Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на BetFoxx и SlotsAmigo

Привет, участники LCB!

Приготовьтесь к непревзойденному игровому опыту с BetFoxx и SlotsAmigo , двумя ведущими брендами казино от FoxxPartners!

💎 BetFoxx – захватывающее казино с первоклассными слотами, играми с живыми дилерами и огромными джекпотами! Независимо от того, предпочитаете ли вы азартные игры или просто приятное времяпрепровождение, BetFoxx подарит вам незабываемые впечатления благодаря ежедневному кэшбэку, увлекательным турнирам и VIP-наградам, разработанным специально для реальных игроков!

🎰 SlotsAmigo – ваше любимое казино с огромными бонусами и непрерывным развлечением! Начните свое путешествие с приветственного бонуса 600% + 300 бесплатных вращений , наслаждайтесь наградами без требований к отыгрышу и оцените первоклассный игровой процесс в огромном выборе игр от лучших провайдеров.

⚡ Почему выбирают нас?
✅ Невероятные приветственные бонусы – получите максимальную выгоду от первого депозита благодаря огромным бонусам!
✅ Ежедневный кэшбэк – получайте вознаграждения каждый день без каких-либо условий!
✅ Эксклюзивные VIP-привилегии – особое отношение, более высокие лимиты и уникальные награды!
✅ Быстрые и безопасные платежи – множество вариантов пополнения счета, включая криптовалюту!
✅ Круглосуточная поддержка клиентов – мы всегда к вашим услугам!

🚀 Присоединяйтесь к приключениям сегодня и откройте для себя новый уровень онлайн-игр!

Мы с удовольствием ответим на любые ваши вопросы — задавайте их в этой теме! 🎲🔥

Добро пожаловать на наш форум! Рады видеть вас здесь!

Добро пожаловать на ЛУЧШИЙ сайт азартных игр!

Добро пожаловать в сообщество LCB!

Добро пожаловать на форум LCB!

Добро пожаловать в LCB, FoxxPartners!

Желаю вам успешной работы на форуме!

Добро пожаловать в сообщество LCB! Рады видеть вас здесь!

Добро пожаловать в LCB.

Здравствуйте! Я только что получил 100 бесплатных вращений за регистрацию. После регистрации я ничего не получил, поэтому обратился в службу поддержки, и мне сказали, что дадут только 10 бесплатных вращений?!

Казино: SlotsAmigo Casino

Дело №: 3077

Привет , Кейси Ксай !

Если вы имели в виду этот бонус: Обычный депозит - 200% бонус на депозит до €10 000 + 100 бесплатных вращений в Thunder Mega Sevens , то бонус за регистрацию, который вы хотели получить, — это бонус за пополнение счета. Это их стандартное предложение, которое вы также можете найти на их сайте. Что касается бонусов за пополнение счета, вы получите бесплатные вращения и 200% бонус после внесения депозита.

Привет , Кейси Ксай !

Есть ли какие-либо новости по вашему делу? Не могли бы вы сообщить, какой именно бонус вы использовали?

Я играл в казино с бонусом 200%. Требование по отыгрышу составляло 20X, и я его выполнил. На моем балансе было около 157 евро. Минимальная сумма вывода составляла 250 евро, поэтому я сыграл еще раз и довел свой баланс до 250 евро. Я запросил вывод средств. В чате со службой поддержки мне сказали, что обработка займет 15 рабочих дней. Сейчас прошло уже больше трех недель, а они все еще говорят мне подождать, так как уведомили финансовый отдел. Но ответа до сих пор нет.

Сумма убытков: 250.52€

Казино: BetFoxx Casino

Дело №: 3097

Привет, Саид !

Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом с членами LCB.

Мы передали данные вашей учетной записи представителю казино. Как только они ответят, мы сообщим вам об этом здесь, в этой ветке обсуждения.

Привет, Саид !

Мы получили ответ от представителя казино. Сейчас они проверяют ваш аккаунт и свяжутся с нами, как только выяснят, что произошло. Будем держать вас в курсе в этой теме.

Привет, Кейси Ксай !

Поскольку с момента обращения пользователя прошло 48 часов, а у нас есть объяснение, мы помечаем дело № 3077 как РЕШЕННОЕ.

Привет, Саид !

Есть какие-нибудь новости? Мы пока не получили ответа от представителя казино, поэтому отправляем напоминание прямо сейчас.

Буду держать вас в курсе событий в этой ветке.

Привет, Саид !

Есть ли какие-либо новости по вашему делу? Представитель казино сообщил нам, что с вами свяжутся напрямую для оказания помощи. Не могли бы вы подтвердить, что с вами уже связались?

Спасибо

Я связался с ними, они одобрили мои документы KYC. Но вывод средств по-прежнему находится на рассмотрении.

Привет, Саид !

Спасибо за обновление. Мы рады сообщить, что ваша проверка завершена!

Согласно информации на нашей странице отзывов , время ожидания вывода средств составляет до 72 часов. Пожалуйста, сообщайте нам о статусе вашего платежа.

Привет. Спасибо за ответ. Должно быть, я неправильно понял информацию о бонусах. Моя ошибка. Но теперь все в порядке!

Извините за поздний ответ! Спасибо за разъяснение.

Привет, Кейси Ксай !

Спасибо, что сообщили нам, рады слышать, что всё в порядке. Если вам когда-либо понадобится помощь, мы всегда будем готовы помочь.

Привет, Саид !

Есть ли у вас какие-либо новости относительно вашего вывода средств? Будем благодарны, если вы сообщите нам, получили ли вы деньги.

Привет

Я снова связался с ними через чат, но мой запрос на вывод средств по-прежнему находится в обработке. Мне сказали продолжать проверять электронную почту. Буду признателен, если вы попросите их ускорить процесс.

Привет, Саид !

Мы отправили данные вашей учетной записи представителю казино и уведомим вас, как только получим ответ.

Следите за обновлениями в этой ветке.

Привет, Саид !

Есть ли какие-либо новости по вашему делу? Вы получили свои средства?

Мы пока не получили ответа от представителя казино, поэтому отправляем напоминание сейчас. Будем держать вас в курсе в этой ветке обсуждения.

Они запросили у меня дополнительные документы для проверки. Я также отправила им электронные письма. Теперь просто жду.

Привет, Саид !

Спасибо за обновление информации. Надеемся, это будет последним шагом в завершении процесса верификации.

Скрестим пальцы, держите нас в курсе :)

Привет, Саид !

Есть какие-нибудь новости? Мы хотели бы узнать, решена ли ваша проблема.

Я отправил документы по электронной почте. Мне сказали подождать еще 15 рабочих дней, так что я до сих пор жду.

Привет, Саид !

Спасибо за обновление информации. Нам очень жаль, что вам снова придётся ждать, но будем надеяться, что всё пройдёт успешно!

Держите нас в курсе. Мы всегда готовы помочь, если вам что-нибудь понадобится!

Привет, Саид !

Пожалуйста, сообщите нам, если появятся какие-либо обновления.

Я всё ещё жду. Мне прислали электронное письмо о том, что мои документы проверяются финансовым отделом. Мне кажется, процесс затягивается. Не могли бы вы сообщить им, чтобы они ускорили процесс?

Привет, Саид !

Мы уведомим их и запросим информацию о ходе дела. Будем держать вас в курсе здесь, в этой ветке обсуждения.

Привет, Саид !

Мы получили от представителя казино обновленную информацию о том, что они позаботятся о решении всех вопросов в кратчайшие сроки. Процесс вывода средств занял немного больше времени, чем ожидалось, но вы должны получить свои деньги в ближайшее время.

Вы получили от них какие-либо обновления?

С момента отправки документов по электронной почте я не получил никаких обновлений. Посмотрим, что будет дальше.

Привет, Саид !

Есть какие-нибудь новости? Вы наконец получили свои деньги?

Всё ещё жду. Ответа не получено.

Привет, Саид !

Мы отправили в казино еще одно напоминание с просьбой проверить, успели ли они ознакомиться с вашими документами.

Скрестим пальцы в надежде на положительный ответ.

Я только что получил обновление. Они отклонили мои документы и конфисковали мой выигрыш. Очевидно, они не хотят выплачивать выигрыш, так как закрыли мой счет. Команда LCB просто добавит это казино в черный список казино, которые не выплачивают выигрыши.

Привет, Саид !

К сожалению, мы не получили никакого ответа от представителя казино по вашей жалобе. Мы будем считать дело № 3097 закрытым в связи с неактивностью казино.

Однако, если мы получим ответ или объяснение от представителя, мы с удовольствием возобновим рассмотрение жалобы. Также, если вы получите обновленную информацию или найдете решение самостоятельно, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Вы добавили это казино в чёрный список?

Я не хочу ввязываться в судебную тяжбу из-за 250 евро. Но других людей следует предупредить, что играть там не стоит, так как выигрыши не выплачиваются. Они будут придумывать нелепые отговорки. Для меня это отмывание денег. Для других это может быть что угодно, от отказа в предоставлении документов и так далее. Поэтому, все, кто это читает, будьте осторожны, играя здесь.

Привет, Саид !

LCB без колебаний выносит предупреждения или вносит казино в черный список, когда это необходимо, но такие действия не основаны на единичных случаях. Мы действуем только тогда, когда наблюдается явная закономерность нерешенных проблем или серьезных нарушений, гарантируя, что наши решения справедливы и обоснованы.

Спасибо, что поделились своим опытом. Обратите внимание, что мы не удаляем жалобы; все сообщения остаются общедоступными на форуме. Конечно, мы бы предпочли, чтобы этот случай был урегулирован, но мы все еще надеемся на ответ от казино.

Если мы получим какие-либо обновления, мы возобновим рассмотрение жалобы.

Есть какие-нибудь новости?

Привет, Саид !

Мы снова связались с представителем казино, запросив информацию о ходе вашего дела, и искренне надеемся, что на этот раз они найдут решение. Учитывая сложившуюся ситуацию и отсутствие четкого ответа, если это продолжится, нам придется рассмотреть вопрос о включении этого казино в наш список предупреждений.

Мы считаем такое отношение к игрокам несправедливым. Мы будем продолжать добиваться ответов и сообщим вам, как только получим их.

Ответа по-прежнему нет?

Привет, Саид !

К сожалению, мы пока не получили никакого ответа от казино. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации, но казино решило не сотрудничать с нами и не выходить на связь.

Если в будущем мы получим ответ или какие-либо обновления, будьте уверены, что мы немедленно возобновим рассмотрение дела и незамедлительно сообщим вам об этом.

Я воспользовался приветственным бонусом, который предусматривал 200% бонуса на первый депозит и 100 бесплатных вращений при пополнении счета на 50 долларов. Я отправил 55 долларов в биткоинах, а на мой счет зачислили только 46,97 долларов, таким образом, лишив меня бонуса. Кроме того, их онлайн-чат не работает.

Сумма убытков: 110$

Казино: BetFoxx Casino

Дело №: 3381

Привет, Clocke1968 !

Благодарим вас за обращение. Обратите внимание, что стоимость криптовалюты может колебаться в момент совершения транзакций. Курс обмена может меняться в течение нескольких минут или секунд в зависимости от рыночной ситуации.

В результате, стоимость криптовалюты на момент внесения депозита может незначительно отличаться от курса на момент зачисления на ваш счет.