Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино Limitless.

Привет , Мел Дункан !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , и мы перешлем его представителю казино, чтобы попытаться ускорить процесс.

Спасибо.

Привет, мерзавцы!

Надеемся, вы хорошо проводите день.

Обращаем ваше внимание на то, что ваша учетная запись была проверена, и установлены следующие параметры.

Ваш аккаунт был успешно верифицирован 17 января, и наш отдел по борьбе с мошенничеством и рисками уведомил вас об этом по электронной почте. Однако причиной отказа в выводе средств стало то, что вы не ответили на электронное письмо с подтверждением выплаты, отправленное казино. Это обязательный шаг перед завершением любой мгновенной выплаты, поскольку он гарантирует безопасность вывода средств и безопасность аккаунта.

Представитель компании проинформировал вас о требованиях, необходимых для изменения адреса электронной почты, чтобы вы могли завершить свой первый вывод средств в Limitless Casino.

Приносим извинения за доставленные неудобства, однако надеемся на ваше понимание того, что безопасность наших игроков является для нас в Limitless Casino первостепенной задачей.

Благодарим вас за терпение и надеемся, что у вас больше не возникнет проблем, и вы сможете успешно осуществить первую из многих будущих выплат!

С уважением,

Безграничное управление казино

У меня есть бесчисленное количество подтверждений по электронной почте, и у меня есть доказательства. Ваши отделы попросили меня изменить адрес электронной почты, и я выполнила их просьбу, отправив подтверждения с этого адреса. Я так запуталась во всем этом, что не знаю, что делать. Вчера вечером я получила от вас вот это сообщение:

Кристин,

Надеюсь, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Чтобы убедиться, что мы действительно поддерживаем связь с первоначальным создателем аккаунта, нам необходимо пройти повторную проверку. Для этого нам потребуется предоставить следующую информацию:

— Фотография, на которой вы держите удостоверение личности, с текстовой заметкой, содержащей:

а. «Казино без границ»

б. Текущая дата

c. Имя пользователя

Пожалуйста, отправьте запрошенный документ с нового адреса электронной почты, который вы хотите использовать.

Я сделал именно это. Примерно через 15 минут я получил это электронное письмо.

Кристин,

Надеюсь, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Для защиты вас и ваших персональных данных, а также для обеспечения безопасной выплаты выигрыша, прежде чем мы сможем изменить ваш адрес электронной почты, нам необходимо запросить следующее:

• Фотография, на которой вы держите удостоверение личности, а также небольшая записка со следующим текстом:

а. «Казино Firefox»

б. [Сегодняшняя дата]

c. имя пользователя

Я совершенно запутался, что это за казино Firefox? Однако я выполнил все просьбы.

Что дальше?

Я только что вам написал. Спасибо за помощь!

Есть какие-нибудь новости? Служба поддержки Limitless теперь игнорирует мои электронные письма.

Было бы неплохо, если бы Limitless ценили игроков, пополняющих счет... Они никогда не дают бонусов или бесплатных вращений, даже после многочисленных успешных депозитов... Не говоря уже о том, что у них нет никаких привилегий... Совсем нехорошо, когда игроки не чувствуют, что их ценят.

Здравствуйте , Мел Дункан .

Мы отправили им напоминание по электронной почте, поэтому надеемся, что они свяжутся с нами как можно скорее. Пожалуйста, держите нас в курсе.

Здравствуйте, Мел Дункан.

Надеемся, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Приносим свои извинения за задержку с ответом, наш банковский отдел только сейчас смог проверить ваш счет.

К сожалению, в ходе проверки мы обнаружили, что вы зарегистрировали несколько аккаунтов в Limitless Casino и воспользовались множеством бесплатных акций, не внеся ни одного депозита. Это серьезное нарушение официальных Условий и положений Limitless Casino, поскольку игроку разрешено иметь только один аккаунт в казино.

https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions

5 УЧЕТНЫХ ЗАПИСЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
5.1. Создание учетной записи пользователя

б. « Каждому игроку разрешается иметь один пользовательский аккаунт. Если казино установит, что игрок открыл более одного пользовательского аккаунта, казино оставляет за собой право закрыть все аккаунты игрока, а все возможные выигрыши и бонусы будут считаться аннулированными».

К сожалению, из-за допущенных нарушений казино не оставалось ничего другого, как аннулировать все выигрыши, полученные в рамках бесплатной акции. В электронном письме, которое вы получили от Limitless Casino, указано имя пользователя учетной записи, которую вам по-прежнему разрешено использовать.

Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу support@limitlesscasino.com.

С уважением,

Безграничное управление казино

Да, вышеприведенная чушь — это то, что они мне прислали по электронной почте. Единственный счет, который я у них когда-либо открывал, — это тот, с которого я пытался получить выигрыш.

Похоже, кто-то другой использовал мои данные для открытия нескольких счетов у них, но это был не я — или же они всё выдумывают. Они говорят, что у меня есть аккаунт под названием "edge2much", что звучит как... что-то.

Лишь бы не выплачивать людям деньги. Потребовалось почти две недели и настойчивые просьбы со стороны любезных сотрудников LCB, чтобы они "нашли" предлог для закрытия моей компании.

Всем и каждому следует иметь в виду: Limitless Casino сделает все возможное, чтобы не выплачивать выигрыши.

Привет , Allykatt66 !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино в личном сообщении , чтобы мы могли связаться с представителем казино.

Мой никнейм — Allykatt66

Привет , Allykatt66 !

Спасибо за предоставленные данные. Мы уведомим представителя казино об этой проблеме и надеемся на скорый ответ на ваше сообщение. Будем держать вас в курсе.

Привет, Мел!

Надеемся, у вас всё хорошо.

Конечно, нам неприятно, когда выигрыши игроков аннулируются из-за нарушения Условий и положений, однако, как казино, мы обязаны это делать для обеспечения честных условий игры для всех активных пользователей. Мы всегда понимаем разочарование, которое может возникнуть в результате.

При этом, пожалуйста, обратите внимание, что у Limitless Casino есть полная документация и доказательства совершенного нарушения. Наше заведение является легитимным, и причина, по которой доказательства не были опубликованы, заключается в защите вашей конфиденциальности. Тем не менее, если вы захотите получить эти доказательства в личном сообщении, мы с удовольствием выполним вашу просьбу.

Мы гордимся тем, что у нас мгновенные выплаты, благодаря которым наши игроки действительно получают деньги! Единственное требование — соблюдение официальных условий и положений, которые доступны каждому посетителю нашего сайта.

С уважением,

Безграничное управление казино

Я уже несколько недель пытаюсь пройти верификацию в казино Limitless. У меня есть средства, которые я могу вывести. Пожалуйста, помогите мне. Я уже отправила им множество писем, чтобы получить помощь. Имя пользователя: Stacymoore111. Спасибо.

Здравствуйте, Стейси Мур!

Спасибо за обращение. Мы уведомим представителя казино по этому вопросу, и как только получим ответ, сообщим вам. Будем держать вас в курсе.

Привет, Стейси!

Надеемся, у вас всё хорошо.

Обратите внимание, что в Limitless Casino нет зарегистрированного аккаунта с именем пользователя Stacymoore111.

Для обсуждения деталей подтверждения вашей учетной записи, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по электронной почте.

Благодарим за понимание.

С уважением,

Безграничное управление казино

Приношу свои извинения. Моё имя пользователя — Stacymoore1114.

Я уже несколько недель пытаюсь пройти верификацию в казино Limitless. У меня есть средства, которые я могу вывести. Пожалуйста, помогите мне. Я уже отправила им множество писем, чтобы получить помощь. Имя пользователя: Stacymoore1114. Спасибо.

Привет, Стейси!

Мы надеемся, что у вас всё хорошо.

