Hi Sam McDonald,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from you, yet we have the response from the casino, we will mark case #4834 as RESOLVED.
If the installments are not fully paid by the end of January, you are welcome to reopen the case so we can look into the matter further.
Thank you
Привет , Сэм Макдональд !
Поскольку прошло уже 48 часов, а мы от вас ничего не получили, но получили ответ от казино, мы пометим дело № 4834 как РЕШЕННОЕ .
Если платежи не будут полностью погашены к концу января, вы можете возобновить рассмотрение дела, чтобы мы могли более подробно изучить этот вопрос.
Спасибо