Представитель казино
13
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Представитель казино
13
Перевод 
переведено с 
Better late than never 
There is a new player in town, Here you'll get all info and support regarding the best casinos around Platincasino / BetandPlay / LuckyCircus
* 9000+ games
* EUR, CAD, AUD, NZD, NOK, BTC, yu name the currency we have it
* Top customer service and dedicated VIP managers
* Daily bonuses and cashbacks
Welcome and in case you need to ask us anything. Our team is glad to answer your questions in this thread.
Лучше поздно, чем никогда
В городе появился новый игрок. Здесь вы найдете всю информацию и поддержку о лучших казино: Platincasino / BetandPlay / LuckyCircus.
* Более 9000 игр
* EUR, CAD, AUD, NZD, NOK, BTC, назовите любую валюту — у нас она есть.
* Первоклассное обслуживание клиентов и преданные своему делу VIP-менеджеры
* Ежедневные бонусы и кэшбэк
Добро пожаловать! Если у вас возникнут какие-либо вопросы, наша команда с удовольствием ответит на них в этой теме.
Модератор
7294
Hello tycoonpartners representative,
Welcome to the best gambling forum
Здравствуйте, представитель TycoonPartners !
Добро пожаловать на лучший форум об азартных играх!
Модератор
6450
Welcome to our forum! Happy to have you here! 
Добро пожаловать на наш форум! Рады видеть вас здесь!
Супергерой
1176
Welcome to our community 
Добро пожаловать в наше сообщество!
Мл. Участник
91
hello is there someething new from my missing deposit 14 days now
Здравствуйте, есть ли какие-либо новости по поводу пропавшего депозита, который поступил 14 дней назад?
Модератор
6450
Dear atti38,
We've heard back from the rep saying that they're still looking into your case. Please keep an eye on this thread for further updates.
Thank you for your patience.
Уважаемый atti38 ,
Мы получили ответ от представителя компании, что они всё ещё изучают ваше дело. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.
Спасибо за ваше терпение.
Представитель казино
13
Hello,
we would need the player details, like registered email address, to find the player account and can look into the issue.
Cheers
Привет,
Нам понадобятся данные игрока, такие как зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы найти его учетную запись и разобраться в проблеме.
Ваше здоровье
Модератор
6450
tycoonpartners wrote:Hello,
we would need the player details, like registered email address, to find the player account and can look into the issue.
Cheers
Please check your PM. :)
Thank you
tycoonpartners написал:Привет,
Нам понадобятся данные игрока, такие как зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы найти его учетную запись и разобраться в проблеме.
Ваше здоровье
Пожалуйста, проверьте личные сообщения. :)
Спасибо
Представитель казино
13
Hello,
thanks for the details.
After reviewing the player account, we can confirm that all deposits in July were successful and were correctly credited to the player balance.
If another specific deposit still missing, we would need the following info:
- Kind of payment method
- Date/Time
- Amount of payment
Additionally, we would need a proper Bank statement from the day of the deposit until today. This file should be in PDF format, and should show the full name, date, and all transactions.
Otherwise, we see the issue as solved from our side.
Best regards,
Привет,
Спасибо за подробности.
После проверки игрового счета мы можем подтвердить, что все депозиты в июле были успешно внесены и корректно зачислены на баланс игрока.
Если по-прежнему отсутствует информация о другом конкретном депозите, нам потребуется следующая информация:
- Вид способа оплаты
- Дата/Время
- Сумма платежа
Кроме того, нам потребуется полная выписка из банковского счета с момента внесения депозита до сегодняшнего дня. Этот файл должен быть в формате PDF и содержать полное имя, дату и все транзакции.
В противном случае, мы считаем, что проблема решена с нашей стороны.
С наилучшими пожеланиями,
Мл. Участник
91
Hello jovana this is what i mean every time they start again they need again i wait since 2 weeks now i send 2 weeks ago all screenshots all links its enough now pls check youre emails jovana can you send them again the screenshots i send to you to them?
Привет, Йована, вот что я имею в виду: каждый раз, когда они начинают заново, им снова нужно это сделать. Я жду уже две недели, а две недели назад отправила все скриншоты и все ссылки. Этого достаточно. Пожалуйста, проверьте свою почту, Йована. Можешь ли ты снова отправить им скриншоты, которые я тебе отправила?
Мл. Участник
91
they say always we wait for answer from payment provider since 2 weeks
Они говорят, что мы ждем ответа от платежной системы уже две недели.
Мл. Участник
91
Мл. Участник
91
hello?????? almost 3 weeks nowp
Привет?????? Уже почти 3 недели
Модератор
6450
Представитель казино
13
Hello,
we received the email with the needed information. It is forwarded and under review by the relevant team.
As soon as we receive any info, player will be informed via email.
Best regards,
Привет,
Мы получили электронное письмо с необходимой информацией. Оно переслано и находится на рассмотрении соответствующей команды.
Как только мы получим какую-либо информацию, игрок будет уведомлен по электронной почте.
С наилучшими пожеланиями,
Модератор
6450
Dear atti38,
We contacted the casino rep and asked for updates regarding your case. Please keep an eye on this thread.
Thank you for your patience.
Уважаемый atti38 ,
Мы связались с представителем казино и запросили информацию о ходе вашего дела. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.
Спасибо за ваше терпение.
Представитель казино
13
Hello,
the query is still under review with the relevant department.
The relevant department also sent the player an email this morning with an update.
Best regards,
Привет,
Запрос все еще находится на рассмотрении в соответствующем ведомстве.
Сегодня утром соответствующий отдел также отправил игроку электронное письмо с обновленной информацией.
С наилучшими пожеланиями,
Мл. Участник
91
Мл. Участник
91
Модератор
6450
Представитель казино
13
Hello,
the query is still under review with the relevant department.
As soon as we receive any update, the player will be informed via email.
Best regards,
Привет,
Запрос все еще находится на рассмотрении в соответствующем ведомстве.
Как только мы получим какую-либо информацию, игрок будет уведомлен по электронной почте.
С наилучшими пожеланиями,
Модератор
6450
Hello atti38,
We’ve contacted the casino rep and asked for an update on your case. We’ll let you know as soon as we hear back from them.
Thank you for your patience.
Здравствуйте, atti38 ,
Мы связались с представителем казино и запросили информацию о ходе вашего дела. Мы сообщим вам, как только получим от них ответ.
Спасибо за ваше терпение.
Мл. Участник
91
Мл. Участник
91
platincasino what a bad casino are you please still nothing are you kidding me i want my money now
PlatinCasino, что за ужасное казино вы такое? Пожалуйста, до сих пор ничего. Вы что, шутите? Я хочу свои деньги прямо сейчас!
Модератор
6450
Dear atti38,
We contacted the rep regarding your case and received information that it is still under review. They will get back to us with an update as soon as possible.
Thank you for your patience.
Уважаемый atti38 ,
Мы связались с представителем по вашему делу и получили информацию, что оно все еще находится на рассмотрении. Они свяжутся с нами и сообщат о результатах как можно скорее.
Спасибо за ваше терпение.
Представитель казино
13
Hello,
the query is still under review with the relevant department.
As soon as we receive any update, the player will be informed via email.
Best regards,
Привет,
Запрос все еще находится на рассмотрении в соответствующем ведомстве.
Как только мы получим какую-либо информацию, игрок будет уведомлен по электронной почте.
С наилучшими пожеланиями,
Ст. Новичок
18
Hi do you have a rep for Luckycircus i would like to make a complaint with regards to my Verification about their stalling tactics
Здравствуйте, есть ли у вас представитель Luckycircus? Я хотел бы подать жалобу по поводу моей верификации и их тактики затягивания процесса.
Модератор
6450
Hello Mobin23,
You're in the right thread. Could you please provide us with more information? How long ago did you submit your documents for verification? Please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep regarding your case.
Thank you.
Привет , Mobin23 !
Вы обратились по адресу. Не могли бы вы предоставить нам более подробную информацию? Как давно вы отправляли документы на проверку? Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением, чтобы мы могли связаться с представителем казино по вашему делу.
Спасибо.
Модератор
6450
Hello Mobin23,
We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.
Thank you.
Привет , Mobin23 !
Мы всё ещё ждём ваш логин/ID в казино. Если вы хотите, чтобы мы связались с представителем казино и выяснили ситуацию, пожалуйста, отправьте его личным сообщением .
Спасибо.
Модератор
6450
Мл. Участник
91
still dont get my deposit its over 1 month now
Я до сих пор не получила свой депозит, прошло уже больше месяца.
Модератор
6450
Dear atti38,
We understand your frustration. We’ve contacted the casino rep again and requested an update regarding your case. We’ll inform you as soon as we receive any feedback from them.
Thank you for your patience.
Уважаемый atti38 ,
Мы понимаем ваше разочарование. Мы снова связались с представителем казино и запросили информацию о ходе вашего дела. Мы сообщим вам, как только получим от них ответ.
Спасибо за ваше терпение.
Представитель казино
13
Hello,
the query is still under review with the relevant department.
As soon as we receive any update, the player will be informed via email.
Best regards,
Привет,
Запрос все еще находится на рассмотрении в соответствующем ведомстве.
Как только мы получим какую-либо информацию, игрок будет уведомлен по электронной почте.
С наилучшими пожеланиями,
Мл. Участник
91
Мл. Участник
91
Модератор
6450
Dear atti38,
Since it’s been almost two months with no progress regarding this complaint, unfortunately, we will have to close it due to the casino's unresponsiveness.
If they respond at any time, we will let you know.
Thanks for your understanding.
Уважаемый atti38 ,
Поскольку прошло уже почти два месяца, а прогресса по этой жалобе нет, к сожалению, нам придется закрыть ее из-за бездействия казино.
Если они ответят, мы вам сообщим.
Спасибо за понимание.
Ст. Новичок
48
PlatinCasino
Support is unresponsive, sent many emails, all ignored. Live chat won't connect me to an agent. So no support by email nor live chat.
PlatinCasino
Служба поддержки не отвечает, я отправил много писем, но все они проигнорированы. Онлайн-чат не соединяет меня с оператором. Таким образом, никакой поддержки ни по электронной почте, ни в онлайн-чате нет.
Модератор
6450
Hello sleepy bcee,
Could you please clarify what specific issue you're experiencing so we can better understand the situation and assist you accordingly?
Thank you for your cooperation.
Привет, сонный bcee ,
Не могли бы вы уточнить, с какой именно проблемой вы столкнулись, чтобы мы могли лучше понять ситуацию и оказать вам соответствующую помощь?
Благодарим за сотрудничество.
Ст. Новичок
48
Cant get in contact with support,
i been contacting them by email for months for different issues, all of them without any response or even a reply.
When trying to contact using the live chat support on the site, it's not transfering me a live agent to chat with.
So im unable to get help in all ways of contacting. Because i get no response for anything from them
Не могу связаться со службой поддержки.
Я уже несколько месяцев связываюсь с ними по электронной почте по различным вопросам, но так и не получаю никакого ответа.
При попытке связаться со службой поддержки через онлайн-чат на сайте меня не переключают на оператора для общения в чате.
Поэтому я не могу получить помощь никакими способами связи. Потому что я не получаю от них никакого ответа ни на один вопрос.
Модератор
6450
Dear sleepy bcee,
If you would like us to contact the casino representative on your behalf, please clarify the specific issue you're experiencing and send us your casino username via private message.
Thank you for your cooperation.
Дорогой сонный bcee ,
Если вы хотите, чтобы мы связались с представителем казино от вашего имени, пожалуйста, уточните конкретную проблему, с которой вы столкнулись, и отправьте нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением .
Благодарим за сотрудничество.
Модератор
6450
Dear sleepy bcee,
Thank you for providing the casino username. We have contacted the casino rep regarding this. Please keep an eye on this thread for further explanations.
Дорогой сонный bcee ,
Благодарим вас за предоставленное имя пользователя казино. Мы связались с представителем казино по этому вопросу. Следите за обновлениями в этой теме для получения дальнейших разъяснений.
Представитель казино
13
Dear JovanaV and sleepy bcee,
We’re very sorry to hear about the difficulties you’ve had reaching our support team. Please rest assured that we are not experiencing any technical issues with our systems at the moment.
If you're having trouble connecting via live chat, we recommend clearing your browser’s cache and cookies, then trying again. Our Customer Support team should be available and able to assist you.
We understand how frustrating this must be, especially after trying to reach us by email multiple times without a response. We truly apologize for the inconvenience and are committed to helping you resolve this.
Best Regards,
Your Platin Casino Team
Дорогие JovanaV и sleepy bcee ,
Нам очень жаль слышать о трудностях, с которыми вы столкнулись при попытке связаться с нашей службой поддержки. Будьте уверены, что в данный момент у нас нет никаких технических проблем с системами.
Если у вас возникли проблемы со подключением через онлайн-чат, рекомендуем очистить кэш и файлы cookie вашего браузера, а затем попробовать снова. Наша служба поддержки клиентов должна быть доступна и сможет вам помочь.
Мы понимаем, насколько это может быть неприятно, особенно после многочисленных попыток связаться с нами по электронной почте безрезультатно. Мы приносим искренние извинения за неудобства и обязуемся помочь вам решить эту проблему.
С наилучшими пожеланиями,
Ваша команда Platin Casino
Модератор
6450
Hello sleepy bcee,
Could you please confirm whether you’ve seen the casino rep’s response and if you’ve managed to get in touch with their support?
Thank you.
Привет, сонный bcee ,
Пожалуйста, подтвердите, видели ли вы ответ представителя казино и удалось ли вам связаться с их службой поддержки?
Спасибо.
Модератор
6450
Since we haven't heard back from the member sleepy bcee, and we have a response from the casino rep, we will consider this case RESOLVED.
Поскольку мы не получили ответа от участника sleepy bcee , но получили ответ от представителя казино, мы будем считать этот случай РЕШЕННЫМ.
Ст. Новичок
48
my Platin Casino Account is now disabled, without notification and explanation / reason
Мой аккаунт в Platin Casino заблокирован без уведомления и объяснения причин.
Ст. Новичок
48
And just like the issue i still have with them from a few posts above about support, theres no use in contacting because i still never get any email response even way before my account got disabled..
И точно так же, как и в случае с проблемой, которая у меня до сих пор осталась после нескольких сообщений выше о поддержке, нет смысла с ними связываться, потому что я так и не получил ответа по электронной почте, даже задолго до того, как мой аккаунт был заблокирован.
Ст. Новичок
48
Why did i get my account disabled? For trying to hard to reach out to them continuously for a reply/response to get help?
Почему мой аккаунт заблокировали? За то, что я постоянно пытался связаться с ними, чтобы получить ответ и помощь?
Модератор
6450
Hello sleepy bcee,
We have contacted the casino representative and requested further clarification regarding your account. We will update you as soon as we hear back from them, so please follow this thread for future updates.
Thank you.
Привет, сонный bcee ,
Мы связались с представителем казино и запросили дополнительные разъяснения относительно вашего аккаунта. Мы сообщим вам, как только получим ответ, поэтому следите за обновлениями в этой ветке.
Спасибо.
Модератор
6450
Hello sleepy bcee,
The casino is still looking into your case. We will update you as soon as we have an update.
Thank you for your patience.
Привет , сонный bcee ,
Казино всё ещё расследует ваше дело. Мы сообщим вам, как только получим новую информацию.
Спасибо за ваше терпение.
Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 50 бесплатных вращений в игре «Книга волков» Как получить бонус: Игрокам необходимо Зарегистрируйтесь по нашей...
Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
