They explain by poker software provider decision... Maybe they change poker provider or close poker offer on casino...
BitCasino.IO (биткоин-казино), Sportsbet.io
- Автор темы
- Bitcasino.io
- Представитель казино 98
- последняя активность 6 лет назад
Читателей этой темы также интересует:
-
Jackpot Capital , Slotastic и Grande Vegas — эксклюзивный бесплатный турнир в июне с бай-ином 400 долларов.
ЧитатьЗАКРЫТО: Jackpot Capital, Slotastic и Gr...
1 8462 месяцев назад -
Здравствуйте, я хотел бы получить информацию о Lollybet. Вы когда-нибудь сталкивались с проблемами при выводе выигрыша? Потому что изначально обработка запросов на вывод средств занимала 24 часа.
ЧитатьЗАКРЫТО: [Из-за недоступности казино]: L...
16 1.61 K2 месяцев назад -
Обзор Бетиро Бонус за регистрацию - 100% до €500 + 75 бесплатных вращений Бонус в виде возврата части потраченных средств: 10% возврата части потраченных средств.
ЧитатьБонусы и акции казино Betiro
1 6542 месяцев назад
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Ответ от
- moonballad
- в Aug 31, 15, 12:12:00 PM
-
Ст. участник 416
- последняя активность 7 лет назад
ОригиналПеревод
переведено с
Они объясняют это решением поставщика программного обеспечения для покера... Возможно, они сменили поставщика покерного программного обеспечения или закрыли покерное предложение в казино...
-
- Ответ от
- rferry5
- в Sep 01, 15, 07:56:21 AM
-
Ст. участник 326
- последняя активность 7 лет назад
can someone tell me what a bitcoin is and how does the currency work for usa players i see players from usa wlecome sign but not sure how this works when it comes to us money thanks rferry5
Может кто-нибудь объяснить, что такое биткойн и как работает эта валюта для игроков из США? Я вижу, что игроки из США приветствуются, но не уверен, как это работает в американском формате. Спасибо, rferry5.
-
- Ответ от
- bongo
- в Sep 01, 15, 08:21:47 AM
-
Супергерой 1840
- последняя активность 1 день назад
Basically, rferry5 it's a virtual currency which spends like regular money and you can buy it with regular currency, but it's designed more for online transactions. There are many good videos on You Tube that can explain it a Hell of a lot better than I could. Many advantages in my opinion: The speed of the transactions (withdrawals/deposits) is so fast it's pretty much all I play with lately. As I understand it also, it's legit, legal, and the fees associated with Bitcoin are really very small. Check out the video(s). It can seem like a lot but once you use it a few times it'll make a lot of sense. The amount of sites that accept it is still growing so it's becoming a lot more mainstream in the online world.
По сути, rferry5 — это виртуальная валюта, которая используется как обычные деньги, и её можно купить за обычную валюту, но она больше предназначена для онлайн-транзакций. На YouTube есть много хороших видео, которые объяснят это гораздо лучше, чем я. На мой взгляд, у неё много преимуществ: скорость транзакций (вывод/ввод средств) настолько высока, что я в последнее время играю только с ней. Насколько я понимаю, она также легальна, и комиссии за использование биткоина очень низкие. Посмотрите видео. На первый взгляд, это может показаться сложным, но после нескольких попыток всё станет понятно. Количество сайтов, принимающих её, постоянно растёт, поэтому она становится всё более распространённой в онлайн-мире.
-
- Ответ от
- rferry5
- в Sep 01, 15, 12:07:21 PM
-
Ст. участник 326
- последняя активность 7 лет назад
wow i had no idea thanks for the quick response and i will definetly look it up on you tube to understand it more before i proceed to download a bit coin casino for usa players thanks so much for your time and have a great day rferry5
Вау, я и не знал! Спасибо за быстрый ответ! Я обязательно посмотрю это на YouTube, чтобы лучше разобраться, прежде чем скачивать приложение Bitcoin Casino для игроков из США. Спасибо большое за ваше время и хорошего дня! rferry5
-
- Ответ от
- bongo
- в Sep 01, 15, 01:52:13 PM
-
Супергерой 1840
- последняя активность 1 день назад
No problem rferry5, one of the nice things about Bitcoin is that a lot more sites are becoming Bitcoin friendly. If you're an American like me you know what a pain in the ass depositing can be. The fees associated with Bitcoin are the lowest I have ever seen as well as the transactions are the fastest I've seen. Good Luck.
Нет проблем, rferry5, одно из преимуществ биткоина в том, что всё больше сайтов становятся удобными для его использования. Если вы американец, как я, вы знаете, насколько сложно бывает внести депозит. Комиссии за использование биткоина самые низкие из всех, что я когда-либо видел, а транзакции — самые быстрые. Удачи!
-
Заблокировано
- Ответ от
- Bitspender
- в Sep 27, 15, 04:43:52 PM
-
Супергерой 1360
- последняя активность 1 год назад
Your CS agent Linda is the worst CS i've came across. She just sits there and tells lies after lies.
I was playing LIVE BJ and while playing. The pitboss cancelled the games 3 times due to connection issues on there part.
While playing again. I was dealt a soft 17 and requested a hit. I did not receive a card. I contacted Linda and see was like sorry for the technical difficulties. So I inquired with Live Support they looked and said it was on my end as nothing could be done. So im out of 50 mBTC was the play. Even though I know I did request a hit.
A little while later Im betting 50 mBTC again and was dealt a 6 and requested a hit. Again the casino timed out and I didnt get a card. So I goto CS agent Linda again. This time she pretended like she checked the hand but she didn't. So I called her out on it. Here is the chat below catching her in a lie
Linda
Hello Client. What brings you to Bitcasino?
Client
6988534
I asked for a hit on 6 and it stood
????
i had 6 total and it stood
i wanted to hit it
Linda
May I have your username please?
Client
earl40
Linda
Checking your game play
(literally 15 secs past and she replies with the statement below. To check game plays they have to reach out to a 3rd party which takes some time.)
Everything works well on our end
Client
what do you mean? I was playing LIVE BJ
I had a total of 6
Linda
Seems you have some connection issues
Client
who stands on 6?
no body
connect me to your supervisor please
you are a poor rep agent
Linda
I'm sorry I'm the only one available at the moment
Client
im going to write on the forum to the casino rep there and get some decent help
you need to be retrained
you are a bad cs agent
you didnt even check my hand # (Only 30 sec has past since we began talking so it wasnt possible she checked my hand)
so i know you are telling a lie
Linda
Thank you for your feedback
Please be informed Im checking your hand ID at the moment
4:30 pm
Client
so why did you tell me a lie?
im going to copy this and put it on the forum so others can see how you tell lies Linda. You do this all the time...
Linda before promised me a 100% bonus on my next deposit After mistakenly given my a lessor one. When I busted out and went and made my 2nd deposit. Linda only gave me 25% and apologize and said she wasn't authorized to do so. I do her i only redeposit because you said you would. But she played the dumb roll. I have nothing but bad experience with her. She is poorly trained
So now im out of 100 Mbtc because of poor connection on the casino behalf and a poorly trained CS agent.Ваш сотрудник службы поддержки клиентов, Линда, — худший сотрудник, с которым мне приходилось сталкиваться. Она просто сидит и лжет без остановки.
Я играл в блэкджек вживую, и во время игры питбосс трижды отменял матчи из-за проблем с подключением со своей стороны.
Во время следующей игры мне выпала мягкая 17, и я запросил возврат карты. Карту я не получил. Я связался с Линдой, и она сказала, что извинилась за технические неполадки. Я обратился в службу поддержки, они проверили и сказали, что проблема на моей стороне, так как ничего сделать нельзя. В итоге я потерял 50 mBTC. Хотя я знаю, что запросил возврат карты.
Спустя некоторое время я снова поставил 50 mBTC, получил шестерку и запросил повтор. Казино снова выдало ошибку тайм-аута, и я не получил карту. Поэтому я снова обратился к агенту службы поддержки Линде. На этот раз она сделала вид, что проверила раздачу, но это было не так. Я разоблачил её ложь. Вот переписка ниже, где я поймал её на лжи.
Линда
Здравствуйте, клиент. Что привело вас в Bitcasino?
Клиент
6988534
Я запросил попадание в шестерку, и оно осталось неизменным.
????
У меня было 6 штук, и это подтвердилось.
Я хотел ударить его
Линда
Можно узнать ваше имя пользователя?
