1Win Casino - No Payment Issue

204
просмотры
3
ответы
Последний пост создано 50 минут назад юзером Alex Gpt
Alex Gpt
  • Автор темы
  • Alex Gpt
  • Andorra Новичок 4
  • последняя активность 50 минут назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Обзор MagneticSlots Бонус за регистрацию: 100% + 50 бесплатных вращений Бонус за второй депозит: 55% до €500 + 100 бесплатных вращений Бонус за третий депозит: 100% до €500 Бонус за пополнение счета:...

    Читать

    Бонусы и акции MagneticSlots

    1 631
    2 месяцев назад
  • 4 июня 2026 года я получил электронное письмо и уведомление от казино с просьбой внести депозит и получить «дополнительный сюрприз», который не был указан.

    Читать
  • Здравствуйте, надеюсь, это сообщение попадёт в нужные руки. Вот письмо, которое я им отправил, и я отправлял несколько подобных писем, но ответа по электронной почте и в чате нет.

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Hello, I am requesting help to recover my legitimate winnings totaling 11,061.77 MDL from 1win (Account ID: 343190981). The platform has wrongfully marked six winning parlay tickets as "lost" (Ticket IDs: 298247969, 298247914, 298247815, 298248022, 298248088, and 298261857). Support has been stalling for over a month, using speculative, AI-generated reasons to claim these bets lost based on a private event (Cristiano Ronaldo's wedding). Since this was a private event with no official, public confirmation or guest list, 1win has no official grounds or proof to declare these bets lost. In situations like this, when the bookmaker lacks any valid argument or concrete proof, they are obligated to pay out the winnings rather than arbitrarily withholding funds. According to fair gaming principles, an unverifiable event should be honored, not declared lost. I have attached screenshots proving the odds and potential winnings for all disputed tickets. Please assist me in recovering my full winnings of 11,061.77 MDL. Thank you.

    Сумма убытков: 642.19$

    Казино: 1Win Casino

    Дело №: 4666

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Alex Gpt,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience. We are sorry to hear that you are facing this issue.

    Please note that recently we have not been able to receive responses from 1Win Casino regarding complaints submitted by our members. However, we will try to contact them.

    Can you please elaborate and provide us with more information via private message:

    • Did you use any bonus? If so, please let us know which bonus it was and how you received it (email or found on the casino website).
    • Please send us the complete tickets, showing both lost and won bets.
    • Please also send us your communication with the casino where they explained why the tickets were marked as lost.
     

    Once we have this information, we will try to get in touch with the casino representative and forward your complaint.

    Привет, Алекс Гпт !

    Благодарим вас за обращение и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой.

    Обращаем ваше внимание на то, что в последнее время мы не получаем ответов от 1Win Casino по жалобам, поданным нашими пользователями. Однако мы постараемся связаться с ними.

    Пожалуйста, уточните и предоставьте нам более подробную информацию в личном сообщении :

    • Вы использовали какой-либо бонус? Если да, пожалуйста, сообщите нам, какой это был бонус и как вы его получили (по электронной почте или нашли на сайте казино).
    • Пожалуйста, пришлите нам полные билеты, содержащие информацию как о проигранных, так и о выигранных ставках.
    • Пожалуйста, также пришлите нам вашу переписку с казино, в которой объясняется, почему билеты были помечены как утерянные.

    Получив эту информацию, мы постараемся связаться с представителем казино и переслать вашу жалобу.

    3.8/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    "Hello! I have uploaded all the screenshots for both winning and lost tickets, as well as the chat logs with support. I used a 50 MDL Free Bet found directly on the 1win website. Please check the attachments above. Thank you!"

    «Здравствуйте! Я загрузил все скриншоты выигрышных и проигранных билетов, а также логи чата со службой поддержки. Я использовал бесплатную ставку в 50 MDL, найденную непосредственно на сайте 1win. Пожалуйста, проверьте прикрепленные файлы выше. Спасибо!»

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Dzile
Dzile Serbia 7 дней назад
99

Привет, участники LCB! Ваши отзывы очень важны, и мы искренне ценим каждое ваше предложение. Призовой фонд составляет 250 долларов.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в сентябре 2026 года: Давайте протестируем казино!

Bixy
Bixy Serbia 1 месяц назад
6

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус