Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб игроков VIP-клуба

15,036
просмотры
78
ответы
Последний пост создано 2 лет назад юзером AshleySexton
VIPClubPlayer
  • Автор темы
  • VIPClubPlayer
  • United States Представитель казино 8
  • последняя активность 3 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    VIPClubPlayer wrote

    Dear Lawrence,

    Apologize for the inconvenience. We have reviewed your withdrawal.

    We have observed that you haven't met wagering conditions yet on your first deposit on which you have raised withdrawal.

    Mean while you have deposited again and has some balance in your account. Hence we are unable to cancel your withdrawal as it breached $5 clause violation.

    Kindly reach us on Email, We will try to sort out this issue ASAP.

    Berks wrote

    Hello Cassidy Lawrence,

    As we can notice, you are not able to withdraw because your account has not been verified.

    According to their T&C:

    -Copy of front and back of any government issued picture ID (Can be Passport, State or Country issued ID or Driver’s license)

    -Proof of Address not older than 3 months showing player’s full name, address (matching the account information) and issuing date (Utility bills such as cable, internet, telephone, mobile, cable, gas, DTH connection, electricity, municipality or Bank/Credit card statement.

    -Copy of front and back of every card used to deposit in our site (Card number first 6 digits and last 4 digits must be clearly visible) for your own security please cover your CVV number.

    All your documents needs to be sent to this email address: kyc@vipclubplayer.com.

    For any additional information about the verification process you can find it HERE.

    Hope this will help.

    Thank you for understanding.

    Vip Club Player: Give me my $5k you thieving scamming criminal pieces of shit!

    VIPClubPlayer написал

    Уважаемый Лоуренс,

    Приносим извинения за неудобства. Мы рассмотрели ваш запрос на вывод средств.

    Мы заметили, что вы еще не выполнили условия отыгрыша по вашему первому депозиту, с которого вы запросили вывод средств.

    Тем временем вы снова внесли депозит и у вас появился некоторый баланс на счету. Поэтому мы не можем отменить ваш вывод средств, так как это является нарушением условия о выплате 5 долларов.

    Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, мы постараемся решить эту проблему как можно скорее.

    Беркс написал

    Здравствуйте, Кэссиди Лоуренс.

    Как мы видим, вы не можете вывести средства, потому что ваш аккаунт не подтвержден.

    Согласно их условиям и положениям:

    - Копия лицевой и оборотной стороны любого удостоверения личности с фотографией, выданного государственным органом (паспорт, удостоверение личности, выданное штатом или страной, или водительское удостоверение).

    - Документ, подтверждающий адрес проживания, выданный не более 3 месяцев назад, с указанием полного имени игрока, адреса (совпадающего с данными учетной записи) и даты выдачи (счета за коммунальные услуги, такие как кабельное телевидение, интернет, телефон, мобильная связь, газ, спутниковое телевидение, электричество, коммунальные услуги или выписка из банка/кредитной карты).

    - Копия лицевой и оборотной стороны каждой карты, использованной для внесения депозита на нашем сайте (первые 6 и последние 4 цифры номера карты должны быть четко видны). В целях вашей безопасности, пожалуйста, закройте номер CVV.

    Все ваши документы необходимо отправить на этот адрес электронной почты: kyc@vipclubplayer.com.

    Дополнительную информацию о процессе верификации вы можете найти ЗДЕСЬ.

    Надеюсь, это поможет.

    Спасибо за понимание.

    Игрок VIP-клуба: Отдайте мне мои 5000 долларов, вы, воры, мошенники, преступники и ублюдки!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello law0451,

    We will ping Casino Rep one more time to check if there is something that can be done, and once we hear back we will let you know.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Здравствуйте, law0451,

    Мы еще раз свяжемся с представителем казино, чтобы уточнить, можно ли что-то сделать, и как только получим ответ, сообщим вам.

    Следите за этой темой.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    VipClubPlayer already made up their minds that they wanted to steal the $5k, in fact I'm sure they aren't paying out anyones winnings. It was lost money the moment you register with their website. Classic scam, you can deposit but then they won't payout any withdrawal if you win. You need to BLACKLIST them instead of asking criminals to return money they stole. They're criminals its what they do they're not going to just pay it out, they want to enrich themselves through theft.

