Тема для обращений и жалоб на WildPharao

15,905
просмотры
94
ответы
Последний пост создано 4 лет назад юзером KingNemo
wildpharao
  • Автор темы
  • wildpharao
  • Ukraine Представитель казино 14
  • последняя активность 4 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    WildPharao is an international online casino founded in 2021 and features a library of 4500 different slots and 500+ live games today. Therefore, we can promise to bring players great entertainment moments, even the most demanding ones. In addition, we do support players with more than 30 global and country-specific payment methods.

    If you would have any questions do not hesitate to ask here.

    WildPharao — это международное онлайн-казино, основанное в 2021 году, которое сегодня предлагает библиотеку из 4500 различных слотов и более 500 игр с живыми дилерами . Поэтому мы можем гарантировать игрокам отличные впечатления, даже самым требовательным. Кроме того, мы поддерживаем более 30 глобальных и национальных способов оплаты.

    Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их здесь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to our forum thumbs_up

    Добро пожаловать на наш форум! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to our forum. Happy to have you hear. heart

    Добро пожаловать на наш форум. Рады видеть вас здесь.heart

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome WildPharao Casino Rep! smiley

    Happy to have you here to assist our members for and potential questions or complaints regarding your casino. 

    Приветствуем представителя казино WildPharao! smiley

    Рады приветствовать вас здесь, чтобы помочь нашим участникам с любыми вопросами или жалобами, касающимися вашего казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to LCB, WildPharao Casino Representative! Thanks for being available to assist our members! heart

    Добро пожаловать в LCB, представитель казино WildPharao! Спасибо за вашу готовность помочь нашим участникам!heart

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome WildPharao Casino Rep! thumbs_up

    Приветствуем представителя казино WildPharao! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to LCB!  Glad to have you here. smiley

    Добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь. smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to the LCB forum, glad to have you here smiley

    Добро пожаловать на форум LCB, рад вас видеть! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to LCB! thumbs_up

    Добро пожаловать в LCB! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome on board! thumbs_up

    Добро пожаловать на борт! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello, 2022-03-15 22:34:30 I made a request to withdraw funds 500 eur to BTC.
    The rules say that the withdrawal of funds up to 5 business days. (but there may be delays)

    The first withdrawals were within 5 working days, but now there are occasional delays.
    That time has already passed.
    The account has been verified, deposits and withdrawals have already been made before.

    Здравствуйте, 15.03.2022 22:34:30 Я отправил запрос на вывод средств в размере 500 евро в BTC.
    Согласно правилам, вывод средств осуществляется в течение 5 рабочих дней (но возможны задержки).

    Первые выплаты производились в течение 5 рабочих дней, но сейчас иногда случаются задержки.
    Это время уже прошло.
    Аккаунт подтвержден, пополнения и снятия средств уже производились ранее.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello pozndarya, 

    Sorry to hear about the delays. Could you please send me your casino username to my private message inbox and we'll get in touch with the Casino Rep. 

    Здравствуйте, Позндарья!

    Сожалею о задержках. Не могли бы вы отправить мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения, и мы свяжемся с представителем казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello pozndarya,

    Thank you for providing us your casino username. We will notify Casino Representative. Keep an eye on this forum thread for updates.

    Здравствуйте, Позндарья!

    Благодарим вас за предоставленное имя пользователя в казино. Мы уведомим представителя казино. Следите за обновлениями в этой теме на форуме.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear pozndarya

    Thank you for letting us know about your problem. I have escalated your payment issue and this will be processed in the next 3-5 working days to your Bank account.

    We are very sorry for the delay in this cashout. We have been busy working to make our Cashout system better.

    We hope you continue enjoying playing with WildPharao.

    Best regards,
    WildPharao Support Team

    Уважаемая Позндарья!

    Благодарим вас за сообщение о проблеме. Я передал ваш запрос на обработку платежа вышестоящим инстанциям, и средства будут зачислены на ваш банковский счет в течение следующих 3-5 рабочих дней.

    Приносим свои извинения за задержку с выплатой. Мы были заняты улучшением нашей системы вывода средств.

    Мы надеемся, что вы продолжите получать удовольствие от игры с WildPharao.

    С наилучшими пожеланиями,
    Команда поддержки WildPharao

  • Оригинал английский Перевод Русский

    To a bank account?
    I made a request to withdraw funds to a bitcoin wallet.
    But if true for the next 3-5 days, then it doesn’t matter, you can also to a bank account (I already had withdrawals to a bank account in your casino)

    На банковский счет?
    Я отправил запрос на вывод средств на биткоин-кошелек.
    Но если это продлится следующие 3-5 дней, то это не имеет значения, вы также можете вывести средства на банковский счет (я уже выводил средства на банковский счет в вашем казино).

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I still haven't received my money :(

    Я до сих пор не получила свои деньги :(

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I got money, thank you

    great casino

    Я получил деньги, спасибо.

    отличное казино

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi pozndarya,

    Glad the situation was resolved. Thanks for letting us know. thumbs_up

    Привет, Позндарья!

    Рады, что ситуация разрешилась. Спасибо, что сообщили нам. thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hej, I withdraw 25/3 and dont get any money ,the supports close The chat so I cant get help, try to mail them but dont get answer, and they cancelled my cashback but I have deposit ca 2500 sek and withdraw 1000 sek IF I even get The 1000,dont seems like that and when I said that they close The chat and I never get any cashback ever

    Привет, я вывел деньги 25 марта, но ничего не получил. Служба поддержки закрыла чат, поэтому я не могу получить помощь. Пытался написать им по электронной почте, но ответа не получил. Они аннулировали мой кэшбэк, хотя я внес около 2500 шведских крон и вывел 1000. Если я вообще получу эти 1000, похоже, нет. Когда я об этом сказал, они закрыли чат, и я так и не получил никакого кэшбэка.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    The casino is Wild pharao

    Казино называется Wild Pharao.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello vickyweck, 

    Sorry to hear about your problems. Could you please send us your casino username to my private message inbox and we'll get in touch with the Casino Rep. 

    Привет, Виккуек !

    Сожалею о возникших проблемах. Не могли бы вы отправить нам свой логин в личном сообщении в казино, и мы свяжемся с представителем казино?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hi I requested 3 withdraw on wildpharao they say its can take up to 3-5 days, my first withdraw was on 2022-04-29 and my two other l requested this week so they will get later a hope, the support does not responding! l dont know how long it will take but a dont know what to do or just wait?

     

     

     

     

     

    Email support not responding.

    Привет, я запросил 3 вывода средств на Wildpharao, и мне сказали, что это может занять от 3 до 5 дней. Первый вывод я сделал 29 апреля 2022 года, а два других — на этой неделе, так что надеюсь, они поступят позже. Служба поддержки не отвечает! Я не знаю, сколько времени это займет, и не знаю, что делать или просто ждать?

    Служба поддержки по электронной почте не отвечает.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    May I ask you, do you need ID verification for withdrawals?Can I withdraw money overseas in Malaysia singapore Thailand?

    Могу я спросить, требуется ли подтверждение личности для снятия наличных? Могу ли я снять деньги за границей в Малайзии, Сингапуре или Таиланде?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    l think you need to get all the docoment and ID verification to do withdraw 

     

    Думаю, для снятия средств вам потребуется предоставить все необходимые документы и пройти проверку личности.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Ymadzz,

    Thanks for reaching out to LCB to escalate your complaint. Could you please private message me your WildPharao Casino Username? After doing so, we will contact Casino Representative and see what is going on.

     

    Hi Yeefui1105,

    If any issues arise with WildPharao Casino please feel free to post your complaint here. 

    Привет , Ymadzz !

    Спасибо за обращение в LCB с просьбой о передаче вашей жалобы на рассмотрение вышестоящим инстанциям. Не могли бы вы отправить мне личное сообщение с вашим именем пользователя в казино WildPharao? После этого мы свяжемся с представителем казино и выясним, в чем дело.

    Привет, Yeefui1105 !

    Если у вас возникнут какие-либо проблемы с казино WildPharao, пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свои жалобы здесь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Ymadzz,

    Thank you for letting us know about your problem. We are very sorry for the delay in this cashout. We have been busy working to make our Cashout system better.

    Can you please provide us with your username (player ID) in Wildpharao?

    Thanks in advance and best regards,

    Wildpharao Support Team

    Уважаемый Ymadzz,

    Благодарим вас за сообщение о проблеме. Приносим свои извинения за задержку с выплатой. Мы были заняты улучшением нашей системы выплат.

    Не могли бы вы предоставить нам ваше имя пользователя (ID игрока) в Wildpharao?

    Заранее благодарю и с наилучшими пожеланиями,

    Команда поддержки Wildpharao

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hi Wildpharao my player id is Ymadzz, its a good site really like playing on it good games but the withdraw is a bit slow really good that you guys are looking it to it :)

    Привет, Wildpharao, мой ID игрока Ymadzz. Это хороший сайт, мне очень нравится на нем играть, хорошие игры, но вывод средств немного медленный. Здорово, что вы обращаете на него внимание :)

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Ymadzz,


    I will escalate this issue and come back to you asap.


    Thanks in advance and best regards,
    WildPharao Support Team
     

    Уважаемый Ymadzz,


    Я передам этот вопрос вышестоящим инстанциям и свяжусь с вами как можно скорее.


    Заранее благодарю и с наилучшими пожеланиями,
    Команда поддержки WildPharao

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear vickyweck,


    Thank you for letting us know about your problem. We are very sorry for the delay in this cashout. We have been busy working to make our Cashout system better.

    I have checked your payment issue and can see that it was processed. Can you please clarify have you received your requested withdrawal?

    Best Regards,
    WildPharao Support Team

    Уважаемая Викивек,


    Благодарим вас за сообщение о проблеме. Приносим свои извинения за задержку с выплатой. Мы были заняты улучшением нашей системы выплат.

    Я проверил ваш платеж и вижу, что он был обработан. Не могли бы вы уточнить, получили ли вы запрошенную сумму на вывод средств?

    С наилучшими пожеланиями,
    Команда поддержки WildPharao

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Yeefui1105,

    Can you please contact with WildPharao Support Team in Live Chat and they will help you with verification issues.

    Best Regards,
    WildPharao Support Team

     

    Уважаемый Yeefui1105,

    Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки WildPharao через онлайн-чат, они помогут вам с вопросами верификации.

    С наилучшими пожеланиями,
    Команда поддержки WildPharao

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have not still got my witdraw from wildpharao its still not say prossesd on the withdraw 2022-04-29 has not even got a email back?

    Я до сих пор не получил свой вывод средств от Wildpharao, статус запроса на вывод средств (29.04.2022) по-прежнему не указан, даже электронного письма с ответом не получил.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Ymadzz, 

    We will ping Casino Rep and send them a reminder of your ongoing withdrawal delays. Keep you posted. 

    Привет, Ymadzz !

    Мы свяжемся с представителем казино и отправим им напоминание о задержках с выводом средств. Будем держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Good evening i have a similar situation casino WILDPHARAO  not withdrawing money for almost a month,I sent documents for verification and began to wait,a week later I decided to contact the chat and find out about my withdrawal of money, they wrote to me that I should send them documents for verification I wrote to the operator that I sent the documents a week ago the operator wrote that they did not receive my documents(deceit and lies)I resubmitted the documents and again waiting for my withdrawal of money and again no withdrawal although they confirmed that they received my documents

    invite a casino representative to the forum

    mail casino [email removed by admin]

    user name badyl99

    Добрый вечер, у меня похожая ситуация: казино WILDPHARAO не выводит деньги уже почти месяц. Я отправил документы на верификацию и начал ждать. Неделю спустя я решил связаться со службой поддержки и узнать о выводе средств. Мне написали, что я должен отправить им документы на верификацию. Я написал оператору, что отправил документы неделю назад, оператор ответил, что не получил мои документы (обман и ложь). Я повторно отправил документы и снова жду вывода средств, но снова ничего не происходит, хотя они подтвердили, что получили мои документы.

    пригласить представителя казино на форум

    mail casino [email removed by admin]

    имя пользователя badyl99

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello badyl99, 

    We have notified Casino Representative. Keep posted on the forum thread for updates. 

    Привет, badyl99 ,

    Мы уведомили представителя казино. Следите за обновлениями в теме на форуме.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear badyl99,



    As far I can see your account is locked. I will check reason and come back to you asap.


    Best Regards,

    WildPharao Support Team

    Уважаемый badyl99,



    Насколько я вижу, ваш аккаунт заблокирован. Я проверю причину и свяжусь с вами как можно скорее.


    С наилучшими пожеланиями,

    Команда поддержки WildPharao

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hi l mean is this site Wildpharao a scam site or what they dont answer the email the suport on the site cant do nothing with the withdraws l mean my first withdraw was on 2022-04-29, and has not got the money? 

    Привет, я имею в виду, это сайт Wildpharao — мошеннический сайт или что-то в этом роде? Они не отвечают на электронные письма, служба поддержки сайта ничего не может сделать с выводом средств. Я имею в виду, что мой первый вывод средств был 29.04.2022, и деньги до сих пор не поступили?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Ymadzz, 

    We have pinged Casino Rep yet again to let them know of your ongoing withdrawal issues. Hopefully things get resolved soon, or an explanation is provided. 

    Привет , Ymadzz !

    Мы еще раз связались с представителем казино, чтобы сообщить им о ваших проблемах с выводом средств. Надеемся, что ситуация скоро разрешится или будет предоставлено объяснение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hi its almost 1 month with no withdraw yet they never answer email you guys have pinged them l mean what do a do from now should a do a complain ?? they say they will come with aswer asap and thats cap wtf

    Привет, прошло уже почти месяц, а вывода средств до сих пор нет. Они так и не отвечают на электронные письма. Вы уже им писали? Что мне теперь делать? Стоит ли подавать жалобу? Они говорят, что ответят как можно скорее, и это всё, что я могу сказать.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Ymadzz, 

    Please be advised that WildPharao Casino Rep has escalated your complaint internally. We have also sent them a reminder and declared this complaint as urgent as it has dragged on for way too long.

    Привет , Ymadzz !

    Обращаем ваше внимание на то, что представитель казино WildPharao передал вашу жалобу на рассмотрение вышестоящим инстанциям. Мы также отправили им напоминание и признали жалобу срочной, поскольку она затянулась слишком надолго.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    thanks for all the help, l mean a really think a will not get this money from wildpharao! lm so mad that a site with that liscent is so slow and dont asnwer thanks for all the help lm just giving up soon

    Спасибо за всю помощь, я действительно думаю, что не получу эти деньги от wildpharao! Я так злюсь, что сайт с такой лицензией так медленно работает и не отвечает. Спасибо за всю помощь, я скоро просто сдамся.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Ymadzz,

    Don't give up, be persistent on this matter as you deserve an answer. We are optimistic that a response will be provided soon...Casino Rep is well aware. 

    Привет, Ymadzz !

    Не сдавайтесь, будьте настойчивы в этом вопросе, вы заслуживаете ответа. Мы оптимистично настроены и надеемся, что ответ будет предоставлен в ближайшее время... Представитель казино в курсе дела.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    l mean how long will this take its ben alomst 30days and not even a word from the email just really wanna now when a get my money @Wildpharao can you guys tell me??

    Я имею в виду, сколько это займет времени? Прошло почти 30 дней, а от меня ни слова по электронной почте. Очень хочу узнать, когда получу свои деньги. @Wildpharao, вы можете мне сказать?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    uppdate has still not got my money from wildpharo its has not even got Processed its still say cancel on the status on the withdraw!

    Обновление: я до сих пор не получил деньги от Wildpharo, статус даже не "Обработано", в статусе вывода средств по-прежнему "Отменено"!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Ymadzz, 

    Casino Rep has been notified and warned. This is our last reminder. Let's hope they choose to be proactive on this matter or else there will be consequences. 

    Привет, Ymadzz !

    Представитель казино уведомлен и предупрежден. Это наше последнее напоминание. Будем надеяться, что они предпримут активные меры в этом вопросе, иначе будут последствия.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hi KingNemo,

    ty so much hope they will answer how long will it take for them to replay if they don`t replay what will happened then? l mean a have seen other people that have got there withdraw status processed in like 7days and a have to wait 30days to even get to that stage l mean when a hope it says processed it will take probly 7 or more days to get the money its just so unfair how other can get there money and not me!!!!!!!

    Привет, KingNemo!

    Спасибо большое, надеюсь, они ответят. Сколько времени им понадобится, чтобы ответить? Если они не ответят, что тогда произойдет? Я имею в виду, я видела, как у других людей статус вывода средств обрабатывался за 7 дней, а мне приходится ждать 30 дней, чтобы дойти до этого этапа. То есть, когда статус «обработано», деньги, вероятно, поступят через 7 или более дней. Это просто так несправедливо, что другие могут получить свои деньги, а я нет!!!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear all,

     

    Today I have just escalated the issue to our finance dept. Apologies for the delay. I will come back here as soon as I will receive any news.


    Best Regards,
    WildPharao Support Team

    Приветствую всех,

    Сегодня я передал этот вопрос в наш финансовый отдел. Приношу извинения за задержку. Я вернусь сюда, как только получу какие-либо новости.


    С наилучшими пожеланиями,
    Команда поддержки WildPharao

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear vickyweck,
     

    Thank you for letting us know about your problem. We are very sorry for the delay in this cashout. We have been busy working to make our Cashout system better.

    I have checked your payment issue and can see that it was processed. I will ask for proof of payment and come back to you asap. Till the end of the week I will come back to you with the update.

     

    Best Regards,

    WildPharao Support Team

    Уважаемая Викивек,

    Благодарим вас за сообщение о проблеме. Приносим свои извинения за задержку с выплатой. Мы были заняты улучшением нашей системы выплат.

    Я проверил ваш платеж и вижу, что он был обработан. Я запросю подтверждение оплаты и свяжусь с вами как можно скорее. До конца недели я сообщу вам о результатах.

    С наилучшими пожеланиями,

    Команда поддержки WildPharao

  • Оригинал английский Перевод Русский

    l hope so that a get a aswner this weekend becuse you said Wildpharao this for like 25days ago

    that you guys say asap that just sick to say when you cant keep that promise, just hope a get som aswner this week or a go another way!!!!!!

     

    Dear Ymadzz,


    I will escalate this issue and come back to you asap.


    Thanks in advance and best regards,
    WildPharao Support Team
     

    Я надеюсь, что получу ответ на этих выходных, потому что вы говорили об этом Wildpharao около 25 дней назад.

    Ребята, скажите как можно скорее, это просто ужасно говорить, когда не можешь сдержать обещание. Надеюсь, я получу ответ на этой неделе или выберу другой путь!!!!!!

    Уважаемый Ymadzz,


    Я передам этот вопрос вышестоящим инстанциям и свяжусь с вами как можно скорее.


    Заранее благодарю и с наилучшими пожеланиями,
    Команда поддержки WildPharao

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi. My username on wildpharao.com casino is godweles. My account is fully verified. They said that processed my withdraw 100 EU to my IBAN 30.05.2022 but I didn't get any money in my bank account. I asked them to send me the proof of payment transfer but their financial department didn't answer me. Help me to receive money.

    Здравствуйте. Мой никнейм в казино wildpharao.com — godweles. Мой аккаунт полностью верифицирован. Мне сказали, что мой вывод средств в размере 100 EU был обработан на мой IBAN 30.05.2022, но деньги на мой банковский счет не поступили. Я попросил их прислать мне подтверждение перевода средств, но их финансовый отдел мне не ответил. Помогите мне получить деньги.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello godweles, 

    We are sorry to hear about your withdrawal issues with WildPharao Casino. We will contact Casino Rep and escalate your concerns. Keep posted on this forum thread for updates. 

    Привет, godweles!

    Нам очень жаль слышать о проблемах с выводом средств в казино WildPharao. Мы свяжемся с представителем казино и передадим ваши претензии вышестоящим инстанциям. Следите за обновлениями в этой ветке форума.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

96 новые участники
900 участники онлайн
159,627 гости онлайн
247 новые посты
6,281 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

JovanaV
JovanaV Serbia 1 месяц назад
41

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Bixy
Bixy Serbia 2 месяцев назад
10

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

ewgen99
ewgen99 Russia 16 дней назад
56

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита