ЗАКРЫТО: Тема для обращений в службу поддержки и жалоб JacksPayCasino

@Eskimocubee Есть ли у вас какие-либо новости? Возможно, вы получили снятый с вашего счета остаток средств?

@fletchdawg Вы проверили в блокчейне, был ли отправлен ваш депозит в казино?

Спасибо.

@marijaS

Я не получил средства на вывод, 2 платежа по 2500 находятся в обработке. Я связался со службой поддержки по электронной почте, но не получил ответа уже неделю.

Спасибо за обновление информации, мы только что отправили электронное письмо с просьбой предоставить дополнительные сведения по вашему делу.

Спасибо.

@Eskimocubee Мы только что отправили напоминание по электронной почте, так как пока не получили ответа от представителей.

Jacks Pay — это полная противоположность другим казино, а реакция Тейлора и его команды — на высшем уровне. Это действительно замечательный сайт, и я настоятельно рекомендую всем его посетить.

Здравствуйте, есть новости?

Мы все еще ждем обновлений от Eskimocubee, мы отправили еще одно напоминание по электронной почте. Мы сообщим вам, как только у нас появятся новости.

Поскольку мы так и не получили никакой информации от представителя казино, мы будем считать этот случай нерешенным. Если мы получим ответ, мы обновим тему и окажем дальнейшую помощь.

@Eskimocubee, пожалуйста, держите нас в курсе, если у вас появятся новости.

Здравствуйте, не могли бы вы помочь мне с выводом средств? Деньги у них на счету, но они ничего не слышали.

Eskimocubee, нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Мы так и не получили ответа на отправленные вами электронные письма по вашему делу.

Мы попробуем ещё раз.

В случае получения ответа, тема будет обновлена.

Здравствуйте! Я пытаюсь разобраться с пропавшими деньгами, которые были внесены на мой счет в казино Jackspay. Я связался со своим провайдером электронного кошелька, и они сказали, что платежи были получены, но когда я разговаривал с Тейлором, он сказал, что они их так и не получили.

Сумма проигранных денег составляет от 26 до 28 фунтов стерлингов, это часть азартных игр, но я уже неделю жду ответа от кого-нибудь, а ничего, ни слова. Более того, мой счет заблокировали, и я ничего не слышал. Может кто-нибудь мне помочь, пожалуйста?

Привет, seanlandy2021 !

Пожалуйста, пришлите нам свой логин в казино личным сообщением , и мы свяжемся с представителем казино по поводу вашей проблемы.

Привет, seanlandy2021 !

Спасибо за предоставленное имя пользователя. Мы связались с представителем казино, и как только получим ответ, обязательно свяжемся с вами. Следите за обновлениями в этой ветке.

Хм, я уже писал об этом раньше, сейчас у меня небольшие проблемы. Так что, надеюсь, я смогу снова официально это подтвердить!

Значит, никаких новостей ни от кого нет, да?

Я неоднократно пытался отправить электронные письма в их службу поддержки / на личный адрес электронной почты партнерской программы, но, похоже, меня игнорируют.

14-го числа мне удалось связаться со службой поддержки по электронной почте, и они подтвердили, что отправят что-то 15-го числа, но с тех пор никаких новостей. Онлайн-чат в данный момент отсутствует. Похоже, деньги поступают на их счета, так что средства для оплаты есть, но новостей нет.

В настоящее время ожидаются два вывода средств по 2500 долларов, начиная с апреля. Надеюсь на любой ответ.

Я получаю тот же ответ — ничего. Постоянно пытаюсь связаться со службой поддержки... Сейчас вообще не могу дозвониться до Тейлора, а прошло уже целая вечность, где он? :(

Привет, seanlandy2021 !

Мы еще раз отправим напоминание представителю казино, возможно, это поможет связаться с ним. Пожалуйста, держите нас в курсе.

Привет, Eskimocubee !

Мы еще раз отправим напоминание представителю казино, и как только получим обновленную информацию, сообщим вам. Следите за этой темой.

Спасибо, Berks, я связался с ними через менеджмент/Дастина, так как не уверен, где Тейлор, возможно, он в отпуске?

Надеюсь получить от них ответ :).

От Jackspay я тоже ничего не слышал :(

Не уверен, перестал ли Jackspay принимать игроков из США — у меня появляется странное сообщение о том, что касса не поддерживает мою валюту — похоже, у них продолжаются проблемы с оплатой — лучше больше там не играть!

Не уверен, перестал ли Jackspay принимать игроков из США — у меня появляется странное сообщение о том, что касса не поддерживает мою валюту — похоже, у них продолжаются проблемы с оплатой — лучше больше там не играть!

Привет, seanlandy2021 !

Мы уже связались с представителем казино и получили информацию о том, что Тейлор больше не руководит казино JacksPay. Мы постараемся урегулировать все ваши претензии.

Привет, gamblinggal2020 !

Пожалуйста, сообщите нам имя пользователя вашей учетной записи в личном сообщении , и мы свяжемся с казино по поводу вашей проблемы.

В данный момент в казино Jackspay не работают функции кассы, пополнения счета и снятия средств.
К сожалению, в чате никто не отвечает. Надеюсь, это скоро исправят.

Привет, Берк!

Пожалуйста, если это возможно, поскольку я все еще хочу там играть, попросите вернуть мне недостающие платежи на мой баланс Jackspay и, если это возможно, повторно открыть мой счет, чтобы все мы, игроки Jackspay, могли решить эти проблемы с пополнением и выводом средств.

Дастин тоже должен быть там, если нам удастся уговорить его помочь, ведь он хороший парень, если Тейлора уже нет?

Привет, Баллард !

Пожалуйста, пришлите нам имя пользователя вашей учетной записи в личном сообщении , чтобы мы могли связаться с казино.

Привет, seanlandy2021 !

Мы перепробовали все, чтобы связаться с казино, так как слышали, что Тейлор больше не руководит им. Все еще ждем информации о новом представителе казино JacksPay.

Мы постараемся получить от казино информацию о ваших проблемах. Следите за этой темой.

Может быть, они просто подтасовывают факты. 14-го числа я получил электронное письмо от Дастина, в котором говорилось, что они наконец-то всё уладили и собираются отправить мне платеж. С тех пор он не отвечает и, похоже, не собирается этого делать. Меня смущает то, что у них на BTC-кошельке около 7000 долларов, с которых мне обычно перечисляют деньги, поэтому я не понимаю, почему они не могут отправить часть средств на мой счёт и на счета других людей.

Я уверен, что мне и другим игрокам хотелось бы получить от Jackspay конкретное обновление информации о том, работают ли они вообще ещё, и стоит ли нам просто смириться с потерями и перестать тратить время на то, что они даже не планируют исправлять.

Последние два письма, полученные от Дастина.

Спасибо, я уже отправила свои данные личным сообщением.

Привет, Берк!

Я получил сообщение от Дастина и ясно дал понять, что не прошу дополнительных бонусов. В электронном письме я обсуждал, что просто оставлю их на своей странице с акциями. Раньше так было, и я жаловался, когда их теряли, но теперь, как уже упоминалось в предыдущем предложении, этого не будет.

Я понимаю, что это последний шанс. Я связался с Дастином и ответил на его сообщения по поводу того, почему он не открывает аккаунт, но заверяю его и здесь, что когда он это прочитает, я просто добавлю рекламные сообщения в свой список рассылки, чтобы никто ничего не смог сказать, так как я не буду обсуждать это в чате, потому что знаю, что это его раздражает.

Надеюсь, если вы сможете отменить это, мы сможем решить этот вопрос и проблему с пропавшими деньгами.

Здравствуйте, Баллард !

Мы отправили электронное письмо в казино в надежде получить какую-либо информацию или хотя бы ответ. Будем держать вас в курсе.

Привет, seanlandy2021 !

К сожалению, мы пока не получили ответа от казино JacksPay по поводу представителя казино. Мы хотели бы урегулировать этот вопрос, но нам необходима информация от них. Мы отправим вам напоминание по электронной почте. Пожалуйста, следите за этой темой.

Привет , gamblinggal2020 !

Мы всё ещё ждём ваше имя пользователя. Напишите мне в личные сообщения , чтобы я мог вам помочь.

Я некоторое время был игроком на JacksPay. Это казино отказалось выплатить мне 700 долларов, которые я выиграл, и заблокировало мой аккаунт. Я понимаю, что это не редкость для этого сайта. Я жаловался на время обработки платежа. Они утверждали, что это из-за нехватки криптовалюты, что является абсурдом, поэтому я и был так расстроен. Сотрудники чата были грубыми и непрофессиональными. 13 мая 2021 года я опубликовал следующий пост в Facebook:

Ужасный сайт! После того, как меня заставили ждать выплаты под предлогом того, что их платежный процессор ожидает биткоины, они заблокировали мой аккаунт. Они заявили о злоупотреблении аккаунтом! Я внесла один депозит на этот счет и никогда не выводила средства, несмотря на все акции, в которых участвовала. Это был первый и единственный вывод. Я несколько раз обращалась в их чат, ожидая выплаты. Оператор Тейлор каждый раз был груб и конфликтен. Он был недружелюбен и резко прерывал чат несколько раз. Казино Jack's Pay ненадежно и не выплачивает деньги. Персонал не умеет воспринимать критику и не соблюдает свои условия, если это не соответствует их версии событий. Я потребовала вернуть мне мой единственный депозит, и мне пригрозили возвратом платежа. Я глубоко разочарована этим сайтом.

Они должны мне 700 долларов! Точную дату не помню, но это было примерно в мае 2021 года.

Привет, snb6448 ,

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино.

Беркс, мне казалось, вы говорили, что у них сейчас нет представителя казино?

Интересует, работает ли еще казино JacksPay. Мне должны 5000 долларов, и я не могу связаться ни с кем из их числа.

Прошло уже более 5 месяцев, а я всё ещё жду вывода средств. Буду благодарен за любую помощь.

Привет, Эскимокуби !

Да, это правда, но мы пытаемся связаться с ответственными лицами, однако, к сожалению, безуспешно. Мы будем продолжать попытки, чтобы помочь нашим членам.

Привет , Баллард , Eskimocubee , seanlandy2021 , snb6448 ,

К сожалению, мы будем считать ваши жалобы неразрешенными из-за безответственности казино. Очевидно, что казино не желает сотрудничать в вопросах рассмотрения жалоб. Как только мы получим дополнительную информацию от казино, мы снова откроем ваши дела.

Нет-нет, Беркс, продолжай в том же духе!!!

Привет, seanlandy2021 !

Не волнуйтесь, мы не сдадимся, но нам нужна обратная связь, чтобы мы могли вам помочь. Как только мы получим от вас какой-либо ответ, мы снова откроем ваши обращения.

По всей видимости, Тейлор уволился из Jackspay. Не уверен, правда ли это. Дастин, похоже, единственный менеджер, но он перестал отвечать на звонки всех посетителей. Думаю, Jackspay разоряется и всех обманывает. Казино-призрак.

Привет, Eskimocubee !

К сожалению, казино JacksPay крайне не отвечает на запросы, мы не получили от них никакой обратной связи, и, очевидно, они не хотят сотрудничать, поэтому мы не можем им помочь, поскольку не можем с ними связаться.

:( Так что ничего хорошего из этого не выходит :(

Привет, seanlandy2021 !

Нам очень жаль, но мы ничего не можем сделать. Мы сделали все возможное, чтобы вам помочь.

Всем привет,

Нам сообщили, что, к сожалению, казино JacksPay прекратило свою работу. Именно поэтому мы не получили от них никакого ответа. Мы очень сожалеем, что ваши проблемы остались нерешенными и без ответа.

Я некоторое время был игроком на JacksPay. Это казино отказалось выплатить мне 700 долларов, которые я выиграл, и заблокировало мой аккаунт. Я понимаю, что это не редкость для этого сайта. Я жаловался на время обработки платежа. Они утверждали, что это из-за нехватки криптовалюты, что является абсурдом, поэтому я и был так расстроен. Сотрудники чата были грубыми и непрофессиональными. 13 мая 2021 года я опубликовал следующий пост в Facebook:

Ужасный сайт! После того, как меня заставили ждать выплаты под предлогом того, что их платежный процессор ожидает биткоины, они заблокировали мой аккаунт. Они заявили о злоупотреблении аккаунтом! Я внесла один депозит на этот счет и никогда не выводила средства, несмотря на все акции, в которых участвовала. Это был первый и единственный вывод. Я несколько раз обращалась в их чат, ожидая выплаты. Оператор Тейлор каждый раз был груб и конфликтен. Он был недружелюбен и резко прерывал чат несколько раз. Казино Jack's Pay ненадежно и не выплачивает деньги. Персонал не умеет воспринимать критику и не соблюдает свои условия, если это не соответствует их версии событий. Я потребовала вернуть мне мой единственный депозит, и мне пригрозили возвратом платежа. Я глубоко разочарована этим сайтом.

Они должны мне 700 долларов!