    VipClubPlayer уже решили украсть 5000 долларов, и я уверен, что они никому не выплачивают выигрыши. Деньги были потеряны с момента регистрации на их сайте. Классическая афера: вы можете внести депозит, но они не выплатят выигрыш. Вам нужно занести их в черный список, вместо того чтобы просить преступников вернуть украденные деньги. Они преступники, это их работа, они не собираются просто так выплачивать деньги, они хотят обогатиться за счет воровства.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello law0451,

    Casino Rep got back to us and said that nothing has been changed, their decision was final in a previous clarification, so unfortunately we are not able to help further with this matter. 

    We we will close this complaint due to same clarification from their side.

    Thank you for understanding.

    Здравствуйте, law0451,

    Представитель казино ответил нам, что ничего не изменилось, их решение было окончательным и было подтверждено в предыдущем разъяснении, поэтому, к сожалению, мы не можем оказать дальнейшую помощь в этом вопросе.

    Мы закроем эту жалобу в связи с получением от них соответствующего разъяснения.

    Спасибо за понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    You're endorsing these scammers and criminals called VipClubPlayer what does that make you?

    Вы поддерживаете этих мошенников и преступников под названием VipClubPlayer, кем это вас делает?

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Berks wrote

    Hello law0451,

    Casino Rep got back to us and said that nothing has been changed, their decision was final in a previous clarification, so unfortunately we are not able to help further with this matter. 

    We we will close this complaint due to same clarification from their side.

    Thank you for understanding.

    You people should be ashamed of yourself working with and associating yourself with these criminals that steal peoples money, disgusting.

    Беркс написал

    Здравствуйте, law0451,

    Представитель казино ответил нам, что ничего не изменилось, их решение было окончательным и было подтверждено в предыдущем разъяснении, поэтому, к сожалению, мы не можем оказать дальнейшую помощь в этом вопросе.

    Мы закроем эту жалобу в связи с получением от них соответствующего разъяснения.

    Спасибо за понимание.

    Вам должно быть стыдно за то, что вы работаете с этими преступниками, которые воруют чужие деньги, и за то, что вы с ними общаетесь. Это отвратительно.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Berks wrote

    Hello law0451,

    Casino Rep got back to us and said that nothing has been changed, their decision was final in a previous clarification, so unfortunately we are not able to help further with this matter. 

    We we will close this complaint due to same clarification from their side.

    Thank you for understanding.

    It's interesting that at least Casino Guru actually did a neutral investigation but all LCB does is automatically accept whatever a scam casino site says and side with them. Goes to show what kind of a site LCB is. 

    Berks wrote

    Hello law0451,

    Casino Rep got back to us and said that nothing has been changed, their decision was final in a previous clarification, so unfortunately we are not able to help further with this matter. 

    We we will close this complaint due to same clarification from their side.

    Thank you for understanding.

    It's interesting that at least Casino Guru actually did a neutral investigation but all LCB does is automatically accept whatever a scam casino site says and side with them. Goes to show what kind of a site LCB is. 

    Беркс написал

    Здравствуйте, law0451,

    Представитель казино ответил нам, что ничего не изменилось, их решение было окончательным и было подтверждено в предыдущем разъяснении, поэтому, к сожалению, мы не можем оказать дальнейшую помощь в этом вопросе.

    Мы закроем эту жалобу в связи с получением от них соответствующего разъяснения.

    Спасибо за понимание.

    Интересно, что Casino Guru хотя бы провело нейтральное расследование, а LCB автоматически принимает на веру все, что говорят мошеннические сайты казино, и встает на их сторону. Это показывает, что LCB — это такой сайт.

    Беркс написал

    Здравствуйте, law0451,

    Представитель казино ответил нам, что ничего не изменилось, их решение было окончательным и было подтверждено в предыдущем разъяснении, поэтому, к сожалению, мы не можем оказать дальнейшую помощь в этом вопросе.

    Мы закроем эту жалобу в связи с получением от них соответствующего разъяснения.

    Спасибо за понимание.

    Интересно, что Casino Guru хотя бы провело нейтральное расследование, а LCB автоматически принимает на веру все, что говорят мошеннические сайты казино, и встает на их сторону. Это показывает, что LCB — это такой сайт.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    LCB moderator do you have any response as to why you haven't done any kind of NEUTRAL moderation of VipClubPlayer's theft of my $5,000 and why LCB simply automatically sided with scam casino websites? I originally posted this seeking a NEUTRAL moderator from LCB so that this scam site can be blacklisted and instead all you've posted is "well Vip Club Player's decision to steal your $5,000 is final so that's that" but your not going to blacklist them? Why? Does LCB get kickbacks from this site when they scam people out of thousands off dollars?

    Модератор LCB, можете ли вы ответить, почему вы не провели НЕЙТРАЛЬНУЮ модерацию в отношении кражи моих 5000 долларов со стороны VipClubPlayer и почему LCB автоматически встала на сторону мошеннических сайтов казино? Изначально я разместил это сообщение, требуя НЕЙТРАЛЬНОГО модератора от LCB, чтобы этот мошеннический сайт был внесен в черный список, а вместо этого вы написали только: «Решение Vip Club Player украсть ваши 5000 долларов окончательное, так что на этом все», но вы не собираетесь внести их в черный список? Почему? Получает ли LCB откаты от этого сайта, когда они обманывают людей на тысячи долларов?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello law0451,

    Berks wrote

    Hello law0451,

    Casino Rep got back to us and said: 

    "The player made a first deposit and requested a withdrawal without finishing the wagering requirements. The player made another deposit while his withdrawal was still ongoing. The player has been cautioned by our staff via our email and on your forum too that if he cancels the withdrawal request he made on his first transaction, it will be combined with his second deposit and might result in a $5 clause breach. Therefore, our team also offered him a reset of his account. Due to the player's move to cancel his withdrawal, his initial deposit got mixed up with his second deposit, which resulted in a $5 clause breach."

    We reviewed all the provided proofs, so we will be closing this case and mark it as Resolved.

     

    Thank you for bringing your concerns to our attention. We understand that you are frustrated and seeking resolution regarding the issue with Vip Club Player. We want to assure you that we have carefully reviewed all the proofs and evidence that Casino Rep provided, and really found that you have violated T&C. It is our policy not to share information if the Casino does not allow the evidence they send us to be made public or shared with the player. We are obliged not to share confidential documents, but we assure you that we have reviewed and that there is a violation of the T&C rules.

    As moderators, our goal is to maintain a fair and balanced environment for all participants. While we sympathize with your situation, it's important to note that there are many factors that influence whether we will put a Casino on the Warning list or not. We take everything into account and finally make a decision. We are committed to providing a safe and transparent space for players to share their experiences and concerns.

    Thank you for your understanding.

    Здравствуйте, law0451 ,

    Беркс написал

    Здравствуйте, law0451 ,

    Представитель казино ответил нам:

    «Игрок внес первый депозит и запросил вывод средств, не выполнив требования по отыгрышу. Во время обработки запроса на вывод средств игрок внес еще один депозит. Наши сотрудники предупредили игрока по электронной почте и на вашем форуме, что если он отменит запрос на вывод средств, сделанный при первой транзакции, он будет объединен со вторым депозитом, что может привести к нарушению условий отыгрыша в размере 5 долларов. Поэтому наша команда также предложила ему обнулить баланс счета. Из-за отмены вывода средств первоначальный депозит игрока был перепутан со вторым депозитом, что привело к нарушению условий отыгрыша в размере 5 долларов».

    Мы рассмотрели все предоставленные доказательства, поэтому закрываем это дело и помечаем его как решенное.

    Благодарим вас за то, что вы обратили наше внимание на ваши опасения. Мы понимаем, что вы расстроены и хотите разрешить ситуацию с игроком VIP-клуба. Хотим заверить вас, что мы внимательно изучили все доказательства, предоставленные представителем казино, и действительно установили, что вы нарушили Условия и положения. Наша политика заключается в том, чтобы не разглашать информацию, если казино не разрешает публиковать предоставленные нам доказательства или передавать их игроку. Мы обязаны не разглашать конфиденциальные документы, но заверяем вас, что мы провели проверку и что имело место нарушение правил и положений.

    Наша цель как модераторов — поддерживать справедливую и сбалансированную среду для всех участников. Мы сочувствуем вашей ситуации, но важно отметить, что на решение о включении казино в список предупреждений влияет множество факторов. Мы учитываем все обстоятельства и принимаем окончательное решение. Мы стремимся обеспечить безопасное и прозрачное пространство для игроков, где они смогут делиться своим опытом и опасениями.

    Благодарим за понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Stay away from this casino ... I've been waiting 2 months for my withdrawal they keep stalling 

    Держитесь подальше от этого казино... Я жду вывода средств уже 2 месяца, они всё затягивают.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    This is the worst casino ive ever come across.  Their live agents are hit and miss and will ignore you or end the chat extremely fast.  Ive sent over 12x emails to 2 different emails they give you and you will not get a response back by the way.  i whole heartly feel this casino is a scam so please becareful. 2 months i havent got my withdrawal and speaking to a manager is impossible. They pretty much wont let you talk to one literally.  I didnt think casinos actually did this type of stuff but for my first (digits7) and second experince with negative input.  This is terrible . 2 months they wont send me my withdrawal.

    Это худшее казино, с которым я когда-либо сталкивался. Их операторы в режиме реального времени работают с переменным успехом, либо игнорируют вас, либо очень быстро завершают чат. Я отправил более 12 писем на два разных адреса электронной почты, которые они предоставляют, и, кстати, ответа так и не получил. Я искренне считаю это казино мошенничеством, поэтому будьте осторожны. Два месяца я не получил свой вывод средств, и связаться с менеджером невозможно. Они практически не позволяют вам поговорить с ним. Я не думал, что казино действительно так поступают, но мой первый (digits7) и второй негативный опыт — это ужасно. Два месяца они не отправляют мне вывод средств.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Wildblue54,

    May we ask if your account has been verified thus far?

    Is this a first withdrawal with this brand?

    Thank you for your cooperation.

     

    Привет, Wildblue54 !

    Можем ли мы узнать, подтверждена ли ваша учетная запись на данный момент?

    Это первый случай отказа от продукции этой марки?

    Благодарим за сотрудничество.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    no its not verified according to them and they ask for my address verification ,, so ive sent them through the weeks sir i mean almost everyday i can screen shot my "sent" gmail  . but ive sent them my phone bill which has my address on it like professionally , ive sent them my bank statement which has a address on it i even sent them my Food stamps  from the governemt letter with my name and address on it to to of their emails. SUPPORT and VIP emails ...Ive had over 13 agents tell me they will notify that department . i even sent them the bank statement address on the chatroom

    THan they say my withdrawal is canceled but never returned the funds. and i did another withdrawal on the 20th last month and their saying its canceled but yet on my side its says "withdrawal pending"

    Нет, по их словам, это не подтверждено, и они запрашивают подтверждение моего адреса. Я отправлял им письма на протяжении нескольких недель, почти каждый день, я могу сделать скриншот своих отправленных писем в Gmail. Но я также отправлял им свой телефонный счет с моим адресом, оформленный профессионально, выписку из банка с адресом, и даже талоны на питание из правительственного письма с моим именем и адресом на два их адреса электронной почты: службу поддержки и VIP-клиентов. Более 13 агентов сказали мне, что уведомят этот отдел. Я даже отправлял им адрес из банковской выписки в чате.

    Затем они говорят, что мой вывод средств отменен, но деньги так и не вернули. А 20-го числа прошлого месяца я сделал еще один вывод средств, и они говорят, что он отменен, но у меня все равно отображается статус "вывод средств в ожидании".

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Wildblue54,

    Could you please provide us with your Casino Username via private message so we can check with Casino Rep what is happening with the verification process?

    Thank you in advance.

    Привет, Wildblue54 !

    Не могли бы вы, пожалуйста, отправить нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли уточнить у представителя казино, как продвигается процесс верификации?

    Заранее спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Wildblue54,

    Thank you for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep in order to help you with this issue.

    Keep an eye on this thread for any updates.

     

    Привет, Wildblue54 !

    Благодарим вас за предоставленные данные вашей учетной записи. Мы уведомим представителя казино, чтобы помочь вам решить эту проблему.

    Следите за обновлениями в этой ветке.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Wildblue54,

    We still haven't received a response from their side regarding this matter. We will send them a reminder email in hopes that we can get a clarification in shortest possible time.

    Keep you posted.

    Thank you.

    Привет, Wildblue54 !

    Мы до сих пор не получили от них ответа по этому вопросу. Мы отправим им напоминание по электронной почте в надежде получить разъяснения в кратчайшие сроки.

    Буду держать вас в курсе.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Wildblue54,

    Unfortunately, we are not getting any response from their side at the moment. We are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Once we hear back we will reopen this case.

