Ok, so first up on the docket, KYC is most certainly not "instant". The KYC procedure directs you to a link where you upload what's required "instantly" but your status remains "pending", in my case for about 20 minutes. Around that time I received an email, the contents of which I will attach below.
ok, PERHAPS this next one is on me, I did in fact provide a screenshot of my most recent bank statement instead of including nine pages of PDF. so I now create an email, attach the front and back of my ID, a selfie of me with my ID and proof of address, this time not a screenshot. *send*
within a minute I receive an automated reply that my email size is "too large". How large is too large, you might ask? Well in this case 8.22MB is too large. at the bottom of my automated email is a small message, "552 Mail size limit is 10240 KB". For a frame of reference if you find it difficult to conceive of this size, the 3 1/2 inch floppy diskettes that came with 30 promotional hours of America Online for free and became obsolete by 2011 held almost 2x's as much data. In fact, this message board post allows me to attach 8x's as much attachment data, so I will make use of it (thank you lcb)
OK! so now my email with a minimum of three photographs and one pdf must be formatted to function within this size constraint. That's when I make my way over to this page to ask wtf and get a sad chuckle reading the comment above, requesting a "high quality JPEG". Feel free to Google yourself the average data content of a high-quality JPEG, but if you're lazy (like me) and someone has already done the work for you, you'll learn "A high-quality JPEG image typically ranges from 3 to 10 MB, depending on the resolution and compression settings used.". if high-quality images are necessary for this not-so-instant KYC, why is it that your email capacity for KYC is 1.02MB? more importantly, wouldn't it save time and headaches if you were to, say, make the user aware of the limited capacity of your email prior to assembling and attaching the documentation you require? And Luca, why haven't you mentioned the size limitations of the KYC email anywhere on this thread so far?
Extremely curious and interested for any additional information, and to see how long the average KYC process takes: my email with all necessary, up-to-date documentation that fits within your limited size constraints was sent at 10:53 Eastern standard time. Thanks in advance
Итак, начнем с того, что процедура KYC определенно не является "мгновенной". Процедура KYC направляет вас по ссылке, где вы "мгновенно" загружаете необходимые данные, но ваш статус остается "ожидающим", в моем случае около 20 минут. Примерно в это же время я получил электронное письмо, содержание которого я прикреплю ниже.
Ладно, возможно, следующая ошибка моя, я действительно приложила скриншот своей последней банковской выписки вместо девяти страниц PDF. Поэтому я создаю электронное письмо, прикрепляю лицевую и обратную стороны своего удостоверения личности, селфи с удостоверением личности и подтверждение адреса, на этот раз не скриншот. *отправлено*
Через минуту я получаю автоматический ответ о том, что размер моего электронного письма «слишком велик». Насколько велик этот «слишком велик», спросите вы? В данном случае 8,22 МБ — это слишком много. Внизу моего автоматического письма есть небольшое сообщение: «552. Ограничение размера письма — 10240 КБ». Для сравнения, если вам трудно представить этот размер, 3,5-дюймовые дискеты, которые поставлялись с 30 часами бесплатной рекламной подписки на America Online и устарели к 2011 году, вмещали почти в два раза больше данных. На самом деле, в этом сообщении на форуме я могу прикрепить в 8 раз больше данных, так что я воспользуюсь этим (спасибо lcb).
Хорошо! Теперь мое электронное письмо, содержащее как минимум три фотографии и один PDF-файл, должно быть отформатировано так, чтобы соответствовать этому ограничению по размеру. Вот тут я и перехожу на эту страницу, чтобы спросить, что за фигня, и с грустью читаю комментарий выше, в котором запрашивается «высококачественный JPEG». Можете сами погуглить средний объем высококачественного JPEG-файла, но если вы ленивы (как я) и кто-то уже сделал это за вас, вы узнаете, что «Высококачественное JPEG-изображение обычно занимает от 3 до 10 МБ в зависимости от разрешения и настроек сжатия». Если высококачественные изображения необходимы для этой не такой уж быстрой процедуры KYC, почему ваш почтовый ящик для KYC имеет ограничение в 1,02 МБ? И что еще важнее, разве не было бы проще сэкономить время и нервы, если бы вы, скажем, предупредили пользователя об ограниченном объеме вашего электронного письма до того , как соберете и прикрепите необходимые документы? Лука, а почему ты нигде в этой ветке не упомянул об ограничениях по размеру электронных писем, отправляемых в рамках процедуры KYC?
Мне крайне любопытно и интересно получить дополнительную информацию, а также узнать, сколько времени в среднем занимает процесс KYC: мое письмо со всей необходимой актуальной документацией, соответствующей вашим ограниченным размерам, было отправлено в 10:53 по восточному стандартному времени. Заранее спасибо.