Благодарим вас за предоставленное имя пользователя вашей учетной записи.

Мы связались с нашим банковским отделом и запросили информацию о статусе верификации вашей учетной записи. На основании полученной информации и проверки вашей учетной записи мы видим, что ваша верификация прошла успешно, и вы совершили свой первый мгновенный вывод средств в Limitless Casino.

Будем надеяться, что это только начало, и впереди нас ждёт ещё много подобных событий! Поздравляем!

Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу support@limitlesscasino.com.

С уважением,

Безграничное управление казино

Привет, Limitless! У меня возникли проблемы со связью со службой поддержки по вопросу подтверждения аккаунта.

Jdwoody42086

Привет, Джордан Дэвис!

Мы уведомим представителя казино. Будем держать вас в курсе.

Здравствуйте, Джордан Дэвис !

Представитель казино сообщил нам, что в настоящее время он отсутствует на рабочем месте в связи с праздником в своей стране. Можете быть уверены, вы получите ответ от представителя казино завтра.

Привет, Джордан!

Надеемся, вы хорошо проводите свой день.

Обращаем ваше внимание на то, что мы связались с нашим банковским отделом по поводу статуса вашей верификации. После проверки было подтверждено, что никакие документы для верификации счета не были отправлены с адреса электронной почты, который вы использовали при регистрации счета.

Обратите внимание, что для успешной верификации вашей учетной записи необходимо отправить следующие данные:

- Копия вашего удостоверения личности, паспорта, водительского удостоверения или любого другого удостоверения личности, выданного государственным органом;

- Селфи (фотография, на которой вы держите в руках удостоверение личности);

Также обратите внимание, что в связи с огромным количеством запросов на подтверждение аккаунтов, аккаунты без доступного для вывода средств рассматриваться не будут.

Благодарим за понимание.

С уважением,

Безграничное управление казино

Здравствуйте, я пытаюсь подтвердить свою учетную запись, но support@limitlesscasino.com постоянно отвечает автоматическим сообщением. Имя пользователя: rimaaa

Привет, Римаа !

Спасибо за обращение. Могли бы вы сообщить, какие документы вы предоставили в казино для подтверждения вашей учетной записи?

Процесс верификации, в зависимости от казино, может занять до нескольких рабочих дней.

«В целях обеспечения быстрых выплат, предотвращения мошеннических действий и безопасности всех финансовых транзакций, Казино может запросить у Игрока подтверждение личности, адреса, копии кредитных карт, подписанную историю покупок и/или другие соответствующие документы при выводе средств. Если Игрок предоставит ложные документы или не предоставит какие-либо документы в течение 2 недель, Казино оставляет за собой право заблокировать учетную запись Игрока и/или отменить любую выплату».

Если вы выполнили все необходимые действия, пожалуйста, отправьте нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , и мы уведомим представителя казино о необходимости проверки вашего аккаунта для скорейшего решения проблемы.

Благодарим за сотрудничество.

Привет, Римаа !

Как продвигается ваше дело?

Вам удалось подтвердить свою личность?

С нетерпением жду Вашего ответа.

Не могу связаться с казино Limitless.

Я пытаюсь связаться с вами, но не уверен, как оформить вывод средств или пройти процедуру верификации. Я отправил документы по электронной почте, но не уверен, правильно ли я отправил письмо.

Привет, Римаа !

Мы будем считать этот случай решенным в связи с неактивностью отправителя.

Привет , Fatty84 !

Спасибо за обращение. Могли бы вы сообщить, какие документы вы предоставили в казино для подтверждения вашей учетной записи?

Требования следующие:

1. Лицевая и оборотная стороны водительского удостоверения игрока или любого другого официального удостоверения личности с фотографией, выданного государственным органом.
2. Счет за коммунальные услуги Игрока (например, газ, электричество, вода или телефон) с указанием имени Игрока и адреса, ранее зарегистрированного у нас.
3. Выписка по использованной карте или письмо из банка-эмитента.
4. Лицевая и оборотная стороны любых кредитных или дебетовых карт, использованных для внесения депозита в казино.
5. Селфи с удостоверением личности, водительским удостоверением или паспортом в руках.
6. Селфи с вашей карточкой в руках

Процесс верификации, в зависимости от казино, может занять до нескольких рабочих дней.

«В целях обеспечения быстрых выплат, предотвращения мошеннических действий и безопасности всех финансовых транзакций, Казино может запросить у Игрока подтверждение личности, адреса, копии кредитных карт, подписанную историю покупок и/или другие соответствующие документы при выводе средств. Если Игрок предоставит ложные документы или не предоставит какие-либо документы в течение 2 недель, Казино оставляет за собой право заблокировать учетную запись Игрока и/или отменить любую выплату».

Если вы выполнили все шаги, мы уведомим представителя казино об этой проблеме.

Благодарим за сотрудничество.

Привет , Fatty84 !

Мы ждём от вас обновления информации по этому вопросу, чтобы связаться с представителем казино и оказать вам помощь.

Я жду подтверждения аккаунта уже две недели. Я выиграла в конкурсе, внесла депозит для верификации криптовалюты и снова и снова отправляла документы, но ответа так и не получила. Это было долго и утомительно. Имя пользователя: Fatlady54

Привет, Fatlady54 !

Могли бы вы сообщить, какие документы вы предоставили?

Требования к проверке в соответствии с их условиями и положениями:

1. Лицевая и оборотная стороны водительского удостоверения игрока или любого другого официального удостоверения личности с фотографией, выданного государственным органом.
2. Счет за коммунальные услуги Игрока (например, газ, электричество, вода или телефон) с указанием имени Игрока и адреса, ранее зарегистрированного у нас.
3. Выписка по использованной карте или письмо из банка-эмитента.
4. Лицевая и оборотная стороны любых кредитных или дебетовых карт, использованных для внесения депозита в казино.
5. Селфи с удостоверением личности, водительским удостоверением или паспортом в руках.
6. Селфи с вашей карточкой в руках

Если вы выполнили все шаги, мы свяжемся с ними и уточним информацию о вашей проблеме.

Заранее спасибо.

Привет , Fatty84 !

Мы закрываем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.

В казино Limitless не отображается депозит в биткоинах.

Привет, Жемчужный Пещерник !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино по поводу вашего депозита.

Спасибо.

Привет, Жемчужный Пещерник !

Мы всё ещё ждём ваш логин, чтобы связаться с представителем казино и узнать о пропавшем депозите. Если вы хотите, чтобы мы вам помогли в этом вопросе, пожалуйста, отправьте свой логин личным сообщением .

Привет,

Я жду подтверждения своей учетной записи уже более 2 месяцев. Я отправил все необходимые документы, но всякий раз, когда я пытаюсь связаться с ними, получаю автоматический ответ по электронной почте.

Вы можете помочь мне?

Спасибо,

Рима

Привет, Жемчужная Пещера!

Мы закроем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.

Привет, Римаа,

Нам очень жаль слышать о возникшей проблеме. Не могли бы вы, пожалуйста, отправить нам свой логин в казино личным сообщением ?

Привет, Римаа,

Благодарим вас за предоставленные данные.
Мы уведомим представителя казино об этой проблеме и свяжемся с вами, как только получим ответ.

Привет, Римаа,

Надеемся, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Приносим свои искренние извинения за задержку с подтверждением вашей учетной записи. По какой-то причине отправленные вами документы попали в папку «Спам», и мы не имели к ним доступа.

Мы рады сообщить, что электронные письма были восстановлены, а наш отдел по борьбе с мошенничеством и рисками проверил ваши документы и успешно подтвердил вашу учетную запись. Для завершения первого вывода средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, отправив электронное письмо по адресу support@limitlesscasino.com.

Благодарим вас за понимание и желаем вам всего наилучшего!

С уважением,

Безграничное управление казино

Компания Limitless не использует промокоды LCB должным образом, и это просто возмутительно.

Здравствуйте, Kellie072087 !

Можем ли мы узнать, какой именно код LCB вызывает вопросы, и мы свяжемся с представителем казино?

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы они могли проверить ваш аккаунт и помочь вам.

Спасибо.

Здравствуйте, Kellie072087 !

Мы всё ещё ждём ваши данные. Пожалуйста, отправьте их нам личным сообщением , чтобы мы могли вам помочь.

Спасибо.

Здравствуйте, Kellie072087 !

Проблема решена.

Обратите внимание, что каждый код можно использовать только ОДИН раз для вашего удобства.

Для активации кода убедитесь, что перед его использованием вы совершили пополнение счета.

Например, если вы хотите активировать код LCB-SPINS55-MAR в Limitless Casino, действующий до 3 апреля, убедитесь, что вы внесли депозит, прежде чем продолжить активацию.

Важно отметить, что это правило распространяется на все последующие активации кода в Limitless Casino. После успешной активации кода LCB-SPINS55-MAR , если вы намереваетесь активировать следующий доступный код LCB-SPINS70-MAR , мы просим вас выполнить требование по внесению депозита перед его активацией.

Приносим извинения, если предыдущие сообщения в наших темах на форуме вызвали недоразумение, и благодарим вас за понимание. Спасибо.

Сегодня вечером я зашёл в свой аккаунт, и там было доступно 50 вращений. Я выполнил условия отыгрыша и вывел 50 биткоинов.
Но затем они ответили вот так:
«К сожалению, ваш запрос на вывод 50,00 долларов США в BTC на счет с ID simplecreationz был отклонен.»
Достигнут максимально допустимый размер выплат от Bling.

Мы благодарим вас за продолжение сотрудничества и всегда готовы ответить на ваши вопросы.

Мне это совершенно непонятно. Несправедливо, что мне дали купон, я потратил время и силы, чтобы обойти правила, указанные в купоне, но я не получаю награду??

НЕВЕРОЯТНО!!!! Я БЕЗУМНО ЗЛЮСЬ.

Здравствуйте, Джош Маквей !

Мы приносим свои извинения за возникшую у вас проблему.

Пожалуйста, сообщите, подтверждена ли ваша учетная запись.

Если вы выполнили все шаги перед запросом на вывод средств, пожалуйста, отправьте нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и узнать о вашей ситуации.

Благодарим за сотрудничество.

Здравствуйте, Джош Маквей !

Благодарим вас за предоставленную информацию о вашем аккаунте. Мы свяжемся с представителем казино, чтобы узнать о возникшей проблеме.

Следите за этой темой.

Спасибо.

Привет, Джош!

Надеемся, у вас всё хорошо и вы наслаждаетесь своим днём.

Обращаем ваше внимание на то, что мы проверили ваш аккаунт, и, к сожалению, вынуждены подтвердить первоначальное решение, принятое отделом платежей.

Для бонуса, который вы запросили — BLING, — условия и положения четко изложены и доступны для просмотра. В этих условиях вы можете увидеть, что лимит выплат по бонусу составляет два раза в течение трех месяцев. Основная идея бесплатного бонуса — дать нашим игрокам возможность протестировать игры, оценить мгновенные выплаты и составить общее представление о казино.

С момента вашего последнего и пока единственного депозита вы 53 раза использовали бонус BLING, и, как указано в условиях, до вашего последнего запроса вы получили две выплаты по бонусу. К сожалению, на данный момент еще одна выплата по бонусу BLING невозможна, так как трехмесячный период еще не истек.

Разумеется, в это время вы можете получать выплаты по другим акциям.

С условиями акции можно ознакомиться по ссылке ниже:

https://limitlesscasino.com/terms?class=bling

Благодарим за понимание.

С уважением,

Безграничное управление казино