Что за фигня?!?

Зуга или Модераторы... вы можете помочь в этом?

Да, я недавно вносил средства в Jackpot Capital и Slotastic.

Несколько дней назад я получил по почте бесплатный код от Jackpot Capital. Когда я попытался войти в систему, у меня ничего не получилось.
Я связался со службой поддержки, но мне ничего не объяснили, зато заверили, что служба безопасности свяжется со мной в течение 24 часов. Хм... нет.

Я отправил электронное письмо, но ответа не получил.

Я только что позвонила в Slotastic, и мне сказали: «Мои счета были закрыты и не могут быть открыты заново, потому что я не прошла проверку безопасности»???? После многих лет без каких-либо проблем??

Мне сказали, что казино имеет право закрыть любой счет в любое время без объяснения причин. Мне действительно хочется отменить свои последние депозиты, потому что, на мой взгляд, это полная чушь.

Мой ник на Slotastic — gabby246.

Я с тобой согласна, Габби, это полная чушь.

Привет, Габби!

Это действительно очень странно. У меня есть контакты как в Slotastic, так и в Jackpot Capital, если вы хотите, чтобы я сделал запрос от вашего имени? Пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения ваше имя пользователя в Jackpot Capital.

синий

Это полная чушь >:(и я надеюсь, что это разрешится

Это очень странное поведение для этих казино... хмм... И они не могут так поступить с нашей Габби! О чём они вообще думают?! 8'|

катт

Спасибо, ребята.

Я отправила вам свои данные, blue... и спасибо за помощь!!!

Сегодня я получил электронное письмо... очень расплывчатое и общее, в котором говорилось: «Мои учетные записи были навсегда закрыты, потому что я не прошел проверку безопасности, и мои учетные записи не будут восстановлены».

Странно, что я вдруг провалил какой-то сомнительный тест безопасности, будучи членом системы много лет... и да, я внес депозит.

Да уж, это полная чушь!! Надеюсь, ты скоро это решишь, Габби!!

Надеюсь, всё разрешится, и это действительно нелепая причина — «не прошли досмотр»! Никогда раньше о таком не слышала. Держись, Габби!

Губы

Спасибо, Блю, за помощь.

Не могу поверить, что они держат мои аккаунты закрытыми без объяснения причин. Я полностью утратил уважение к их группе.

У меня никогда не было возврата платежа, и я всегда следовал их правилам. Я буду оценивать их казино жирной цифрой «1», жаль, что нельзя поставить ноль, потому что это меня раздражает.

Я всё ещё злюсь.

Теперь мне даже с охраной не разрешают поговорить.

Спасибо за всю поддержку.

Только что получил это:

Дорогая Гэбби,

Спасибо за обращение.

Обращаю ваше внимание, я открыла ваш счет в Jackpot Capital, gabbyxx, как и было запрошено.

Приношу свои извинения за причиненные неудобства и благодарю вас за терпение.

Я рада, что все уладилось, Габби, но тебе когда-нибудь объяснили, почему это произошло, или хотя бы сказали, что это была ошибка с их стороны?

Губы

Серьезно облажались...

Это недопустимо — закрывать счёт без объяснения причин. Хорошо, что его снова открыли, но тяжело снова и снова читать о том, как некоторые казино обращаются с лояльными игроками.

Губы,

В опубликованном мною электронном письме содержался полный текст, за исключением имени отправителя.

Нет, никаких объяснений вообще не требуется.

Я сообщила сотруднику службы поддержки, что разместила сообщение на форуме LCB, где сейчас 52 000 участников, с просьбой о помощи модераторов (администрации). Я также отметила, что получила расплывчатый ответ от одного из модераторов, а не от меня… не могу не задаться вопросом, не заглянул ли кто-то на сайт и не активировал ли мой аккаунт.

Что ж, Гэбби, я рада, что у тебя всё сложилось хорошо.

Гэбби, ты ведь не собираешься снова играть с ними после того, как они это сделали, правда?

Наконец-то хорошие новости. Рада, что его снова открыли, Габби.

синий

Я рада слышать, что у тебя всё получилось, Габби. 52 000 участников — это неплохой рычаг влияния.

Я рад, что они это исправили, но лично я больше не буду с ними сотрудничать. Это просто смешно.

Рад, что вам снова открыли счет, но я бы не стал снова вносить деньги в их банк. Они даже ничего не объяснили по поводу проблемы, просто открыли счет и извинились... очевидно, дело было не в том, что вы не прошли проверку безопасности. Я даже не вижу, чтобы они предложили вам чип в качестве компенсации за потраченное время и силы!

катт

Я склонен согласиться с ребятами выше, я бы поискал другое место для игры в 8-футовый бокс.