Stake Casino, служба поддержки Primedice и тема для жалоб

20,812
просмотры
117
ответы
Последний пост создано 18 дней назад юзером njanjam
JarrodStake
  • Автор темы
  • JarrodStake
  • Australia Представитель казино 1
  • последняя активность 4 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Stake.com is the biggest and most modern Bitcoin Casino and Sports Betting platform. With provably fair gaming, enhanced privacy, high limits and 130+ cryptocurrencies, Stake.com is the go to casino and sportsbook for all crypto gamblers. 

    A VIP and loyalty program that is unrivalled, Stake.com prides itself on its simplicity in greatness. Each player is treated like they are important, and they are not just a number or a username. 

    With 14 games including Dice, Slots, Crash and modern casino favourites, accompanied with a Sportsbook with exclusive promotions and odds, Stake.com is the full package. 

    Updated 22nd January 2020 - Primedice added to LCB lists

    Stake.com — это крупнейшая и самая современная платформа для биткоин-казино и ставок на спорт. Благодаря доказуемо честной игре, повышенной конфиденциальности, высоким лимитам и более чем 130 криптовалютам, Stake.com — это казино и букмекерская контора для всех любителей криптовалютных ставок.

    Stake.com предлагает непревзойденную VIP-программу и программу лояльности, которая гордится своей простотой и в то же время превосходством. К каждому игроку относятся как к важному, а не просто как к номеру или имени пользователя.

    Stake.com предлагает 14 игр, включая кости, слоты, Crash и современные популярные игры казино, а также букмекерскую контору с эксклюзивными акциями и коэффициентами, — это полноценный игровой комплекс.

    Обновлено 22 января 2020 г. - Primedice добавлен в списки LCB.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hey Jarrod. the Marketing Manager of Stake. I agree. I am a daily visitor, depositor and player of Stake. This is my most visitied, deposited, won, withdrawn, and of course the only casino I regularly receive bonuses without a single restriction nor a wagering requirement. Good to see you here. I am hoping that you'd be active on LCB from now on! Regards to Eddie! ÜÜÜ

    Привет, Джаррод, менеджер по маркетингу Stake . Согласен. Я ежедневно посещаю, пополняю счет и играю в Stake . Это мое самое посещаемое казино по количеству пополнений, выигрышей и выводов, и, конечно же, единственное, где я регулярно получаю бонусы без каких-либо ограничений или требований по отыгрышу. Рад видеть тебя здесь. Надеюсь, ты будешь активен на LCB и впредь! С наилучшими пожеланиями, Эдди ! Ü Ü Ü

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to the forum! Thanks for being here to assist our members.

    Добро пожаловать на форум! Спасибо, что пришли помочь нашим участникам.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to the forum Jarrod! Thanks for being available to assist our members! smiley

    Добро пожаловать на форум, Джаррод! Спасибо, что всегда готовы помочь нашим участникам! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Jarrod, 

    Welcome to the forum! Glad to have you here to assist our members! thumbs_up

    Привет, Джаррод!

    Добро пожаловать на форум! Рады видеть вас здесь и помогать нашим участникам! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to the forum Jarrod! thumbs_up

    Добро пожаловать на форум, Джаррод! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello and welcome to LCB forum Jarrod smiley

    Здравствуйте и добро пожаловать на форум LCB, Джаррод! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Jarrod! Welcome to LCB thumbs_up

    Привет, Джаррод! Добро пожаловать в LCB! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to LCB! smiley

    Добро пожаловать в LCB! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome on board Jarrod! smiley

    Добро пожаловать на борт, Джаррод! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    welcome to our forum Jarrod! thumbs_up

    Добро пожаловать на наш форум, Джаррод! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi everyone at LCB! My name is Sammy and I've taken over from Jarrod as the LCB Casino rep for Stake Casino and Sportsbook. Its a pleasure to meet you all, and I'm here to answer any questions or concerns you may have about Stake.com

    Привет всем в LCB! Меня зовут Сэмми, и я сменил Джаррода на посту представителя LCB Casino по Stake Casino и Sportsbook. Рад познакомиться со всеми вами и готов ответить на любые ваши вопросы или замечания по поводу Stake.com.

    3.9/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to LCB Sammy! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Добро пожаловать в LCB, Сэмми! Спасибо, что всегда готовы помочь нашим участникам! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to our Forum Sammy! smiley

    Добро пожаловать на наш форум, Сэмми! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to our Forum Sammy thumbs_up

    Добро пожаловать на наш форум, Сэмми! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hi Sammy, welcome to LCB! thumbs_up

    Привет, Сэмми, добро пожаловать в LCB! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Sammy, welcome to LCB! smiley

    Привет, Сэмми, добро пожаловать в LCB! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Sammy, 

    Welcome to the forum! Glad to have you here to assist our members! smiley

    Привет, Сэмми!

    Добро пожаловать на форум! Рады видеть вас здесь и помогать нашим участникам! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome Sammy! smiley

    Добро пожаловать, Сэмми! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you all for the warm welcome!  Appreciate it a lot and look forward to answering any questions you may have about Stake and Primedice.

    Спасибо всем за теплый прием! Мы очень это ценим и с нетерпением ждем возможности ответить на любые ваши вопросы о Stake и Primedice.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Stake is a good site to play by means of cryptocurrency.. deposits and withdrawals are instant

    The supports are there to help you 24/7 that is the most i like about it unlike on any other casino

    Community is great there, the only thing i dont like today is there are some bugs and errors need to be fixed. hope you try it guys.. there are so many games in there like dice, blackjack, slots roulette, video poker and etc. the admin(eddie) is  doing twitch giveaway too :)

    Stake — это хороший сайт для игры с использованием криптовалюты. Внесение и вывод средств происходят мгновенно.

    Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных, и это мне больше всего нравится, в отличие от других казино.

    Сообщество там отличное, единственное, что мне сегодня не понравилось, это некоторые баги и ошибки, которые нужно исправить. Надеюсь, вы попробуете, ребята... Там так много игр, таких как кости, блэкджек, игровые автоматы, рулетка, видеопокер и т.д. Администратор (Эдди) тоже проводит розыгрыш на Twitch :)

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello there. I played at the casino Stake like 4 days. Science 13 November.

    So I did many deposits there. First 3 days like 3000$ summary deposits and some withdraws without any problems, 400-500-600$.  But on the fourth day I deposited 900-1000$ about and won 3000$. When I tried to withdraw it, there was an error. 

    In the chat, support told me default "suspicious activity" and they said to pass the lvl3 verification LOL.

    They are asking from me to send a bank statement indicating receipt of your salary / copy of the deceased's will, and a bank statement showing the received funds / You'll need to send us an executed copy of the loan agreement and a bank statement and etc..

    this is really funny, when I won 3000$, they won't pay it and asking tons of useless documents. Default scam scheme.

    Let me remind you that this is a crypto casino, How can banks and statements be related to cryptocurrency? If only to get to the bottom of something and not pay the money. Cryptocurrency is not regulated by law at all

    But they ask me all sorts of extracts of which, in fact, I simply do not have. I consider this to be a complete deception on their part.

    btw I am Russian, sorry for my not good english, I tried to write myself so I hope all is understandable.

    Screenshots : https://imgur.com/a/C6Lcglw

    help me to solve this prob

    Привет. Я играл в казино Stake около 4 дней. Наука, 13 ноября.

    Я много раз пополнял счет. Первые 3 дня вносил около 3000 долларов, а также несколько раз выводил деньги без проблем, по 400-500-600 долларов. Но на четвертый день я внес около 900-1000 долларов и выиграл 3000 долларов. Когда я попытался вывести деньги, возникла ошибка.

    В чате служба поддержки сообщила мне о "подозрительной активности" по умолчанию и посоветовала пройти проверку 3-го уровня, ха-ха.

    Они просят меня прислать выписку из банка, подтверждающую получение вашей зарплаты / копию завещания умершего и выписку из банка, показывающую полученные средства / Вам необходимо будет прислать нам подписанную копию кредитного договора, выписку из банка и т. д.

    Это действительно смешно, когда я выиграл 3000 долларов, они отказались их выплатить и потребовали кучу бесполезных документов. Типичная мошенническая схема.

    Напомню, это криптоказино. Как банки и выписки могут быть связаны с криптовалютой? Хотя бы для того, чтобы разобраться в чем-то и не платить деньги. Криптовалюта вообще не регулируется законом.

    Но они просят у меня всевозможные выдержки, которых у меня, по сути, просто нет. Я считаю это полным обманом с их стороны.

    Кстати, я русская, извините за мой не очень хороший английский, я старалась писать сама, поэтому надеюсь, что всё понятно.

    Скриншоты: https://imgur.com/a/C6Lcglw

    Помогите мне решить эту проблему.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Viachik,

    Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll ask the Casino Representative to check what's going on.

    Привет, Виачик!

    Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личное сообщение, и мы попросим представителя казино проверить, что происходит.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I sent it. Check

    Я отправил. Проверьте.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Viachik wrote:

    I sent it. Check

    Thanks. We've sent an email to the Casino Representative. Please keep an eye on this thread for updates.

    Виачик написал:

    Я отправил. Проверьте.

    Спасибо. Мы отправили электронное письмо представителю казино. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Viachik,

    We still haven't received a reply from the Casino Representative. We've sent them a reminder.

    Keep you updated.

    Привет, Виачик!

    Мы до сих пор не получили ответа от представителя казино. Мы отправили им напоминание.

    Буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello everyone,

    I wanted to post this to show you guys that stake.com, sports radar (their sports odds provider) and darko from sports are nothing but scamming, incompetent scumbags.

    I had a multi for about $1700.00. All my selections were live plays except for the last selection on the slip which was a tennis match. Tennis match was scheduled to start about 2 hours after my multi was placed.

    Photo of my betslip below

    https://ibb.co/zG8Dm8m

    As you can see, the odds I received on the final selection were -345.

    Now let’s move on to the fun part. Both tennis players came onto the court for warmups, odds went live on both stake and other platforms. 

    Here’s a photo of the odds BEFORE the match was set to begin.

    https://ibb.co/KGHskFm
    https://ibb.co/2kPwsQx

    All of a sudden, my player is +425 as opposed to -345 lol

    Anyways, as this is a clear line error and would affect my cashout price, I immediately contact support. I run into the luxury of speaking with a scumbag by the name of darko from the sports team. Now keep in mind, darko has always fucked me over as he has personal issues with me. I thought in this instant, he would use common sense as it’s almost a 800 point swing in a few minutes.

    I kindly ask darko to void the bet (win or lose) or to honour the new price of +425 (which was clearly the correct price as every other book had it at this price)

    Here are his responses.

    https://ibb.co/kch9bbY
    https://ibb.co/n3TS1v9
    https://ibb.co/tpyb9Ph
    https://ibb.co/HpdfVMb

    All correspondence is happening literally during the match. I expected a quick void so that there would be no discrepancy if my player somehow won.

    Darko drags it out for the whole match and he even goes as far as to tell me “don’t cashout the bet” ok darko, I’ll listen to you and wait.

    Let’s fast forward to the second set. My player is now -5000 live and they were offering $5300 of $6400 on a cashout. Darko continues to tell me not to cash out.

    Photo below 

    https://ibb.co/8s39TyY

    anyways, I don’t hear back from darko until it’s 5-1 in the second set for my player and he decides to tell me “let’s just leave it how it is” after trolling me the whole match for what clearly was a line error, he waited until the last second to decide on his own to just leave it as is.

    Photo below

    https://ibb.co/bPFWY6w

     

    As everything stands, I am requesting to be refunded the difference for the bet on the correct odds of +425 which would bring the total payout to +1528 odds and a total payout of 0.63381249 BTC. I was paid out 0.13734496 BTC which would leave a difference of 0.49646753 BTC. It’s quite clear that support was doing this on purpose and waiting to see who would win the match before deciding to void the bet or honor the correct odds.

    I have been a customer on stake for almost two years with a net profit of almost -1.5 million dollars. I truly hope that in the future they do not do this to their customers because it does not look good. I play on many other books and they swiftly void selections or fix the odds immediately and not wait until the match is completed. In my personal opinion, this was a personal attack from Darko against me.

    I have tried other avenues to come to a resolution but I have been ignored and stake also removes my posts on their forum. I have tried contacting both CEOs Mladen and Edward, as well as my VIP host, the first two do not respond and my host is unable to assist. I have also attached a conversation I had with another sports support member yesterday (Stefan) and he was totally in agreement with me.



    Don’t trust this scam site. Especially if support dislikes you. They will play games with you and fuck you over like it’s normal. Darko is a piece of shit and I look forward to posting this on every single SPORTSBOOK forum in the world.

    HERE IS AN UPDATE AFTER SPEAKING WITH STEFAN FROM SPORTS TEAM

    Clearly he has some common sense unlike others.

    https://ibb.co/SnJVD1Q
    https://ibb.co/8NgDL1S
    https://ibb.co/rGtLqYc
    https://ibb.co/kGY4vwT

     

    as per stakes terms and conditions 

    "In the case of any obviously incorrectly displayed or calculated prices, we reserve the right to void betting. This includes a deviation of more than 100% in the pay-out compared to the market average.”

     

    Всем привет,

    Я хотел опубликовать это, чтобы показать вам, ребята, что stake.com, sports radar (их поставщик спортивных коэффициентов) и darko from sports — это всего лишь мошенники, некомпетентные подонки.

    У меня был экспресс-ставка примерно на 1700 долларов. Все мои ставки были сделаны в режиме реального времени, за исключением последней ставки в купоне, которая была на теннисный матч. Теннисный матч должен был начаться примерно через 2 часа после того, как я сделал экспресс-ставку.

    Фото моего купона со ставкой ниже.

    https://ibb.co/zG8Dm8m

    Как видите, коэффициент, который я получил на окончательный выбор, составил -345.

    Теперь перейдём к самому интересному. Оба теннисиста вышли на корт для разминки, и коэффициенты ставок стали доступны на обеих платформах, а также на других площадках.

    Вот фотография коэффициентов ДО начала матча.

    https://ibb.co/KGHskFm
    https://ibb.co/2kPwsQx

    Внезапно мой игрок стал +425 вместо -345, лол.

    В общем, поскольку это явная ошибка в строке и она повлияет на мой выигрыш, я немедленно связался со службой поддержки. Мне посчастливилось поговорить с подонком по имени Дарко из спортивной команды. Следует отметить, что Дарко всегда меня обманывал, так как у него со мной личные проблемы. Я думал, что в этот раз он проявит здравый смысл, ведь разница в 800 очков за несколько минут уже решена.

    Я убедительно прошу Дарко аннулировать ставку (независимо от выигрыша или проигрыша) или сохранить новый коэффициент +425 (который, очевидно, был правильным, поскольку во всех остальных букмекерских конторах он был установлен по этой цене).

    Вот его ответы.

    https://ibb.co/kch9bbY
    https://ibb.co/n3TS1v9
    https://ibb.co/tpyb9Ph
    https://ibb.co/HpdfVMb

    Вся переписка происходит буквально во время матча. Я ожидал быстрого разрыва отношений, чтобы не возникло никаких разногласий, если бы мой игрок каким-то образом выиграл.

    Дарко затягивает весь матч и даже заходит так далеко, что говорит мне: «Не обналичивай ставку». Ладно, Дарко, я тебя послушаю и подожду.

    Перейдём ко второму сету. Мой игрок сейчас имеет коэффициент -5000 в живой игре, и мне предлагали 5300 долларов из 6400 при выводе средств. Дарко продолжает говорить мне, чтобы я не выводил деньги.

    Фото ниже

    https://ibb.co/8s39TyY

    В общем, я не получаю ответа от Дарко до тех пор, пока счет во втором сете не становится 5-1 в пользу моего игрока, и он решает сказать мне: «Давай просто оставим все как есть», после того как весь матч издевался надо мной из-за явной ошибки на линии. Он дождался последней секунды, чтобы самостоятельно решить просто оставить все как есть.

    Фото ниже

    https://ibb.co/bPFWY6w

    В сложившейся ситуации я прошу вернуть разницу в ставке с правильным коэффициентом +425, что составило бы общую выплату в размере +1528 и 0,63381249 BTC. Мне выплатили 0,13734496 BTC, что оставило бы разницу в 0,49646753 BTC. Совершенно очевидно, что служба поддержки делала это намеренно, ожидая, кто выиграет матч, прежде чем принять решение об аннулировании ставки или сохранении правильного коэффициента.

    Я являюсь клиентом этой компании уже почти два года, и моя чистая прибыль составляет почти -1,5 миллиона долларов. Я искренне надеюсь, что в будущем они не будут так поступать со своими клиентами, потому что это выглядит некрасиво. Я играю во многих других букмекерских конторах, и они быстро аннулируют выбранные исходы или сразу же подтасовывают коэффициенты, не дожидаясь окончания матча. Лично я считаю, что это была личная атака Дарко против меня.

    Я пробовал другие способы решения проблемы, но меня игнорировали, а Stake удалял мои сообщения на своем форуме. Я пытался связаться с обоими генеральными директорами, Младеном и Эдвардом, а также с моим VIP-партнером, но первые двое не отвечают, а мой партнер не может помочь. Я также приложил запись разговора, который у меня состоялся вчера с другим участником службы поддержки спортивных мероприятий (Стефаном), и он полностью со мной согласился.



    Не доверяйте этому мошенническому сайту. Особенно если служба поддержки вас недолюбливает. Они будут играть с вами в игры и обманывать вас, как будто это нормально. Дарко — мерзавец, и я с нетерпением жду возможности опубликовать это на каждом форуме букмекерских контор в мире.

    Вот обновленная информация после разговора со Стефаном из спортивной команды.

    Очевидно, что в отличие от других, он обладает здравым смыслом.

    https://ibb.co/SnJVD1Q
    https://ibb.co/8NgDL1S
    https://ibb.co/rGtLqYc
    https://ibb.co/kGY4vwT

    в соответствии с условиями ставок

    «В случае любого явно неверного отображения или расчета коэффициентов мы оставляем за собой право аннулировать ставки. Это включает в себя отклонение выплаты более чем на 100% по сравнению со среднерыночным значением».

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have also filed a complaint on askgamblers.com and stake has refused to respond for over 5 days now.

    I have also filed a complaint through stake and they keep sending me the same robotic responses.

    I have lost almost 2 million dollars on stake and they are legitimately scamming me for 0.5 BTC. It's laughable.

    I will also be contacting their regulator/licensing body.

     

    Я также подал жалобу на askgamblers.com, но компания Stakes отказывается отвечать уже более 5 дней.

    Я также подал жалобу через Stake, но они продолжают присылать мне одни и те же шаблонные ответы.

    Я потерял почти 2 миллиона долларов на стейкинге, а они меня обманывают буквально на 0,5 BTC. Это просто смешно.

    Я также свяжусь с их регулирующим/лицензирующим органом.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello RosesAreRed123,

    Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll ask the Casino Representative to look into this?

    Привет, RosesAreRed123 !

    Не могли бы вы отправить мне свой логин в личном сообщении в казино, и мы попросим представителя казино разобраться в этом вопросе?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Done!

    Thank you!

    Сделанный!

    Спасибо!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you for providing us with your casino username, RosesAreRed123! We've sent an email to the Casino Representative.

    Keep you updated.

    Благодарим вас за предоставленный логин для казино, RosesAreRed123 ! Мы отправили электронное письмо представителю казино.

    Буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I was paid $1500 in crypto for a cashout value of $1855.   At first they tried to blame the market swings, which is laughable (you get your coins immediately).        Finally they told me "well, if you didnt like it, you didnt have to withdraw".        

    I have been gambling online for as long as it has existed, and using crypto to gamble for as long as it has existed, and I have NEVER come across a cage that thinks it is acceptable to steal $355 (19%)  from a customer and then not think they will pursue it.   Any help with this prior to me spending 3x my loss on a retainer alone would be greatly appreciated. 

     

     

     

    *This is in regards to their new spinoff for American players, Stake.us.  Basically the same thing with some terminology and how funds are handled.  Basically you deposit crypto, they convert it to their house coin, then you redeem/withdrawal to your crypto of choice when you are ready.

    Мне выплатили 1500 долларов в криптовалюте, что составило 1855 долларов наличными. Сначала они пытались свалить вину на колебания рынка, что смешно (вы получаете свои монеты сразу). В конце концов они сказали мне: «Ну, если вам это не понравилось, вы можете не выводить деньги».

    Я играю в онлайн-азартные игры с тех пор, как они появились, и использую криптовалюту для азартных игр тоже, и я НИКОГДА не сталкивался с кассой, которая считала бы допустимым украсть у клиента 355 долларов (19%) и при этом не думала бы преследовать его. Любая помощь в этом вопросе, прежде чем я потрачу в три раза больше своих убытков только на оплату аванса, будет очень кстати.

    *Это касается их нового дочернего проекта для американских игроков, Stake.us. По сути, это то же самое, только с некоторыми терминами и способами управления средствами. В основном, вы вносите криптовалюту, они конвертируют её в свою собственную криптовалюту, а затем вы выводите/выводите средства в выбранной вами криптовалюте, когда будете готовы.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Thatoneguy,

    Can you please send us your casino username via private message so we can notify casino representative.

    Привет, Thatoneguy!

    Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли уведомить представителя казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    PM sent with username thanks

    Личное сообщение отправлено с указанием имени пользователя, спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Thatoneguy,

    Thanks for sharing your credentials. We will notify Casino Representative in order to help you. Please keep an eye on this thread.

    Привет , Thatoneguy!

    Спасибо за предоставленные данные. Мы уведомим представителя казино, чтобы помочь вам. Следите за обновлениями в этой ветке.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Thatoneguy,

    We are still waiting for the answer from the Casino Rep. Once we get some feedback we will get back to you. Keep an eye on this thread.

    Привет , Thatoneguy!

    Мы всё ещё ждём ответа от представителя казино. Как только получим информацию, свяжемся с вами. Следите за обновлениями в этой теме.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks.   I'm really confused by the refusal to even look into this (not only here but when I contact support directly on the site).  Oh well thanks for giving it a shot!

    Спасибо. Меня очень смущает отказ даже разобраться в этом (не только здесь, но и когда я обращаюсь в службу поддержки напрямую через сайт). Ну ладно, спасибо, что попробовали!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Thatoneguy,

    Still without any response. We will send them a reminder email in hopes that we can get some information. Keep us posted.

    Привет, Thatoneguy!

    Ответа по-прежнему нет. Мы отправим им напоминание по электронной почте в надежде получить хоть какую-то информацию. Держите нас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Thatoneguy,

    Casino Rep got back to us and was wondering have you got paid in stake cash or gold coin? 

    Also Rep claims that you didn't have any deduction on your account. 

    Привет , Thatoneguy!

    Представитель казино ответил нам и поинтересовался, получили ли вы выплату наличными или золотыми монетами?

    Кроме того, представитель компании утверждает, что на вашем счете не было никаких списаний.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Thatoneguy,

    Any updates on our question?

    Привет , Thatoneguy!

    Есть ли какие-либо новости по нашему вопросу?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Thatoneguy,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter and mark it as Resolved.

    Привет , Thatoneguy!

    Мы закрываем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя и помечаем ее как решенную.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    i signed up at casino stake i was supposed to get a 10 euro bonus but i was told to contact you to get it.and the lcb.bonus team told me to contact you here.

    my email registration in stake.com is - hellohello696911@gmail.com

    uesrname  - hello969611

     

    Я зарегистрировался в казино Stakes, мне должны были дать бонус в 10 евро, но мне сказали связаться с вами, чтобы его получить. А команда LCB.bonus посоветовала мне связаться с вами здесь.

    Мой зарегистрированный адрес электронной почты на stake.com — hellohello696911@gmail.com

    имя пользователя - hello969611

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello neznam neznam,

    This offer is a scam sent by an individual to some of our members via private message.

    Please be aware that this is not a legitimate offer from Stake or LCB. We strongly advise you to disregard it entirely.

    Привет, neznam neznam ,

    Это мошенническое предложение, разосланное одним человеком некоторым из наших участников личным сообщением.

    Обращаем ваше внимание на то, что это не является законным предложением от Stake или LCB. Мы настоятельно рекомендуем вам полностью игнорировать его.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    to understand that account AnnaLissa.lcb  a scam? because I received a letter from her.

    Чтобы понять, является ли аккаунт AnnaLissa.lcb мошенническим? Потому что я получила от нее письмо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello neznam neznam,

    Yes, that is correct. That account is blocked on LCB now. 

    Привет, neznam neznam ,

    Да, это верно. Этот аккаунт сейчас заблокирован на LCB.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Withdraw not received by stake casino

    it has been 24 hour

    Вывод средств не был получен казино Stakes.

    Прошло 24 часа

    3.9/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Aniket Kala,

     

    Sorry to hear you haven't withdrawn your funds at Stake.com.

    Have you submitted verification documents?

    Did you have any communication with the casino's support team?

     

    Привет , Аникет Кала !

    Мне очень жаль, что вы не вывели свои средства на Stake.com.

    Вы предоставили подтверждающие документы?

    Вы общались со службой поддержки казино?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you so much my withdraw has been received 

    Большое спасибо, мой запрос на вывод средств получен.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Aniket Kala,

     

    Happy you got your money smiley

    Good luck dice

    Привет , Аникет Кала !

    Рад, что вы получили свои деньги. smiley

    Удачи dice

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I am extremely disappointed with Stake Finance’s handling of my deposit issue. I made a deposit of 4345 XRP ($10,083) on December 6, 2024, but accidentally omitted the required TAG. I reported the issue to Stake Finance immediately—within 2 hours—and provided all necessary details to prove ownership. Here’s what happened: 1. Lack of Timely Support: Stake Finance responded five days later on December 11, asking me to wait seven more days for an investigation. After this waiting period, I received no updates. I had to follow up myself, only to be told that my deposit had “multiple claims” and could not be recovered. 2. Impossible Timeline: It’s impossible that multiple users could have filed claims for this transaction within the two hours it took me to report the issue. How could others have known specific details like the transaction amount, recipient address, and TXID? When I asked for clarification, Stake Finance refused to provide any answers. 3. Dismissive Resolution: Despite my timely report and evidence, Stake Finance outright dismissed my case, claiming my funds are “lost” and ending communication. They blamed me for omitting the TAG while showing no accountability for how the case was handled. 4. No Transparency: Stake Finance refused to explain how their investigation concluded there were multiple claims or what steps were taken to verify ownership. Their refusal to provide clarity makes me question their processes and how they protect their users. Conclusion: Stake Finance’s poor handling of my case has left me frustrated and out of $10,083. Their lack of transparency, unresponsiveness, and unwillingness to take accountability have seriously eroded my trust in their platform. I urge others to exercise caution when using Stake Finance and to think twice before trusting them with your funds. Mistakes can happen, but a platform’s true integrity is shown in how it resolves these issues—and in this case, Stake Finance failed miserably.

    Сумма убытков: 10.083$

    Казино: Stake Casino

    Дело №: 2769

    Я крайне разочарован тем, как Stake Finance отреагировала на мою проблему с депозитом. 6 декабря 2024 года я внес депозит в размере 4345 XRP (10 083 доллара США), но случайно пропустил необходимый TAG. Я немедленно сообщил об этом в Stake Finance — в течение 2 часов — и предоставил все необходимые данные для подтверждения права собственности. Вот что произошло: 1. Несвоевременная поддержка: Stake Finance ответила через пять дней, 11 декабря, попросив меня подождать еще семь дней для проведения расследования. После этого периода ожидания я не получал никаких обновлений. Мне пришлось самому связаться с ними, и мне сказали, что мой депозит имеет «множество претензий» и не может быть возвращен. 2. Невозможные сроки: Невозможно, чтобы несколько пользователей подали претензии по этой транзакции в течение двух часов, которые потребовались мне для сообщения о проблеме. Как другие могли знать такие конкретные детали, как сумма транзакции, адрес получателя и TXID? Когда я попросил разъяснений, Stake Finance отказалась предоставить какие-либо ответы. 3. Пренебрежительное отношение к делу: Несмотря на своевременное обращение и предоставленные доказательства, Stake Finance категорически отклонила мое дело, заявив, что мои средства «потеряны», и прекратила общение. Они обвинили меня в упущении TAG, при этом не продемонстрировав никакой ответственности за то, как было рассмотрено дело. 4. Отсутствие прозрачности: Stake Finance отказалась объяснить, как их расследование пришло к выводу о наличии нескольких претензий или какие шаги были предприняты для проверки права собственности. Их отказ внести ясность заставляет меня сомневаться в их процессах и в том, как они защищают своих пользователей. Вывод: Некачественное рассмотрение моего дела компанией Stake Finance оставило меня разочарованным и без 10 083 долларов. Отсутствие прозрачности, нежелание отвечать и неготовность брать на себя ответственность серьезно подорвали мое доверие к их платформе. Я призываю других проявлять осторожность при использовании Stake Finance и дважды подумать, прежде чем доверять им свои средства. Ошибки случаются, но истинная честность платформы проявляется в том, как она решает эти проблемы — и в этом случае Stake Finance потерпела сокрушительное поражение.

    Сумма убытков: 10.083$

    Казино: Stake Casino

    Дело №: 2769

    Отправлено через форму жалобы LCB

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Bixy
Bixy Serbia 1 месяц назад
40

Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 50 бесплатных вращений в игре «Книга волков» Как получить бонус: Игрокам необходимо Зарегистрируйтесь по нашей...
Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Dzile
Dzile Serbia 25 дней назад
98

Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026