The email after 6 months when there is pressure from LCB forum. They send me these terms. That I violated i the terms but the terms in the email doesn't state Thunderstruck is forbidden. They just added this term recently I have screenshot from the terms before I played with this bonus and thunderstruck was allowed.
So I hope they can tell LCB when they added this rule because it wasn't there when I played.
I think it's very shady tactics to first try to stall me that I already verified my account and had been paid out on several occasions I sent over 6 documents. Now under pressure they confiscate my money over retrospectively add this these rule..
This is the email.
Your account was recently used with an active bonus, or winnings resulting from an active bonus, to play on restricted games when wagering the bonus.
Our terms and conditions states as follows:
" x) Staybet reserves the right to terminate winnings if wagering with a bonus is made on games with progressive jackpots, Mega Joker, Jackpot 6000, Video Poker, Champion of the Track, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Reel Steal, Blood Suckers, Steam Tower, Creatures from the Black Lagoon, 300 shields, Pearls of India, Eye of the kraken, Pimped, Royal Masquerade, Holiday Season, Jack and the Beanstalk and Castle Builder "If you have any questions regarding this, you are welcome to contact us again. "
Now, after investigating your account it clearly shows that a major amount of bets been made on the game Thunderstruck and also winnings has been received from this. The result of following action is that winnings from the bonus has been deducted from the account and your original deposit has been re-credited into the gaming account again.
Письмо пришло спустя 6 месяцев, когда на меня оказывалось давление со стороны форума LCB. Они прислали мне эти условия. Я нарушил условия, но в электронном письме не указано, что Thunderstruck запрещен. Они добавили это условие совсем недавно, у меня есть скриншот условий, сделанный до того, как я воспользовался этим бонусом, и тогда Thunderstruck был разрешен.
Поэтому я надеюсь, что они сообщат LCB о добавлении этого правила, потому что его не было, когда я играл.
Я считаю, что это очень сомнительная тактика — сначала пытаться затянуть процесс, утверждая, что я уже подтвердил свой аккаунт и несколько раз получал выплаты, отправив более 6 документов. Теперь же под давлением они конфискуют мои деньги задним числом, добавив эти правила...
Это электронное письмо.
Ваш счет недавно использовался с действующим бонусом или выигрышами, полученными в результате использования действующего бонуса, для игры в игры с ограничениями при отыгрыше бонуса.
В наших условиях и положениях указано следующее:
Staybet оставляет за собой право аннулировать выигрыши, если ставки с использованием бонуса были сделаны в играх с прогрессивными джекпотами, Mega Joker, Jackpot 6000, Video Poker, Champion of the Track, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Reel Steal, Blood Suckers, Steam Tower, Creatures from the Black Lagoon, 300 shields, Pearls of India, Eye of the kraken, Pimped, Royal Masquerade, Holiday Season, Jack and the Beanstalk и Castle Builder. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по этому поводу, вы можете связаться с нами снова.
После проверки вашего аккаунта стало ясно, что на игру Thunderstruck была сделана крупная сумма ставок, а также получен выигрыш. В результате дальнейших действий выигрыш по бонусу был списан со счета, а ваш первоначальный депозит был возвращен на игровой счет.