Those rules are probably one of the best in the business. Here is a great story to give you an idea what others are like.
Genysis Group (Treasure mile, Lucky Creep, +++) - I qualified for a cash back bonus on the 23rd and requested it in the forum as instructed. I kept checking everyday and nothing was happening due to the Xmas holiday. So i ended up taking a bonus and hitting for a 1000 bucks. As im playing the 1000 bucks the casino rep slid my cash back bonus into my account. I didnt even notice the additional funds cause i was on a good one. I went to cash out and they just ate all the funds and never told me. So i talked to support and they said "You knew the rules" and i explained how my cash back got applied 11 days after i requested it. They told me to fry ice basically and the supervisor said the issue dead and to get over it.
I just like to tell that story when ever its releavant.
Эти правила, пожалуй, одни из лучших в отрасли. Вот отличная история, которая даст вам представление о том, какие правила действуют в других местах.
Genysis Group (Treasure Mile, Lucky Creep, +++) - 23-го числа я получил право на бонус в виде возврата части потраченных средств и подал заявку на форуме, как было указано. Я проверял каждый день, но ничего не происходило из-за рождественских праздников. В итоге я получил бонус и попытал выиграть 1000 долларов. Пока я играл на эти 1000 долларов, представитель казино перевел мне бонус на мой счет. Я даже не заметил дополнительных средств, потому что у меня был хороший контракт. Я попытался вывести деньги, но они просто съели все средства, не сообщив мне об этом. Тогда я связался со службой поддержки, и они сказали: «Вы знали правила», а я объяснил, как мой возврат был зачислен через 11 дней после того, как я его запросил. Они, по сути, сказали мне уйти, а супервайзер сказал, что проблема решена и нужно смириться с этим.
Мне просто нравится рассказывать эту историю всякий раз, когда она уместна.