Спасибо, Дилан. Я напишу вам личное сообщение, как и просил. Спасибо за ответ.
Добрый день,
Надеюсь, у вас всё хорошо.
Меня немного огорчили последние сообщения в этой теме, и я сделаю все, что в моих силах, чтобы помочь.
Однако я хотел бы сообщить вам, что все наши клиенты — наш приоритет! Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш клиент почувствовал и ощутил нашу признательность.
Это одна из причин, почему мы предлагаем так много потрясающих акций для всех наших клиентов. Например, ежедневные турниры с бесплатным участием, бесплатные входы для соответствующих требованиям клиентов в крупные турниры. Мы предлагаем вознаграждения за ставки, которые можно обменять на деньги для игры в казино.
В любом из наших казино вы можете воспользоваться любым из наших еженедельных бонусов за пополнение счета. Мы предлагаем бонусы в размере 100%, 90%, 75% или 50% на первый депозит в определенные дни недели. Также мы начисляем бонус на каждый депозит, сделанный в наших казино. Бонусы начисляются в зависимости от активности.
В довершение всего, мы дарим всем клиентам отличный бонус на день рождения в знак благодарности и пожелания хорошего дня.
Мы заботимся о наших клиентах и делаем все возможное, чтобы помочь им в решении любых проблем. Вы также можете написать мне сообщение, я постараюсь помочь вам настолько, насколько смогу.
kkimelwell Я проверил ваш аккаунт и обнаружил, что он был довольно хорошо вознагражден. Напишите мне, давайте обсудим это. Я могу попытаться помочь.
НикольЛинн, пожалуйста, напишите мне личное сообщение. Расскажите, в чем заключалась ваша проблема. Возможно, я смогу вам помочь.
Хорошего дня.
С наилучшими пожеланиями,
Дилан
Привет, Дилан. Спасибо за очень приятный ответ.
Я согласен с тем, что они проводят ежедневные турниры. Обожаю их. Но они доступны всем клиентам, независимо от того, внесли они депозит или нет, верно? А игры... я просто обожаю эти игры.
При выборе казино для долгосрочного сотрудничества я обращаю внимание на определенные вещи.
Столько всего привлекает нас туда, чтобы поиграть, и в целом казино именно такое, какое я хочу видеть.
НО...
Было бы неплохо получить какой-нибудь бонус после 10 или 15 депозитов за месяц, хотя бы 10 или 15 бесплатных VIP-бонусов без депозита.
Поэтому я перестал вносить такие большие суммы. Мне нечего ждать, когда я так много проигрываю. Ничто не заставляет меня возвращаться, ни электронные письма, ни предложения.
И самое главное… если бы вы посмотрели мой счет и подсчитали, сколько я трачу во время игры, то, я думаю, было бы тревожно, что я не возвращаюсь и не пополняю счет, как раньше. И пока казино даже не заметило. Так что я и не заметил. Я прихожу и играю в турнирах, и иногда делаю небольшие пополнения. НО… даже сейчас я не получил ни одного предложения по электронной почте.
Если бы я больше никогда не заходил в систему, казино бы не обратило на это внимания или предложило бы мне бесплатный бонус, чтобы вернуть меня. Теперь, зная, сколько я играю и трачу, это вызывает опасения при выборе места для игры. Мне, видимо, нужно внимание и забота. lol
Перевод 
.
$ and when I was finished, contacted support. Roshema told me that I was not eligible at the time. 
I have held off on depositing until there is some news to things being alright. I would hate to win and then get locked out of my account. I am still playing the tournaments there, but winning one is not easy at all 
