Staybet, Slotsmoon Casino

Большое спасибо за информацию. Пожалуйста, держите нас в курсе. Мы добавили казино в наш список предупреждений. Вы можете посмотреть его ЗДЕСЬ . Они отказались сотрудничать и помогать нам в разрешении этого дела. Желаем вам удачи!

Хочу сообщить, что они отвечают, но всё ещё пытаются задним числом изменить условия и оправдать это. Я получил это письмо всего пару дней назад.

«Здравствуйте! Открывая счет, вы подтверждаете, что прочитали и поняли условия, и обязуетесь следить за любыми изменениями в соглашении, поскольку Staybet имеет право изменять и обновлять условия. Поэтому, прежде чем играть в определенный продукт с бонусными средствами, вам необходимо ознакомиться с условиями, действующими в отношении этого продукта/игры. В данном случае я вижу, что средства были конфискованы 23 августа, а условия были обновлены 16 июля, то есть прошло более месяца с момента обновления условий до момента их нарушения. С уважением,»

Как признает Staybet, они изменили свои условия 16 июля и конфисковали мои средства 23 августа. Я играл 17 мая, и тогда эти условия не действовали. Staybet задним числом вносит изменения в условия и считает, что имеет на это основания.

Это неприемлемо для меня и для всего сообщества казино. Я ознакомился с условиями перед началом игры и не нарушал их. Надеюсь, Staybet одумается и поступит правильно, вернув мне деньги.

Привет, BigCASH1200!

Спасибо, что сообщили нам об этом. Нам очень жаль, что проблема до сих пор не решена. Как вы знаете, они находятся в нашем списке предупреждений, и мы также переписываем страницу отзывов, указывая все причины, по которым они получили предупреждение.

Однако мы можем связаться с ними снова, но боюсь, они, как и прежде, проигнорируют наши электронные письма, и мы, вероятно, получим тот же ответ, что и вы.

Если сможете связаться со мной, это будет здорово, я просто обновляю форум... Думаю, он этого заслуживает после всей вашей помощи.

Большое спасибо за то, что держите нас в курсе.

Нам очень жаль, что мы мало что можем сделать для разрешения вашей ситуации.

Здравствуйте, я зарегистрировался на staybet.com 2 года назад. Мои документы были подтверждены.

Я дважды вносил по 500 долларов США, и через 2 дня на моем счету было 1018 долларов США.

Я запросил платеж. Staybet заявила, что у них возникли технические проблемы, и потребовала оплаты через NetTeler, Skrill или любой другой предложенный мной способ.

Я отправил десятки электронных писем. На первые 5-6 ответил финансовый отдел Staybet.

Они давно перестали отвечать.

Можете помочь?

Мой пользовательский адрес электронной почты: nenepanno@gmail.com

Спасибо

Спасибо, что сообщили нам, nenelcb. Мы уведомили представителя казино. Будем держать вас в курсе.

Я не знаю, по какой причине они задерживают мои платежи, они никогда не говорили, что у меня есть какие-либо проблемы.

Я выиграл в этом казино всего 17 евро, потому что внес депозит в размере 1000 евро, прежде чем запросить 1017.

с уважением

nenelcb

Это казино было закрыто. Мы пытались связаться с кем-нибудь из их команды, надеясь, что кто-то еще отвечает на электронные письма, но все наши письма вернулись с ошибкой доставки. Мы пробуем связаться с кем-нибудь другим, посмотрим, ответит ли кто-нибудь. Будем продолжать попытки.

Мелисса, большое спасибо. Жаль, что у нас, игроков, есть преимущество перед любым казино. Время от времени нам приходится преодолевать трудности, чтобы выиграть, мы уважаем каждое правило. Мы должны справляться и с другими ситуациями.

Закрытие онлайн-казино представляет собой дополнительный риск для игрока? Как реагируют на закрытие казино игровые комиссии и лицензирующие органы?

С уважением

Я обратился в онлайн-чат казино Slotsmoon и по электронной почте, чтобы узнать, имеют ли они какое-либо отношение к Staybet. Они ответили, что ничего об этом не знают.

Что делать, если ваши средства были на счету в онлайн-казино, которое закрылось?

Nenelcb

Они должны были вернуть вам деньги, если их компания закрыта. Мы пытались связаться с руководством их дочернего бренда, но безуспешно. Мы попробуем связаться с ними и посмотреть, смогут ли они помочь нам уладить вашу ситуацию.