Тема обсуждения поддержки и жалоб на казино Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino.

Всем привет,

Меня зовут Майки, и я сделаю все возможное, чтобы помочь вам по любому вопросу, связанному с Casino Extreme .

Мы входим в группу компаний RTG с 2000 года.

Мы предлагаем круглосуточную поддержку, мгновенные выплаты, а для получения лучших бонусов, пожалуйста, свяжитесь с нами через LCB, так как они всегда получают от нас эксклюзивные предложения.

С уважением
Майки
Казино Экстрим

Обновлено 2 мая 2017 г.: Казино Brango добавлено в список LCB.

Обновлено 5 апреля 2019 г.: Казино Adrenaline добавлено в список LCB.

Обновлено 19 февраля 2020 г.: Казино Yabby добавлено в список LCB.

Добро пожаловать, Майки!

Добро пожаловать, Майки. Рад, что ты с нами.

Привет!

Я зарегистрировался в вашем казино, но был удивлен, что все указанные варианты оплаты позиционируются как удобные для пользователей из США. Неужели это так? Когда вы планируете начать принимать оплату кредитными картами или прямыми денежными переводами?

EcoPayz не является американской компанией.

Click2Pay не работает в США.

Вариант с проводом, я почти уверен, дорогой.

Итак, еще раз, я просто пытаюсь найти способ внести депозит, если это возможно. К тому же, онлайн-чат тоже не работает?

Привет, Cheetahwind!

Да, мы предлагаем карты Visa для вашей страны, но перед их использованием потребуется верификация.

Пожалуйста, имейте в виду, что это мера безопасности.

Если вам понадобится помощь или консультация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.

С уважением
Майки

Спасибо за эту информацию. Мне всегда очень нравилась работа службы поддержки здесь. Поэтому приятно знать, что я всё ещё могу здесь играть.

Добрый вечер,

Я хотел бы узнать, почему я сделал свой первый депозит в биткоинах. После этого мне сообщили в другом обсуждении, что я также могу вывести средства в биткоинах.

Это правда? И где я могу найти опцию вывода средств? Просто хотел узнать.

Процесс пополнения счета показался мне простым, и я надеюсь, что процесс вывода средств, если мне удастся этого добиться, будет таким же простым.

Кроме того, требуются ли документы для верификации при использовании биткоина, поскольку это криптовалюта?

Добрый вечер

Рад слышать, что вы воспользовались этим методом и нашли его простым в использовании для пополнения счета с помощью биткоинов.
Для вывода средств в биткоинах необходимо отправить запрос в службу поддержки казино по электронной почте или в онлайн-чате.
В своем запросе необходимо указать биткоин-адрес, на который вы хотите, чтобы был произведен вывод средств.

Вывод средств обрабатывается менее чем за 24 часа с момента обращения в службу поддержки.
Мы работаем над тем, чтобы вывод средств происходил мгновенно, как и пополнение, но на данный момент максимум, что мы можем сделать, это обеспечить вывод в течение 24 часов с момента запроса.

P.S. Для биткоина не требуется никаких форм, как вы и сказали, это криптовалюта, или виртуальная валюта.

Он предпочитает Neteller.

Привет, Майки! Я новичок в казино, зарегистрировался две недели назад и еще не внес депозит, так как пытался отправить вам документы для верификации, но они постоянно возвращаются. Я ответил на ваше письмо, но это тоже не помогло. Есть ли другой адрес электронной почты, который я могу использовать, чтобы отправить вам документы?

Дорогая Кеза,

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Вы можете использовать наш дополнительный адрес электронной почты: casinoextreme@gmail.com.



Приносим извинения за доставленные неудобства.

Искренне
Майки

Пожалуйста, Кеза.

Искренне
Майки

Хочу выразить благодарность Casino Extreme за вывод средств, который я совершил вчера через биткоины. Саймон из службы поддержки подробно объяснил мне весь процесс. Я играю в некоторых биткоин-казино, где вывод средств происходит мгновенно, поэтому я не ожидал такой скорости, учитывая, что, по их словам, это может занять до 24 часов, но я был поражен тем, насколько быстро Casino Extreme произвело выплату. Деньги поступили на мой счет в течение 30 минут после вывода. Это единственное казино RTG, в котором я буду играть. Спасибо команде за отличный пользовательский опыт при моем первом выводе средств.

Привет, Майки! Надеюсь, у тебя всё хорошо.

Однако я надеюсь, вы сможете прояснить ситуацию с вашим процессором биткоинов. Похоже, что по крайней мере последние 3 недели, если не дольше, у вас возникают проблемы с автоматическим пополнением счета.

После нескольких подтверждений мне приходится связываться с онлайн-чатом, чтобы получить возврат депозита. И да, каждый раз депозит зачисляется. Но я считаю, что мне не должно приходиться отправлять электронное письмо или обращаться в онлайн-чат, чтобы получить возврат средств.

Так что, что-то сломалось навсегда, и это станет обычным явлением в дальнейшем, или вы работаете над исправлением? Мне нравится Extreme, но я считаю, что ждать пополнения счета дольше 20 минут или даже 2 часов — это неудобно. Особенно учитывая, что существует множество других сайтов, принимающих биткоины, которые предлагают гораздо более быстрое зачисление средств.

Привет, Cheetahwind!

Приношу свои извинения за задержку с ответом.

Это правда, по-видимому, эта проблема гораздо серьезнее, чем мы думали. Наши разработчики усердно работают над ее устранением, однако некоторые из них справляются, большинство — нет. Как всегда, я бы посоветовал вам связываться с нами каждый раз, когда вы вносите депозит, чтобы мы могли проверить и обработать его немедленно. Это лучшее, что мы можем сделать. Мне сказали, что эта проблема должна быть решена к концу этой недели.

Ещё раз приношу свои извинения за причиненные неудобства.

Буду держать вас в курсе.

Искренне
Майки

Прежде всего, я должен сказать, что чувствую себя виноватым за то, что не похвалил Casino Extreme за внедрение биткоинов как для пополнения счета, так и для вывода средств. Я сделал свой первый депозит, когда они только ввели биткоины, и с тех пор у меня было несколько удачных периодов, когда я выигрывал более 2000 долларов, а вывод средств одобрялся и поступал на мой кошелек в течение нескольких минут. Никогда не приходилось ждать ответа службы поддержки через онлайн-чат более минуты.

Вот несколько доказательств для тех, кто (совершенно справедливо) настроен скептически:
(обратите внимание на временные метки)




Я настоятельно рекомендую там поиграть.

Тем не менее, на прошлой неделе я столкнулся с проблемой, которая меня очень озадачила. Не настолько серьезной, чтобы я перестал с ними сотрудничать, но, думаю, стоит об этом упомянуть.

Я внесла деньги в понедельник, 6 июня, и потеряла их.

В пятницу я выиграл 20 долларов в бесплатном турнире по игровым автоматам, которые довольно быстро проиграл.

Затем на выходных у них была акция с 60 бесплатными вращениями, и мне удалось выполнить условия отыгрыша, получив сумму чуть меньше максимальной суммы вывода в 50 долларов. Я попросил их конвертировать сумму, как если бы я вывел и снова внес деньги, чтобы снять ограничение и продолжить играть (я делал это раньше без проблем), и выяснил, что, поскольку я выиграл турнир по слотам (который был бесплатным), я не имею права на бесплатные вращения.

Я знал, что нельзя получить несколько бесплатных фишек подряд без внесения депозита, но не предполагал, что победа в турнире будет засчитана.

Если бы я снял 20 долларов, а затем снова внес их до того, как потерял, я бы смог сохранить выигрыш от акции выходного дня.

На мой взгляд, политика, предлагающая игрокам неудобное обходное решение, не должна существовать.

Я полностью понимаю запрет на одновременное использование бесплатных фишек, я бы даже понял, если бы вы добавили требование по отыгрышу для выигрышей в бесплатных турнирах по слотам. Но я считаю, что не должно быть ситуации, когда игрок должен получать выгоду от вывода и повторного пополнения средств. Это должно происходить автоматически. Если средства можно вывести бесплатно, не должно быть ограничений на сумму выигрыша, и к ним следует относиться так же, как если бы они были только что внесены.

Но если серьезно, все остальное, что вы делаете, просто замечательно.

Привет, наконец-то!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за добрые слова и рекомендацию Casino Extreme. Также я хотел бы выразить нашу признательность за ваш отзыв. Мы внимательно рассмотрим ваши предложения и, как всегда, будем стремиться улучшить ваш и всех остальных опыт взаимодействия с нами. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в Casino Extreme, и мы решим вашу проблему. В Casino Extreme удовольствие игрока всегда на первом месте!

Мой личный адрес электронной почты: mikey@casinoextreme.com, или просто пишите мне личные сообщения, если вам понадобится помощь.

Мы можем вернуть ваш баланс, чтобы вы могли играть без ограничений, как вы и просили ранее. В этом случае вам нужно будет один раз сделать ставки на эту сумму перед выводом средств.

Надеюсь, это поможет.



С нетерпением жду вашего ответа.

Искренне
Майки
Казино Экстрим

Майки:

Иногда я играю в турнирах в Casino Extreme. Раньше я довольно регулярно пополнял счет и играл там. У них были только довольно странные способы пополнения, такие как Bitcoin и еще что-то необычное, поэтому я какое-то время не вносил депозиты. Тем временем я играл в турнирах и однажды вечером заметил, что они снова принимают карты. Поэтому я внес депозит и отыграл его.

Я занимался своими делами и увидел где-то информацию о бесплатных вращениях в Casino Extreme. Я ввел код, но мне отказали. Я обратился в онлайн-чат и спросил, почему я не могу получить бесплатные вращения, ведь я внес депозит совсем недавно.

Представитель казино сказал мне, что это из-за того, что я участвовал в турнирах. Заметьте, я участвовал в некоторых турнирах ДО внесения депозита. Это показалось мне крайне странным. В некоторых турнирах можно участвовать бесплатно, но даже после внесения депозита бесплатные вращения получить нельзя. Мне это показалось довольно странным, поскольку ни в одном другом казино нет такого необычного правила.

Мой игровой ID в Casino Extreme: corabets

Привет, MzCoraE!

Мы свяжемся с представителем казино для уточнения информации о предложении бесплатных вращений. Мы также передадим вам ваше имя пользователя.

Уважаемая MzCoraE,

Спасибо за обращение и приносим извинения за задержку.

Я только что проверил ваш аккаунт и не вижу никаких проблем, связанных с турнирами и игрой в них. Возможно, кто-то из службы поддержки допустил ошибку в объяснении причины, по которой вы не смогли активировать данный код. Этот код является эксклюзивной акцией, для использования которой требуется внесение депозита, если ранее вы уже использовали другие бесплатные акции. Именно это и произошло, поскольку последним событием в вашем аккаунте была наша бесплатная акция выходного дня.

Что касается турниров, я понимаю, что некоторые правила нам нужно изменить или улучшить, но при этом мы стараемся предотвратить злоупотребления, которые происходят почти ежедневно, и делаем все возможное на данный момент.

Надеюсь, это поможет. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую.

С уважением

Майки

Привет,

Я пару лет просто читал этот форум, наконец-то пришло время завести аккаунт!

У меня был отличный опыт работы с casinoextreme с момента недавней регистрации, но из-за недоразумения я сейчас немного расстроен.

На прошлой неделе я внес депозит с бонусом и отыграл его. Я решил продолжить играть без ограничения максимальной суммы вывода, поэтому связался со службой поддержки, и они вывели и снова внесли на мой счет 410 долларов. Они подтвердили, что этот бонусный депозит будет подлежать возврату средств, если я его проиграю.

У меня сложилось впечатление, что кэшбэк можно получить в любое время в течение месяца, а поскольку в тот момент мне не хотелось играть дальше, я решил отложить это на потом.

Сегодня я решил воспользоваться этим предложением и рассчитывал получить 20% кэшбэка без ограничений, кроме максимального вывода в 4 раза, но меня уведомили, что оно действительно только 7 дней — так что я пропустил крайний срок примерно на 12 часов! Я попросил сделать исключение, но менеджер отклонил мою просьбу :(

Мне дали небольшой бесплатный бонус в 30 раз больше обычного, который я потерял, но я надеюсь, что представитель форума сможет помочь мне с возвратом средств с депозита в 410 долларов, поскольку в предыдущих сообщениях они казались такими разумными и щедрыми. Я был уверен, что на кассе висело объявление типа: «Помните, что возврат средств можно получить со всех бонусных бесплатных депозитов в течение всего месяца!», но когда я проверил, там не было написано «в течение всего месяца». Кто-нибудь еще помнит такое? Может, я ошибаюсь. Это возможно. :)

О, как жаль! Обычно кэшбэк можно использовать в течение определенного периода времени. Всегда следует помнить об этом. Мы свяжемся с представителем казино, чтобы получить ответ.

Знаю, чувствую себя такой глупой. Не знаю, как мне это пришло в голову, но почему-то я была уверена, что у меня есть время до конца месяца! Спасибо за помощь, MelissaN!

Привет, Themoglitch!

Я только что отправил вам личное сообщение, теперь всё должно быть в порядке.

Пожалуйста, в будущем обязательно воспользуйтесь этой акцией в течение 7 дней, операторы чата не смогут сделать подобных исключений. Тем не менее, я рад, что вы связались со мной здесь.

Искренне

Майки

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Майки за то, что он так старался помочь мне получить около 80 долларов в виде кэшбэка, хотя это была исключительно моя собственная глупость — я ждал более 7 дней, прежде чем подать заявку.

Но этот счастливый конец становится еще счастливее!

Конечно, я не мог просто обналичить его.

Я решил сначала немного поиграть и посмотреть, что получится :)

В общем, на то, чтобы получить этот приятный бонусный раунд с множителем 100x в конце, ушло всего около 3 или 4 минут.

Я вывел более 300 долларов в биткоинах в течение 2 минут после запроса! Ура! Спасибо CasinoExtreme, вы просто супер!

Уважаемый Casinoextreme (Майки), у меня тоже есть небольшая проблема с этим казино.

Казино присылает мне электронные письма, касающиеся мгновенного вывода средств, которые содержат следующую информацию:

В Casino Extreme мы всегда гордились нашей функцией Live Cashier. Дело в том, что когда мы говорим о мгновенном выводе средств, мы действительно имеем в виду МГНОВЕННЫЙ вывод средств.

Проверьте нас на практике и внесите сегодня 25 евро, а затем получите пополнение на 75 евро. После выполнения требований по отыгрышу депозита, запросите свой первый мгновенный вывод средств до 1000 евро, расслабьтесь и наслаждайтесь волшебством Casino Extreme, где мгновенное пополнение означает мгновенное пополнение!

Если ваш запрос на вывод средств не будет обработан мгновенно после обращения в онлайн-чат или по телефону, мы вернем ваш депозит, выигрыш и дополнительные 100 на ваш первоначальный счет без лишних вопросов.

• Все акции Casino Extreme регулируются Общими условиями.
а также условия и положения конкретной акции казино.

Любой вывод средств, обработанный в течение 10 минут после запроса через онлайн-чат или по телефону, называется мгновенным выводом средств.

Конечно, это замечательно, если они так уверены в соблюдении 10-минутного срока! И да, они сделали два вывода средств, которые я получил менее чем за 9 минут, но мой третий вывод средств, примерно 2,5 недели назад, занял 29 минут. После того, как я запросил его, я был онлайн в чате через 1 минуту, то есть 28 минут. Агент в чате сказал мне, что не может найти документы. Я сказал ему, что полностью верифицирован при регистрации, он ответил, что это невозможно, и продолжал повторять это. Я попросил его еще раз внимательно проверить, и вдруг он нашел документы. Конечно, такое может случиться, но это задержало мой вывод средств на 28 минут, и если я буду строг и буду следовать правилам, это намного больше, чем 10 минут, обещанные и рекламируемые для предложения возврата денег. Поэтому я хотел бы спросить Майки, можешь ли ты мне помочь с этим? Я думаю, я прав и могу ли я получить это вознаграждение?

Если вам потребуется что-то ещё от меня, дайте знать, личное сообщение от меня также должно быть в вашем почтовом ящике.

Спасибо

Нильс

Привет, ребята,

Я поговорил с Майки, дело улажено, и мне выплатили компенсацию!

Майки проявил себя очень быстро и профессионально!

Извините, если я слишком поспешно опубликовал свою жалобу! Все решено!

Рад это слышать! Майки очень эффективен и профессионален.

Наслаждаться!

Чтобы было понятно, игроки из США могут использовать Visa после верификации. Вывод средств происходит быстро, как с моей картой UPAYCARD?

Привет, TGLENND!

Игроки из США могут использовать только MasterCard после верификации, к сожалению, Visa в настоящее время недоступна. Время вывода средств всегда одинаково: после запроса в разделе кассы, по электронной почте или через нашу дружелюбную службу поддержки в онлайн-чате нам потребуется несколько минут для обработки вашего запроса на вывод средств. Для игроков из США доступны мгновенные способы вывода средств: UPAY и Bitcoin.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, с которыми мы можем помочь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую, поскольку наша дружелюбная служба поддержки доступна круглосуточно и без выходных.

Хорошего дня!

Искренне

Майки

Привет, Майки!

