Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино Bettilt

Всем привет!

Меня зовут Анна, и я рада представлять здесь казино Беттилт .

Мы предоставляем нашим клиентам высококачественный сервис: огромное количество игр и еженедельные новинки, игры с джекпотами, крупнейшие джекпоты в живом казино. Также у нас проводятся турниры с крупными денежными призами, быстрые выплаты, бонусы и поддержка клиентов.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне в любое время. Я очень рада быть частью сообщества LCB!

Добро пожаловать в LCB, Анна! Спасибо, что всегда готовы помочь нашим участникам!

Добро пожаловать, Анна!

Привет, Анна, добро пожаловать в LCB!

Привет, Анна!

Добро пожаловать на борт. Мы рады, что вы присоединились к нашему форуму.

Надеюсь, вам будет весело!

Добро пожаловать, Анна!

Здравствуйте и добро пожаловать на форум LCB, Анна. Мы надеемся, что в скором времени у всех пользователей появится множество привлекательных бонусов.
Успех!

Я пытаюсь вывести средства, отправила все документы, и мне сказали, что все проверено и им нужно только позвонить. Я ждала их звонка в указанное время, но они не позвонили. Что мне делать?

Привет, Рамарт!

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы свяжемся с представителем казино.

Привет, Рамарт!

Спасибо за предоставленное имя пользователя. Мы отправили электронное письмо представителю казино. Будем держать вас в курсе.

Здравствуйте, что они сказали?

Привет, Рамарт!

Мы до сих пор от них ничего не получили. Мы отправили им еще одно напоминание по электронной почте.

Казино Bettil — мошенничество! Выигрыши не выплачиваются уже 2 месяца! Это позор, а не казино! Я внесла им депозит через Bitcoin, они сказали, что выплатят, но обманули, не выплатив, а фактически вымогали деньги! Мои документы проверили! Они хотят позвонить мне, но не звонят! Что они хотят услышать? Я не говорю по-английски. Это мошенническое казино ничего не выплачивает! В интернете много негативных отзывов!

Привет, Вадаксротуп!

Мы попросили представителя казино опубликовать в этой теме официальный ответ по поводу вашего вывода средств, поскольку вы уже отправляли мне личные сообщения, и я связывался с представителем казино, но ваша проблема до сих пор не решена.

Здравствуйте, дорогой Вадаксротуп!

Как мы можем подтвердить, ваши запросы на вывод средств не были обработаны из-за отсутствия подтверждающего звонка после нескольких попыток. Согласно нашим данным, первый звонок был сделан 23.03.20, а затем 24.03.20, на который вы не ответили.

Обратите внимание, что звонки для подтверждения личности совершаются с 18:00 до 20:00 (GMT). Рекомендуем проверить свой номер телефона в учетной записи и убедиться, что вы доступны в это время. Также обратите внимание, что такие звонки невозможно запланировать заранее.

После этого этапа проверки ваши запросы на вывод средств будут обработаны, если введенные данные верны и если способ вывода средств совпадает со способом пополнения счета.

В заключение, пожалуйста, имейте в виду, что номер, зарегистрированный в вашем аккаунте Bettilt, должен быть эстонским мобильным номером, поскольку ваш аккаунт зарегистрирован в Эстонии.
Просим вас связаться со службой поддержки Bettilt по электронной почте: support@bettilt.com, чтобы обновить свой номер телефона.

Таким образом, мы сможем провести подтверждающий звонок, чтобы завершить обработку вашей незавершенной операции по выводу средств.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Беттильт

Здравствуйте! Я сейчас в другой стране, я сменил номер счета на текущий, в чем проблема позвонить по этому номеру? Я не знаю английского, как вы будете со мной разговаривать? В правилах казино ничего не сказано о такой ситуации с номером телефона! И еще несколько вопросов. Что еще я могу сказать о том, что я эстонец? Электронная почта в Эстонии? Компьютер сделан в Эстонии? Телефон просто сделан в Эстонии? Вы подтвердили мои документы, я внес депозит, выплатите мне 302 евро! Только в вашем казино такой цирк из-за 302 евро, в других казино платят такую мелочь без звонка и документов.

Здравствуйте, дорогой Вадаксротуп!
Обращаем ваше внимание на то, что ваши выплаты были отменены из-за отсутствия подтверждающего звонка для проверки данных. Как указывалось ранее, звонки осуществляются с 18:00 до 20:00 (GMT). Однако, как сообщила служба поддержки Bettilt, ваш аккаунт зарегистрирован в Эстонии, включая ваш домашний адрес, но номер телефона, зарегистрированный в вашем аккаунте, принадлежит России.
Учитывая, что использование Bettilt в России ограничено, вам необходимо привязать к своему аккаунту личный номер телефона из Эстонии, страны, где ваш аккаунт был зарегистрирован, по соображениям безопасности. После выполнения этих шагов мы сможем приступить к звонку для подтверждения вашего аккаунта.
Обратите внимание: если вам потребуется дополнительная помощь, вы можете связаться со службой поддержки Bettilt через чат и электронную почту — support@bettilt.com.

Спасибо за ваше понимание.
Команда Беттильт