ЗАКРЫТО: Тема для поддержки и жалоб на Slotpot

Привет, сообщество LCB !

Казино Slotpot

В мы стремимся обеспечить вам теплый прием! Давайте откроем для себя непрерывные развлечения и безграничные возможности для крупных выигрышей! 🚀

🎯 Неограниченное количество игр! : Наслаждайтесь более чем 6000 играми от 55 лучших мировых провайдеров.

💎 VIP-игрок в Slotpot : открывайте эксклюзивные возможности благодаря своим ставкам. Ведь вы не просто обычный игрок, вы — VIP-игрок Slotpot!

💰 Ежедневный кэшбэк : Получайте до 20% ежедневного кэшбэка в знак благодарности за вашу лояльность.

🤑 Быстрые выплаты : Slotpot предлагает множество различных способов оплаты, мгновенные депозиты и вывод средств. Просто сосредоточьтесь на игре и будьте спокойны.

🚀 Совместимость с VPN : присоединяйтесь и играйте на SlotPot из любой точки мира!

😇 VIP-поддержка клиентов : Наша команда работает круглосуточно и без выходных, чтобы оказать вам максимально качественную поддержку.

🍭 Время джекпота : еженедельный джекпот в размере 5000 долларов для игроков в слоты.

Так чего же вы ждете? Окунитесь в захватывающий мир Slotpot уже сегодня, и давайте отправимся в игровое путешествие, которое вы не скоро забудете! 🎉💰🎰

И помните, наши представители готовы помочь вам на каждом этапе. Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или проблемами. Ваш следующий крупный выигрыш всего в одном вращении барабанов Slotpot — заберите его прямо сейчас! 🎁👑

С уважением,

Игровой автомат

Добро пожаловать на лучший форум! Рады видеть вас здесь!

Добро пожаловать на наш форум Slotpot! Рады, что вы здесь, чтобы помочь нашим участникам.

Добро пожаловать в LCB

Добро пожаловать на наш форум. Спасибо за регистрацию.

Добро пожаловать в LCB, рады видеть вас здесь!

Привет
Вы писали о быстрых снятиях средств...
Я жду вывода средств с 31 октября.
Когда будет обработан вывод средств? 

Привет, Валианцин!

Можем ли мы узнать, подтверждена ли ваша учетная запись на данный момент?

Это ваша первая попытка вывода средств от этого бренда?

Привет
Мой аккаунт подтвержден.

Я уже снял деньги в этом казино.

Привет. После двух месяцев онлайн-игр на Slotpot я убедился, что остаюсь на этом сайте надолго. Разнообразие игр достаточно велико, чтобы наслаждаться пребыванием здесь. Игровой процесс захватывающий, а способов оплаты тоже достаточно. Чат быстрый и точный. С уважением, Ричард.

Привет, Валианцин!

Спасибо за сотрудничество. Не могли бы вы отправить нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и уточнить этот вопрос?

Заранее спасибо.

Деньги получены, спасибо! :)

Мы рады сообщить, что вы получили свои деньги!

Мы пометим этот случай как решенный.

Здравствуйте, я жду вывода средств уже 9 дней. Пытаюсь получить выигрыш уже 3 недели. Когда я отправляю электронные письма и общаюсь в чате службы поддержки, я не получаю никакого ответа. Мой аккаунт подтвержден, но мой запрос на вывод средств все еще обрабатывается уже много дней.

Здравствуйте , Тим Гартц !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам с выводом средств.

Заранее спасибо.

Здравствуйте , Тим Гартц !

Благодарим вас за предоставленные данные вашей учетной записи. Мы свяжемся с представителем казино, чтобы помочь вам решить эту проблему.

Буду держать вас в курсе.

Здравствуйте, пожалуйста, подскажите, пожалуйста, проходит ли в этом казино обычная процедура верификации в течение недели? Можно ли как-то ускорить этот процесс?

Здравствуйте, qwerty962 !

В каждом казино свои правила, поэтому обойти условия и положения невозможно. Пожалуйста, дождитесь истечения срока вывода средств, и если возникнет задержка, сообщите нам об этом, чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам.

Заранее спасибо.

