.

ваше здоровье

Г

Я также пытаюсь вернуть свои деньги от этой ужасной компании.

Здравствуйте, Дэвид Джексон !

К сожалению, мы мало что можем сделать в отношении этой марки из-за их бездействия. Очевидно, они не хотят сотрудничать в рассмотрении жалоб, поэтому наши возможности связаны.

Нам очень жаль, что у вас возникла такая проблема, это может быть очень неприятно. Надеемся, что вам когда-нибудь заплатят.

Скрещиваю пальцы!