Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино 21LuckyBet, Citobet Casino и BitBet24.

5,151
просмотры
23
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером Arman009
GamingPoint
  • Автор темы
  • GamingPoint
  • Greece Представитель казино 3
  • последняя активность 3 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • У меня было 25 бесплатных вращений в качестве награды за пополнение счета. Я выполнил условия отыгрыша и запросил вывод средств на максимально допустимую сумму — 100 долларов.

    Читать
  • Привет, участники LCB! В последнем отчете наш финский тестировщик изучил казино BigBoost. Это казино работает по системе PayNPlay, поэтому давайте посмотрим, как оно справилось со всей процедурой.

    Читать
  • Казино Golden Euro - Эксклюзивный бездепозитный бонус Все игроки - никаких нас! Сумма: 50 евро Как получить бонус: Игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ссылке , подтвердить свой адрес...

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    My name is Christos and i'm affiliate manager of Gaming Point. I'm glad that i'm member of LCB forum. 
    21LuckyBet was established to provide quality entertainment to people who enjoy gambling,by giving them the opportunity to do in a safe,fun,fair and enjoyable online gaming experience possible.

    is an exciting way to take a break from reality and simply have a good time.
    Come on,lets play!

    Updated April 5, 2023: BitBet24 added to LCB.

    Updated February 13, 2024: Citobet added to LCB.

    Меня зовут Христос, и я являюсь партнерским менеджером компании Gaming Point. Я рад быть участником форума LCB .
    Компания 21LuckyBet была создана для того, чтобы предоставлять качественные развлечения людям, увлекающимся азартными играми, давая им возможность делать это в безопасной, увлекательной, честной и приятной онлайн-игровой среде.

    Это отличный способ отвлечься от реальности и просто хорошо провести время.
    Давайте поиграем!

    Обновлено 5 апреля 2023 г.: BitBet24 добавлен в LCB.

    Обновлено 13 февраля 2024 г.: Citobet добавлен в LCB.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to the best Forum! thumbs_up

    Добро пожаловать на лучший форум! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome on board, Christos! smiley

    Добро пожаловать на борт, Христос! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to LCB Christos! cool

    Добро пожаловать в LCB Christos! cool

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome Christos, nice to have you here.cheesy

    Добро пожаловать, Христос, рад видеть тебя здесь.cheesy

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you smiley
    Its my pleasure to be herecheesy

    Спасибо smiley
    Мне очень приятно здесь находиться.cheesy

  • Оригинал английский Перевод Русский

    OHHH YA!!! LET'S ROCK THIS LCB FORUM!! WELCOME CHRISTOS!! cool

    О, да!!! Давайте зажжем на этом форуме LCB!! Добро пожаловать, Кристос!! cool

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Christos!

    Thanks for signing up, glad to have you here! 

    Привет, Христос!

    Спасибо за регистрацию, рады вас видеть!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome Christossmiley

    Добро пожаловать, Христос! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to the best forum, Christos thumbs_up

    Добро пожаловать на лучший форум, Христос! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    welcome Christos

    приветствуем Христа

  • Оригинал английский Перевод Русский

    casino citobet blocked my account and does not withdraw my money 09/30/24 registered passed verification and after a couple of games wanted to withdraw money and found that I can not go to my profile,  they told me that some kind of check that can last 3 months. they blocked my access to the online chat. I have 173 usdt in the casino help me solve my problem with these scammers. my username ****

    Казино Citobet заблокировало мой аккаунт и не выводит деньги. 30.09.2024 я зарегистрировался, прошел верификацию, но после нескольких игр попытался вывести деньги и обнаружил, что не могу зайти в свой профиль. Мне сказали, что это какая-то проверка, которая может длиться 3 месяца. Они также заблокировали мне доступ к онлайн-чату. У меня на счету 173 USDT в казино. Помогите мне решить проблему с этими мошенниками. Мой никнейм ****

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Arman009,

    Thank you for providing us with your account details. We've sent an email to the casino representative to check your account. Please keep an eye on this thread for updates.

    Привет , Arman009 !

    Благодарим вас за предоставленные данные вашей учетной записи. Мы отправили электронное письмо представителю казино для проверки вашей учетной записи. Следите за обновлениями в этой ветке.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello, is there any news on my problem?

    Здравствуйте, есть ли какие-либо новости по моей проблеме?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Arman009,

    We've contacted the casino rep and asked for an update since we haven't heard back from them thus far. Keep you posted on this thread.

    Привет , Arman009 !

    Мы связались с представителем казино и запросили информацию о ходе дела, так как пока не получили ответа. Будем держать вас в курсе в этой ветке обсуждения.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Arman009,

    Please see below the reply we received from the casino rep regarding your case:

    Dear Arman009,

    Thank you for your inquiry.

    After thoroughly reviewing your account, we have determined that the actions taken are in accordance with our terms and conditions. Citobet reserves the right to void or cancel part or all of a bet under specific circumstances. In your case, bets 65440350, 65438785, and 65369228 were flagged for review, as outlined in our terms and conditions here:

    17.4: Before an event starts, Citobet reserves, at its own discretion, the right to void or cancel part or whole of a bet even after its acceptance without providing any reason to the user. After the event starts, Citobet reserves, at its own discretion, the right to void or cancel part or whole of a bet, even after its acceptance if there is a valid reason for this, such as: - a mistake in the wording (palpable error) of the event, odds or starting time; - the user attempt to bypass Citobet's limits (potential payout) and risk management by placing multiple, identical or similar bets or opening multiple Accounts; - the user is getting an advantage of any public announcement or secret information he has access to that determines the outcome of the bet; - the user combines related bets; - the user is actively participating in the event, e.g. as a Player, Referee, Manager or has direct or indirect relationship with events participants; - Website suffers a technical error offering wrong odds or events; - any other valid reason duly communicated to the user upon request.

    If you have any further questions or need additional assistance, please feel free to reach out.

    Kind regards

    Привет , Arman009 !

    Ниже приведён ответ, полученный нами от представителя казино по вашему делу:

    Уважаемый Arman009,

    Спасибо за ваш запрос.

    После тщательной проверки вашего аккаунта мы пришли к выводу, что предпринятые действия соответствуют нашим условиям. Citobet оставляет за собой право аннулировать или отменить часть или всю ставку при определенных обстоятельствах. В вашем случае ставки 65440350, 65438785 и 65369228 были отмечены для проверки, как указано в наших условиях, доступных здесь:

    17.4: До начала события Citobet оставляет за собой право по своему усмотрению аннулировать или отменить часть или всю ставку, даже после ее принятия, без объяснения причин пользователю. После начала события Citobet оставляет за собой право по своему усмотрению аннулировать или отменить часть или всю ставку, даже после ее принятия, при наличии уважительной причины, такой как: - ошибка в формулировке (очевидная ошибка) события, коэффициентов или времени начала; - попытка пользователя обойти лимиты Citobet (потенциальная выплата) и управление рисками, размещая несколько одинаковых или похожих ставок или открывая несколько счетов; - получение пользователем преимущества от любого публичного объявления или секретной информации, к которой он имеет доступ и которая определяет исход ставки; - объединение пользователем связанных ставок; - активное участие пользователя в событии, например, в качестве игрока, судьи, менеджера или наличие прямой или косвенной связи с участниками события; - техническая ошибка на веб-сайте, предлагающая неверные коэффициенты или события; - любая другая уважительная причина, должным образом сообщенная пользователю по запросу.

    Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

    С уважением

  • Оригинал английский Перевод Русский

     Not a bad option to say and say nothing, provide us all here who are reading evidence of what you are saying, otherwise it seems clear to everyone that you simply do not want to pay and these are all excuses

    Dear JovanaV let him present evidence

    Неплохим вариантом было бы промолчать и ничего не говорить. Предоставьте всем, кто читает ваши слова, доказательства, иначе всем станет ясно, что вы просто не хотите платить, и все это лишь отговорки.

    Уважаемая JovanaV, пусть он представит доказательства.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    they didn't even give me access, I can't log into my account, I'm still blocked...

    Мне даже не дали доступ, я не могу войти в свой аккаунт, меня по-прежнему блокируют...

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Arman009,

    We've contacted the casino rep again regarding your case. Keep you posted.

    Уважаемый Arman009 ,

    Мы снова связались с представителем казино по вашему делу. Будем держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Arman009,

    We still haven't heard back from the casino so we've emailed them again to check if anything else can be done in this case.

    Thank you.

    Уважаемый Arman009 ,

    Мы до сих пор не получили ответа от казино, поэтому отправили им электронное письмо еще раз, чтобы узнать, можно ли что-нибудь еще сделать в этом случае.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    thank you for your work. I'm waiting for news from you but I think they are scammers and will not solve this issue.

    Спасибо за вашу работу. Я жду от вас новостей, но думаю, что это мошенники, и они не решат эту проблему.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Arman009,

    We've received a response from the casino rep. Please see below:

    The player is aware of his bets (65440350, 65438785, and 65369228) and the team's decision is defined as per 
    17.4: Before an event starts, Citobet reserves, at its own discretion, the right to void or cancel part or whole of a bet even after its acceptance without providing any reason to the user. After the event starts, Citobet reserves, at its own discretion, the right to void or cancel part or whole of a bet, even after its acceptance if there is a valid reason for this, such as: - a mistake in the wording (palpable error) of the event, odds or starting time; - the user attempt to bypass Citobet's limits (potential payout) and risk management by placing multiple, identical or similar bets or opening multiple Accounts; - the user is getting an advantage of any public announcement or secret information he has access to that determines the outcome of the bet; - the user combines related bets; - the user is actively participating in the event, e.g. as a Player, Referee, Manager or has direct or indirect relationship with events participants; - Website suffers a technical error offering wrong odds or events; - any other valid reason duly communicated to the user upon request.

    Since this is their final decision, there's nothing more that can be done here so we will mark this complaint as resolved.

    Thank you for your understanding.

    Привет , Arman009 !

    Мы получили ответ от представителя казино. См. ниже:

    Игрок осведомлен о своих ставках (65440350, 65438785 и 65369228), и решение команды определяется в соответствии с...
    17.4 : До начала события Citobet оставляет за собой право по своему усмотрению аннулировать или отменить часть или всю ставку, даже после ее принятия, без объяснения причин пользователю. После начала события Citobet оставляет за собой право по своему усмотрению аннулировать или отменить часть или всю ставку, даже после ее принятия, при наличии уважительной причины, такой как: - ошибка в формулировке (очевидная ошибка) события, коэффициентов или времени начала; - попытка пользователя обойти лимиты Citobet (потенциальная выплата) и управление рисками, размещая несколько одинаковых или похожих ставок или открывая несколько счетов; - использование пользователем преимуществ, полученных из любого публичного объявления или секретной информации, к которой он имеет доступ и которая определяет исход ставки; - объединение пользователем связанных ставок; - активное участие пользователя в событии, например, в качестве игрока, судьи, менеджера или наличие прямой или косвенной связи с участниками события; - техническая ошибка на веб-сайте, предлагающая неверные коэффициенты или события; - любая другая уважительная причина, должным образом сообщенная пользователю по запросу.

    Поскольку это их окончательное решение, больше ничего сделать нельзя, поэтому мы пометим эту жалобу как урегулированную.

    Благодарим за понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Well, of course you solved my complaint very powerfully so that I was not paid and did not even open access to my account

    Ну, конечно, вы очень эффективно решили мою проблему, так что мне не заплатили и даже не предоставили доступ к моему аккаунту.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins