Выполнение функций следователя;

Мне очень жаль, что я поверил, будто это место настолько заботится о проблемах отдельных лиц с казино, что готово сделать все возможное, чтобы достичь удовлетворительного результата для обеих сторон; я думаю, это называется «переговорщик». Похоже, я неправильно понял всю концепцию, и за это я приношу свои извинения. Должен сказать, что я очень разочарован тем, как был рассмотрен мой запрос. Он прозвучал примерно так: «Смотрите, я проверил, они сказали, что все, на этом все, «ЭТА ТЕМА ЗАКРЫТА», теперь прекратите жаловаться». Это был довольно грубый способ сказать… ну, у всех нас есть проблемы с чтением между строк… но еще раз спасибо за… что бы там ни было… Я не буду повторять ничего больше и еще раз приношу свои извинения за неправильное понимание смысла этого сайта…

Привет, Frosty1!

Ваша тема закрыта, потому что мы больше ничем не можем вам помочь. Нет смысла держать её открытой и повторять одно и то же снова и снова. Тема не может оставаться открытой вечно. Мы общались с казино, с которыми у вас возникли проблемы, мы связались с ними от вашего имени, потому что хотели вам помочь, и получили от всех один и тот же ответ, который передали вам. Вы не можете сказать, что мы не пытались вам помочь. Мы потратили время, пытаясь решить вашу проблему и получить ответы. Мы их получили, но они не в вашу пользу, и у нас мало возможностей, потому что мы не можем решать, кого казино принимают в качестве своих игроков.

Мы помогали вам столько раз, что я сбился со счета (форум, личные сообщения, наша служба поддержки в режиме реального времени), поэтому я не совсем понимаю, в чем ваша проблема. Когда дело доходит до возврата платежей (как в вашем случае), мы практически ничего не можем сделать, чтобы помочь любому участнику. Возврат платежей — это буквально одно из худших действий, которые вы можете совершить, играя онлайн. А платежные системы (которые используются онлайн-казино) практически не терпят подобных случаев (и, надо сказать, на то есть веская причина).

Мы сделали все возможное, чтобы помочь вам, но, как сказала Мелисса, ситуация дошла до того, что мы ходим по кругу, и на самом деле мы ничего больше сделать не можем. Поэтому тема закрыта.

Ваши комментарии крайне несправедливы, ведь мы потратили время и силы на переписку между вами и казино. Сейчас вы говорите, что не цените наши усилия и нашу услугу, которая помогла многим и которая предоставляется бесплатно .

Ну, партнерский сайт может многое сделать, чтобы помочь с помощью своей "бесплатной" службы рассмотрения жалоб, хотя я не уверен, в чем здесь была настоящая проблема. Более того, вам потребуется обратиться за консультацией/помощью в соответствующий лицензирующий орган, который выдает лицензию этому казино, чтобы принять дальнейшие меры, если казино действует неэтично или по какой-либо другой причине.