Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино Limitless.

152,434
просмотры
750
ответы
Последний пост создано 14 дней назад юзером njanjam
Limitless_Casino
  • Автор темы
  • Limitless_Casino
  • Serbia Представитель казино 96
  • последняя активность 14 дней назад

Топ бонусов

Читателей этой темы также интересует:

  • Обзор казино Grailbet Бонус за регистрацию: 100% до 1000 долларов + 50 бесплатных вращений Бонус за второй депозит: 50% до $500 + 50 бесплатных вращений Бонус за 3-й депозит - Бесплатные вращения в...

    Читать

    Бонусы и акции казино Grailbet

    1 717
    2 месяцев назад
  • Это не эксклюзивная акция LIZARDS15 PAYLOAD15. Обе акции предоставляют 15 бесплатных вращений.

    Читать

    Казино «Биг Доллар»

    1 701
    2 месяцев назад
  • Я запросил вывод 1451,98 долларов США из казино Spin Dinero после внесения депозита в размере 50 долларов США и использования промокода WILDRUN.

    Читать

Топ бонусов

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi LS 187,

    Thank you for reaching out to us. We will contact the casino rep, but first, you need to provide us with some information that could help the casino representative find your account.

    Please send us via private message:

    • Any email that you may use for registration for an old account
    • The email address that you used to register with the new account

    Привет, LS 187 !

    Спасибо за обращение. Мы свяжемся с представителем казино, но сначала вам необходимо предоставить нам некоторую информацию, которая поможет представителю казино найти ваш аккаунт.

    Пожалуйста, отправьте нам сообщение в личные сообщения :

    • Любой адрес электронной почты, который вы могли использовать для регистрации старого аккаунта.
    • Адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации новой учетной записи.
  • Оригинал английский Перевод Русский

    This site, along with Yabby, brango and the others were my main sites until recently when they all stopped offering me any bonuses or free spins. I wasn't told why this happened. I'm pretty positive I didnt break any rules (even tried hard not to by accident) and didnt harass them or anything. I even deposited and still no non deposit bonus available. 

    Этот сайт, наряду с Yabby, Brango и другими, был моим основным сайтом до недавнего времени, пока все они не перестали предлагать мне какие-либо бонусы или бесплатные вращения. Мне не объяснили причину. Я почти уверен, что не нарушал никаких правил (даже очень старался этого избежать случайно) и не преследовал их. Я даже внес депозит, но бонус за бездепозитный депозит так и не стал доступен.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    This is the second time this has happened to me from playing the guessing games on instagram. First i was disconnected from a chat by a rep thinking I'm asking about social media follow spins. And I wasn't. Then I was asked to show them proof and when I did I got the rebuttal. It makes playing these games more of a tug a war than anything. I wake up to this comment and so I go to my cct and there are no spins. Last time they said they had no records ofme even winning anything this time I have a screenshot. And now supposedly I have to wait for the marketing team even though it's says the acct has been credited as of an hour ago. I even reached out to other people on the post that were tagged in the win to aee if it's just me or what 

    Это уже второй раз, когда со мной такое случается во время игр в угадывание в Инстаграме. Сначала меня отключили от чата, когда представитель службы поддержки подумал, что я спрашиваю о розыгрышах подписчиков в социальных сетях. А я не спрашивала. Потом меня попросили показать доказательства, и когда я это сделала, получила отказ. Из-за этого эти игры больше похожи на перетягивание каната, чем на что-либо другое. Я просыпаюсь и вижу этот комментарий, захожу в свой чат, а там нет никаких розыгрышей. В прошлый раз они сказали, что у них нет записей о моих выигрышах, а на этот раз у меня есть скриншот. И теперь мне якобы нужно ждать ответа от отдела маркетинга, хотя написано, что деньги на счет зачислены час назад. Я даже связалась с другими людьми, отмеченными в посте за выигрыш, чтобы узнать, только ли у меня так или что-то ещё.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Lavon87,

    Sorry to hear about your experience. Thank you for bringing this to our attention.

    We notified the casino rep about it, and we will update you as soon as we receive their response.

    Привет , Lavon87 !

    Сожалеем о случившемся. Спасибо, что обратили на это наше внимание.

    Мы уведомили представителя казино об этом и сообщим вам, как только получим его ответ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Tellie0011,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience.

    If you’d like, you can send us your casino username and email that you used for registration via private message so we can reach out to the casino rep to check your account.

    Привет , Tellie0011 !

    Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом с членами LCB, и приносим свои извинения за негативные впечатления.

    При желании вы можете отправить нам в личном сообщении свой логин и адрес электронной почты, которые вы использовали при регистрации в казино, чтобы мы могли связаться с представителем казино и проверить ваш аккаунт.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Lavon87,

    We trust that you're well and safe.

    Please note that your free spins reward has been credited to your account.
    Best of luck playing at Limitless Casino!

    Kind Regards,
    Limitless Casino Management

    Привет, Lavon87!

    Мы надеемся, что у вас всё хорошо и вы в безопасности.

    Обратите внимание, что ваши бесплатные вращения зачислены на ваш счет.
    Желаем удачи в игре в Limitless Casino!

    С уважением,
    Безграничное управление казино

  • Оригинал английский Перевод Русский
    LS 187 wrote:

    I signed up but I had forgot I already made an account please help locate mt first one

    Hi LS 187,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    LS 187 написал:

    Я зарегистрировался, но забыл, что у меня уже есть аккаунт. Пожалуйста, помогите найти мой первый аккаунт.

    Привет, LS 187 !

    Пожалуйста, сообщите нам, если вам по-прежнему потребуется наша помощь.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Limitless_Casino wrote:

    Hi Lavon87,

    We trust that you're well and safe.

    Please note that your free spins reward has been credited to your account.
    Best of luck playing at Limitless Casino!

    Kind Regards,
    Limitless Casino Management

    Hi Lavon87,

    Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would mark the case as RESOLVED.

    Limitless_Casino написал:

    Привет, Lavon87!

    Мы надеемся, что у вас всё хорошо и вы в безопасности.

    Обратите внимание, что ваши бесплатные вращения зачислены на ваш счет.
    Желаем удачи в игре в Limitless Casino!

    С уважением,
    Безграничное управление казино

    Привет , Lavon87 !

    Поскольку мы не получили от вас никакой обратной связи и были проинформированы о положительном результате от представителя, мы помечаем дело как РЕШЕННОЕ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you!!

    Спасибо!!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I also have a question for limitless casino rep, what are the rules for the NDR100FS bc I've posted 164$ this week alone with last cashout being August 29th. Im trying to see why I can't redeem it just from looking at the rules I've seen here in the forum pertaining to that code. 

    У меня также есть вопрос к представителю Limitless Casino: каковы правила использования промокода NDR100FS, потому что я внес 164$ только на этой неделе, а последний вывод средств был 29 августа? Я пытаюсь понять, почему я не могу его использовать, просто изучив правила, которые я видел здесь на форуме, касающиеся этого кода.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Just wanted to say they gave me the 100 free spins , disregard. Thanks to Jean Lewis rep.  ❤️❤️

    Просто хотела сказать, что мне подарили 100 бесплатных вращений, не обращайте внимания. Спасибо представителю Jean Lewis. ❤️❤️

  • Оригинал английский Перевод Русский
    njanjam wrote:
    LS 187 wrote:

    I signed up but I had forgot I already made an account please help locate mt first one

    Hi LS 187,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    Since we never received your username, we'll consider this complaint CLOSED due to the submitter's inactivity.

    njanjam написал:
    LS 187 написал:

    Я зарегистрировался, но забыл, что у меня уже есть аккаунт. Пожалуйста, помогите найти мой первый аккаунт.

    Привет, LS 187 !

    Пожалуйста, сообщите нам, если вам по-прежнему потребуется наша помощь.

    Поскольку мы не получили ваше имя пользователя, мы будем считать эту жалобу ЗАКРЫТОЙ в связи с неактивностью отправителя.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    So if I win on limitless how long does it take them to get you verified so you can actually withdraw? I thought that I remember on like yabby and Pacific spins and stuff that they told me it could take a bunch of days but it happened fairly quickly and I was wondering if it's the same on limitless or if I'm actually going to have to wait a week to access my winnings.

    Итак, если я выиграю на Limitless, сколько времени им потребуется для верификации, чтобы я мог вывести деньги? Мне кажется, на Yabby и Pacific Spins говорили, что это может занять несколько дней, но всё произошло довольно быстро. Я хотел бы узнать, так ли обстоит дело на Limitless, или мне придётся ждать целую неделю, чтобы получить доступ к своему выигрышу.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi David Key,

    Thank you for reaching out to us. Please note that at Limitless Casino, the KYC process can take up to 5 business days, which you can also see stated on our review page.

    Привет, Дэвид Кей !

    Благодарим вас за обращение. Обратите внимание, что в Limitless Casino процесс KYC может занять до 5 рабочих дней, о чем также указано на нашей странице с обзорами.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    My friend is having issues with limitless stalling her validation. 

     

    Every other anden casino accepted her id pics and have validated her account. Yet limitless requests video verification? And after it's sent,dead silence. She's been waiting almost 2 weeks now. 

    Her name is Natasha Winkler

    Email is *******

    Yall ALWAYS do this and it's irritating. 

    У моей подруги возникли проблемы с бесконечной зависанием подтверждения.

    Все остальные казино Anden приняли ее фотографии удостоверения личности и подтвердили ее аккаунт. А вот безлимитные запросы на видеоверификацию? И после отправки — полная тишина. Она ждет уже почти две недели.

    Ее зовут Наташа Винклер.

    Адрес электронной почты: *******

    Вы ВСЕГДА так делаете, и это раздражает.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello James Heusser,

    We trust that you're well and safe.

    Due to potential security risks, the Fraud & Risk Department has asked for additional information in order to verify the account. Your friend only needs to provide a short video confirming her identity. As soon as the video is sent in, the Verification procedure can be finalized.

    Thank you for your understanding and should you or your friend need any additional information, please do not hesitate to reach out to us.

    Best Regards,
    Limitless Casino Management

    Здравствуйте, Джеймс Хьюссер !

    Мы надеемся, что у вас всё хорошо и вы в безопасности.

    В связи с потенциальными рисками безопасности, отдел по борьбе с мошенничеством и рисками запросил дополнительную информацию для подтверждения учетной записи. Вашей подруге достаточно предоставить короткое видео, подтверждающее ее личность. Как только видео будет отправлено, процедура верификации будет завершена.

    Благодарим вас за понимание. Если вам или вашему другу потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

    С наилучшими пожеланиями,
    Безграничное управление казино

  • Оригинал английский Перевод Русский

    SHE ALREADY SENT THE VIDEO ON MONDAY AND YOU HAVE IGNORED IT. 

    Она уже отправила видео в понедельник, а вы его проигнорировали.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I just called her and had her send the video for the 3rd time how about you stop *** and actually do the thing. 

     

    "Security risk" boy stfu 

    Я только что позвонила ей и попросила прислать видео в третий раз. А может, ты прекратишь *** и наконец-то сделаешь это?

    "Угроза безопасности", парень, заткнись

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Yea no I'm relogging my complaint this is ****t this lady submitted her video 3 times already and they still haven't validated her account her pictures are CLEAR AND LEGIBLE AND HAVE BEEN ACCEPTED BY ALL SISTER CASINOS STOP STALLING MY PEOPLES PAYOUTS AND STOP CHEATING PEOPLE 

    Нет, я повторно подаю жалобу, это просто отвратительно! Эта женщина уже трижды отправляла видео, и её аккаунт до сих пор не подтвердили. Её фотографии чёткие и разборчивые, и все дочерние казино их приняли. Прекратите задерживать выплаты моим клиентам и прекратите обманывать людей!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello James Heusser,

    Please refrain from using inappropriate language or issuing threats on the forum. It goes against the community rules and guidelines we all agreed to follow. We kindly ask you to remain calm and respectful.

    For future reference, due to privacy policies and data protection, your friends will need to create their own accounts on LCB and submit complaints themselves. We are not allowed to use someone else’s personal data or contact casinos without the player’s direct request.

    We kindly ask your friend to submit her complaint through our complaints form. Rest assured, we will review it. When submitting, she should also include screenshot evidence showing when she sent the video verification.

    Until then, we will not be able to proceed with the complaint without her authorization.

    Thank you for your understanding.

    Здравствуйте, Джеймс Хьюссер !

    Просим вас воздержаться от использования нецензурной лексики и угроз на форуме. Это противоречит правилам и рекомендациям сообщества, которые мы все согласились соблюдать. Мы убедительно просим вас сохранять спокойствие и проявлять уважение.

    На будущее, в соответствии с политикой конфиденциальности и защиты данных, вашим друзьям потребуется создать собственные учетные записи на LCB и самостоятельно подавать жалобы. Мы не имеем права использовать личные данные других лиц или связываться с казино без прямого запроса игрока.

    Просим вашу подругу отправить жалобу через нашу форму для жалоб . Будьте уверены, мы ее рассмотрим. При отправке жалобы ей также следует приложить скриншот, подтверждающий отправку видеоподтверждения.

    До тех пор мы не сможем продолжить рассмотрение жалобы без ее разрешения.

    Благодарим за понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Here I am. And yes. I submitted my id pics last week and my video on Monday. I have been ignored by the banking team all week. Having sent numerous emails trying to get this handled. 

     

    They are just ignoring me and it's frustrating. 

     

    I'd love to know which blind illiterate person in the banking team can't read this picture 🙄🙄

    Вот я. И да. Я отправила фотографии для удостоверения личности на прошлой неделе, а видео — в понедельник. Банковская команда игнорировала меня всю неделю. Я отправила множество электронных писем, пытаясь решить этот вопрос.

    Они просто игнорируют меня, и это очень расстраивает.

    Мне очень интересно, какой слепой неграмотный человек в банковской команде не может прочитать эту картинку 🙄🙄

  • Оригинал английский Перевод Русский

    These are the pictures I submitted. 

    Вот фотографии, которые я отправил.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Why are my pictures not posting?

    Почему мои фотографии не загружаются?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Clearly her posting made a huge difference. 🙄🙄🙄

    Очевидно, её пост имел огромное значение. 🙄🙄🙄

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello NW,

    We trust that you are well and safe.

    Please note that our Fraud & Risk Department has reviewed your documents along with the video you provided.
    We're happy to confirm that the verification procedure is completed and your account is approved now.

    Congratulations on your win and should you need any additional information, please do not hesitate to reach out!

    Kind Regards,
    Limitless Casino Management

    Привет, Северо-Запад!

    Мы надеемся, что у вас всё хорошо и вы в безопасности.

    Обращаем ваше внимание на то, что наш отдел по борьбе с мошенничеством и управлению рисками проверил ваши документы, а также предоставленное вами видео.
    Мы рады подтвердить, что процедура проверки завершена и ваша учетная запись одобрена.

    Поздравляем вас с победой! Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам!

    С уважением,
    Безграничное управление казино

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Still can't withdraw. 

     

    Oh and your ***s banking team put me in bonus Hunter before I even make my first deposit? Wooooow. 

    Y'all are ridiculous.man. sit there and tell me you don't do this *** on purpose. 

     

    Punishing players for winning. ***

    По-прежнему не могу вывести средства.

    О, и ваша банковская команда добавила меня в бонусный список Hunter еще до того, как я сделал свой первый депозит? Вау.

    Вы все просто смешные, чувак. Сидите и скажите мне, что вы не делаете это *** специально.

    Наказание игроков за победу. ***

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi N W,

    Please refrain from using inappropriate language or issuing threats on the forum. It goes against the community rules and guidelines we all agreed to follow. We kindly ask you to remain calm and respectful.

    Привет, NW!

    Просим вас воздержаться от использования нецензурной лексики и угроз на форуме. Это противоречит правилам и рекомендациям сообщества, которые мы все согласились соблюдать. Мы убедительно просим вас сохранять спокойствие и проявлять уважение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi N W,

    We have received confirmation from the casino rep that your account has been verified and your withdrawal was successfully processed.

    Given this, we will mark the case as RESOLVED.

    Привет, NW!

    Мы получили подтверждение от представителя казино о том, что ваш аккаунт верифицирован и вывод средств успешно обработан.

    Учитывая это, мы пометим дело как РЕШЕННОЕ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi N W,

    Since the LCB forum rules regarding multiple accounts have been violated, your profile has been banned until further notice.

    Привет, NW!

    В связи с нарушением правил форума LCB, касающихся наличия нескольких учетных записей, ваш профиль заблокирован до дальнейшего уведомления.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Check reward section every other week, they randomly reward 20 free spins

    Проверяйте раздел с наградами каждые две недели, там случайным образом награждаются 20 бесплатных вращений.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    So I'm pretty sure this going to be the last complaint make about this casino because people deposit their money not just because it's something different about the casino .most of the have the exact same games- bonuses - rules- platform- all the way down to the representatives 😂😂😂 like for real. My issue is -- people like me choose to make deposits where I can get a second chance because I know how things go. I deposit more where a code can be used or cashback applied you know. So I've been using ndr100fs/ndr50fs for a couple months now so even though I've had different people tell me different. The one thing I have done SEVERAL times is use the codes 2 x withing a week to where no matter how much more I deposited, I couldn't use it all month long. Twice back to back .. ex Monday.. and Tuesday... So now I done deposited over it close to 200$ and I was definitely waiting for this new month bc like I said I already know the rules and everybody doesn't know by now ..if the acct has not completed the requirements the code isn't going to work. Well low and behold the code blinks and so.i ask chat why.. and they say now it's one time a week. I have maxed out this week. Really... Before somebody even gets on here and copy and paste scripting. It's definitely not fair to anybody's customers to have little luxuries like that that draws people in to make deposits at one casino more than the other and than just keep changing the rules I mean what casino does that. Seriously. At this point I can't even believe I deal with it still after almost 4 years. Regardless of restricting people's accts for certain codes because of abuse .. if I abused my crypto acct to make deposits then put them restrictions on people that barely interact or try and speak positive on reviews. Like that's bogus. And I used to look at posts like this and be like people always complaining..but seeing how much I DEPOSITED NOT JUST THE PAST 16 DAYS.. THE PAST 7-8-9 DAYS. LIKE THATS CRAP. I MEAN THATS LIKE KROGER REFUSING A COUPON BECAUSE U BOUGHT TOO MUCH. LIKE FRFR. TODAY LIMITLESS WENT FROM ONE OF MY FAVORITES TO FINA BE THE THIRD ONE THIS WEEK THAT IM NOT GOING TO PARTAKE IN. LIKE YALL PLAY TOO MUCH. ANYTIME U GET TO THINKING U WISH U COULD REACH OUT AND GRAB SOMEBODY FACE FROM AFAR...ITS TIME TO SHUT IT ALL THE WAY DOWN. IM NOT EVEN EXPECTING NOTHING IM SO USED TO THE JARGAN AND THE RESERVED RIGHTS SPEECH AND WHATEVER ELSE GONE GET PULLED OUT A RABBITS HAT.AND BLA BLA BLA. APPARENTLY THIS SHOULD JUST BE TITLED ANOTHER WARNING! AND I HAVE SCREENSHOTS OF EVERY TIME I USED THEM CODES 2 X A WEEK OR 2X A MONTH SO WHAT THESE REPS KEEP LIPPING DONT EVEN MATCH MY RECEIPTS

    Казино: Limitless Casino

    Дело №: 3758

    Я почти уверена, что это будет последняя жалоба на это казино, потому что люди вносят деньги не просто потому, что это что-то новое. У большинства казино абсолютно одинаковые игры, бонусы, правила, платформа — и даже сотрудники 😂😂😂, это правда. Моя проблема в том, что такие люди, как я, предпочитают делать депозиты, чтобы получить второй шанс, потому что я знаю, как всё происходит. Я вношу больше денег, чтобы можно было использовать промокод или получить кэшбэк. Я использую NDR100FS/NDR50FS уже пару месяцев, и хотя разные люди говорили мне разное, я несколько раз использовала промокоды дважды за неделю, и сколько бы я ни вносила денег, я не могла использовать их весь месяц. Два раза подряд... например, в понедельник и вторник... В итоге я внес почти 200 долларов, и я определенно ждал начала нового месяца, потому что, как я уже говорил, я знаю правила, а все остальные еще не знают... если счет не соответствует требованиям, код не будет работать. И вот, код мигает, и я спрашиваю в чате, почему... а они говорят, что теперь это только один раз в неделю. Я уже использовал лимит на этой неделе. Серьезно... Прежде чем кто-нибудь начнет копировать и вставлять скрипты, скажу: это определенно несправедливо по отношению к клиентам, когда есть такие мелочи, которые заставляют людей делать депозиты в одном казино чаще, чем в другом, а потом постоянно меняются правила. Какое казино так делает? Серьезно. До сих пор не могу поверить, что я все еще сталкиваюсь с этим после почти 4 лет. Несмотря на то, что аккаунты пользователей ограничены из-за злоупотреблений определенными кодами... если бы я злоупотреблял своим криптовалютным аккаунтом для пополнения счета, то почему бы не ввести ограничения для тех, кто почти не взаимодействует с аккаунтом или не пытается оставлять положительные отзывы? Это же чушь. Раньше я читал подобные посты и думал: люди постоянно жалуются... но учитывая, сколько я пополнил счет не только за последние 16 дней, но и за последние 7-8-9 дней, это просто ужас. Это как если бы Kroger отказал в купоне, потому что вы купили слишком много. Честное слово. Сегодня Limitless превратился из одного из моих любимых сервисов в третий на этой неделе, в котором я не буду участвовать. Вы слишком много играете. Всякий раз, когда вам начинает казаться, что вы хотели бы протянуть руку и схватить кого-нибудь за лицо издалека... пора всё это прекратить. Я даже ничего не ожидаю, я так привык к этим фразам про Джаргана и его «зарезервированные права», и всё остальное, что только можно придумать. И бла-бла-бла. Видимо, это следовало бы назвать просто «Ещё одно предупреждение»! И у меня есть скриншоты каждого раза, когда я использовал эти коды — два раза в неделю или два раза в месяц, так что то, о чём болтают эти представители, даже не совпадает с моими чеками.

    Казино: Limitless Casino

    Дело №: 3758

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Just to show exactly what I'm saying. Here is yabby..which I posted LESS on and I used ndr50fs on 12-1-2025// ndr100fs 4 hours ago ... So 

    Чтобы наглядно показать, что я имею в виду. Вот Yabby... на котором я писал МЕНЬШЕ, и я использовал ndr50fs 12-1-2025 // ndr100fs 4 часа назад... Так что...

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Lavon87,

    We trust that you are well and safe.

    First off, thank you for being a loyal member of Limitless Casino for so long. We value your patronage and we love having you with us.
    Having said that, We must turn your attention to the fact that the promotion you are referring to is internal and is offered by the Casino only to a certain group of users and if you take a closer look, the offer itself is not public.
    Therefore, the promotion is available to specific categories of users and the requirements are subject to change over a certain period of time. 

    Still, as a small token of appreciation, a bonus has been credited to your account. We hope it will bring you luck and help you kickstart a nice winning streak!

    Best Regards,
    Limitless Casino Management

     

    Привет, Lavon87!

    Мы надеемся, что у вас всё хорошо и вы в безопасности.

    Прежде всего, благодарим вас за то, что вы так долго остаетесь верным членом Limitless Casino. Мы ценим ваше доверие и рады видеть вас в нашей команде.
    Тем не менее, мы должны обратить ваше внимание на то, что акция, о которой вы говорите, является внутренней и предлагается казино только определенной группе пользователей, и, если вы присмотритесь внимательнее, само предложение не является публичным.
    Таким образом, акция доступна для определенных категорий пользователей, а условия могут меняться в течение определенного периода времени.

    В знак небольшой благодарности на ваш счет был зачислен бонус. Надеемся, он принесет вам удачу и поможет начать череду выигрышей!

    С наилучшими пожеланиями,
    Безграничное управление казино

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Lavon87,

    Could you please confirm the casino rep response so we could mark your complaint as resolved?

    Привет , Lavon87 !

    Пожалуйста, подтвердите ответ представителя казино, чтобы мы могли отметить вашу жалобу как решенную.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Lavon87,

    Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it as RESOLVED.

    Привет , Lavon87 !

    Поскольку мы не получили от вас никакого ответа и были проинформированы о положительном результате от представителя, нам необходимо закрыть эту жалобу и пометить ее как РЕШЕННУЮ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    User: lauarual

    I received the email with the coupon: NCP250

    They told me it's a mass promotional email and that I can't redeem it.

    The strange thing is that I've never received "promotional emails" before, and when I receive a specific one, they deny it.

    I contacted Pitboss via email, where the requirements are clearly stated and visible to the customer, but they didn't reply. They only indicated that it's for reactivating existing customers.

    However, I don't see anything in the email that mentions reactivation, new customers, or any requirements for redeeming it.

    They continue to have the same ongoing problem that also affects Yabby, Brango, Extreme, and others: conflicts between the departments that send the emails and those that are supposed to process them. They blame each other; nobody knows or can resolve the issue.

     

    Пользователь: lauarual

    Я получил электронное письмо с купоном: NCP250

    Мне сказали, что это массовая рекламная рассылка, и я не могу воспользоваться этим предложением.

    Странно то, что я никогда раньше не получал "рекламных писем", а когда получаю конкретное письмо, его отклоняют.

    Я связался с Pitboss по электронной почте, где требования четко изложены и доступны для ознакомления клиенту, но ответа не получил. Они лишь указали, что это касается повторной активации существующих клиентов.

    Однако в электронном письме я не вижу ничего, что касалось бы повторной активации, новых клиентов или каких-либо требований для использования бонуса.

    У них по-прежнему сохраняется та же проблема, которая затрагивает Yabby, Brango, Extreme и другие компании: конфликты между отделами, отправляющими электронные письма, и теми, кто должен их обрабатывать. Они обвиняют друг друга; никто не знает и не может решить проблему.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Laura1ae7,

    Since you have posted the same issue in the other thread, as well, please see the casino rep's response here.

    Привет , Laura1ae7 !

    Поскольку вы уже поднимали этот же вопрос в другой теме, пожалуйста, ознакомьтесь с ответом представителя казино здесь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Please note that there are two complaints:

    Extreme  which has already been addressed and resolved.

    The other complaint is from Limitless, and I've attached the email I received from them. This is a separate complaint, which is why I posted it in this thread.

    In other words, the Extreme issue is resolved. The Limitless issue is not yet resolved.

    Обратите внимание, что поступили две жалобы:

    Крайне серьезная проблема, которая уже была решена.

    Другая жалоба поступила от компании Limitless, и я приложил электронное письмо, которое получил от них. Это отдельная жалоба, поэтому я и разместил её в этой теме.

    Иными словами, проблема экстремальности решена. Проблема безграничности пока не решена .

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Laura1ae7,

    The explanation is the same: you receive that email promotion only for casino accounts that are eligible for the mentioned bonus.

    If you did receive the email, please reply directly to the official email you got, and we will then reach out to the casino rep again.

    Привет , Laura1ae7 !

    Объяснение то же самое: вы получаете это рекламное письмо по электронной почте только от тех владельцев аккаунтов казино, которые соответствуют условиям для получения указанного бонуса.

    Если вы получили электронное письмо, пожалуйста, ответьте непосредственно на официальное письмо, которое вы получили, и мы свяжемся с представителем казино еще раз.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I reiterate, yes, I received the email, and yes, I wrote to Pitboss and Limitless Support, and they didn't activate it for me.

    If, as Mikey (Extreme thread) indicated, and you also confirmed, the promotion is for those who DID receive the email, then why can't I redeem it?

    Повторяю, да, я получил электронное письмо, и да, я написал в службу поддержки Pitboss и Limitless, но они не активировали его для меня.

    Если, как указал Майки (в теме на форуме Extreme), и вы это подтвердили, акция предназначена для тех, кто ДЕЙСТВИТЕЛЬНО получил электронное письмо, то почему я не могу ею воспользоваться?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Laura1ae7,

    Please reply directly to the official promotion email again, and we will then reach out to the casino rep.

    Привет , Laura1ae7 !

    Пожалуйста, ответьте еще раз непосредственно на официальное рекламное письмо, и мы свяжемся с представителем казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Great, I just sent the email again, replying to the email I received.

    Отлично, я только что отправил письмо еще раз, ответив на полученное сообщение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Laura1ae7,

    Thank you for your cooperation. The casino has added the promotion to your account thumbs_up.

    Please check your email and casino account as well, so we can mark your complaint as resolved. 

    Привет , Laura1ae7 !

    Благодарим за сотрудничество. Казино   Акция добавлена в ваш аккаунт. thumbs_up .

    Пожалуйста, проверьте также свою электронную почту и аккаунт в казино, чтобы мы могли отметить вашу жалобу как решенную.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Laura1ae7,

    Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it as RESOLVED.

    Привет , Laura1ae7 !

    Поскольку мы не получили от вас никакого ответа и были проинформированы о положительном результате от представителя, нам необходимо закрыть эту жалобу и пометить ее как РЕШЕННУЮ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I’m also having the same issue cannot get in touch with any kind of Casino support I’m trying to confirm verification. I’ve uploaded documents every time I go to withdraw. It is prompting me to continue uploading the documents and I’ve done it multiple times. I haven’t received no emails, confirming my documents have been received nor anything about my withdrawal or verification. I play on multiple casinos that have the same process along with Limitless Sister sides and this is by far the worst customer service I’ve ever experienced. I’m not even able to live chat now. It just tells me I have to send an email which I’ve done multiple times. Username s****

    У меня тоже такая же проблема, не могу связаться со службой поддержки казино, пытаюсь подтвердить верификацию. Я загружаю документы каждый раз, когда пытаюсь вывести деньги. Меня постоянно просят продолжать загрузку документов, и я делаю это уже несколько раз. Я не получил ни одного электронного письма с подтверждением получения документов, ни какой-либо информации о выводе средств или верификации. Я играю в нескольких казино, где используется тот же процесс, а также в казино сети Limitless, и это, безусловно, худшая служба поддержки клиентов, с которой я когда-либо сталкивался. Я даже не могу сейчас воспользоваться онлайн-чатом. Мне просто говорят, что нужно отправить электронное письмо, что я уже делал несколько раз. Имя пользователя s****

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Susanb6,

    Thank you for bringing this to our attention. Sorry to hear about your experience.

    Could you please let us know when you submitted your KYC documents? Please note that the KYC process can take up to 5 business days at Limitless Casino.

    We will forward your casino username to the casino rep so they can check the status of your verification.

    Привет, Susanb6 !

    Спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему. Нам очень жаль, что у вас возникли такие обстоятельства.

    Пожалуйста, сообщите нам, когда вы предоставили документы для верификации личности (KYC). Обратите внимание, что процесс KYC в Limitless Casino может занять до 5 рабочих дней .

    Мы передадим ваше имя пользователя в казино представителю казино, чтобы он мог проверить статус вашей верификации.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I need assistance with resolving an issue I'm having with my Limitless account. I tried twice to get help from chat, namely Steve, and then Martha. Both times I explained the issue, was told to give them a moment, and then several minutes later was disconnected from the chat, with no reply, or comments, and the problem remains unfixed. So that was a very unhelpful experience, and since my time is valuable too, decided not to try a third time, and instead am coming to LCB forum for assistance from the casino representative. It's a pretty simple situation, so whatever the problem is, it's on the casino's side, not mine. I requested a cash back promotion, because I had lost on a couple of clean deposits. I received $7.41. I completed the required playthrough, and went to banking with approximately $100.00 on my account and requested a withdrawal for the maximum cash out amount of $50.00.  It wouldn't let the withdrawal process, saying that I didn't have enough balance. It  shows a real  balance of approximately $101, and also a bonus amount of approximately $101.00 on my account. There was no bonus used, only the $ 7.41 cash back, and the playthrough required. May I please get some assistance on clearing up the problem so I can withdraw my funds. Thank you!  Username: Cheriberi

    Мне нужна помощь в решении проблемы с моим аккаунтом Limitless. Я дважды пытался получить помощь через чат, сначала от Стива, а затем от Марты. Оба раза я объяснял проблему, мне говорили подождать немного, а через несколько минут меня отключали от чата без ответа или комментариев, и проблема оставалась нерешенной. Так что это был очень неприятный опыт, и поскольку мое время тоже ценно, я решил не пробовать в третий раз и вместо этого обращаюсь за помощью к представителю казино на форум LCB. Ситуация довольно простая, поэтому, в чем бы ни заключалась проблема, она на стороне казино, а не на моей. Я запросил возврат средств, потому что проиграл на нескольких чистых депозитах. Я получил 7,41 доллара. Я выполнил необходимые условия отыгрыша и зашел в банковскую систему, имея на счету примерно 100 долларов, и запросил вывод средств на максимальную сумму в 50 долларов. Система не позволила осуществить вывод, сообщив, что у меня недостаточно средств на балансе. На моем счету отображается реальный баланс примерно в 101 доллар, а также бонусная сумма примерно в 101 доллар. Бонус не использовался, только возврат средств в размере 7,41 доллара и отыгрыш. Пожалуйста, помогите мне разобраться с этой проблемой, чтобы я мог вывести свои средства. Спасибо! Имя пользователя: Cheriberi

  • Оригинал английский Перевод Русский

    This has been resolved. Thanks!

    Проблема решена. Спасибо!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Cheriberi,

    Thanks for letting us know. We’re glad to hear everything is okay. Sometimes, a little patience is all that’s needed thumbs_up

    Привет , Черибери !

    Спасибо, что сообщили. Мы рады слышать, что всё в порядке. Иногда нужно лишь немного терпения. thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Susanb6,

    We trust that you're well and safe.

    Please note that your account has been reviewed by our Fraud and Risk Department and we're happy to confirm that your account is verified now.
    To finalize your first withdrawal, please contact our Customer Service through live chat to receive further instructions.

    Thank you for your patience and thank you for choosing Limitless Casino!

    Kind Regards,
    Limitless Casino Management

    Здравствуйте, Susanb6 !

    Мы надеемся, что у вас всё хорошо и вы в безопасности.

    Обращаем ваше внимание на то, что ваш аккаунт был проверен нашим отделом по борьбе с мошенничеством и управлению рисками, и мы рады подтвердить, что ваш аккаунт теперь верифицирован.
    Для завершения первого вывода средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через онлайн-чат, чтобы получить дальнейшие инструкции.

    Благодарим вас за терпение и за то, что выбрали Limitless Casino!

    С уважением,
    Безграничное управление казино

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

97 новые участники
894 участники онлайн
161,708 гости онлайн
236 новые посты
6,205 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

JovanaV
JovanaV Serbia 1 месяц назад
41

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Bixy
Bixy Serbia 2 месяцев назад
10

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

ewgen99
ewgen99 Russia 16 дней назад
56

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита