Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в компании Batery India

Да, я выполнил все шаги.

Но по-прежнему отображается сообщение о блокировке входа.

Привет, Минту !

Последнее сообщение от казино по поводу вашей жалобы гласило, что они ожидают подтверждения ваших номеров телефонов. Не могли бы вы прислать нам последнее электронное письмо, которое вы получили от казино?

Я пока не получил ответа от Baterybet.

**** мой зарегистрированный адрес электронной почты.

LCB, прошу вас скрыть мой адрес электронной почты от общественности.

И сверху это тоже скрыто.

Здравствуйте, г-н Сингх !

Обратите внимание, что вам не нужно указывать свой адрес электронной почты в каждом ответе. Информация о вашем аккаунте уже есть в нашей системе, и она была передана представителю казино.

Мы получили подтверждение от казино о том, что они связываются с вами по адресу электронной почты, зарегистрированному в вашем аккаунте.

Пожалуйста, подтвердите, зарегистрирован ли этот адрес электронной почты в вашем аккаунте в казино.

Да, это мой зарегистрированный аккаунт.

Они запросили мои документы, хотя я их уже отправил, а теперь перестали отвечать.

Привет!

Как мы видим, ваш аккаунт уже был восстановлен через второй связанный адрес электронной почты amr*******76@gmail.com, с которого вы связались с нами. Для завершения процесса восстановления, пожалуйста, повторно привяжите свой номер телефона.

С наилучшими пожеланиями,

Батарея.

Мой аккаунт на Baterybet по-прежнему заблокирован, не затягивайте процесс. Я уже предоставил все необходимые документы.

Идентификатор аккаунта: 8**** Уважаемая команда LCB, Baterybet заблокировала мой аккаунт для подтверждения личности и запросила множество документов. После отправки документов они больше не отвечают. Мои средства застряли в моем кошельке Batery Wallet. Также они ограничили доступ к разделу ставок. Пожалуйста, разберитесь с этим вопросом и откройте раздел ставок, раздел пополнения и раздел вывода средств в Baterybet.

Уважаемый Минту,

Пожалуйста, предоставьте оставшуюся запрошенную информацию по электронной почте для восстановления вашей учетной записи.

С наилучшими пожеланиями,

Батарея.

Уважаемый Junior0000,

Мы понимаем, что процесс верификации иногда может вызывать разочарование. Однако, пожалуйста, не волнуйтесь, обеспечение безопасного, честного и увлекательного игрового процесса является нашим главным приоритетом. Ваша заявка на разрешение спора под номером 26946298 уже обрабатывается нашей администрацией и регулярно обновляется. Пожалуйста, продолжайте обсуждение в рамках этой заявки, поскольку решить её может только администрация.

С наилучшими пожеланиями,
Батарея.

Привет, Junior0000 !

Представитель казино сообщил нам, что они связались с вами. Не могли бы вы прислать нам последнюю информацию, которую вы получили от казино относительно вашей верификации?

Казино издевается надо мной. Я отправлял все документы много раз, но они перестали отвечать.

Последний ответ был 5 дней назад, я прикрепил скриншот, они шутят и не возвращают мне деньги. Baterybet, я спрашиваю вас, почему вы так себя ведете с игроком?

Даже после отправки документов вы перестали отвечать.

Поданная жалоба в LCB не влияет ни на какие изменения в моем аккаунте.

Я не получил ни одного ответа от Baterybet, и мой вывод средств по-прежнему заблокирован. Baterybet, если вы не можете выплатить выигрыш, подтвердите его получение. Не тратьте время, это очень плохое обслуживание со стороны вашей платформы.

Идентификатор: 80528505

Надеюсь, вы проверите мой ID и возобновите вывод средств. Или хотя бы ответите мне. Я очень хочу играть, но такой уровень обслуживания неприемлем. Пожалуйста, улучшите сервис.

Привет, Junior0000 !

Спасибо за обновление. Мы передали ваше имя пользователя в казино представителю казино для проверки вашего запроса на верификацию.

LCB, они до сих пор не отвечают 🥲

Они тратят время впустую, не проводя проверку.

Привет, Junior0000 !

Уважаемые участники обсуждения, просим вас не публиковать одну и ту же информацию в теме повторно, так как это считается спамом.

Ваша жалоба по-прежнему находится на рассмотрении, и мы поддерживаем связь с казино по этому вопросу.

Пожалуйста, имейте в виду, что ежедневная публикация одного и того же сообщения не ускорит процесс, поскольку время ответа зависит от казино, а не от нас.

Благодарим вас за терпение и понимание.