    Thank you for patience and understanding.

    Привет, Wildblue54 !

    К сожалению, на данный момент мы не получаем от них никакого ответа. Мы вынуждены закрыть эту жалобу из-за отсутствия реакции со стороны казино. Как только мы получим ответ, мы возобновим рассмотрение дела.

    Спасибо за терпение и понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский


    Here's a link to what a real neutral moderator looks like. The Casino Guru moderator actually investigated, and they provided a different reason then the one they just gave you. They claimed I had no completed the rollover then they got caught in a lie. Ultimately Casino Guru found that they stole the $5k. Why did they reach such a different conclusion from LCB?
     

    But you Bjerk it's so obvious that the scam site Vip Club Player can just make up whatever they want and you will quickly accept and rubber stamp it without doing any vetting to see if it's true or correct. These scammers stole $5k and you endorsed their decision so what does that make you? Is it worth the advertising money LCB gets from this criminal scam site to know that your being dishonest and working with criminals that scam unsuspecting customers?


    Вот ссылка на то, как выглядит настоящий нейтральный модератор. Модератор Casino Guru действительно провел расследование и предоставил другую причину, нежели ту, которую он только что назвал вам. Они утверждали, что я не завершил отыгрыш, а затем их поймали на лжи. В конечном итоге Casino Guru выяснило, что они украли 5000 долларов. Почему они пришли к такому разногласию с LCB?

    Но ты, Бьерк, настолько очевидно, что мошеннический сайт Vip Club Player может просто выдумать все, что угодно, и ты быстро примешь это и поставишь галочку, не проверив, правда это или нет. Эти мошенники украли 5000 долларов, а ты одобрил их решение, так кем это тебя делает? Стоит ли тратить деньги на рекламу, которую LCB получает от этого преступного мошеннического сайта, чтобы знать, что ты нечестен и работаешь с преступниками, которые обманывают ничего не подозревающих клиентов?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello law0451

    We have to say that we do not take any side, but take into account the facts and evidence, and the evidence we received from the Casino proves that there was a violation of the rules, because they sent us the complete transaction history of your game. Based on that, we can only draw a conclusion. We decided to open the appeal again and sent the casino a few more questions that could help in the final decision. Can you send us a screenshot of the email via private message where you received confirmation that the wagering was completed?

    Since the Casino does not respond to complaints from us or members for a long time, we will suggest that it be tested again and if it does not meet all the requirements, it will only then be put on a warning. If they don't answer, unfortunately we won't be able to help you.

    Thank you for understanding.

    Здравствуйте, law0451

    Мы должны сказать, что не принимаем чью-либо сторону, а принимаем во внимание факты и доказательства, а полученные от казино доказательства подтверждают нарушение правил, поскольку они предоставили нам полную историю транзакций вашей игры. На основании этого мы можем сделать только вывод. Мы решили снова открыть апелляцию и отправили казино еще несколько вопросов, которые могут помочь в принятии окончательного решения. Можете ли вы прислать нам скриншот электронного письма в личном сообщении, где вы получили подтверждение о завершении отыгрыша?

    Поскольку казино долгое время не отвечает на жалобы с нашей стороны или со стороны участников, мы предложим провести повторную проверку, и если оно не будет соответствовать всем требованиям, только тогда ему будет вынесено предупреждение. Если же ответа не будет, к сожалению, мы не сможем вам помочь.