У меня был хороший опыт: выигрыш и невероятно быстрый вывод средств. Но... потом программа перестала работать, и когда я попытался удалить и переустановить её, мой браузер Chrome выдал предупреждение о том, что загруженный файл содержит шпионское или вредоносное ПО, и мне не следует продолжать. После этого служба поддержки Casino Extreme предложила мне открыть новый счёт.

Я этого не сделал, поскольку это, пожалуй, самое распространенное табу в онлайн-казино.

Я чувствую себя в тупике. Я не хочу создавать новый аккаунт и, возможно, снова попробовать поиграть в браузерном казино, и я не могу скачать программное обеспечение, чтобы проверить, может ли мой старый логин работать... Возможно, я забыл свой старый логин, хотя это произошло всего месяц или два назад...

Очень жаль, потому что мне действительно нравится ваше казино, и я бы обязательно снова внес депозит и поиграл там, если бы эти проблемы были решены.

По-моему, имя пользователя было oopseedo.

Я могу отправить вам свой адрес электронной почты в личных сообщениях, если вы хотите попытаться помочь, если имя пользователя указано неверно.

С наилучшими пожеланиями

Ваненхокс

Здравствуйте, Ваненхокс!

Благодарим вас за электронное письмо и приносим извинения за доставленные неудобства.

Я отправил данные с вашего аккаунта в личном сообщении.

Что касается программного обеспечения, можете быть уверены, что всё работает исправно, и RTG необходимо внести изменения в настройки, чтобы убрать это сообщение. Мы не единственные, кто столкнулся с этой проблемой, и, к сожалению, нам ничего не остаётся, кроме как ждать.

Ещё раз примите мои искренние извинения и сообщите, удалось ли вам войти в систему.

Искренне

Майки

Казино Экстрим

Майки,

Спасибо за оперативную поддержку и решение моей проблемы.

Я обязательно скоро снова с тобой поиграю.

с наилучшими пожеланиями

Ваненхокс

Привет ещё раз, Майки!

В заключение хочу сказать... Я снова скачал программу, и никаких сообщений о шпионаже или вредоносном ПО не появилось.

Ещё раз спасибо за помощь. Кажется, всё готово...

всего наилучшего

Ваненхокс

Рад слышать, что проблема решена. Спасибо, что сообщили.

Удачи.

Я несколько месяцев не играл в Casino Extreme, потому что мне ужасно не везло в игровых автоматах.

Ах, мне никогда не выпадали крупные выигрыши. Мои балансы медленно, но верно уменьшались.

Нет выигрыша на реальные деньги, нет выигрыша и с фишками LCB 20.

Я играю в азартные игры нечасто, поэтому мои потери были небольшими, но я проигрывал много раз подряд.

Думаю, я ещё раз сыграю рано или поздно, и надеюсь, мне повезёт больше.

Но мне очень нравится ваша функция мгновенного вывода средств.

Насколько мне известно, ваше казино — единственное среди RTG, предлагающее мгновенный вывод средств.

Здравствуйте! Я недавно зарегистрировался в казино Brango, используя ссылку! Но, к сожалению, мне не удалось получить бездепозитный бонус LCB35! Я связался со службой поддержки в онлайн-чате, и мне сообщили, что я не могу использовать этот код, так как не являюсь партнером LCB??? Я отправила ей скриншоты данных своего аккаунта, последних действий и т.д., и теперь отдел управления изучает мою информацию!!! В общем, как-то так... Пожалуйста, убедитесь, что моя регистрация в казино привязана к моему LCB, чтобы я мог получать будущие награды, промокоды, эксклюзивные бонусы и т.д.

Большое спасибо.

Вы не сможете получить этот бонус, если не зарегистрированы в LCB, это также относится к другим эксклюзивным акциям, турнирам и т.д. от LCB. Сообщите нам, что говорит казино. Вы также можете предоставить нам свой логин в казино, и мы спросим, можно ли что-то сделать.

Уважаемая Онор Мари Кинги,

Надеемся, у вас всё хорошо, и приносим извинения за задержку с ответом.

Мы несколько раз проверяли ссылку для отслеживания, и с нашей стороны она работала исправно.

Действительно, этот купон активен только по этой ссылке, но я не против, если вы свяжетесь со мной напрямую, чтобы мы могли добавить ваш аккаунт в партнерскую программу LCB.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, сообщите мне.

Всего наилучшего

Майки
Управление казино

Здравствуйте, Майки. Я обращаюсь к вам через форум, потому что служба поддержки Casino Extreme обычно сообщает, что вас нет на сайте. В этом месяце у меня возникли трудности с пополнением счета с помощью VISA. Мои депозиты не обрабатываются, и я получаю сообщение об ошибке. На стороне банка я вижу, что депозиты списаны с моего счета, а затем отменены. Сегодня Ник сказал просто продолжать попытки, но это не решает проблему, потому что тем временем я не могу играть в вашем казино. Спасибо за внимание. Мое имя пользователя — delilah9.

Привет, Делайла!

Майки уведомлен. Он ответит в ближайшее время, и я надеюсь, что все скоро уладится.

Дорогая Далила,

Мне очень жаль это слышать.

Меня нет в чате, но мой адрес электронной почты pitboss@casinoextreme.com или mikey@casinoextreme.com всегда доступен. Приношу извинения за причиненные неудобства. Тем не менее, я внес некоторые изменения, которые должны сработать, однако всегда есть вероятность, что карта может быть отклонена. Невозможно работать с платежным процессором, который принимает 100% транзакций, и, скорее всего, именно поэтому все ваши попытки оказались безуспешными.

Пожалуйста, попробуйте еще раз сегодня и сообщите мне, помогло ли это изменение. Если нет, я обсужу это с нашим специалистом по обработке данных.

Если вы не возражаете, проще всего продолжить обсуждение через личные сообщения здесь или по электронной почте.

Всего наилучшего.

Майки

Казино Экстрим

Всё получилось, Майки! Ещё раз спасибо за отличное обслуживание клиентов!

Привет, Майки!

У меня есть вопрос к Casino Brango относительно моего запроса на мгновенный вывод средств, депозитов, внесенных с использованием подтвержденных документов и т.д. Пожалуйста, помогите мне разобраться в ситуации, чтобы я мог продолжить обработку моего запроса на мгновенный вывод средств. Ситуация следующая:

15-16 декабря 2017 года я попытался активировать действующий бонусный код с форума (ASGARD), но первый оператор чата сообщила мне, что я не имею права на его использование. Она сказала, что предоставит мне приветственный бонус, который я могу активировать. Однако код мне так и не предоставили, и до окончания чата на мой счет автоматически зачислили 30 долларов. Требование по отыгрышу составляло 900 долларов, а максимальная сумма вывода — 100 долларов.

Я уже дважды пополнял счет в казино Brango и, возможно, 6-7 раз в казино Extreme. На моем балансе было 118,75 долларов. Когда я попытался оформить мгновенный вывод средств, мне сообщили, что мои депозиты не найдены и что мне необходимо внести депозит для верификации. Хотя я отправил заполненное подтверждение представителям через чат, телефон и электронную почту. Мои документы для верификации были одобрены. Затем статус вывода средств был отклонен 4 раза по разным причинам: максимальная сумма 100 долларов, необходимость верификации аккаунта, необходимость внесения депозита для верификации, и я дважды использовал один и тот же бонусный код. Таким образом, я могу оформить мгновенный вывод средств после внесения еще одного депозита, который представитель автоматически зачислил на мой счет. Я внесу депозит, если потребуется, но это не моя вина, что мне начислили тот же бонус, когда я пытался использовать бонус, предложенный на форуме.

Я общаюсь с ними по поводу ситуации с момента моего запроса на мгновенный вывод средств и хотел бы закрыть запрос, чтобы завершить его обработку.

У меня есть все подтверждения и расшифровки чатов.

Благодарим вас за помощь.

2Late4Me

Пожалуйста :)

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, дайте мне знать.

Искренне

Майки

Управление казино

Привет, Майки, это был ответ на мой вопрос? Если да, то какие мне инструкции?

Спасибо

2Late4Me

Привет, 2Late4Me!

Спасибо за обращение и приносим извинения за задержку.

Ух ты, какое совпадение, ведь вы опубликовали свой пост одновременно с моим ответом на предыдущий вопрос, поэтому я и не ответил на ваш пост. Рад, что вы написали мне личное сообщение.

Теперь всё должно быть хорошо, я вам тоже отправил личное сообщение.

Дело в том, что наша служба поддержки не имеет полномочий отменять или обходить некоторые правила, поэтому важнейшим шагом является прямое обращение к руководству по адресу pitboss@casinoextreme.com.

Всего наилучшего !

Майки

Казино Экстрим

Привет, 2Late4Me!

Ой, извините, это был ответ на предыдущий запрос.

Искренне

Майки