Dear Hondaguy,
First of all, welcome to LCB.
We will contact the casino representative and check what’s causing the verification issue.
Also, could you please let us know if you have received any response from the casino regarding this matter so far?
In the meantime, you may find our Casino Account Verification Guide helpful.
Please also note that all details must be clearly visible in selfies, scans, or copies. Make sure the documents are not cropped or blurred to avoid further delays.
As soon as we receive any update from the casino rep, we’ll inform you right away.
Thank you for your patience.
Уважаемый Hondaguy ,
Прежде всего, добро пожаловать в LCB.
Мы свяжемся с представителем казино и выясним, в чем причина проблемы с верификацией.
Также, не могли бы вы сообщить нам, получили ли вы какой-либо ответ от казино по этому вопросу?
Тем временем вам может пригодиться наше руководство по верификации учетной записи в казино .
Обратите внимание, что все детали должны быть четко видны на селфи, сканах или копиях. Убедитесь, что документы не обрезаны и не размыты, чтобы избежать дальнейших задержек.
Как только мы получим какую-либо информацию от представителя казино, мы немедленно вас проинформируем.
Спасибо за ваше терпение.