    Спасибо за понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello,

    I would like to add the following if I may please. I personally believe law0451 and that this casino being the sister site of SLOTS VILLA CASINO that their may potentially be someone within this casino trying to pull wool over the lcb.org moderators eyes on this one. I obviously don't know all the details as they won't allow public displaying of these documents given to the moderators for review. That said, to me why not supply them or at least do so to the player if not the public. Failure in providing these to the player account holder is super shady and to me speaks volumes as to this casinos intention to be forthright and upstanding in their dealings. Other things that draw serious concern for me in evaluating the intentions and integrity of a casino are things such as customer support to live chat support not being able to answer questions or communicate within the casino to other departments or have the availability to view emails or documents in relation to accounts within the casino or such things as specific to withdrawals or knowing any such thing about the department that handles withdrawals and that you need to contact them via email. By putting practices like this into account they can give them vague and generic responses back once you contact through email and often receive a pre-generated response back a numerous times not even answering the question at hand taking often days if ever to be answered putting further delay into any kind of resolvement ultimately this results in a win-win for the casino and a lose lose for the player and the casinos know this and those casinos that do this type of thing and are better yet cuz he knows that allow for no uploads through their live chat support so that you might reference what it is and what you speak of so that they have to have a hard answer for what it is you're showing them by not allowing for this upload it allows for vague and easy outs for the casino again at the end of the day allowing for a win-win for the casino and a lose-lose with a player it should be the other way around when the player wins it should be just that a win instead of but ultimately becomes a complete and utter loss of sanity time and patience and this is what the casinos hope for and that the person will eventually just get tired and go away after enough run around 4 months often isn't worth $100 for instance for a no deposit win for someone to take 4 months and countless hours to sit there and fight over I simply fight over this to let others know what I believe to be shady practices from shady casinos fortunately I haven't had to deal with many because of the likes of lcb.org and being able to see through these potential issues prior to ever registering with such likes of casinos like VIP slots player and Slots Villa. I think Brooks doesn't find job and I think if anything it is this casino's attempt to defraud or cool wool rather over the eyes of LCD and it's moderators and I would not put it past these individuals to do that in my experience I think their actions and lack thereof and again as stated here no managers you can ask they will not for whatever reason allow you to speak to manager I don't think there is a manager I think it's a group of small individuals that run within this organization that seem larger than what they are besides pretty it's all nice but again at the end of the day they have no license they don't stick to their terms and agreements or their own kyc AML verification policies they kind of do what they want and it's very evident and in my experience and the many black listings of this casino throughout many different review sites is very towing and I do think if anything else lcb.org will be making the correct decision if they in fact decide to anonymously test this casino again they will get the same result as the rest of us who have complained previously about this casino and it's practices I strongly believe this to be true I wouldn't be doing this and putting all this time into this if I didn't believe this to be truly true and I don't like people that scam others this is 4 months of my life hours of my time and to them it's $100 and they don't give a damn about their players in my personal opinion. But you cannot get mad at lcb.org or it's moderators as they are only going off of what they are showing being shown by this casino however again I would strongly strongly suggest that lcd.org not believe everything they're shown or everything that's said by this casino and it's Representatives. Because at the end of the day they are not and what I believe to be on the up and up in any kind of fashion and I think that this really needs to be seriously taken another look at and hopefully I never leave blacklisted I don't care if I get $200 but I do care that somebody else is not good they're wasted 4 months of time and or their money at 10 times the deposit amount even if you hit a jackpot ridiculous to be paid this casino site is absolutely abominable and needs to be blacklisted by lcd.org and that is a first step to see that his $5,000 my 100 and all the others before us and in between that have experience the same thing and just not reported not be all for not and hopefully if LCB.org BLACKLIST this Casino affiliate karma will be all the payback necessary for all of us who have lost all we have lost when really all we did was simply play by the rules and when at a shady rogue endeavor and establishment.

    Thanks again lcb.org moderators and all here for doing what you all do and maintaining the integrity and what is a vast industry that has the potential to scam many people you all prevent that from happening . I just would ask that you prevent that from happening yet once more by giving VIP club player Casino and Slots Villa Casino the warning label on your site that I wholeheartedly believe they both deserve.

