Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино Limitless.

Привет , Lavon87 !

Благодарим вас за то, что поделились своим опытом с участниками LCB. Мы передали ваше имя пользователя в казино представителю, чтобы он мог проверить, почему вы не получили свои вращения.

Как только мы получим от них ответ, мы сообщим вам об этом здесь, в этой ветке обсуждения.

Спасибо.

Привет , Lavon87 !

Мы надеемся, что у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Благодарим вас за то, что вы являетесь участником Limitless Casino, и благодарим вас за загрузку веб-приложения Progressive!
Бонус, который вы пытались активировать, является частью другой акции, которая, к сожалению, больше не действует. В данный момент бесплатных вращений за скачивание приложения нет. Однако важно подчеркнуть, что, имея приложение, вы можете получать дополнительные бонусы и бесплатные вращения в будущих акциях! Просто следите за своим приложением и электронной почтой, и мы уверены, что в будущем вы останетесь довольны!

С уважением,
Безграничное управление казино

Привет , Lavon87 !

Не могли бы вы сообщить нам, что вам удалось получить объяснение от представителя казино?

Привет , Lavon87 !

Поскольку прошло уже 48 часов, а мы не получили ответа от участника, но получили ответ от казино, мы помечаем дело № 3146 как РЕШЕННОЕ.

Это был приветственный бонус в размере 200,00 без депозита. Я играл, выполнил все требования, даже совершал транзакции, когда всё было завершено, и они вывели остаток бонуса, у меня осталось 50,13, максимальная сумма вывода — 50,00. Я отправил документы KYC около 4 дней назад, и единственный ответ, который я получил до сих пор, — это то, что KYC не требуется для пополнения счета. Это был ответ на мой вопрос о том, что происходит с моей верификацией, чтобы я мог вывести свой выигрыш, а теперь никакого ответа нет.

Сумма убытков: 50$

Казино: Limitless Casino

Дело №: 3201

Да, я столкнулась с той же проблемой. Я выполнила все требования, но теперь они просто отказываются проводить мою верификацию KYC. Единственный ответ, который я получила после того, как спросила о KYC для вывода выигрыша, был: «Мне не нужна KYC ни для игры, ни для пополнения счета». Это просто нереально, они обманывают простого человека, точнее, маленькую женщину с двумя детьми, которой больше 50, и ради которой они заключили это соглашение. Мне жаль, что компании и богатые люди, которые ими владеют, считают, что могут топтать кого угодно, это печально. У меня даже была транзакция, когда они сняли купон после того, как я выполнила все требования, и ушли с 50 долларами, что было максимальной суммой для вывода.

Привет, Шеллиселлс !

Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом с членами LCB, и приносим свои извинения за негативную реакцию. Мы получили вашу жалобу и уведомили об этом представителя казино.

Мы сообщим вам, как только получим их ответ.

Привет, Шеллиселлс !

Мы надеемся, что у вас всё хорошо.

Благодарим вас за обращение через LCB. Обращаем ваше внимание на то, что мы проверили ваш аккаунт, и, как мы видим, сегодня он был успешно верифицирован, а первая выплата завершена.
Позвольте нам поздравить вас с победой, и мы надеемся, что это лишь первая из многих побед, которые еще впереди!

С уважением,
Безграничное управление казино

Привет, Шеллиселлс !

Пожалуйста, подтвердите ответ представителя казино, чтобы мы могли отметить вашу жалобу как РЕШЕННУЮ.

Привет, Шеллиселлс !

Поскольку мы не получили от вас никакой обратной связи и были проинформированы о положительном результате от представителя, нам необходимо закрыть жалобу № 3201 и пометить ее как РЕШЕННУЮ.

Limitless Casino — это всего лишь мошенническая контора. Они заманивают вас броскими обещаниями — «Скачайте наше приложение и получите 50 бесплатных вращений» — а затем плюют вам в лицо сообщением «акция истекла», как только вы нажимаете «активировать». В приложении это всё ещё отображается, но служба поддержки просто пожимает плечами и говорит: «Спасибо за понимание». Нет — спасибо вам за то, что вы доказали, что вы мошенники, в HD-качестве. Вы не заслуживаете игроков. Вы заслуживаете уведомления о закрытии.

Привет , Tam_impala007 !

Надеемся, у вас всё хорошо.

Спасибо, что поделились своим опытом. Хотя вы не смогли получить бесплатные вращения сразу, учитывая, что вашим последним действием был бесплатный бонус, бесплатные вращения были начислены на ваш счет. Более того, даже несмотря на то, что вы самостоятельно отменили бонус, наши сотрудники любезно повторно начислили вращения, поскольку было очевидно, что вы не собирались отменять бонус.
С нашей точки зрения, наши агенты сделали все возможное, чтобы обещанный бонус был зачислен.

Благодарим вас за понимание. Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, они с удовольствием вам помогут.

С уважением,
Безграничное управление казино

Брат, тебе же дали бонус?! Видимо, я был недостаточно зол, когда не смог его использовать. Ты такой самодовольный, что даже не понимаешь, что они действительно сделали больше, чем от тебя требовалось, а потом ещё и обрушиваешься на них с критикой, хотя они помогли тебе больше, чем мне! Когда я не смог использовать этот бонус, я обратился в службу поддержки, они сказали, что он истёк. На этом всё и закончилось :( Надеюсь, ты проиграл, лол

Привет , Tam_impala007 !

Поскольку мы получили подтверждение от представителя казино о том, что бесплатные вращения были вам предоставлены, несмотря на то, что акция уже закончилась, мы закрываем эту жалобу и помечаем ее как РЕШЕННУЮ.

Теперь, когда этот сайт и все его дочерние сайты требуют от нас обращения в службу поддержки для активации бонусов LCB, я сталкиваюсь только с сопротивлением, попытками отказа после проигрышей по чистым депозитам и даже с удержанием бонуса, потому что сотрудники службы поддержки не выполняют свою работу должным образом и тщательно. Я пытался убедить Yabby, что я не могу активировать их бонус, но они активировали его через мгновение после того, как я задал вопрос. Теперь LimitlessCasino ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отказывается от моего бонуса после сокрушительного проигрыша. Все эти сайты, должно быть, очень не любят своих игроков, потому что после такого опыта с тремя другими сайтами, это больше не стоит моего времени. Надеюсь, вы сможете исправить ситуацию, потому что это последняя капля перед деактивацией. Спасибо.

Привет, Закшервуд!

Мы надеемся, что у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Благодарим вас за обращение через LCB. Обращаем ваше внимание на то, что мы провели детальную проверку вашего счета.
Причина, по которой вы не смогли использовать бонус, заключается в том, что ваш бонусный коэффициент более чем в 4 раза превышает ваши депозиты. В соответствии с условиями Limitless Casino, как и любого другого онлайн-казино, казино оставляет за собой право отказать в предоставлении любого бонуса, если сочтет это необходимым.
Казино Limitless предлагает бонусы в качестве поощрения, а не в виде бесплатных денег для пользователей.

Обратите внимание, что как только соотношение бонусов к депозиту вернется к нормальному уровню, бонусы снова станут доступны.

Благодарим за понимание.

С уважением,
Безграничное управление казино

Удивительно, как сильно у меня ухудшилось соотношение бонусов на сайте, где нужно вносить депозиты между получением каждого бонуса. Я действительно думал, что это невозможно, но, видимо, мне просто больше везет, чем положено.

Это действительно произошло с Brango и Limitless Casino. Это так несправедливо. Нам пришло письмо с просьбой подписаться на них и в социальных сетях, чтобы получить 50 бесплатных вращений. Я так и сделала в Instagram с Brango и Limitless. Затем я оставила комментарий к одному из постов и выиграла бесплатные вращения за расшифровку названия и отметку трёх друзей. Но когда я вошла в Brango, там всё ещё написано, что у меня 0,5 бонусов за социальные сети, но я не могу их получить. Предполагаю, потому что они используют одни и те же коды для подписки и выигрыша. Что совершенно бессмысленно. Зачем людям подписываться, комментировать и участвовать в играх, если мы даже не можем выиграть по-настоящему? Это же глупость.

Казино: Limitless Casino

Дело №: 3277

Привет , Lavon87 !

Мы надеемся, что у вас всё хорошо.

Спасибо, что подписались на нас в социальных сетях. Если у вас остались невостребованные бонусы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат или по электронной почте, чтобы мы могли их зачислить. Мы проверили ваш аккаунт в Limitless Casino, и, как мы видим, на нем нет ожидающих начисления бонусов. Тем не менее, в знак благодарности мы добавили бонус на ваш счет.
Желаем вам удачи в игре в Limitless Casino!

С уважением,
Безграничное управление казино

Не говоря уже обо всех рисках, которым вы подвергаетесь из-за мошеннических ссылок, содержащих вредоносный контент. Уверен, многие люди становились жертвами подобных ситуаций, связанных с бесплатными вращениями.

Спасибо, я даже не знала, что это здесь уже публиковалось, наверное, я невнимательно прочитала. Но всё равно спасибо, я это ценю.

Привет , Lavon87 !

Спасибо, что сообщили нам, рады слышать, что всё в порядке :) Мы считаем дело № 3277 решённым. И спасибо за ваши добрые слова, мы делаем всё возможное!

Я не использовал ваш бонус для получения бесплатных денег, я всегда рассматриваю их как возможность компенсировать любые потери. Если вы игрок, использующий бонусы только для заработка, вы никогда не выиграете ничего стоящего. Я даже не получаю бонусные вращения на следующий день за свои депозиты, так что это сплошной риск без страховки. Трудно логически оправдать депозит в данном случае, когда я знаю, что могу получить больше выгоды в другом месте 🤔

Здравствуйте, я вижу, что в казино Limitless процесс верификации занимает целую вечность. Я отправил документы и жду подтверждения. Если есть возможность ускорить этот процесс, я был бы очень признателен. После прочтения нескольких жалоб на это казино и бонусы, я также выиграл несколько долларов благодаря бонусу и успешно выполнил условия отыгрыша, так что теперь у меня есть реальный баланс выигрыша. Я надеюсь и молюсь, чтобы не потратить время впустую на мошенническое казино из-за выигрыша, поэтому, если вы сможете помочь мне в этом, я буду очень благодарен. Мое имя пользователя: ***

Привет , Даэнте Нили !

Большое спасибо за обращение. Обратите внимание, что казино обязано тщательно проверить все документы. В Limitless Casino процесс KYC может занять до 5 рабочих дней в рамках стандартных процедур, призванных обеспечить вашу защиту как игрока и соответствие требованиям казино.

Мы передали ваше имя пользователя в казино представителю казино. Если возможно, пожалуйста, отправьте нам адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации в казино , личным сообщением , чтобы мы также могли передать его представителю казино.

Здравствуйте , Даэнте Нили !

Мы надеемся, что у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Обращаем ваше внимание на то, что мы связались с нашим отделом по борьбе с мошенничеством и управлению рисками, и рады сообщить вам о завершении процедуры проверки.
Напоминаем, что, поскольку вы еще не вносили депозиты в Limitless Casino, для завершения первого вывода средств может потребоваться верификационный депозит. Верификационный депозит не нужно отыгрывать, и вы можете вывести его мгновенно вместе с выигрышем.

Благодарим вас за терпение и понимание. Если вам потребуется дополнительная помощь, просто обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
Поздравляем с победой!

С уважением,
Безграничное управление казино

Привет , Даэнте Нили !

Поскольку мы не получили от вас никакого ответа и были проинформированы о положительном результате от представителя, нам необходимо закрыть эту жалобу и пометить ее как РЕШЕННУЮ.

Здравствуйте, я недавно загрузил документы для верификации, но ответа не получил. Пытаюсь вывести выигрыш. Подскажите, пожалуйста, как это сделать, или есть другой способ?

Привет, J D1128 ,

Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом с членами LCB, и приносим свои извинения за негативные впечатления.

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и проверить ваш аккаунт.

Привет, J D1128 ,

Пожалуйста, сообщите нам, если вам по-прежнему потребуется наша помощь.

Если да, пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино.

Привет, J D1128 ,

Поскольку прошло 48 часов, а мы не получили ответа от пользователя, мы пометим ваше дело как ЗАКРЫТОЕ в связи с неактивностью отправителя.

Я использовал промокод на 55 бесплатных вращений, я пробовал его несколько раз, но в итоге выполнил все требования для вывода средств. Я решил этого не делать, так как они списали бонусные деньги и обнулили мои обязательства по отыгрышу, теперь я мог заработать немного денег и не беспокоиться. В течение следующих нескольких часов я поставил 36 000, чтобы увеличить свой выигрыш до 9500. Я обратился за информацией о выводе средств, и мне сказали, что я все еще не выполнил условия купона на 50 вращений, которые составляют 50 долларов. Я прочитал их правила и условия, и считаю это несправедливой практикой, потому что если остается сумма, превышающая ноль в условиях купона, они могут отказать вам в выигрыше. Там также указано, что вы «можете вывести», а не обязаны выводить выигрыш по окончании действия купона. Их менеджеры отказались признать мой выигрыш, поэтому я намеренно проиграл, и к этому моменту сумма составила 7178 долларов, вместо того, чтобы позволить казино просто забрать у меня деньги, которые я потратил на выигрыш. Я действительно считаю, что бонусные средства несправедливо завышают RTP, это обман. Потому что я никогда не видел ничего подобного. Кроме того, менеджеры игровых залов цитировали правила, полностью противоречащие их реальным условиям. Они подделали записи о транзакциях и отказались предоставить мне мою историю ставок. Вы — мой последний шанс, прежде чем я обращусь в Министерство юстиции и подам заявление о мошенничестве с использованием электронных средств связи, потому что я действительно считаю, что казино Limitless обманывает своих клиентов.

Сумма убытков: 7178$

Казино: Limitless Casino

Дело №: 3408

Казино «Безграничный»

Я являюсь постоянным игроком, регулярно пополняющим счет, уже более 5 лет. Пожалуйста, измените игру, предлагаемую в качестве «награды» за пополнение счета? Уже слишком долго — 25 вращений в игре Eternal Love… буквально годами. Это даже не «награда». Игра выигрывает больше доллара очень редко, если повезет. Спасибо.

Здравствуйте, nixxd2586 ,

Спасибо за предоставленную информацию. Мы связались с представителем казино и переслали вашу жалобу. Следите за обновлениями и разъяснениями в этой ветке обсуждения.

Спасибо.

Привет, nixxd2586 ,

Надеемся, у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание на то, что мы проверили ваш аккаунт и, к сожалению, не обнаружили никаких действий, соответствующих вашему описанию.
Пожалуйста, проверьте и убедитесь, что это произошло именно в казино Limitless.
Мы дождемся вашего ответа, прежде чем приступать к дальнейшему расследованию.

Благодарим за понимание.

С уважением,
Безграничное управление казино

Привет, каджунмама !

Мы надеемся, что у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Обращаем ваше внимание на то, что мы проинформировали руководство и нашу маркетинговую команду о вашем запросе. Мы очень ценим ваш отзыв и в ближайшее время внесем необходимые изменения!

С наилучшими пожеланиями,
Безграничное управление казино

Нет, вы ничего не найдете. Я отправил вам все скриншоты, у меня есть все электронные письма, где ваши менеджеры цитируют условия и положения, но они противоречат условиям и положениям на их веб-странице. По сути, это дает им право делать все, что они захотят. У меня также есть письмо от менеджера, в котором говорится, что они нашли транзакцию по отмене купонов на 55 вращений, которая была удалена из журнала. И самое интересное — это оригинальное сообщение, где представитель службы поддержки говорит мне, что 9100 долларов, которые я выиграл после первой отмены купонов, будут списаны, а у меня останется 50 долларов.

Так объясните, пожалуйста, почему у вас нет судимости? Потому что у меня она есть.

Всё, о чём я прошу, это вернуть 7158, скриншот вкладки «Касса», где указано, что никаких обязательств нет, и вернуть 7158, после долгого разговора с вашей почти неуважительной службой поддержки клиентов, которая ошибочно убедила меня, что мне придётся отдать деньги, и я в итоге потратил их на глупые ставки.

Пожалуйста, изучите этот вопрос подробнее, чем вы это сделали, у меня к вам очень много вопросов. Если у вас есть время, напишите мне в личные сообщения. Я хотел бы как можно скорее прийти к взаимоприемлемому соглашению и решить этот вопрос так, чтобы это меня устраивало. Я могу отправить вам скриншот по электронной почте, просто дайте мне знать.

-Ник Куэвас

Привет, nixxd2586 ,

Было бы полезно, если бы вы отправили нам скриншоты в личном сообщении, чтобы мы могли подробнее изучить это дело.

Благодарим за сотрудничество.

Да, именно поэтому я так тщательно выбираю место и время внесения депозита, потому что это превратилось в целое событие по субботним вечерам: дом чистый, гости ушли, музыка включена, и бесплатные вращения готовы!!! Так что теперь я выберу пару счетов для пополнения, если у меня появятся средства, но однажды я пополнил все счета за неделю, и субботний вечер стал самым большим разочарованием, лол. Я говорю совершенно серьезно. Некоторые коды работают только если вы не вносили депозит в течение определенного периода времени, а некоторые — только если вы внесли депозит в течение определенного периода времени. Просто нужно посмотреть подробности, я ленивый, поэтому просто копирую и вставляю, пока не сработает. Удачи тебе!

Для NDR100FS и NDR50FS
Мне сказали, что минимальный депозит должен составлять либо 100, либо 50 долларов в зависимости от используемого кода, и за последние 15 дней не должно быть снятий средств.

Привет, nixxd2586 ,

Пожалуйста, проверьте свою почту на наличие инструкций и пришлите нам адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации в Limmitless Casino.

Привет, nixxd2586,

Пожалуйста, сообщите нам, если вам по-прежнему потребуется помощь.

Спасибо.

Поскольку мы не получили ответа от участника, мы будем считать дело № 3408 закрытым в связи с неактивностью отправителя.

Могу сказать вам вот что: чем больше вы будете спрашивать о проверке вашей личности, тем дольше она будет длиться. У меня это заняло всего три дня, а у моей девушки — около полутора недель.

Привет, Knight280 !

Благодарим вас за то, что поделились своим опытом. Если вам понадобится помощь, пожалуйста, сообщите нам.

Здравствуйте! Я хотел бы узнать о бонусном письме, которое получил по электронной почте, код NDR50FS. Я получал этот подарок от Limitless, Brango и Extreme несколько раз за последние несколько месяцев, предположительно из-за истории моих депозитов, без выводов средств. Я попытался использовать этот последний бонус в Limitless, но мне сказали, что эту акцию можно использовать только один раз на один IP-адрес. Ха-ха, я подумал: «Черт, опять какая-то выдуманная ерунда». Я попросил чат проверить мой аккаунт, я использовал идентичный подарочный сертификат по электронной почте 30 июня и 18 июля, так что они видят, что это неверно. Кроме того, нигде не указано, что можно использовать только один раз на один IP-адрес. Я был спокоен и вежлив. Они настаивали на своем отказе и даже сказали, что система не позволяет им добавить его, и просто ответили стандартное «ничего нельзя сделать». Ну вот и пропало мое маленькое удовольствие, которого я ждал весь день. Это действительно неприемлемое обслуживание клиентов. Если мне прислали электронное письмо с предложением подарка за лояльность, и я загорелся желанием поиграть, то подарок должен быть учтен, особенно учитывая, что он уже несколько раз был учтен во всех брендах, что легко доказать, проверив мой аккаунт. Меня ведут так, будто я либо лжец, либо глупец. Пожалуйста, помогите мне активировать этот купон. Спасибо!

Привет , Черибери !

Благодарим вас за обращение. Мы передали вашу жалобу представителю казино, и они изучают ваш аккаунт.

Буду держать вас в курсе.

Здравствуйте, Черибери!

Мы надеемся, что у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание, что мы проверили ваш аккаунт, и бонус NDR50FS зачислен на ваш счет.
Желаем удачи в игре в Limitless Casino!

С уважением,
Безграничное управление казино

Привет , Черибери !

Пожалуйста, подтвердите заявление представителя, чтобы мы могли отметить вашу жалобу как решенную.

Привет , Черибери !

Поскольку мы не получили от вас никакого ответа и были проинформированы о положительном результате от представителя, мы бы отметили ваше дело как РЕШЕННОЕ.