Условия и положения не являются официальным законом, это всего лишь инструмент, который казино использует против игроков. В каждой стране есть конституция и уголовное законодательство. Существует множество законов, регулирующих азартные игры, и ни один из них не включает в себя условия и положения казино. Простое нажатие кнопки «Я принимаю» не означает, что это официальный договор между игроком и казино. Онлайн-казино используют эту запутанную ситуацию, потому что никто не контролирует их бизнес и их продукты (в данном случае азартные игры и ставки). Они обдирают всех, кого могут, а через некоторое время, когда депозиты перестают поступать, просто открывают новое онлайн-казино. Вот почему у вас так много жалоб со всего мира.

Привет , Деян Стаменкович !

Благодарим вас за то, что поделились своим опытом и знаниями, чтобы проинформировать наших участников о правилах казино. Мы это ценим.

Привет, Дежан!

При регистрации игроки всегда принимают условия и положения казино, подтверждая свое согласие с ними нажатием кнопки. Условия и положения являются окончательной поправкой казино, и игроки обязаны играть в соответствии с их правилами, поскольку они согласились с ними при регистрации.

Если игрок не соблюдает правила, изложенные в условиях и положениях казино, выигрыш не будет выплачен, всё просто.

Если игрок внимательно прочитает условия и положения казино и ему не понравится то, что в них написано, он просто не будет там играть.

Если казино не соблюдает собственные правила и условия, игроки всегда могут подать жалобу в регулирующий орган, в данном случае – в лицензированный орган, которым владеет казино.

Нередко случается, что мы предлагаем казино изменить некоторые пункты в их условиях и положениях, которые являются неправомерными и несправедливыми; иногда казино принимает эти предложения, а иногда нет.

Именно поэтому мы всегда советуем игрокам внимательно ознакомиться с условиями и положениями казино перед регистрацией, чего, к сожалению, большинство игроков не делает.

Запрос на вывод средств на Slotpot находится в обработке с 30 октября, ответа нет, разве это не странно?

Здравствуйте , Тим Гартц !

К сожалению, мы до сих пор не получили от них ответа. Мы несколько раз напоминали им об этом, но безрезультатно. Как только получим ответ, свяжемся с вами.

Буду держать вас в курсе.

Здравствуйте. В казино Slotpot наблюдается задержка с верификацией. 31 октября я внес депозит, 2 ноября запросил вывод средств, 4 ноября запрос на вывод средств был отклонен, и казино запросило верификацию. Я немедленно отправил запрошенные документы, но аккаунт до сих пор не верифицирован. Служба поддержки ответила на мой вопрос о сроках верификации, что точно не знает, но затем перестала отвечать на мои электронные письма. Представитель попросил меня как-то объяснить и решить эту проблему. На мой взгляд, это первая подобная ситуация с ожиданием. И я не видел никаких конкретных сроков по этому вопросу в условиях казино. Мой аккаунт: qwerty962. Извините за мой английский.

Здравствуйте, qwerty962 !

Благодарим вас за обращение. Мы уведомим представителя казино, чтобы проверить ваш аккаунт по поводу проблемы с верификацией.

Буду держать вас в курсе.

Добрый день! Slotpot не отвечает на мои вопросы?

Здравствуйте, qwerty962 , Тим Гартц !

К сожалению, мы до сих пор не получили от них ответа, поэтому вынуждены закрыть эту жалобу до получения обратной связи. Мы несколько раз пытались связаться с ними, но безуспешно.

Спасибо за понимание.

Здравствуйте , Тим Гартц !

Представитель казино связался с нами, и вот что он сказал:

« Мы должны уточнить, что предоставленная игроком информация, по всей видимости, в значительной степени неточна. Аккаунт игрока был верифицирован, и процесс вывода средств находился в стадии завершения».

В это время наша команда по предотвращению мошенничества обнаружила подозрительную активность на счете игрока. Вывод средств был приостановлен, поскольку игрок попытался мошенническим путем отменить платежи по кредитной карте, ранее совершенные в нашем казино.

Для решения проблемы и осуществления вывода средств мы запросили у игрока официальное подтверждение отсутствия дополнительных возвратов платежей, от чего игрок, к сожалению, отказался. В результате, из-за попытки мошенничества в отношении нашего заведения, учетная запись игрока была заблокирована навсегда.

В подобных случаях мошенничества мы не можем в дальнейшем взаимодействовать с игроком или разрешать какие-либо споры с ним.

С учетом вышесказанного, мы закрываем эту жалобу и помечаем ее как решенную.

Спасибо за понимание.

Здравствуйте, qwerty962 !

Мы получили информацию от представителя казино о том, что ваш аккаунт подтвержден и вы можете выводить средства в любое время, никаких ограничений на ваш счет нет.

Наслаждайтесь временем, проведенным с этим брендом.

Мы пометим этот случай как решенный.

Добрый день, да, сегодня я получил электронное письмо о том, что мой аккаунт подтвержден.

Добрый день, сегодня прошло 6 дней, но вывод средств так и не состоялся, хотя везде написано о быстром выводе, опять какая-то задержка. Это первый вывод средств, аккаунт подтвержден (Qwerty962)

Здравствуйте, qwerty962 !

Мы свяжемся с представителем казино, чтобы узнать, как обстоят дела с выводом средств.

Буду держать вас в курсе.

Здравствуйте, я жду вывода средств с 26 ноября. До сих пор не получил деньги на свой биткоин-кошелек. Сейчас сложно получить ответ в чате.
Когда будет обработан вывод средств?

Здравствуйте , Валианцин Навиченко !

Мы сообщим представителю казино об этой задержке.

Буду держать вас в курсе.

Добрый день, деньги получены. Спасибо.

Здравствуйте, qwerty962 !

Мы рады сообщить, что вам выплатили зарплату.

Наслаждайтесь своим выигрышем!

Здравствуйте. Я отправил запрос на вывод средств в начале октября. Slotpot запросил документы 21 ноября. С тех пор я не получил никаких обновлений по этому поводу. Они не отвечают на мои сообщения.

И я отправил документы 21 ноября.

Привет, Juusoha1!

Добро пожаловать в LCB.

Нам очень жаль, что у вас возникла подобная проблема.

Вы предоставили все необходимые документы?

Все детали должны быть хорошо видны на селфи, сканах или копиях.

Не могли бы вы, пожалуйста, отправить нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино по этому вопросу?

Спасибо

Да, я предоставил все документы.

Привет , Juusoha1 !

Спасибо, что поделились с нами данными своего казино!

Мы свяжемся с представителем казино, чтобы оказать вам дальнейшую помощь.

Буду держать вас в курсе.

Привет.

Вы получили какой-либо ответ от казино?

Привет , Juusoha1 !

Пока нет; мы связались с ними еще раз, но, похоже, они не отвечают на наши электронные письма.

Будем держать вас в курсе, надеемся, скоро получим ответ.

Привет , Juusoha1 !

Мы вынуждены пометить эту жалобу как неразрешенную, поскольку, несмотря на наши неоднократные попытки связаться с казино, мы так и не получили от него ответа.

Хочу сказать, что казино Slotpot было в числе моих любимых, но я уже почти 4 недели жду результатов верификации своего аккаунта, чтобы иметь возможность вывести деньги. Я не понимаю, почему верификация занимает так много времени, если обычно это занимает 3 дня. Кроме того, служба поддержки не отвечает на мои сообщения, я хотел бы узнать причину этого и прошу вас, когда мой аккаунт будет готов и я смогу запросить вывод средств, не затягивайте так сильно.

Здравствуйте , Рафаэль Наварро !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и узнать о статусе вашей верификации.

Спасибо!

Учитывая, что сейчас праздничный сезон, ожидайте задержки с ответом.

Спасибо за понимание.

Здравствуйте , Рафаэль Наварро !

Спасибо, что поделились с нами данными своего казино!

Мы свяжемся с представителем казино, чтобы узнать подробности вашего дела.

Буду держать вас в курсе!

Здравствуйте , Рафаэль Наварро !

Мы снова связались с казино по поводу вашего дела.

Буду держать вас в курсе!

Прошу прощения, если я проявляю нетерпение в своих жалобах, но также поймите, что это непросто — видеть, как играют нечестно, ведь три казино не выплачивают мне выигрыши, это действительно расстраивает.

Здравствуйте , Рафаэль Наварро !

Мы понимаем, мы делаем все возможное, чтобы вам помочь.

Буду держать вас в курсе.