    Thank you / best regards always

    Tara Burge

    Привет,

    Я хотел бы добавить следующее, если позволите. Лично я считаю, что law0451 и то, что это казино является дочерним сайтом SLOTS VILLA CASINO, могут указывать на то, что кто-то в этом казино пытается обмануть модераторов lcb.org в этом вопросе. Я, очевидно, не знаю всех подробностей, поскольку они не разрешают публичную демонстрацию документов, предоставленных модераторам для ознакомления. Тем не менее, на мой взгляд, почему бы не предоставить их или хотя бы игроку, если не общественности? Непредоставление этих документов владельцу учетной записи игрока крайне подозрительно и, на мой взгляд, говорит о намерении этого казино быть честным и порядочным в своих делах. К другим моментам, вызывающим у меня серьезную озабоченность при оценке намерений и честности казино, относятся, например, невозможность получить ответы на вопросы через онлайн-чат службы поддержки или связаться с другими отделами казино, а также отсутствие доступа к электронной почте или документам, касающимся счетов в казино, или информация о конкретном отделе, занимающемся выводом средств, и необходимость связи с ним по электронной почте. Учитывая подобные методы, казино могут давать расплывчатые и общие ответы на электронные письма, часто получая шаблонные ответы, даже не отвечая на поставленный вопрос, что может занять несколько дней, а то и вовсе затянуть решение проблемы. В конечном итоге это приводит к беспроигрышной ситуации для казино и проигрышной для игрока. Казино это знают, и те, кто так поступает, а тем более, что знают, запрещают загрузку данных через онлайн-чат поддержки, чтобы игрок мог указать, о чем идет речь, и получить четкий ответ на свой вопрос. Запрет на загрузку данных создает для казино расплывчатые и легкие пути отступления, в конечном счете, это беспроигрышная ситуация для казино и проигрышная для игрока. Должно быть наоборот: когда игрок выигрывает, это должна быть просто победа, а не полная потеря рассудка, времени и терпения. Именно на это и надеются казино, надеясь, что человек в конце концов устанет и уйдет. Затягивание процесса на 4 месяца часто не стоит, например, 100 долларов, выигранных без депозита, из-за чего кому-то приходится сидеть и спорить 4 месяца и бесчисленное количество часов. Я просто спорю об этом, чтобы рассказать другим о том, что, по моему мнению, представляют собой сомнительные методы работы недобросовестных казино. К счастью, мне не приходилось сталкиваться со многими из них благодаря таким ресурсам, как lcb.org, и возможности распознавать потенциальные проблемы еще до регистрации в таких казино, как VIP slots player и Slots Villa. Я думаю, Брукс не найдет работу, и я думаю, что это, скорее, попытка этого казино обмануть или ввести в заблуждение LCD и его модераторов, и я бы не удивился, если бы эти люди так поступили. По моему опыту, их действия и бездействие, и опять же, как уже говорилось, отсутствие менеджеров, к которым можно обратиться, по какой-то причине не позволят вам поговорить с менеджером. Я думаю, что менеджера вообще нет. Я думаю, что это группа мелких лиц, которые управляют этой организацией, которая кажется больше, чем она есть на самом деле. В остальном все хорошо, но, опять же, в конце концов, у них нет лицензии, они не придерживаются своих условий и соглашений или своей собственной политики KYC и AML-верификации. Они делают все, что хотят, и это очень очевидно, по моему опыту, и многочисленные черные списки этого казино на разных сайтах отзывов очень тревожны. И я думаю, что если уж на то пошло, lcb.org примет правильное решение, если они действительно решат анонимно проверить это казино еще раз, они получат тот же результат, что и остальные из нас, кто ранее жаловался на это казино. Я твердо верю в правдивость этих методов. Я бы не занимался этим и не тратил на это столько времени, если бы не считал это правдой. И мне не нравятся люди, которые обманывают других. Это 4 месяца моей жизни, часы моего времени, а для них это всего 100 долларов, и им, по моему личному мнению, наплевать на своих игроков. Но вы не можете злиться на lcb.org или его модераторов, поскольку они основываются только на том, что показывает это казино. Однако, еще раз настоятельно рекомендую lcb.org не верить всему, что им показывают, или всему, что говорят это казино и его представители. Потому что в конечном итоге они не честны, и я считаю, что они не заслуживают никакой ответственности, и я думаю, что это действительно нужно серьезно пересмотреть. И надеюсь, меня никогда не внесут в черный список. Мне все равно, получу ли я 200 долларов, но мне не все равно, что кто-то другой нечестен, что они потратили 4 месяца времени или свои деньги в 10 раз больше суммы депозита, даже если вы сорвете джекпот, выплата которого просто смешна. Этот сайт казино абсолютно отвратителен и должен быть внесен в черный список LCB.org. Это первый шаг к тому, чтобы его 5000 долларов, мои 100 и все остальные, кто столкнулся с тем же самым и просто не сообщил об этом, не оказались напрасными. И надеюсь, если LCB.org внесет этот сайт в черный список, карма партнеров казино станет необходимой отплатой всем нам, кто потерял все, что мы потеряли, когда на самом деле мы просто играли по правилам, а не в этом сомнительном заведении.

    Еще раз спасибо модераторам lcb.org и всем присутствующим за вашу работу по поддержанию целостности и защите этой огромной индустрии, которая потенциально может обмануть множество людей. Вы предотвращаете это. Я лишь прошу вас еще раз предотвратить это, разместив на сайте VIP-клуба Casino и Slots Villa Casino предупреждающую метку, которую, я искренне считаю, они оба заслуживают.

    Спасибо / С наилучшими пожеланиями, всегда.

    Тара Бердж

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Tara,

    Thank you for your opinion, we believe that it will help many members who are considering which casino they want to try their luck in. We, as moderators, will also take into account everything you mentioned in the post and, as we said, we will suggest that these casinos be tested, after which we will make a final decision.

    Thank you again for your understanding.

    Привет, Тара!

    Благодарим вас за ваше мнение, мы считаем, что оно поможет многим участникам, которые выбирают казино для азартных игр. Мы, как модераторы, также учтем все, что вы упомянули в своем посте, и, как мы и говорили, предложим протестировать эти казино, после чего примем окончательное решение.

    Ещё раз благодарю за понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Requested a winnings redemption on July 23, 2023 for $300 via Bitcoin. I then submitted all my KYC documents and was approved/ verified shortly after. Finally VipClupPlayer requested my Bitcoin Address to process my payout. I've yet to get my $300 in Bitcoins. Sadly that was a month ago and still nothing and it's without explanation.

    23 июля 2023 года я запросил вывод выигрыша в размере 300 долларов США в биткоинах. Затем я предоставил все необходимые документы для верификации личности (KYC), и вскоре после этого моя заявка была одобрена/проверена. Наконец, VipClupPlayer запросил мой биткоин-адрес для обработки платежа. Я до сих пор не получил свои 300 долларов в биткоинах. К сожалению, это было месяц назад, и до сих пор ничего нет, и никаких объяснений этому нет.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Sorry to hear that Cassidy Lawrence. 

    Please private message me your casino username and we'll get in touch with them and see what's going on. Bitcoin payouts should be instant. 

    Сочувствую, Кэссиди Лоуренс.

    Пожалуйста, отправьте мне в личном сообщении ваше имя пользователя в казино, и мы свяжемся с ними, чтобы выяснить, в чем дело. Выплаты в биткоинах должны происходить мгновенно.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Cassidy Lawrence

    We are still waiting for your credentials. Please send us via private message so we can inquire about your issue.

    Thank you in advance,

    Привет , Кэссиди Лоуренс!

    Мы всё ещё ждём ваши учетные данные. Пожалуйста, отправьте их нам личным сообщением , чтобы мы могли разобраться в вашей проблеме.

    Заранее спасибо,

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Cassidy Lawrence

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.

     

    Привет , Кэссиди Лоуренс!

    Мы закрываем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I signed up with VipClubPlayer on a NDB. I met the playthrough and the max cashout was $100.00. I submitted the documents they requested and waited. After about two weeks, I received an email from the banking dept requesting I send them a new BTC address as they said mine was invalid which wasn't but whatever. So I opened a BTC wallet, sent the address in text form along with the BTC picture with address. Here we are weeks later, and no deposit, no responses through email, and now when I go to the website it says I am restricted.

    Я зарегистрировался в VipClubPlayer на NDB. Я выполнил условия отыгрыша, максимальная сумма вывода составляла 100 долларов. Я предоставил запрошенные документы и стал ждать. Примерно через две недели я получил электронное письмо от банковского отдела с просьбой прислать им новый BTC-адрес, так как мой, по их словам, был недействителен, что, впрочем, не так. Поэтому я открыл BTC-кошелек, отправил адрес в текстовом виде вместе с фотографией BTC-картинки с адресом. Прошло уже несколько недель, а депозита нет, никаких ответов по электронной почте, и теперь, когда я захожу на сайт, там написано, что у меня блокировка.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello AshleySexton,

    Unfortunately as you can see, Casino is completely unresponsiveness for several months. Once we get some feedback from them we will take care of your concerns.

    Thank you for understanding.

    Здравствуйте , AshleySexton !

    К сожалению, как вы видите, казино полностью не отвечает на запросы уже несколько месяцев. Как только мы получим от них обратную связь, мы решим ваши проблемы.

    Спасибо за понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    So shady! Well thank you :) I sure hope others don't try them!

    Как подозрительно! Ну, спасибо :) Очень надеюсь, что другие их не попробуют!

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 28 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins