I've been waiting on a withdrawal from duckyluck for a many days now, and every time I've contacted support I've been given different "reasons" for the delays. Everything from "new systems being updated" to the most recent one being "the payouts go out in large batches due to the fact that we rely on third party arbitrages to prevent volatility on the final amounts if a sudden exchange rate variance between BTC and fiat money take place."
No one on support can give me a timeframe as to when the withdrawal will actually process, even though emails have nailed down times that have come and passed already - the most recent from last Monday, assuring me it would be taken care of in 24 to 72 hours at the latest. That was five days ago now.
My account user name at the casino is: kylixer
If someone could contact the site rep for me on here, I would greatly appreciate it. I've deposited there a few times, and this is my first withdrawal (all paperwork completed and confirmed to be received by them). I really was hoping it would go smoothly, but thusfar it has done nothing but discourage me from playing there in the future.
Thanks LCB
Я уже много дней жду вывода средств с Duckyluck, и каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки, мне называют разные «причины» задержек. Начиная от «обновления новых систем» и заканчивая последней версией: «выплаты осуществляются большими партиями, поскольку мы полагаемся на арбитражные сделки третьих сторон, чтобы предотвратить волатильность конечных сумм в случае внезапного изменения обменного курса между BTC и фиатными деньгами».
Никто из службы поддержки не может назвать мне примерные сроки обработки запроса на вывод средств, хотя в электронных письмах уже были указаны сроки, которые уже прошли — в последнем письме, отправленном в прошлый понедельник, меня заверили, что все будет сделано в течение 24-72 часов самое позднее. Это было пять дней назад.
Моё имя пользователя в казино: kylixer
Если кто-нибудь сможет связаться с представителем сайта от моего имени, я буду очень признателен. Я несколько раз пополнял счет, и это мой первый вывод средств (все документы оформлены и подтверждено их получение). Я очень надеялся, что все пройдет гладко, но пока это только отбило у меня желание играть там в будущем.
Спасибо, LCB