Тема обсуждения поддержки и жалоб в казино betsio.com

8,570
просмотры
57
ответы
Последний пост создано 16 дней назад юзером Cookie17
Bets.io
  • Автор темы
  • Bets.io
  • Andorra Представитель казино 4
  • последняя активность 11 месяцев назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Bonus Blitz Casino - Эксклюзивный бездепозитный бонус к Чемпионату мира по футболу FIFA - для тех, кто вносит депозит.

    Читать
  • Казино нет в списке, но оно есть на вашем сайте. Они используют тактику затягивания. Верификация заняла неделю, потому что их система могла отобразить информацию в моих документах.

    Читать
  • Sunny Spins - Эксклюзивный бездепозитный бонус к Чемпионату мира по футболу FIFA Все игроки - США приветствуются! Сумма: 125 вращений в игре Merlin's Riches Как получить бонус: Новым игрокам...

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    They will steal your money and they won't let you cash out. They write themselves fake positive reviews as they're all the same. Make no mistake this is a rogue website that steals from customers and doesn't let people cash out.
     

    You have been warned everyone. Do not play here unless you want to have your money stolen from you since stealing your deposit is ok- it's in their terms and conditions. 

    Они украдут ваши деньги и не позволят вам вывести средства. Они пишут себе фальшивые положительные отзывы, потому что все они одинаковые. Не заблуждайтесь, это мошеннический сайт, который обворовывает клиентов и не позволяет им выводить деньги.

    Все предупреждены. Не играйте здесь, если не хотите, чтобы у вас украли деньги, поскольку кража депозита допустима — это прописано в их правилах и условиях.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    This casino has had their trustpilot disabled due to fraudulent reviews. They have lied and seized money from a lot of people. I would urge LCB to revisit my complaint and take seriously my allegations that whatever Bets.io told you was a lie based on their other behavior here. https://www.trustpilot.com/review/bets.io

    У этого казино заблокирован аккаунт на Trustpilot из-за мошеннических отзывов. Они лгали и забрали деньги у множества людей. Я настоятельно призываю LCB пересмотреть мою жалобу и серьезно отнестись к моим утверждениям о том, что все, что вам сказали в Bets.io, было ложью, судя по их другим действиям. https://www.trustpilot.com/review/bets.io

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Crankywagon,

    We understand this is a difficult situation, and we appreciate you sharing your concerns.

    We understand that certain rules may feel frustrating at times, especially when outcomes don’t go as expected. However, it's important to remember that by registering an account, players agree to the casino’s Terms and Conditions. Based on those terms, the casino is within its rights to apply the rules as outlined.

    Additionally, as a mediating platform, LCB doesn’t have direct authority over casino policies or financial transactions. Our role is to facilitate communication between players and casino representatives, which is exactly what we’ve done in your case.

    Going forward, we kindly suggest that you address any further concerns directly with the casino, as this matter falls outside of our jurisdiction. Your complaint has been resolved on our end.

    Привет , Crankywagon !

    Мы понимаем, что это сложная ситуация, и благодарим вас за то, что вы поделились своими опасениями.

    Мы понимаем, что некоторые правила могут порой вызывать разочарование, особенно когда результаты не соответствуют ожиданиям. Однако важно помнить, что, регистрируя аккаунт, игроки соглашаются с Условиями и положениями казино. Исходя из этих условий, казино имеет право применять изложенные в них правила.

    Кроме того, будучи посреднической платформой, LCB не обладает прямым контролем над политикой казино или финансовыми операциями. Наша роль заключается в содействии общению между игроками и представителями казино, что мы и сделали в вашем случае.

    В дальнейшем мы просим вас обращаться по любым дальнейшим вопросам непосредственно в казино, поскольку этот вопрос выходит за рамки нашей юрисдикции. Ваша жалоба урегулирована с нашей стороны.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Everyone,

    I deposited $20k USDC on Bets.io. After playing blackjack I had $21,148.

    I requested a withdrawal. They sent $6k and kept $15,148 for themselves.

    They never gave me any real reason. First reason was banned strategy. Second reason was banned country. I am from Czech Republic - it is NOT banned on their website.

    I asked for betting logs and for the exact rule I broke. They ignored me and said their decision is final.

    I filed cases on other sites. Bets.io ignored both sites.

    I have all the proof saved - transactions, chats, screenshots.

    Is there anyone else with the same issue?

    Каждый,

    Я внес 20 000 долларов США на счет Bets.io. После игры в блэкджек у меня оказалось 21 148 долларов.

    Я запросил вывод средств. Они отправили 6000 долларов, а 15 148 долларов оставили себе.

    Они так и не назвали мне никакой реальной причины. Первая причина — запрещенная стратегия. Вторая — запрещенная страна. Я из Чехии — на их сайте это НЕ запрещено.

    Я попросил предоставить записи о сделанных ставках и указать точное правило, которое я нарушил. Они проигнорировали меня и сказали, что их решение окончательное.

    Я подал жалобы на других сайтах. Bets.io проигнорировал оба сайта.

    У меня есть все доказательства — транзакции, переписки, скриншоты.

    Есть ли ещё кто-нибудь с подобной проблемой?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Bryneshaw,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experince.

    Please send us your casino username via private message so we can contact the casino representative on your behalf.

    To help us better understand and review your case, please provide us with some more details:

    • Is this your first withdrawal?
    • Has your account been verified?
    • Did you use any bonuses?
     

    Also, please send us any relevant proof via private message, such as a conversation with the casino, proof of your deposit, and your winnings, etc.

    Rest assured, we will review everything and do our best to assist you.

    Привет, Брайншоу !

    Спасибо, что связались с нами и поделились своим опытом.

    Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино от вашего имени.

    Чтобы мы могли лучше понять и рассмотреть ваше дело, пожалуйста, предоставьте нам более подробную информацию:

    • Это ваша первая выплата?
    • Ваш аккаунт подтвержден?
    • Вы использовали какие-либо бонусы?

    Также, пожалуйста, пришлите нам любые соответствующие подтверждения в личном сообщении , например, переписку с казино, подтверждение вашего депозита и выигрыша и т. д.

    Будьте уверены, мы все тщательно проверим и сделаем все возможное, чтобы вам помочь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Bryneshaw,

    Have you had a chance to check our reply above? 

    Please let us know if you need additional assistance. 

    Thank you!

    Привет, Брайншоу !

    У вас была возможность ознакомиться с нашим ответом выше?

    Пожалуйста, сообщите нам, если вам потребуется дополнительная помощь.

    Спасибо!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Bryneshaw,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark this case as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Привет, Брайншоу !

    Поскольку прошло 48 часов, а мы не получили ответа от пользователя, мы пометим это дело как ЗАКРЫТОЕ в связи с неактивностью отправителя.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

68 новые участники
701 участники онлайн
142,061 гости онлайн
57 новые посты
6,519 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

JovanaV
JovanaV Serbia 1 месяц назад
39

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Bixy
Bixy Serbia 2 месяцев назад
9

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

ewgen99
ewgen99 Russia 15 дней назад
51

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита