ЗАКРЫТО - Казино Slots Jungle / Casino Titan / Winpalace / GoldenCherry / Begado

И я до сих пор жду свой банковский перевод на сумму 1200 долларов, который, как предполагалось, должен был поступить на мой банковский счет 12.11.12. Спасибо.

Это касается слотов Jungle (выдающийся результат в 1200 долларов с 12.11).

Во вторник, 1 января 2013 г., в 4:24 утра Адрианна написала:
Пожалуйста, объясните мне, в чем была ошибка и почему возникли все эти проблемы с моей картой. Это расстроило всю мою семью, я боюсь кражи личных данных. Просто сказать, что мой аккаунт активен, не помогает справиться со страхом перед всеми этими проблемами. В чем была проблема????? Джилл С., почему я отправила вам и Джонатану Джонсу свои личные данные по почте? Мой муж хочет получить ответы немедленно. Это был кошмар, я сама сообщила об этом.
В четверг, 27 декабря 2012 г., в 22:58, JILL crump написала:
Вы имеете в виду, что я передал свои данные не тому человеку?



В четверг, 27 декабря 2012 г., в 5:30 утра Адрианна написала:
Дорогая Джилл

Спасибо за предоставленные документы. Я отправил их в наш отдел по борьбе с мошенничеством.

С уважением

Адрианна Пен

Джилл Крамп
23.12.2012 (10 дней назад)
Отвечать
Джонатану
В воскресенье, 23 декабря 2012 г., в 14:12 Джонатан - WinPalace написал:
Понимаю, да, это была предоплаченная карта, которую я только что купила в местном продуктовом магазине, и тот ответ, насколько я помню, меня шокировал. Если вам нужны копии этой карты и копии моего удостоверения личности, конечно. Мне нужно сфотографировать карту Netspend, которую я использовала в тот день. Срок действия моего удостоверения личности истек, но у меня есть текущий счет за электроэнергию.


Дорогая Джилл
В целях повышения безопасности и предотвращения мошеннических действий на вашем игровом счете мы временно заблокировали возможность пополнения счета с помощью кредитных карт.

Для повторной активации пополнения счета с помощью кредитной карты, пожалуйста, отправьте следующие документы.


Цветная копия вашего водительского удостоверения, паспорта или официального удостоверения личности с фотографией, отправленная по электронной почте.
Цветные копии кредитной карты, использованной для оплаты вашего игрового аккаунта (лицевая и оборотная стороны), будут отправлены по электронной почте.
4015230623355235

С уважением
Адриана Пен
Финансы

ILL crump
24.12.2012 (9 дней назад)
Отвечать
Адрианне
Я это сделал вчера, и это начинает казаться мне подозрительным.



Спасибо за предоставленную информацию. Я переслал её в финансовый отдел и свяжусь с вами завтра.

Джонатан

От: ДЖИЛЛ Крамп [mailto:jillanne74alien@gmail.com]
Отправлено: понедельник, 24 декабря 2012 г., 2:33 утра
Кому: Джонатану - WinPalace
Тема: Re:
Ошибка! Имя файла не указано.


Дорогая Джилл

Вы хотите сказать, что отправили документы? У меня их нет.

С уважением

Адрианна Пен

Финансы

Сегодня я получил свой чек от Slotsjungle… Запрос был отправлен 20-го числа, так что технически он был доставлен вовремя… Служба поддержки клиентов оставила желать лучшего, хотя они время от времени отвечали, и я был настоящей занозой в заднице, но, эй, это мои деньги. Пока чек не окажется недействительным, меня всё устраивает в SJ… Спасибо, Даниэль

Рад это слышать, colywog. Я же, наоборот, до сих пор жду вывода средств от 05.12.2012, которые якобы были отправлены банковским переводом на мой счет 11.12.2012. Мне уже надоело слышать о задержке из-за праздников – особенно учитывая, что перевод должен был состояться за две недели до «праздников»! Очевидно, что где-то что-то пошло не так, и ожидание ничего не решает – деньги явно не поступают, но никто не отвечает на мои вопросы, например, где номер квитанции о банковском переводе, когда можно прекратить ждать и отправить деньги повторно, где мои деньги и т.д.? И я постоянный клиент Slots Jungle – похоже, меня не волнует, что я хороший клиент. Я уже сдаюсь (НЕТ)!

Что бы вы ни делали, не сдавайтесь... это ваши деньги... продолжайте добиваться своего.

Привет, бородатый кот!

Задержки, которые мы наблюдали с некоторыми проводами, связаны с проблемами у стороннего подрядчика. Праздники, конечно, замедлили все (как в случае с Colywog), но это не главная причина.

Наша главная проблема в том, что нам нужен ответ от третьей стороны о том, что перевод не прошел, прежде чем мы отправим новый перевод другой компанией, а именно это и занимает время.

В любом случае, я приношу свои искренние извинения, и мы работаем над решением этой проблемы.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Дэн, можешь прислать мне ссылку на казино Golden Cherry Begado? Не могу его найти. Спасибо, Cosmod.

Привет,

Вы имеете в виду казино Бегадо? Вот ссылка: https://lcb.org/casinos/begado-casino.html

Даниэль

Даниэль, спасибо за ответ (игнорируйте мое личное сообщение, которое я только что отправил). Я ценю вашу информацию. Для меня это тоже новость, но она многое объясняет. Я не понимаю, почему они просто не говорят мне об этом, ведь это хотя бы имеет смысл, в отличие от задержки, которая не имеет смысла. Они должны сообщать мне, что именно происходит. Слава богу, что вы есть!! Ладно, продолжение следует - какой кошмар.

Привет,

Странно, кажется, я писал тебе это некоторое время назад, но, возможно, письмо так и не было отправлено, потому что у меня были проблемы с предыдущим аккаунтом.

Я понимаю, что мне легко так говорить, но не волнуйтесь. Обещаю, всё решится, и вы получите перевод (и вам ничего не нужно будет делать с вашей стороны).

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Мой чек в Slots Jungle сегодня обналичили... всё это заняло больше времени, чем мне хотелось бы, но они выплатили выигрыш, и у меня нет никаких серьёзных претензий... ещё раз, Дэниел, ты отлично справляешься со своей работой.

Банк может выписать чек, а затем он все равно может оказаться недействительным, особенно это касается международных чеков.

Этот чек был выписан банком JP Morgan Chase... номер маршрутизации был указан в Калифорнии... он был обналичен.

Дэн, просто чтобы все знали, мой выигрыш в игровом автомате Jungle Slots прибыл.
Казино Begado обрабатывает заявку в течение 7 дней, и через 7 дней после одобрения ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ВЫПЛАТУ.
Иногда приятно услышать хорошие новости, спасибо, Cosmod.
Дэн, спасибо за помощь.

Отличные хиты. Что вы играли в клубе? Был ли какой-нибудь действительно большой хит?

Да, это был многоручный видеопокер за 1 доллар... и я сорвал джекпот.

Вот забавная история...

Я внесла деньги на счет в Win Palace. Не помню сумму, нужно будет зайти на сайт и проверить, а сейчас мне лень... наверное, несколько сотен.

Я никогда не использовал промокод на пополнение счета. Пополнение происходило напрямую с моей кредитной карты.

Я отправила им факс и удостоверение личности... На это ушло 3 недели.

Вот почему я вообще заморачивался. Я выиграл 20 тысяч на видеопокере. Ура... мне. Ах да, у меня там валялось еще около 4 тысяч, прежде чем я собрал роял-флеш, играя по 25 долларов за раздачу.

Знаете, сколько мне выплатили с начала декабря? 500 долларов. Получил их только вчера.

Вывести более 3000 долларов невозможно. И если вы новичок, то сможете вывести только 500 долларов примерно каждые 10 дней.

Мне говорят, что я смогу вывести больше денег, став VIP-игроком или что-то в этом роде... Да... Я так хочу играть здесь еще.

Кто-нибудь хочет посчитать, сколько времени потребуется для выплаты мне денег?

Это место — просто посмешище.

Надеюсь, мой файл сработает, ведь это доказательство моей «победы». Ха-ха-ха-ха... ПОБЕДА! ...Извините, не могу перестать смеяться...

Это казино — просто огромная шутка.

То, о чём вы говорите, неудивительно, это их стандартный подход. Именно поэтому я и многие другие никогда бы там не играли, потому что вы правы, это просто смешно.

Единственная ваша ошибка в том, что вам следовало проверить информацию о казино перед внесением депозита. Вы могли бы легко выяснить, что это распространенная проблема/практика в этой группе игроков.

Окей, Дэниел... Я так разочарован SlotsJungle... Они прислали мне электронное письмо о том, что мои бонусные привилегии были приостановлены??? Через 2 минуты я получил одобрение на вывод средств всего на 500 долларов????? С меня хватит этих ребят... Позволь мне сказать тебе, что WinPalace — это то место, куда стоит обратиться... Они одобрили мой вывод средств в течение недели, и я получил свои деньги... SJ — отстой!!! Отстой, они быстро забирают мои деньги

Все еще жду от тебя ответа, Даниэль.

Привет, Коливог!

Я не могу повлиять на использование бонусов, но, пожалуйста, отправьте запрос на вывод оставшихся средств, и мы обработаем его как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Дэниел... как и почему SJ может отказать мне в бонусах и праве на использование заработанных мною бонусных баллов? Я отказываюсь вносить депозиты в любое из этих казино, если они так поступают... поэтому, поскольку Winpalace и SJ — это одно и то же... хотя они утверждают обратное, я больше не буду вносить депозиты ни в одно из них.

Привет,

Я не могу повлиять на политику выплаты бонусов, поскольку это их решение.

Бонусы начисляются. Вам нужно отправить электронное письмо в службу поддержки, и они обменяют их на бонусы.

И последнее: не совсем понимаю, что вы имеете в виду, говоря о том, что утверждаете обратное, но Winpalace, CasinoTItan, Slots Jungle, GoldenCherry, Begado и Jackpot Grand — это родственные казино.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Я дважды отправлял им электронные письма, Дэниел, но от С.Дж. ответа не получил.

Привет,

Я уверена, что всё улажено. Служба поддержки клиентов должна передать это менеджеру по бренду на утверждение, поэтому это займёт некоторое время.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Спасибо, Дэниел, посмотрим.

Речь идёт не о том, получу ли я в итоге весь выигрыш, а о недавнем разговоре в чате по поводу, по-видимому, изменения условий выплат, даже для тех, кому ранее выплачивали 100% от суммы вывода свыше 500 долларов. В ходе беседы мне не предоставили никакой информации, кроме того, что это зависит от отдела вывода средств.

Почему они изменили условия выплаты, если мне всегда выплачивали всю сумму, даже если она превышала 500 долларов? При этом они не уведомили меня об изменении заранее и не объяснили, почему выплатили только 500 долларов из более чем 1000 долларов? Судя по сообщениям других игроков, это стало нормой. Если это так, им необходимо изменить условия на своем сайте. Правильно? Поэтому я прошу LCB связаться с этой группой и попросить их уточнить условия выплаты средств при выводе средств.

Хорошо?

От LCB нет ответа на мой пост, как и от группы Slots Jungle. Вопрос об их политике выплат задавался много раз, и мы так и не получили ответа ни на этом сайте, ни по электронной почте в службу поддержки казино. А Даниэль всегда отвечал, что не может получить ответ от руководства казино. На мой взгляд, это неприемлемо.

Привет,

Мне неизвестно о каких-либо изменениях в этом вопросе. Вам должна быть выплачена полная сумма.

Дайте-ка проверю.
Даниэль

Даниэль, мне нужна твоя помощь, чтобы заставить Slots Jungle выплатить мне всю сумму, которую они мне должны. 9 марта я вывел 2850, а затем еще 300. 14 марта они одобрили только 500, а остальное вернули на мой счет. Сегодня мне пришлось снова запросить эту сумму, которая составляет 2500, и теперь мне придется ждать, вероятно, до следующей среды или четверга, пока они ее одобрят. Я хочу, чтобы ты добился того, чтобы они отправили мне мой выигрыш в размере 2500 одним чеком! Эта ситуация с 500 долларами просто смешна. Я не хочу подавать жалобу, но считаю, что я должен получить все 2500 сразу, поскольку в их условиях четко указано, что можно вывести до 3000 в неделю. Пожалуйста, реши это как можно скорее. Я устал ждать каждый раз, когда выигрываю у них!

Привет

Проверю.

Спасибо,
Даниэль

Никогда раньше такого не видел, это полезная информация. Как ты нашел Slots Jungle на этом сайте? Когда я попробовал зайти через него, в выпадающем списке названий казино было всего около 17 казино?

Даниэль, ты связывался с Slots Jungle по поводу оплаты 2500 одним чеком? Пожалуйста, сообщи мне как можно скорее, они снова одобрят платеж примерно через 2 дня! Спасибо.

Даниэль, я до сих пор жду ответа, связался ли ты с Slots Jungle по поводу моего платежа в размере 2500 долларов. Я серьезно не хочу снова проходить через этот процесс ожидания, это уже надоело и утомительно. Я играю и пополняю счет достаточно долго, чтобы мне однажды одобрили всю разрешенную сумму в неделю. Это уже просто смешно!

Я не виню тебя за то, что ты играл на бесплатные фишки, ничего себе, это же огромный выигрыш на фишках, какой был максимальный вывод средств?


Есть и другие заслуживающие доверия RTG-компании, такие как Clubworld и Jackpot Capital. Я предпочитаю Clubworld, там, кажется, дела обстоят лучше.

И я согласен, что SJ должен быть верен стабильным игрокам, но это не так. Посмотрите, как долго приходится ждать ответа.

Я уже спрашивал об этом раньше: бесполезна ли прямая поддержка в SJ?