Клиент
earl40
Линда
Проверка вашей игры
(Прошло буквально 15 секунд, и она ответила следующим заявлением: «Чтобы проверить ход игры, им приходится обращаться к третьей стороне, что занимает некоторое время.»)
У нас всё работает отлично.
Клиент
Что ты имеешь в виду? Я играл в живой блэкджек.
У меня было в общей сложности 6.
Линда
Похоже, у вас возникли проблемы с подключением.
Клиент
Кто стоит на шестом месте?
никто
Пожалуйста, свяжитесь со своим руководителем.
Вы плохой агент по продажам.
Линда
К сожалению, в данный момент свободен только я.
Клиент
Я собираюсь написать на форуме представителю казино и получить там квалифицированную помощь.
Вам необходимо пройти переподготовку.
Ты плохой агент CS
Ты даже не посмотрела на мою руку # (Прошло всего 30 секунд с начала нашего разговора, так что она не могла посмотреть на мою руку)
Так что я знаю, что ты лжешь.
Линда
Спасибо за ваш отзыв.
Обращаем ваше внимание, что в данный момент я проверяю ваш идентификационный номер.
16:30
Клиент
Так почему же ты мне солгал?
Я скопирую это и выложу на форум, чтобы другие могли увидеть, как ты лжешь, Линда. Ты делаешь это постоянно...
Линда раньше обещала мне 100% бонус на следующий депозит, но по ошибке дала меньший. Когда я всё вывел и сделал второй депозит, Линда дала мне только 25%, извинилась и сказала, что не имела на это права. Я сделал ей повторный депозит только потому, что она обещала. Но она притворилась глупой. У меня с ней только негативный опыт. Она плохо подготовлена.
В итоге я потерял 100 Мбит/с из-за плохого соединения со стороны казино и некомпетентного сотрудника службы поддержки. -
Заблокировано
- Ответ от
- Bitspender
- в Sep 27, 15, 04:54:39 PM
-
Супергерой 1360
- последняя активность 1 год назад
LOL Now 5 mins later ... Linda transfers me to her Supervisor Christina...WOW!!! Cristina is no help either as she don't understands the game of BJ.
Cristina comes back and says
Cristina
Please hold on, checking this for you with the provider
5:13 pmThey are still checking, it seems to take a bit longer than expected
But Linda can say they checked within 15 sec
Cristina was no help either. As they are saying the time out issue is on my side. Which it is not. The lag is on the casino side. There was several players who complained because the pitboss cancelled several hands because of connection issues on the casino side. But when it happened to me with nice size bets. They can't find an issue. Im not even asking for free money. Im asking for what was taking from me. My balance is greater than what i started with now. But i still would like my funds that was taken because of poor connection on their end.ЛОЛ. А теперь, 5 минут спустя... Линда переводит меня к своей начальнице Кристине... УЖАС!!! Кристина тоже ничем не помогает, потому что не понимает правила игры в оральный секс.
Кристина возвращается и говорит
Кристина
Пожалуйста, подождите, я уточняю это у поставщика услуг.
17:13 Проверка всё ещё продолжается, похоже, это занимает немного больше времени, чем ожидалось.
Но Линда может сказать, что они проверили за 15 секунд.
Кристина тоже ничем не помогла. Как они говорят, проблема с таймаутом на моей стороне. Но это не так. Задержка на стороне казино. Несколько игроков жаловались, потому что питбосс отменил несколько раздач из-за проблем с подключением на стороне казино. Но когда это случилось со мной, когда я делал крупные ставки, они не смогли найти причину проблемы. Я даже не прошу бесплатных денег. Я прошу вернуть то, что у меня забрали. Мой баланс сейчас больше, чем был изначально. Но я все равно хочу вернуть свои средства, которые были украдены из-за плохого соединения на их стороне. -
Заблокировано
- Ответ от
- Bitspender
- в Sep 27, 15, 06:04:40 PM
-
Супергерой 1360
- последняя активность 1 год назад
So I just took a picture of it happening again. Noticed I doubled down and did not receive a card. The person next to me stood. The dealer gets my card and makes a had. While I lost...
YET in previous, they puts the blame on the player. >:(
This is hand # 6989037 in case the rep wants to check for himself to see im not lying...Я только что сфотографировал повторение ситуации. Заметил, что удвоил ставку и не получил карту. Человек рядом со мной встал. Дилер взял мою карту и сделал хад. А я проиграл...
Однако раньше они всегда перекладывали вину на игрока. >:(
Это чек № 6989037, на случай, если представитель захочет проверить сам, не лгу ли я... -
Заблокировано
- Ответ от
- Bitspender
- в Sep 27, 15, 06:27:05 PM
-
Супергерой 1360
- последняя активность 1 год назад
Cristina lying now WOW! Cristina
All game are provided by third party providers and that's why we always need to check the hand IDs with them
They have the final word what comes to making refunds
6:20 pm
Client
No they dont...I been playing here long enough to know better
how many times do you think i was told to contact the CS at the casino i was playing at for refund
so quit lying to me Cristina
DAMN!!!!Кристина сейчас врёт! Вот это да! Кристина
Все игры предоставляются сторонними поставщиками, поэтому нам всегда необходимо сверять идентификаторы раздач с ними.
В вопросе возврата средств окончательное решение принимают они.
18:20
Клиент
Нет, не так... Я играю здесь достаточно долго, чтобы понимать это лучше.
Как вы думаете, сколько раз мне говорили обратиться в службу поддержки казино, в котором я играл, для возврата денег?
Так что перестань мне врать, Кристина.
ПРОКЛЯТИЕ!!!! -
- Ответ от
- Bitcasino.io
- в Sep 28, 15, 04:08:47 AM
- Представитель казино 98
- последняя активность 6 лет назад
Hello! We are really sorry for this unusual situation and already contacted game operator to check it and make a refund if there was technical glitch. We also credited player’s account with 50 mBTC from our side, but need to wait for official confirmation from operator to make whole refund. Once again sorry for this issue, we are working to fix it ASAP!
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за сложившуюся необычную ситуацию и уже связались с оператором игры для проверки и возврата средств, если это была техническая неполадка. Мы также зачислили на счет игрока 50 mBTC, но нам необходимо дождаться официального подтверждения от оператора для полного возврата средств. Еще раз приносим извинения за возникшую проблему, мы работаем над ее скорейшим устранением!
-
Заблокировано
- Ответ от
- Bitspender
- в Sep 28, 15, 08:12:32 AM
-
Супергерой 1360
- последняя активность 1 год назад
Hello! We are really sorry for this unusual situation and already contacted game operator to check it and make a refund if there was technical glitch. We also credited player’s account with 50 mBTC from our side, but need to wait for official confirmation from operator to make whole refund. Once again sorry for this issue, we are working to fix it ASAP!
There is just too many issues with your casino at the moment. I would advise new players to tread carefully. Glitches, disconnections and poor CS is one. There is no regulation body to go to for complaints. I will be avoiding bitcasino for the time being. Sorry im going back to USD casinos.
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за сложившуюся необычную ситуацию и уже связались с оператором игры для проверки и возврата средств, если это была техническая неполадка. Мы также зачислили на счет игрока 50 mBTC, но нам необходимо дождаться официального подтверждения от оператора для полного возврата средств. Еще раз приносим извинения за возникшую проблему, мы работаем над ее скорейшим устранением!
В вашем казино сейчас слишком много проблем. Я бы посоветовал новым игрокам быть осторожными. Сбои, разрывы соединения и плохое обслуживание клиентов — это лишь некоторые из них. Нет регулирующего органа, куда можно было бы обратиться с жалобами. Я пока буду избегать bitcasino. Извините, я возвращаюсь в казино, принимающие доллары США. -
- Ответ от
- jeanfr
- в Sep 28, 15, 09:30:14 AM
-
Новичок 10
- последняя активность 1 год назад
I DON'T LIKE THAT ONE AT ALL
Мне он совсем не нравится
-
Заблокировано
- Ответ от
- Bitspender
- в Sep 28, 15, 01:31:43 PM
-
Супергерой 1360
- последняя активность 1 год назад
I DON'T LIKE THAT ONE AT ALL
I try and support them as im a vip there. But when you lose bets because of issues on there end. Then they tried to say it your fault. Enough is Enough, Im still down 80 from losing bets that was their fault. I have had other member contact me complaining about issues and money being lost due to their faulty software. If this had happened at Bitstarz, Mike would have went through hoops to correct it. Not point fingers and tell lies behind it.
Мне он совсем не нравится
Я стараюсь их поддерживать, так как являюсь там VIP-клиентом. Но когда проигрываешь ставки из-за проблем с их стороны, они пытаются сказать, что это твоя вина. Хватит уже! Я до сих пор в минусе на 80% из-за проигранных ставок, которые, по их мнению, были их виной. Со мной связывались и другие участники, жалуясь на проблемы и потерю денег из-за неисправного программного обеспечения. Если бы это случилось на Bitstarz, Майк бы приложил все усилия, чтобы исправить ситуацию, а не стал бы указывать пальцем и лгать.
-
- Ответ от
- seanpdunn
- в Oct 17, 15, 01:26:39 AM
-
Ст. Новичок 35
- последняя активность 8 часов назад
Hello bitcasino, I have not deposited there yet but wanted to buy the 20 mBTC from the lcb store. Will it get rejected because I have not deposited yet?
Здравствуйте, Bitcasino! Я ещё не внёс депозит, но хотел бы купить 20 mBTC в магазине LCB. Будет ли моя заявка отклонена из-за того, что я ещё не внёс депозит?
-
- Ответ от
- Melcb
- в Oct 17, 15, 04:56:19 AM
- Админ 6322
- последняя активность 3 часов назад
Hello bitcasino, I have not deposited there yet but wanted to buy the 20 mBTC from the lcb store. Will it get rejected because I have not deposited yet?
it says for new players and existing players so i think you an claim it. If you are not eligible then your LCB credits will be refunded, no worries.
Здравствуйте, Bitcasino! Я ещё не внёс депозит, но хотел бы купить 20 mBTC в магазине LCB. Будет ли моя заявка отклонена из-за того, что я ещё не внёс депозит?
Там написано, что это для новых и существующих игроков, так что, думаю, вы можете подать заявку. Если вы не соответствуете критериям, ваши LCB-кредиты будут возвращены, не беспокойтесь. -
- Ответ от
- cheetahwind
- в Oct 18, 15, 03:13:51 AM
-
Супергерой 1061
- последняя активность 1 месяц назад
Actually to be honest, if you contact VIP support, I seem to get a better response from them Chocolateman.
I don't even bother with regular support if I can help it.
So far with a little patience, no threats, and persistence I have had every issue I've ever had resolved within a day or two. I'm not sure why your issue continually fall of deaf ears. Then again I suppose the constant threats probably don't help your case either.
Really your going to threat your power here on this forum as a way to get your issues resolved? I figured you were a better man than that.Честно говоря, если обратиться в VIP-поддержку, я, кажется, получаю от них более качественный ответ, Chocolateman.
По возможности я даже не обращаюсь в обычную службу поддержки.
До сих пор, проявляя немного терпения, не угрожая и проявляя настойчивость, я решал все свои проблемы за день-два. Не понимаю, почему ваша проблема постоянно остается без внимания. Хотя, наверное, постоянные угрозы тоже не помогают.
Неужели вы собираетесь использовать свою власть на этом форуме для решения своих проблем? Я думал, вы человек более достойный. -
Заблокировано
- Ответ от
- Bitspender
- в Oct 18, 15, 08:23:16 AM
-
Супергерой 1360
- последняя активность 1 год назад
Actually to be honest, if you contact VIP support, I seem to get a better response from them Chocolateman.
I don't even bother with regular support if I can help it.
So far with a little patience, no threats, and persistence I have had every issue I've ever had resolved within a day or two. I'm not sure why your issue continually fall of deaf ears. Then again I suppose the constant threats probably don't help your case either.
Really your going to threat your power here on this forum as a way to get your issues resolved? I figured you were a better man than that.
WTF??? Dude you have no ideal what I went thru dealing with them and vip service as well. I have given them time and time again chances after chances. This company has plenty of bad warnings written about them. Including from a reputed gaming portal. When CS agent is going to out right lie to you not just about refund. But lie in order to get you to redeposit and doesn't hold up to their end. Then it should be known to everyone. Sorry if you don't see it my way. But it's my right to do as i see fit. Thank you!
Честно говоря, если обратиться в VIP-поддержку, я, кажется, получаю от них более качественный ответ, Chocolateman.
По возможности я даже не обращаюсь в обычную службу поддержки.
До сих пор, проявляя немного терпения, не угрожая и проявляя настойчивость, я решал все свои проблемы за день-два. Не понимаю, почему ваша проблема постоянно остается без внимания. Хотя, с другой стороны, постоянные угрозы, вероятно, тоже не помогают.
Неужели вы собираетесь использовать свою власть на этом форуме для решения своих проблем? Я думал, вы человек более достойный.
Что за фигня??? Чувак, ты понятия не имеешь, через что мне пришлось пройти, имея дело с ними и с VIP-сервисом. Я давал им шанс снова и снова. Об этой компании написано множество негативных отзывов, в том числе и на известном игровом портале. Когда агент службы поддержки намеренно лжет тебе не только о возврате денег, но и делает это, чтобы заставить тебя внести депозит, и не выполняет свои обязательства, об этом должны знать все. Извини, если ты не разделяешь мою точку зрения. Но я имею право поступать так, как считаю нужным. Спасибо! -
- Ответ от
- cheetahwind
- в Oct 18, 15, 03:04:18 PM
-
Супергерой 1061
- последняя активность 1 месяц назад
The only warnings about them, that I am finding is about there licensing district.
If you talking about a certain site where the operator is completely against Bit Coin, I can't believe his reviews anyways. The offending software that he initially rogued has been discontinued. Hence the no more Aristocrat games.
Otherwise as state previously, anytime I've had an issue I never had had once any problems getting it resolved.
Plus I'm way farther ahead on them, than I am at mBit and Bit Starz. Plus I can't beat there VIP department, I mean I've gotten a Blu Ray Player, several Blu Ray Discs, a case of my favorite wine, and now am working on some first class tickets to Vegas on them.
I can and will say this about there live Blackjack and this is the only thing I can remotely diss them on. Is they do need to improve there server capacity at peak times, which is mainly in the afternoon in the US. Hence why I play mainly in the middle of the night or early morning. Not near the issues with connection then.
Otherwise I'm actually enjoying there 2 new game art games, and recently scored another massive with there new provider Booming Games.Единственные предупреждения, которые я нахожу, касаются их лицензионного округа.
Если вы говорите о каком-то сайте, где оператор категорически против биткоина, то я в любом случае не могу верить его отзывам. Программное обеспечение, которое он изначально блокировал, уже снято с производства. Отсюда и отсутствие игр от Aristocrat.
В остальном, как я уже говорил ранее, всякий раз, когда у меня возникали проблемы, у меня ни разу не возникало трудностей с их решением.
К тому же, у них у меня гораздо больше преимуществ, чем у mBit и Bit Starz. Плюс, их VIP-отдел просто вне конкуренции: я уже купил у них Blu-ray плеер, несколько Blu-ray дисков, ящик моего любимого вина, и теперь работаю над покупкой билетов первого класса в Лас-Вегас.
Я могу и буду говорить вот что об их игре в блэкджек в режиме реального времени, и это единственное, за что я могу их хоть как-то критиковать. Им действительно нужно улучшить пропускную способность своих серверов в часы пик, которые в основном приходятся на вторую половину дня в США. Именно поэтому я играю в основном ночью или рано утром. Тогда проблем с подключением гораздо меньше.
В остальном, мне очень нравятся их две новые игры с художественным оформлением, а недавно я приобрел еще одну крупную игру у их нового провайдера Booming Games. -
Заблокировано
- Ответ от
- Bitspender
- в Oct 18, 15, 06:44:36 PM
-
Супергерой 1360
- последняя активность 1 год назад
i gave them a try again today. I have to learn to not take bonuses. As I was up fairly decent but bonus wagering got the best of me. No more bonuses for me... I wont do that again, lesson learned!
Сегодня я снова попробовал. Мне нужно научиться не брать бонусы. В итоге я неплохо заработал, но отыгрыш бонусов меня подвел. Больше никаких бонусов для меня... Больше так не буду, урок усвоен!
-
- Ответ от
- trayber
- в Oct 23, 15, 01:49:38 AM
-
Мл. Участник 53
- последняя активность 5 лет назад
i gave them a try again today. I have to learn to not take bonuses. As I was up fairly decent but bonus wagering got the best of me. No more bonuses for me... I wont do that again, lesson learned!
Depends what bonus you were using? Just the standard 25%? I don't usually bother with those but have been using them more lately just because it takes a decent while sometimes for the 5 confirmations to come in so I'm going to be playing a while anyways and might as well use a bonus. I've successfully cleared many of those. Only a few times did I win decent right away and bust out before wagering. I always use small $10-20 deposits and its a nice little bump and the wagering isn't too excessive imo.
Sometimes they will have some decent promotions offering a 100% or more bonus and I also take full advantage of those as well because you get a big boost to a bankroll and the wagering is 35x bonus amount which comes out to 17.5x bonus + deposit which isn't that bad. I've not been able to clear those bonuses much without busting out but I fully understand the risks in taking those types of bonuses but I still think they are much better than most other casino bonuses which are almost always B+D and much higher like 30x.
Overall I'm happy at bitcasino. I've all but dumped almost every other online casino because I love the VIP gift rewards that bitcasino offers. Yeah sure you can play at others that give free chips out and stuff but in the end I get nothing out of them and with the gifts I have items I use daily. I just received my 2nd gift this week. So far I've got over $500 in gifts and am down overall money maybe 1000-1500. Also hit 3 numbers in lotto this month and that was a very nice surprise waking up to 625mbtc in my account with no wagering attached.
I don't know of any other online casino that could treat me any better and give as nice of rewards. Most casinos are cheap as hell when it comes to loyalty. It's a one way street but not with bitcasino.io
Сегодня я снова попробовал. Мне нужно научиться не брать бонусы. В итоге я неплохо заработал, но отыгрыш бонусов меня подвел. Больше никаких бонусов для меня... Больше так не буду, урок усвоен!
Зависит от того, какой бонус вы использовали? Стандартные 25%? Обычно я ими не пользуюсь, но в последнее время стал использовать чаще, потому что иногда требуется довольно много времени, чтобы получить 5 подтверждений, так что я все равно буду играть какое-то время, и почему бы не использовать бонус? Я успешно отыграл много таких бонусов. Лишь несколько раз я сразу выигрывал приличные деньги и выбывал из игры до того, как успевал отыграть. Я всегда делаю небольшие депозиты по 10-20 долларов, это приятный бонус, и, на мой взгляд, требования по отыгрышу не слишком высоки.
Иногда у них бывают неплохие акции с бонусом в 100% и более, и я тоже ими пользуюсь в полной мере, потому что вы получаете значительное увеличение банкролла, а требования по отыгрышу составляют 35x от суммы бонуса, что в сумме дает 17,5x от бонуса + депозита, что не так уж и плохо. Мне не удавалось отыграть большую часть этих бонусов, не проиграв все деньги, но я полностью понимаю риски, связанные с такими бонусами, однако я все же считаю их намного лучше, чем бонусы большинства других казино, которые почти всегда имеют требования B+D и гораздо более высокие, например, 30x.
В целом, я доволен Bitcasino. Я практически забросил все остальные онлайн-казино, потому что мне нравятся VIP-награды, которые предлагает Bitcasino. Да, конечно, можно играть и в других казино, где раздают бесплатные фишки и прочее, но в итоге я ничего от них не получаю, а с подарками у меня есть вещи, которые я использую ежедневно. На этой неделе я получил свой второй подарок. На данный момент у меня уже более 500 долларов в подарках, а общий убыток, наверное, 1000-1500 долларов. Также в этом месяце я сорвал 3 числа в лотерее, и это был очень приятный сюрприз — проснувшись утром, я обнаружил на своем счету 625 МБТК без каких-либо требований по отыгрышу.
Я не знаю ни одного другого онлайн-казино, которое могло бы относиться ко мне лучше и предлагать такие же щедрые бонусы. Большинство казино ужасно скупы на программы лояльности. Это улица с односторонним движением, но не bitcasino.io. -
- Ответ от
- trayber
- в Dec 21, 15, 04:47:28 AM
-
Мл. Участник 53
- последняя активность 5 лет назад
Bitcasino rep not come around here anymore?
They running an awesome Christmas raffle promotion with sick prizes and gifts. People should check this out.
Just another reason I love this place though they always seem to find great promotion for the players.
I really want to thank Jane, Andrea and Cristina for their awesome level of support and chats I've had over the past year since joining. It really beats any other casinos customer support and I mean that I've played so many sites and its like you are talking to robot in live chat. I've really felt lucky how many gifts they have sent me this past year from Amazon, and the best part is the last couple months I've recouped most of my losses from the year and its even an extra bonus I have all these gifts around the house now that we use.
I hope 2016 brings even more bigger things to bitcasino as they grow as the best bitcoin casino online.Представитель Bitcasino больше сюда не заходит?
Они проводят потрясающую рождественскую лотерею с крутыми призами и подарками. Всем стоит это посмотреть.
Это еще одна причина, почему я люблю это место: они всегда находят отличные возможности для продвижения игроков.
Я хочу выразить огромную благодарность Джейн, Андреа и Кристине за их потрясающую поддержку и общение в чате на протяжении всего года с момента регистрации. Их поддержка действительно превосходит любую другую службу поддержки казино, и я имею в виду, что я играл на стольких сайтах, и в онлайн-чате ты как будто разговариваешь с роботом. Мне очень повезло с количеством подарков, которые они прислали мне за этот год от Amazon, и самое приятное, что за последние пару месяцев я отыграл большую часть своих потерь за год, и это даже дополнительный бонус – теперь у нас дома есть все эти подарки, которыми мы пользуемся.
Я надеюсь, что 2016 год принесет Bitcasino еще больше успехов, поскольку они продолжают расти и становятся лучшим онлайн-казино, принимающим биткоины. -
- Ответ от
- cheetahwind
- в Dec 24, 15, 02:30:37 PM
-
Супергерой 1061
- последняя активность 1 месяц назад
I'm getting the feeling based on the amount of forum spam going on. They may have been shooed away. Yet that's just a feeling. Just had a nice cash out from them yesterday. Bit Casino and mBit are the only 2 casinos where I have had multiple BTC cash outs, versus just a fraction of a BTC.
Судя по количеству спама на форуме, у меня складывается впечатление, что их, возможно, прогнали. Но это всего лишь предположение. Вчера я неплохо вывел у них деньги. Bit Casino и mBit — единственные два казино, где у меня было несколько выводов в BTC, а не лишь малая часть BTC.
-
- Ответ от
- trayber
- в Dec 29, 15, 06:38:55 PM
-
Мл. Участник 53
- последняя активность 5 лет назад
What an awesome Christmas from Bitcasino! Wow I cant believe I won a top prize in the Christmas raffle. The odds were so nice of getting any prize because there was only 1000 total tickets and 125 nice prizes. Well I won the $1000 Apple Watch. Also as a VIP I received a very nice card from my hosts in the mail with a very generous free cash bonus with no wagering. This place is top notch when it comes to player loyalty.
Какое потрясающее Рождество от Bitcasino! Вау, я не могу поверить, что выиграл главный приз в рождественской лотерее. Шансы на выигрыш были очень высокими, ведь было всего 1000 билетов и 125 отличных призов. И вот я выиграл Apple Watch за 1000 долларов. А ещё, как VIP-клиент, я получил по почте очень приятную открытку от своих хостов с очень щедрым бонусом в виде бесплатных денег без требований к отыгрышу. Это место на высшем уровне, когда дело касается лояльности игроков.
-
- Ответ от
- Bartniki
- в Jan 25, 16, 02:39:33 AM
-
Новичок 2
- последняя активность 9 лет назад
love this casino, i won 100 mbtc in the same christmas promotion, wow u got the watch! im jelly

Обожаю это казино! Я выиграл 100 MBTC в той же рождественской акции, вау, тебе достались часы! Завидую!

-
- Ответ от
- vnboy
- в Jan 31, 16, 07:43:07 PM
-
Полноправный участник 111
- последняя активность 20 часов назад
bitcasino support is becoming the worst. i use to love this casino but there live support is the worst. its a headache dealing with them. not all but certain support members are extremely rude and unprofessional. if you dont want headaches or getting stressed out.....then stay away from bitcasino
Служба поддержки Bitcasino становится ужасной. Раньше я любил это казино, но их служба поддержки в режиме реального времени просто отвратительна. Общение с ними — сплошная головная боль. Не все, но некоторые сотрудники службы поддержки крайне грубы и непрофессиональны. Если вы не хотите головной боли или стресса... тогда держитесь подальше от Bitcasino.
-
- Ответ от
- trayber
- в Feb 17, 16, 04:47:07 AM
-
Мл. Участник 53
- последняя активность 5 лет назад
bitcasino support is becoming the worst. i use to love this casino but there live support is the worst. its a headache dealing with them. not all but certain support members are extremely rude and unprofessional. if you dont want headaches or getting stressed out.....then stay away from bitcasino
Hi VNBoy, care to name specifically you've dealt with that you didn't like? For the most part I've never had any issues and I've corresponded with all of the support. Yes there are a couple that are very straight forward and may come off rude but they all seem to do the job well. That is they are limited in the abilities it seems to do anything other than add a deposit bonus or check on your point balances and such. If any other important issues I just ask it to be forwarded to the VIP or contact them myself.
Служба поддержки Bitcasino становится ужасной. Раньше я любил это казино, но их служба поддержки в режиме реального времени просто отвратительна. Общение с ними — сплошная головная боль. Не все, но некоторые сотрудники службы поддержки крайне грубы и непрофессиональны. Если вы не хотите головной боли или стресса... тогда держитесь подальше от Bitcasino.
Привет, VNBoy, не могли бы вы конкретно назвать тех, с кем вам не понравилось общение? В основном у меня никогда не было проблем, и я общался со всей службой поддержки. Да, есть пара сотрудников, которые очень прямолинейны и могут показаться грубыми, но все они, кажется, хорошо выполняют свою работу. То есть, их возможности, кажется, ограничены, они, похоже, делают что-то, кроме добавления бонуса за депозит или проверки баланса баллов и тому подобного. Если возникают какие-либо другие важные вопросы, я просто прошу перенаправить их VIP-специалисту или связываюсь с ними сам. -
- Ответ от
- cheetahwind
- в Dec 27, 16, 09:07:50 AM
-
Супергерой 1061
- последняя активность 1 месяц назад
So I realize this is a long shot, because this thread is super old, yet maybe we can raise the rep on this one.
It would appear that they totally trashed there own holiday promotion.
This year they were slated to give out 160 prizes as part of there BitMas holiday drawing, and the prizes stayed in tact up and until the drawing. Top prize was 1.8 BTC down to smaller prizes of 50 mBTC for 120 players.
The drawing came and went then magically the 120 50 mBTC prizes went poof. Now I realize they have we can do what we want clause in there lotto draw terms and conditions. Yet to totally dump all 50 mBTC prizes seem kind of shitty if you ask me.
I really hope someone can step up with an explanation on why these prizes dissappeared? Are they going to be used in a different drawing or was there not enough participation for there liking so heaven forbin everyone might have won a prize.
I really used to like this site quite a bit, yet because of the way things are changing with the draws and VIP treatment. Is really making me reconsider playing here.
Honestly since they also had people deposit using match bonuses during the previous 12 days up and until Christmas as part of this same promotion. I sort of feel they should also refund those people's deposits as well because they decided to change the draw at the last minute.
Gah this upsets me so much, and even if I had won the drawing I still would be upset for the 120 folks who got cheated out of a prize.
Я понимаю, что это маловероятно, поскольку эта тема очень старая, но, может быть, мы сможем повысить её рейтинг.
Похоже, они полностью провалили свою собственную праздничную акцию.
В этом году в рамках рождественского розыгрыша BitMas планировалось раздать 160 призов, и призы оставались в целости и сохранности до самого розыгрыша. Главный приз составлял 1,8 BTC, а остальные 120 игроков получили меньшие призы по 50 mBTC.
Розыгрыш состоялся, прошел, а затем волшебным образом все 120 призов по 50 mBTC исчезли. Теперь я понимаю, что в условиях лотереи есть пункт, согласно которому мы можем делать с ними все, что хотим. Но полностью распродать все призы по 50 mBTC, на мой взгляд, довольно подло.
Я очень надеюсь, что кто-нибудь сможет объяснить, почему эти призы исчезли? Их собираются использовать в другом розыгрыше, или же участников было недостаточно, и, не дай бог, все могли бы выиграть призы?
Раньше мне этот сайт очень нравился, но из-за изменений в системе розыгрышей и VIP-обслуживании я всерьез задумался о том, чтобы здесь снова играть.
Честно говоря, учитывая, что в течение предыдущих 12 дней до Рождества в рамках этой же акции люди также пополняли счет, используя бонусы за пополнение, я считаю, что им следует вернуть и эти депозиты, поскольку они решили изменить розыгрыш в последнюю минуту.
Боже, как же меня это расстраивает, и даже если бы я выиграла в розыгрыше, я бы все равно расстроилась за 120 человек, которых обманом лишили приза.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Dec 27, 16, 02:04:43 PM
-
Всемогущий участник 15546
- последняя активность 1 год назад
Hi cheetahwind,
Thank you for sharing it with us. We'll forward your message to the casino and once we get the answer, we'let you know.
Привет, Cheetahwind!
Спасибо, что поделились с нами этой информацией. Мы перешлем ваше сообщение в казино, и как только получим ответ, сообщим вам.
-
- Ответ от
- cheetahwind
- в Dec 27, 16, 03:37:20 PM
-
Супергерой 1061
- последняя активность 1 месяц назад
Apparently MelissaN apparently I'm not the only who noticed. Several have taken to Facebook, Twitter, and Bit Coin Talk asking about the reduction in prizes all of a sudden.
Plus they made the silly mistake of advertising the promotion as it stood in full on 3 networks. I hoping since I'm getting the same generic rule #11, which states there allowed to change promotions or cancel them at any time. That somewhere someone in upper management will speak as to why the change happened. Besides the generic answer were getting from the front line support.
Smells sort of fishy and rogue behavior I would say. At this point I should have read the signs when they had pirated software. Yet generally speaking they have treated me well, just don't understand the sudden change.
Thank you for looking into for me, hopefully between you or the 3 other ways I have to contact them. Something will be resolved.
По всей видимости, MelissaN, я не единственная, кто это заметил. Несколько человек обратились в Facebook, Twitter и BitCoin Talk с вопросами о внезапном снижении призов.
Кроме того, они допустили глупую ошибку, разместив рекламу акции в полном объеме на трех каналах. Я надеюсь, что, поскольку я получаю одно и то же стандартное правило № 11, которое гласит, что они могут изменять или отменять акции в любое время, кто-нибудь из высшего руководства объяснит, почему произошли эти изменения. Помимо стандартного ответа, который мы получаем от службы поддержки.
Это выглядит подозрительно и, я бы сказал, нечестно. На этом этапе мне следовало бы обратить внимание на признаки пиратства. В целом, они ко мне хорошо относились, просто не понимаю внезапных изменений.
Спасибо, что попытались мне помочь, надеюсь, с помощью вас или трех других способов связи с ними, проблема будет решена.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Dec 27, 16, 06:27:13 PM
-
Всемогущий участник 15546
- последняя активность 1 год назад
Yes, I see. Your message has been forwarded to the casino. Hope they'll get back to us by tomorrow. We'll update you accordingly.
Да, понятно. Ваше сообщение перенаправлено в казино. Надеюсь, они свяжутся с нами завтра. Мы будем держать вас в курсе.
-
- Ответ от
- cheetahwind
- в Dec 28, 16, 04:18:50 AM
-
Супергерой 1061
- последняя активность 1 месяц назад
Well in a weird twist, granted no through a public announcement they have some what sorted this mess out. I'm wonder who actually all qualified for said settlement or if it was a first 120 people got a gift or what the story was. Yet I suppose I can sort of say this is resolved, granted I think something public might have been better. Yet I suppose something is better than nothing.
Как ни странно, хотя публичного заявления и не было, они вроде бы как-то уладили эту ситуацию. Интересно, кто именно имел право на компенсацию, или подарок получили первые 120 человек, или в чем была суть проблемы? В общем, можно сказать, что все улажено, хотя публичное заявление было бы лучше. Но, как говорится, лучше что-то, чем ничего.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Dec 28, 16, 07:56:03 AM
-
Всемогущий участник 15546
- последняя активность 1 год назад
cheetahwind wrote:
Well in a weird twist, granted no through a public announcement they have some what sorted this mess out. I'm wonder who actually all qualified for said settlement or if it was a first 120 people got a gift or what the story was. Yet I suppose I can sort of say this is resolved, granted I think something public might have been better. Yet I suppose something is better than nothing.
So you have heard from them, right? Have you got the bonus offer? They got back to us saying that they are looking into your message and they will reply here. But hope it's all sorted out.
cheetahwind написал:Как ни странно, хотя публичного заявления и не было, они вроде бы как-то уладили эту ситуацию. Интересно, кто именно имел право на компенсацию, или подарок получили первые 120 человек, или в чем была суть проблемы? В общем, можно сказать, что все улажено, хотя публичное заявление было бы лучше. Но, как говорится, лучше что-то, чем ничего.
Итак, вы получили от них сообщение, верно? Вы получили бонусное предложение? Они ответили, что изучают ваше сообщение и ответят здесь. Но, надеюсь, всё уладилось.
-
- Ответ от
- cheetahwind
- в Dec 28, 16, 07:59:40 AM
-
Супергерой 1061
- последняя активность 1 месяц назад
Well they already made a public announcement in another forum that later on this week they'll be doing a 2nd draw with the rest of the prizes.
Yet my VIP host did grant me a small chip, so in the end I did get something and it sounds like everyone else will as well. I just don't think it should have taken posting in a public forum to get something like this resolved, I really like to keep these types of things private. Yet when they give the we can do what we want answer. What other options did I have?
So yes unless if they post anything different it has been resolved on my end.
Ну, они уже сделали публичное объявление на другом форуме о том, что позже на этой неделе проведут второй розыгрыш остальных призов.
Тем не менее, мой VIP-хостинг всё же предоставил мне небольшой чип, так что в итоге я что-то получил, и, похоже, все остальные тоже получат. Я просто не думаю, что для решения подобной проблемы нужно было обращаться на публичный форум, я действительно предпочитаю сохранять такие вещи в тайне. Но когда они отвечают: «Мы можем делать, что хотим», какие ещё варианты у меня были?
Так что да, если они не опубликуют что-либо другое, проблема решена с моей стороны.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Dec 28, 16, 08:11:10 AM
-
Всемогущий участник 15546
- последняя активность 1 год назад
You are right. They have to provide people with bonuses if they advertise them on their site and other forums. I completely agree with you. Fortunately, it's been sorted out and hope they won't repeat the same thing again. We'll bring it to their attention.
Thank you for sharing it with us.
Вы правы. Они обязаны предоставлять бонусы, если рекламируют их на своем сайте и других форумах. Я полностью с вами согласен. К счастью, все уладилось, и надеюсь, они больше не повторят подобной ошибки. Мы обязательно обратим на это их внимание.
Спасибо, что поделились этим с нами.
-
- Ответ от
- cheetahwind
- в Dec 28, 16, 09:39:39 AM
-
Супергерой 1061
- последняя активность 1 месяц назад
So apparently not only has my host grant me with a small chip, apparently my original 4 tickets for the draw. Have been re-entered into another draw for the remaining 120 prizes. So this might turn out better than I thought.
So for anyone who might have also been affected by this promotion, as long as you followed the terms and conditions. You'll have your original tickets re-entered into a second draw assuming you haven't already won.
Thanks for LCB for providing us a place to complain to as well. :)
По всей видимости, мой хозяин не только подарил мне небольшой чип, но и мои 4 первоначальных билета на розыгрыш были повторно включены в другой розыгрыш оставшихся 120 призов. Так что, возможно, всё сложится лучше, чем я думал.
Итак, если вас также затронула эта акция, и вы соблюдали условия, ваши оригинальные билеты будут повторно участвовать во втором розыгрыше, если вы еще не выиграли.
Спасибо LCB за предоставленную возможность подать жалобу. :)
-
- Ответ от
- bongo
- в Dec 28, 16, 12:47:58 PM
-
Супергерой 1840
- последняя активность 1 день назад
Hey Cheetah,
That sucks! I got 6 tickets for the new drawing tomorrow but no token/chip. I just noticed it by accident because I logged on today and saw the tickets. Good luck Cheetah and everyone else lucky enought to get re-entered.
Эй, гепард!
Это ужасно! У меня есть 6 билетов на завтрашний розыгрыш, но нет жетона/чипа. Я заметила это случайно, потому что сегодня зашла на сайт и увидела билеты. Удачи, Cheetah, и всем остальным счастливчикам, которым посчастливилось снова принять участие.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Dec 28, 16, 06:12:22 PM
-
Всемогущий участник 15546
- последняя активность 1 год назад
Good to hear that. Enjoy and have fun.
Рад это слышать. Наслаждайтесь и получайте удовольствие.
-
- Ответ от
- Bitcasino.io
- в Dec 30, 16, 04:18:22 AM
- Представитель казино 98
- последняя активность 6 лет назад
Hi guys,
Yes, regarding this topic we have organized a re-draw and all should be okay now.
Thank you for your understanding and we're sorry for any inconvenience this might have caused.
Cheers,
BitCasino.ioПривет, ребята,
Да, по этому вопросу мы организовали повторную жеребьевку, и теперь все должно быть в порядке.
Благодарим вас за понимание и приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать.
Ваше здоровье,
BitCasino.io -
Заблокировано
- Ответ от
- LawEnforcer1
- в Jul 08, 19, 10:00:12 PM
-
Новичок 8
- последняя активность 6 лет назад
Dear Members,
I honestly wish that I had read some of the comments here before joining this dishonest casino.
I have deposited a few times, won a few hundred euros and upon withdrawal my account was just disabled and no explanation given.
I just want the funds in my account and never want to play at this rogue venue ever again.
I warm all members of this forum of this rogue casino.
Do not be fooled by the signup page which states "no personal details needed" and lightning withdrawals.
They take your money and when you win something small they fund a reason not to pay out.
WE DESERVE HONEST ONLINE CASINOS AND NOT THIS ROGUE VENUES as we work hard for the money we play with. STAY AWAY FROM BITCASINO.IO.
Please assist me if you can LCB.My username at bitcasino.io is:
ThomasBenjamin92
Thank you.
Уважаемые участники!
Честно говоря, жаль, что я не прочитал некоторые комментарии здесь, прежде чем присоединиться к этому нечестному казино.
Я несколько раз пополнял счет, выиграл несколько сотен евро, а при выводе средств мой аккаунт просто заблокировали без объяснения причин.
Я просто хочу получить деньги на свой счет и больше никогда не хочу выступать в этом сомнительном месте.
Предупреждаю всех участников этого форума о мошенническом казино.
Не дайте себя обмануть страницей регистрации, где указано, что "личные данные не требуются" и предлагаются мгновенные выплаты.
Они берут ваши деньги, а когда вы выигрываете что-то незначительное, они находят причину, чтобы не выплачивать выигрыш.
Мы заслуживаем честных онлайн-казино, а не этих мошеннических заведений, ведь мы тяжело работаем, чтобы заработать деньги, которыми играем. Держитесь подальше от Bitcasino.io.
Пожалуйста, помогите мне, если можете, LCB. Моё имя пользователя на bitcasino.io:
ThomasBenjamin92
Спасибо.
-
- Ответ от
- Tania
- в Jul 09, 19, 03:19:24 AM
-
Могучий участник 2586
- последняя активность 4 лет назад
Hi LawEnforcer1,
We'll notify the casino regarding your case. Keep you posted.
Привет, LawEnforcer1!
Мы уведомим казино о вашем случае. Будем держать вас в курсе.
-
Заблокировано
- Ответ от
- LawEnforcer1
- в Jul 10, 19, 08:47:54 PM
-
Новичок 8
- последняя активность 6 лет назад
Hi Tania,
Any response from this casino?
It's been days now and they do not respond to my email as well.
Please assist me.
Привет, Таня!
Есть ли какие-либо ответы от этого казино?
Прошло уже несколько дней, а они до сих пор не отвечают на мои электронные письма.
Пожалуйста, помогите мне.
-
- Ответ от
- Tania
- в Jul 11, 19, 03:36:57 AM
-
Могучий участник 2586
- последняя активность 4 лет назад
Hi LawEnforcer1,
We have looked at all the evidence provided by the casino and since they suspect that there are multiple accounts involved here, you will need to supply the correct documents and complete the verification. Without this we are unable to help you. Please do as they advised and contact them directly for further assistance.
Привет, LawEnforcer1!
Мы изучили все предоставленные казино доказательства, и поскольку они подозревают, что здесь задействовано несколько учетных записей, вам необходимо предоставить соответствующие документы и пройти верификацию. Без этого мы не сможем вам помочь. Пожалуйста, следуйте их рекомендациям и свяжитесь с ними напрямую для получения дальнейшей помощи.
-
Заблокировано
- Ответ от
- LawEnforcer1
- в Jul 11, 19, 03:56:35 AM
-
Новичок 8
- последняя активность 6 лет назад
Hi Tania, They have not advised on anything.I have not received any emails and live support is not blatantly rude and unhelpful. I have sent this casino numerous emails and no response had been received. I am willing to do whatever is necessary to prove that I do not have multiple accounts. If I was requested for ID or whatever I would be able to provide that. They should then prove that the same ID was used to verify another account. This casino must not waste people's time by requesting documents from people for amounts that is way below the KYC requirements as per their terms. Tania,I have not received any email from them requesting anything nor are they responsive.Username is THOMASBENJAMIN92. PLEASE ASSIST ME as they gladly took my deposits but refuse to pay whatever I have left in my account. The terms are clear that they should return the remaining funds in the players account when deposits are accepted in the first place.
Привет, Таня! Они ничего мне не сказали. Я не получала никаких электронных писем, и служба поддержки не проявляет откровенной грубости и не оказывает никакой помощи. Я отправляла этому казино множество писем, но ответа так и не получила. Я готова сделать все необходимое, чтобы доказать, что у меня нет нескольких аккаунтов. Если меня попросят предоставить удостоверение личности или что-то подобное, я смогу это сделать. Тогда они должны будут доказать, что то же удостоверение личности использовалось для верификации другого аккаунта. Это казино не должно тратить время людей, запрашивая документы на суммы, которые намного ниже требований KYC, указанных в их условиях. Таня, я не получала от них никаких писем с запросами, и они не отвечают. Имя пользователя THOMASBENJAMIN92. ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ МНЕ, они с радостью приняли мои депозиты, но отказываются выплатить то, что осталось на моем счету. В условиях четко указано, что они должны вернуть оставшиеся средства на счету игрока, когда депозит был принят.
-
Заблокировано
- Ответ от
- LawEnforcer1
- в Jul 14, 19, 06:47:13 PM
-
Новичок 8
- последняя активность 6 лет назад
Dear All,
May I please have an update on my matter or is this casino unresponsive here as well.
I have made every effort in sending emails and no response has been received in more than 7days.
No email had been received with regards ti requirements for KYC and they have just disabled my account.
This is a clear case of fraud. Is there a way to have this casino shut down or fined for improper conduct and FRAUD?
My username at the casino is THOMASBENJAMIN92
PLEASE ASSIST
Приветствую всех,
Могу ли я получить информацию о ходе решения моего вопроса, или это казино тоже не отвечает?
Я приложил все усилия, отправляя электронные письма, но ответа не получил уже более 7 дней.
Никакого электронного письма с информацией о требованиях KYC не было получено, и мой аккаунт просто заблокировали.
Это явный случай мошенничества. Можно ли добиться закрытия этого казино или наложения на него штрафа за неправомерные действия и мошенничество?
Мой ник в казино — THOMASBENJAMIN92.
ПОЖАЛУЙСТА, ОКАЖИТЕ ПОМОЩЬ
-
Заблокировано
- Ответ от
- fredos386
- в Jul 15, 19, 01:17:55 AM
-
Героический Участник 532
- последняя активность 5 лет назад
Lawenforcer1 online casinos are scam. They lie about multiple account all over, forums are full of it. They let you play in/lose and if you hit big they scam delaying making you reverse and if you dont then they mess up ID verification and if you got all fine then they make up things about multiple account, they do everything to mess you up. They do all they want and will just pay you if they see it has cheaper than taking the hit from having them blamed all over internet for scam. All you can hope for is them to figure it's better business to pay you. Licenses or not will not change much since gaming comissions are paid and run with casino money and do not care about players. The whole industry is garbage and the corruption is obvious up to political level since you can easily prove the frauds as i been doing for last 2 years and no one cares and nothing happens. Just like how slots are definitly not random, bonus wagers are scripted/pre-determined etc while selling their product as totally random while it's not. They track your results and pay you when you down and rip you when you are up to the point just looking at your casino histories you can quickly figure it's obvious they are ripping you everytime you win and pay you when you ripped enough back. It's a complete joke and shows how the world is nowadays with big industries frauding everyone all over. Just like me i rip tons on cleopatra and oops my comps reward do thiings and not just rip, i get lottery prizes and win some.. then i lose 1k one shot.. to then win it all back on slots right after that by magic had waken up.. to then since i won back everything go back ripfest, my comps all go straight 0, i get no lotttery prize at all... always like that over and over. At this point better just go rip live casinos at least when you change slot machine you dont have a chip that tracks and follow you at every machine. if you win on roulette and return slot, the slot rtp wont be nerfed to recover the win from roulette etc. Oh im so done lol gl but you will most likely not get paid cauz bitcoin casinos are the worst, they will only pay you if they think they will make a lot more from you in the future.
Онлайн-казино Lawenforcer1 — это мошенничество. Они врут о множестве аккаунтов, форумы полны таких историй. Они позволяют вам играть/проигрывать, и если вы выигрываете крупную сумму, они обманывают вас, затягивая процесс и заставляя вас отменить ставку, а если нет, то они портят проверку личности, и если все в порядке, то они выдумывают истории о множестве аккаунтов, они делают все, чтобы вас обмануть. Они делают все, что хотят, и просто заплатят вам, если увидят, что это дешевле, чем нести ответственность за обвинения в мошенничестве в интернете. Все, на что вы можете надеяться, это что они решат, что им выгоднее вам платить. Наличие или отсутствие лицензий мало что изменит, поскольку игровые комиссии получают деньги от казино и не заботятся об игроках. Вся индустрия — мусор, и коррупция очевидна вплоть до политического уровня, поскольку вы легко можете доказать мошенничество, как я это делаю последние 2 года, и никому нет дела, и ничего не происходит. Точно так же, как игровые автоматы определенно не случайны, бонусные ставки запрограммированы/предопределены и т. д., при этом они продают свой продукт как абсолютно случайный, хотя это не так. Они отслеживают ваши результаты и выплачивают вам деньги, когда вы проигрываете, и обманывают вас, когда вы выигрываете, до такой степени, что, просто взглянув на вашу историю в казино, вы быстро поймете, что они обманывают вас каждый раз, когда вы выигрываете, и выплачивают вам деньги, когда вы достаточно отыгрались. Это полный фарс и показывает, как устроен мир сегодня, когда крупные индустрии обманывают всех вокруг. Точно так же, как и я, я обыгрываю кучу игроков в Cleopatra, и, упс, мои бонусы делают свое дело, и не просто обманывают, я получаю лотерейные призы и выигрываю что-то... потом проигрываю 1000 долларов с первого раза... а потом сразу же выигрываю все обратно на игровых автоматах, как по волшебству, просыпаюсь... а потом, поскольку я выиграл обратно, все возвращается на круги своя, мои бонусы обнуляются, я вообще не получаю лотерейных призов... всегда так снова и снова. На этом этапе лучше просто обыгрывать игроков в обычных казино, по крайней мере, когда вы меняете игровой автомат, у вас нет чипа, который отслеживает и следит за вами на каждом автомате. Если вы выиграете в рулетку и вернёте деньги в слот, RTP слота не будет снижен, чтобы компенсировать выигрыш в рулетке и т.д. Ох, я так устал, лол, удачи, но, скорее всего, вам ничего не заплатят, потому что биткоин-казино — худшие, они заплатят вам только в том случае, если посчитают, что в будущем смогут заработать на вас гораздо больше.
-
- Ответ от
- Bitcasino.io
- в Jul 15, 19, 04:54:41 AM
- Представитель казино 98
- последняя активность 6 лет назад
Hi LawEnforcer1,
As a brand, we are always committed to providing a fun, fast, and fair experience, and this means that we treat all our players with the same integrity.
Please understand that we have a zero tolerance for fraud, and the evidence we have provided to the moderators regarding your case is sufficient justification that we have handled your situation fairly. As we have explained on multiple occasions and to multiple accounts, you have made, due to breaching our terms and conditions and abusing our promotions, you are no longer eligible for any winnings from promotions offered by Bitcasino.io.
Furthermore, any funds that you deposit to Bitcasino.io will not be subject to refunds. We are aware of all the accounts you have made, and these repercussions will be valid for all of your accounts.
Regards,
Bitcasino.io TeamПривет, LawEnforcer1!
Как бренд, мы всегда стремимся обеспечить увлекательный, быстрый и честный игровой процесс, а это значит, что мы относимся ко всем нашим игрокам с одинаковой порядочностью.
Пожалуйста, поймите, что мы придерживаемся политики абсолютной нетерпимости к мошенничеству, и предоставленные нами модераторам доказательства по вашему делу являются достаточным основанием для того, чтобы заверить вас в справедливом разрешении ситуации. Как мы неоднократно объясняли вам на нескольких аккаунтах, в связи с нарушением наших условий и положений и злоупотреблением нашими акциями, вы больше не имеете права на получение выигрышей от акций, предлагаемых Bitcasino.io.
Кроме того, любые средства, внесенные вами на Bitcasino.io, возврату не подлежат. Нам известно обо всех созданных вами аккаунтах, и эти последствия будут касаться всех ваших аккаунтов.
С уважением,
Команда Bitcasino.io -
- Ответ от
- JennJennca
- в Jul 15, 19, 11:18:40 AM
-
Полноправный участник 136
- последняя активность 11 месяцев назад
This casino is trash. All my friends have problems here too when you win they say you have fraud account..which is a lie because everyone uses vpn from other countries so everyones IP is gonna look alike
stay away from this group they are mass scammers
Это казино — отстой. У всех моих друзей здесь тоже проблемы: когда выигрываешь, говорят, что у тебя мошеннический аккаунт... что ложь, потому что все используют VPN из других стран, поэтому у всех будут одинаковые IP-адреса.
Держитесь подальше от этой группы, они — массовые мошенники.
-
Заблокировано
- Ответ от
- fredos386
- в Jul 15, 19, 01:03:53 PM
-
Героический Участник 532
- последняя активность 5 лет назад
all bitcoin casinos are having a lot of fun with vpn users atm, they built themselves over offering gambling to people in restricted countries using vpn then switch and steal them all... almost funny
Сейчас все биткоин-казино получают огромное удовольствие от пользователей VPN. Они заработали себе на предоставлении азартных игр людям из стран с ограничениями, использующим VPN, а затем переключились на других и переманили всех пользователей... это почти смешно.
-
Заблокировано
- Ответ от
- LawEnforcer1
- в Jul 15, 19, 07:32:05 PM
-
Новичок 8
- последняя активность 6 лет назад
Dear Bitcasino,
You claim multiple accounts but provide no evidence when requested.
This is a clear case of a fraudulent casino whereby deposits are taken at will and KYC etc is requested upon the smallest withdrawal.
Your terms are clear upon closed or disabled accounts as I requested this account to be closed permanently now due to this sickening behavior.
I demand that my remaining funds be returned to me as it is against the law to accept deposits and not give the client his money back when requesting withdrawal.
If suspicion is created upon opening an acc then KYC must be requested before a player can deposit. LCB I feel that this is totally against the law to let a player deposit but deny withdrawal.
A players remaining funds shpuld be returned in such a scenario.
Please assist!
Уважаемое Bitcasino,
Вы заявляете о наличии нескольких учетных записей, но не предоставляете никаких доказательств по запросу.
Это явный случай мошенничества в казино, где депозиты принимаются по своему усмотрению, а верификация личности (KYC) запрашивается даже при малейшем выводе средств.
Ваши условия относительно закрытых или заблокированных аккаунтов предельно ясны, и я запросил окончательное закрытие этого аккаунта именно из-за такого отвратительного поведения.
Я требую возврата оставшихся у меня средств, поскольку принимать депозиты и не возвращать клиенту деньги при запросе на вывод средств является противозаконным.
Если при открытии счета возникают подозрения, то перед внесением депозита необходимо запросить верификацию личности (KYC). LCB, я считаю, что это совершенно противозаконно — разрешать игроку вносить депозит, но отказывать в выводе средств.
В подобной ситуации оставшиеся у игрока средства должны быть возвращены.
Пожалуйста, помогите!
-
Заблокировано
- Ответ от
- DanielMauritz
- в Jul 16, 19, 03:50:20 AM
-
Новичок 1
- последняя активность 6 лет назад
Dear LCB members,
We run an online casino forum which is quite popular to assist in resolving disputes between client and casino,problem gamblers as well as promoting reputable,fair and equitable casino's. I will however not promote my forum here. JUST TO GIVE YOU SOME FEEDBACK:
Several players have requested assistance with complaints against bitcasino.io, bitstarz, mbitcasino just to name a few and lodged grievances against this LCB platform.
I must say that I was shocked at the level of deceit and fraud that these casinos and forum moderators etc commit.
I have had bitcasino.io management offer a certain percentage of players frozen funds to be paid out to us in exchange for protecting their reputation and deleting complaints.
Some of these establishments claim to have licenses but upon questioning the licensing authority you will clearly note that they deny and relationship and declare licenses invalid which is simply FRAUDULENT.
These casinos are very deceptive and take clients winnings as when and they see fit.
Bitcasino for one requests KYC procedures as soon as a player starts withdrawing more than twice irrespective of how small the amounts and are blatantly deceptive upon signup where they claim to not need any personal details and payouts are lightning fast.
We have had more than 50 complaints in the past 3 months with regards to non payment,frozen funds,bogus duplicate account claims by this establishment and this web of lies is now spiralling totally out of control.
One more thing,both casino and player have a responsibility when it comes to responsible gambling and a gambling addiction is a disease. There has been several claims against bitcasino.io for stealing self excluded gamblers deposits and not paying out or returning remaining funds.
It is unlawful to say the least to accept money from a self excluded gambler and not void any bets,winnings etc. Voiding bets returns a player to their original position as if they did not gamble..which is clearly what is detailed in the terms of many casinos.
Bitcasino.io has repeatedly taken players monies even after players have indicated that they just realised that they have a self excluded acc and would like their remaining funds or deposits returned.How can a "so called" reputable establishment take players monies freely but not payout when needed!!
Just a word of advice, look for online forums that protect your interest instead of the casinos.
Forums such as this one just takes the casinos point if view into account and protects their interests.
BITCASINO.IO just a word of advice, you will turn to ashes if you regularly cheat players the way you do. Using a bogus license and pirated software is not enough for you?
We will take a stand and make sure that justice is served!!
Уважаемые члены LCB,
Мы ведем онлайн-форум казино, который пользуется большой популярностью и помогает разрешать споры между клиентами и казино, проблемных игроков, а также продвигает авторитетные, честные и справедливые казино. Однако я не буду рекламировать здесь свой форум. Просто чтобы дать вам несколько отзывов:
Несколько игроков обратились за помощью в подаче жалоб на bitcasino.io, bitstarz, mbitcasino и другие подобные платформы, а также подали претензии к этой LCB-платформе.
Должен сказать, я был шокирован уровнем обмана и мошенничества, которые совершают эти казино, модераторы форумов и т.д.
Администрация bitcasino.io предложила нам выплатить определенный процент замороженных средств игроков в обмен на защиту их репутации и удаление жалоб.
Некоторые из этих заведений утверждают, что имеют лицензии, но при обращении в лицензирующий орган вы ясно увидите, что они отрицают какую-либо связь с ними и объявляют лицензии недействительными, что является просто МОШЕННИЧЕСТВОМ.
Эти казино очень коварны и забирают выигрыши клиентов, когда им заблагорассудится.
Bitcasino, например, требует прохождения процедуры KYC, как только игрок начинает выводить средства более двух раз, независимо от размера сумм, и откровенно обманывает при регистрации, утверждая, что им не нужны никакие личные данные, а выплаты происходят молниеносно.
За последние 3 месяца мы получили более 50 жалоб по поводу неплатежей, заморозки средств, ложных заявлений о создании дублирующих счетов со стороны этой организации, и эта паутина лжи сейчас полностью выходит из-под контроля.
И ещё один момент: и казино, и игроки несут ответственность за ответственное отношение к азартным играм, а игровая зависимость — это болезнь. В отношении bitcasino.io неоднократно поступали обвинения в краже депозитов игроков, самостоятельно исключивших себя из игры, и невыплате или невозврате оставшихся средств.
Принимать деньги от игрока, не участвующего в азартных играх, и не аннулировать ставки, выигрыши и т. д., как минимум, противозаконно. Аннулирование ставок возвращает игрока в исходное положение, как если бы он не играл, что четко прописано в условиях многих казино.
Bitcasino.io неоднократно списывал деньги с игроков, даже после того, как игроки указывали, что только что обнаружили, что у них самоисключенный счет, и хотели бы вернуть оставшиеся средства или депозиты. Как может «так называемое» уважаемое заведение безнаказанно забирать деньги игроков, но не выплачивать их, когда это необходимо?!
Небольшой совет: ищите онлайн-форумы, которые защищают ваши интересы, а не интересы казино.
Подобные форумы учитывают точку зрения казино и защищают их интересы.
BITCASINO.IO, просто совет: вы превратитесь в пепел, если будете регулярно обманывать игроков таким образом. Использование поддельной лицензии и пиратского программного обеспечения вам недостаточно?
Мы займем твердую позицию и добьемся того, чтобы справедливость восторжествовала!
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус