Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Модератор
4323
Перевод 
переведено с 
Hi Radja123,
Thank you for reaching out to us. As the casino emphasizes above, according to the casino's Terms and Conditions, processing time is 2 banking days after verification is completed.
Please update us once you have received your withdrawal successfully.
Thank you for your patience.
Привет, Radja123 !
Благодарим вас за обращение. Как подчеркивает казино выше, согласно его правилам и условиям, время обработки платежа составляет 2 банковских дня после завершения верификации.
Пожалуйста, сообщите нам, как только ваш запрос на вывод средств будет успешно оформлен.
Спасибо за ваше терпение.
Новичок
10
Je joue sur Gamblezen depuis environ deux mois et mon expérience globale est positive. L’utilisation d’un VPN est possible en cas de restrictions de fournisseurs, et la grande variété de bonus, promotions, offres sans dépôt et tournois rend l’expérience stimulante et jamais ennuyeuse.
Я играю на Gamblezen около двух месяцев, и в целом мой опыт положительный. Использование VPN возможно в случае ограничений провайдера, а широкий выбор бонусов, акций, бездепозитных предложений и турниров делает игру захватывающей и никогда не скучной.
I've been playing on Gamblezen for about two months and my overall experience has been positive. Using a VPN is possible in case of provider restrictions, and the wide variety of bonuses, promotions, no-deposit offers, and tournaments makes the experience exciting and never boring.
Модератор
4323
Hi Radja123,
Could you please let us know if there are any updates regarding your withdrawal?
We would like to know whether your issue has been resolved.
Привет, Radja123 !
Пожалуйста, сообщите нам, если появятся какие-либо новости относительно вашего вывода средств.
Мы хотели бы узнать, решена ли ваша проблема.
Ст. Новичок
38
So far I had only good experience from this Casino even if I never managed to win anything substantial. But they are quite generous with sending out some random no deposits via e-mail on actual good slots. That keeps me coming back here instead of going elsewhere. Cheers.
До сих пор у меня были только положительные впечатления от этого казино, хотя мне так и не удалось выиграть ничего существенного. Но они довольно щедро рассылают случайные бездепозитные бонусы по электронной почте на действительно хорошие слоты. Это заставляет меня возвращаться сюда, а не искать другие варианты. Спасибо.
Модератор
4323
Hi Robinb014,
Thank you for sharing your experience with us. We are glad to hear it’s been a positive one 
. Feel free to share with us if you manage to get a nice win!
Привет , Robinb014 !
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады, что он оказался положительным. Не стесняйтесь поделиться с нами, если вам удастся одержать хорошую победу!
Модератор
4323
njanjam wrote:Hi Radja123,
Could you please let us know if there are any updates regarding your withdrawal?
We would like to know whether your issue has been resolved.
Hi Radja123,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark case #4136 as RESOLVED.
njanjam написал:Привет, Radja123 !
Пожалуйста, сообщите нам, если появятся какие-либо новости относительно вашего вывода средств.
Мы хотели бы узнать, решена ли ваша проблема.
Привет, Radja123 !
Поскольку прошло уже 48 часов, а мы не получили ответа от участника, но получили ответ от казино, мы помечаем дело № 4136 как РЕШЕННОЕ.
👍
Казино: Gamblezen Casino
Дело №: 4374
👍
Казино: Gamblezen Casino
Дело №: 4374
Модератор
1493
Hello Eftixia Theodosiou,
Welcome to LCB, and thank you for sharing your experience with our members!
We are glad to hear you enjoy playing at Gamblezen Casino and that you are satisfied. 
Should you require any assistance, do not hesitate to reach out to us.
Здравствуйте , Эфтиксия Теодосиу !
Добро пожаловать в LCB, и спасибо, что поделились своим опытом с нашими участниками!
Мы рады слышать, что вам нравится играть в казино Gamblezen и что вы остались довольны.
Если вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.
Полноправный участник
143
My experience of 3,4 years in this gambling world , I actually feel that this casino Although not give me a lot of wins but there support and their extraordinary smoothness attract me i prefer this casino to everyone
Мой 3-4-летний опыт в мире азартных игр говорит о том, что это казино, хотя и не принесло мне много выигрышей, привлекает меня своей поддержкой и исключительной плавностью работы. Я рекомендую это казино всем.
Модератор
4323
Hi Bajesele340,
Thank you for sharing your experince with us.
Привет, Bajesele340 !
Спасибо, что поделились с нами своим опытом.
Новичок
3
This casino is dangerous.
I had 4303 euro on my account, the casino have limits and you can only request 500euro withdrawal, only 3 withrawal/period.
I have serious problem, cant handle my gaming and was terrified for loosing the fundswhen i contacted both email and chat support.
The chat support could not help me and the email support told me they dont offer protection like loss limit or block the oppertunity to cancel withdrawal. Cuse the future is unvalible at the moment.
I inform them 15 Times about my addiction, that i need help with protection and told them i will close my account as soon as i recive my funds.
But until that, i need help. Try to find other solutions for protection. They didnt want to offer any, they didnt offer cool off either.
The casino ignore respond my needs of help, they only respond on other things.
Until i lost it all, after a few days.
When i lost my last euro, in a few minuts they respond and told me they have close my account.
They are not taking players safery for serious. In my case, it feels like as soon they know about the addiciton, they did all they could to make me lose the funds.
please, stay away from this casino!!
Это казино опасно.
У меня на счету было 4303 евро, в казино действуют лимиты, и можно запросить вывод только 500 евро, всего 3 вывода за период.
У меня серьёзная проблема, я не могу справиться с играми и ужасно боялся потерять деньги, когда обращался в службу поддержки по электронной почте и в чате.
Служба поддержки в чате мне ничем не помогла, а в службе поддержки по электронной почте мне сказали, что они не предоставляют защиту, например, лимит потерь или блокируют возможность отмены вывода средств. Потому что в данный момент будущее недоступно.
Я 15 раз сообщал им о своей зависимости, о том, что мне нужна помощь с контрацепцией, и сказал, что закрою свой счет, как только получу деньги.
Но до тех пор мне нужна помощь. Попробуйте найти другие решения для защиты. Они не захотели ничего предложить, даже не предложили возможность охладиться.
Казино игнорирует мои просьбы о помощи, они отвечают только на другие вопросы.
Пока я не потерял всё через несколько дней.
Когда я потерял свой последний евро, через несколько минут они ответили и сообщили, что закрыли мой счет.
Они не воспринимают безопасность игроков всерьез. В моем случае, похоже, как только они узнали о зависимости, они сделали все возможное, чтобы лишить меня денег.
Пожалуйста, держитесь подальше от этого казино!!
Модератор
4323
Hi markus jonsson,
Thank you for reaching out to us and sharing your experience.
Please note that most casinos have maximum withdrawal limits in place for security and operational reasons. Based on the casino’s Terms and Conditions:
“11. You can withdraw up to 2000 EUR (or the equivalent in your account currency) per 24 hours, up to 5000 EUR within 7 days, and up to 20000 EUR within 30 days. Actual limits may vary depending on the withdrawal method, VIP status, account activity, and other factors that may affect the withdrawal process.”
If you would like us to assist you further and review the case with the casino representative, please provide us with the following information:
Also, please provide any emails related to your self-exclusion requests, as well as correspondence regarding withdrawal limits, and your casino username via private message.
Привет, Маркус Йонссон !
Спасибо, что связались с нами и поделились своим опытом.
Обратите внимание, что в большинстве казино действуют максимальные лимиты на вывод средств по соображениям безопасности и операционной эффективности. Они определяются на основании Условий и положений казино:
«11. Вы можете вывести до 2000 евро (или эквивалент в валюте вашего счета) в течение 24 часов, до 5000 евро в течение 7 дней и до 20000 евро в течение 30 дней. Фактические лимиты могут варьироваться в зависимости от способа вывода средств, VIP-статуса, активности счета и других факторов, которые могут повлиять на процесс вывода».
Если вы хотите, чтобы мы оказали вам дальнейшую помощь и обсудили ситуацию с представителем казино, пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию:
Также, пожалуйста, отправьте в личном сообщении все электронные письма, касающиеся ваших запросов на самоисключение, а также переписку по поводу лимитов на вывод средств и ваше имя пользователя в казино.
Новичок
3
This withdrawal limits dont excist.
when you are making a request, the withdrawal limit is 500 euro. Max 3 withdrawal. So you cant make withdrawal for 2000 each day.
It was not possible on bankcard, bank account withdrawal or mifinity.
but its not the "false" limits who is the problem.
the big problem is the casino who refuse to protect a player who really ask for help and protection.
I didnt ask for self-exclusion with my balance as i would not be able to withdrawal the money. I ask them to selfexclude the account as soon as all funds has been withdrawal, and yes i told them that while i still have the full balance.
But i ask for help to not lose the money so many Times. As loss limit, no cancel of withdrawal, cooling of. Any solution or options they have that could help me not lose the money.
but they only said they have no avalible futures for that.
I generate winning by deposit 1500 euro and play.
no bonuses.
Ограничений на снятие средств не существует.
При отправке запроса лимит на вывод средств составляет 500 евро. Максимум 3 вывода. Таким образом, вы не можете выводить по 2000 евро в день.
Снятие наличных с банковской карты, банковского счета или через Mifinity было невозможно.
Но проблема не в «ложных» ограничениях.
Главная проблема заключается в казино, которые отказываются защищать игрока, действительно нуждающегося в помощи и защите.
Я не просила об исключении своего счета из системы, так как в этом случае я не смогла бы вывести деньги. Я попросила их исключить мой счет из системы сразу после вывода всех средств, и да, я сообщила им об этом, пока у меня еще есть полный баланс.
Но я уже много раз обращаюсь за помощью, чтобы не потерять деньги. Указаны лимит потерь, невозможность отмены вывода средств и период охлаждения. Есть ли у них какие-либо решения или варианты, которые могли бы помочь мне не потерять деньги?
Но они лишь сказали, что у них нет для этого никаких перспектив.
Я получаю выигрыш, внеся депозит в размере 1500 евро и играя.
Без бонусов.
Модератор
4323
Hi markus jonsson,
We are sorry to hear that the situation ended this way.
Unfortunately, based on the casino's Terms and Conditions, the only responsible gambling tool available in this situation appears to be self-exclusion. As self-exclusion prevents access to the account, it cannot be applied while there is still a balance that you wish to withdraw.
We understand that you were looking for alternative protection measures, such as a cooling-off period, loss limits, or the ability to disable withdrawal cancellations. However, based on the information available and the casino's terms, these options do not appear to be available.
Thank you for sharing your experience with our community.
If you ever need any assistance, please feel free to reach out to us.
Привет, Маркус Йонссон !
Нам очень жаль, что ситуация закончилась таким образом.
К сожалению, согласно условиям и положениям казино, единственным доступным инструментом ответственной игры в данной ситуации, по-видимому, является самоисключение. Поскольку самоисключение блокирует доступ к счету, его нельзя применить, пока на счету есть средства, которые вы хотите вывести.
Мы понимаем, что вы искали альтернативные меры защиты, такие как период охлаждения, лимиты потерь или возможность отключения отмены вывода средств. Однако, судя по имеющейся информации и условиям казино, эти опции, по всей видимости, недоступны.
Спасибо, что поделились своим опытом с нашим сообществом.
Если вам когда-либо понадобится помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Новичок
3
Their terms has not been updated since 2024.
this casino did not excist as a brand for fortuna games.
they have an licens, and the licens has requirement that gamblezen must follow.
responsible gaming etc.
Условия их использования не обновлялись с 2024 года.
Это казино не существовало как бренд для игр Fortuna.
У них есть лицензия, и в лицензии содержатся требования, которым Gamblezen должен следовать.
ответственная игра и т.д.
Hello, I am requesting assistance regarding two pending withdrawals totalling €1,000 from Gamblezen Casino. I made two deposits using MB NET virtual cards provided through my ActivoBank banking relationship, and shortly afterwards requested two withdrawals totalling €1,000. Gamblezen requested proof of ownership of the payment methods used. I provided the documentation available to me, including screenshots from my ActivoBank account and supporting bank documentation. The difficulty is that MB NET cards are virtual/temporary cards generated through the bank's official banking system. They are linked to the underlying bank card/account, but the bank's standard account statements do not simply display the full MB NET virtual card number in the same way as they would for a conventional physical card. I have therefore provided the official documentation and screenshots available from ActivoBank that demonstrate the relationship between the MB NET virtual cards and my banking relationship, as well as the corresponding transactions. My understanding is that this is the legitimate and official way in which ownership of these MB NET payment methods can be demonstrated. MB NET is a legitimate banking payment method, and the fact that the virtual card number is not presented in the same format on a conventional bank statement should not, by itself, mean that the payment method cannot be verified. Gamblezen subsequently informed me that the documents had not passed their verification, but I have not received a clear explanation of what specific information is still considered missing or insufficient. I was also informed by Support that Finance had allegedly sent me another email requesting additional documentation, but I did not receive that email. Support has since explained that they cannot access the Finance/KYC correspondence and therefore cannot clarify what remains outstanding. As a result, the verification process appears to be stuck without a clear explanation of what is actually required from me. I am fully willing to cooperate with Gamblezen and provide any further information or documentation that may reasonably be required. If there is a specific outstanding requirement, I would simply like Gamblezen to clearly identify it so that I can address it. I would therefore appreciate Casino Guru's assistance in contacting Gamblezen and asking them to: - clarify the current status of my payment-method/KYC verification; - clearly explain what specific information or documentation is still required, if anything; - explain why the documentation already provided is considered insufficient; and - proceed with the pending €1,000 withdrawals once the verification requirements have been satisfied. I remain fully available to provide any additional information or documentation that may genuinely be necessary to complete the verification. Thank you for your assistance.
Сумма убытков: 1000€
Казино: Gamblezen Casino
Дело №: 4722
Здравствуйте, я обращаюсь за помощью по поводу двух ожидающих вывода средств на общую сумму 1000 евро из казино Gamblezen. Я внес два депозита, используя виртуальные карты MB NET, предоставленные моим банковским счетом в ActivoBank, и вскоре после этого запросил два вывода средств на общую сумму 1000 евро. Gamblezen запросил подтверждение права собственности на использованные платежные методы. Я предоставил имеющиеся у меня документы, включая скриншоты из моего счета в ActivoBank и подтверждающие банковские документы. Сложность заключается в том, что карты MB NET — это виртуальные/временные карты, созданные через официальную банковскую систему банка. Они привязаны к основной банковской карте/счету, но в стандартных выписках по счету банка не отображается полный номер виртуальной карты MB NET так же, как для обычной физической карты. Поэтому я предоставил официальные документы и скриншоты из ActivoBank, которые демонстрируют связь между виртуальными картами MB NET и моим банковским счетом, а также соответствующие транзакции. Насколько я понимаю, это законный и официальный способ подтверждения права собственности на эти платежные методы MB NET. MB NET — это легитимный способ банковской оплаты, и тот факт, что номер виртуальной карты не представлен в том же формате в обычной банковской выписке, сам по себе не должен означать, что способ оплаты не может быть подтвержден. Впоследствии Gamblezen сообщила мне, что документы не прошли проверку, но я не получил четкого объяснения, какая именно информация по-прежнему считается отсутствующей или недостаточной. Служба поддержки также сообщила мне, что финансовый отдел якобы отправил мне еще одно электронное письмо с запросом дополнительной документации, но я его не получил. С тех пор служба поддержки объяснила, что они не имеют доступа к переписке финансового отдела/KYC и, следовательно, не могут уточнить, что еще осталось неподтвержденным. В результате процесс верификации, похоже, застопорился без четкого объяснения того, что именно от меня требуется. Я полностью готов сотрудничать с Gamblezen и предоставить любую дополнительную информацию или документацию, которая может быть обоснованно необходима. Если есть какое-либо конкретное неподтвержденное требование, я просто хотел бы, чтобы Gamblezen четко указала его, чтобы я мог его выполнить. Поэтому я был бы признателен Casino Guru за помощь в обращении в Gamblezen с просьбой: — уточнить текущий статус моей верификации способа оплаты/KYC; - Четко объяснить, какая конкретная информация или документация еще требуется, если таковая имеется; - объяснить, почему уже предоставленная документация считается недостаточной; и - продолжить снятие ожидающих выплат в размере 1000 евро после выполнения требований по проверке. Я по-прежнему готов предоставить любую дополнительную информацию или документацию, которая может действительно потребоваться для завершения проверки. Спасибо за вашу помощь.
Сумма убытков: 1000€
Казино: Gamblezen Casino
Дело №: 4722
Привет, участники LCB! Ваши отзывы очень важны, и мы искренне ценим каждое ваше предложение. Призовой фонд составляет 250 долларов.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в сентябре 2026 года: Давайте протестируем казино!
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
