Предупреждение о Mighty Slots

Привет всем. Я решил поделиться историей о своих проблемах с Mighty Slots. Это история, полная загадок, интриг, неожиданных поворотов. Я назвал её «Провал». В любом случае, она получилась длинной. 23 апреля 2009 года я сделал небольшой депозит в MS. С купоном я начал с 229 долларов. Максимальная сумма вывода составляла 300 долларов, а требование по отыгрышу было просто смешным — 90X, что в сумме давало 20 682 доллара, которые мне нужно было поставить, прежде чем я смогу вывести деньги. Но, чёрт возьми, давайте начнём. В течение следующих нескольких дней и многих-многих часов я играл, по 1 доллару за спин. Я подумал, что, возможно, близок к выполнению требований по отыгрышу, поэтому воспользовался функцией «Онлайн-чат». Мне сказали, что мне всё ещё не хватает более 9000 долларов. Ничего страшного, играйте дальше. Спустя ещё несколько дней я всё ещё не мог остановиться, поэтому снова обратился к ним через «Онлайн-чат». Теперь мне осталось отыграть чуть меньше 1800 долларов. Невероятно, но мне выпал шанс. Два дня спустя, всё ещё пытаясь, я снова связался с ними. И знаете что? Я выполнил все условия отыгрыша. У меня ещё осталось несколько «лишних» долларов, так что я продолжил. После того, как у меня осталось 300 долларов, которые я мог вывести, плюс 199 долларов, которые они дали мне за купон, и я снова связался с ними, чтобы подтвердить, что я отыграл необходимую сумму, я решил вывести деньги. Как указано на их странице вывода средств, обработка таких транзакций занимает 4-7 рабочих дней, поэтому я связался с ними через две недели, чтобы узнать о статусе. Пока ничего. Неделю спустя я снова связался с ними, и, вуаля, мне сказали, что запрос одобрен и что кто-то из их бухгалтерии свяжется со мной по поводу способа оплаты. Отлично, правда? Неделю спустя всё ещё ничего. Затем, 4 июня, Рошель сообщила мне, что мой запрос не только не был одобрен, но и был ошибочным. Она сама отменила мой первоначальный запрос и сделала новый на 300 долларов. Я позвонила им и рассказала девушке на другом конце провода о случившемся, и она сказала, что пометит мой запрос как «приоритетный». Звучит неплохо. В течение следующего месяца я связывалась с ними не менее 10 раз, чтобы узнать о статусе своего запроса. Все, что я получила, это извинения и оправдания, почему мой так называемый приоритетный запрос до сих пор не обработан. Затем 16 июля я снова связалась с «онлайн-чатом». Это была моя подруга Рошель. Вот тогда она и выдала мне самое главное. Она сказала, что в ее записях теперь указано, что я поставила всего лишь 21,25 доллара. Да, 21,25 доллара из необходимых 20 000+ долларов. Я была ошеломлена. Кто-нибудь объясните мне, как можно играть 75-100 часов по 1 доллару за спин и поставить только такую сумму отыгрыша. После десятка или около того моих разговоров с ними, можно было бы подумать, что если бы это действительно было так, кто-нибудь из них упомянул бы об этом. В конце концов, они сидят и смотрят на мою статистику на экране своего компьютера, пока разговаривают со мной. Поэтому я быстро позвонил им, и мне сказали то же самое: что я поставил всего 21,25 доллара. Я спросил, что я могу сделать, и они посоветовали отправить электронное письмо в их службу поддержки, что я и сделал. Через три дня я получил от них ответ, и угадайте, кто это был? Моя старая подруга Рошель. Получается, что люди в «онлайн-чате» — это те же самые люди из их службы поддержки. Конечно же, она сказала, что мне все еще не хватило на ставки. Представьте себе. Я ответил ей 20 июля, и с тех пор ответа не получил. 22 июля я подал жалобу через Центральную систему разрешения споров, и до сих пор от них ничего не слышал. В этом случае лучше быть предупрежденным, чем потом предупреждать. Я советую вам использовать все бесплатные купоны с этого сайта, но никогда не вносить депозит. Вот такая у меня история. Извините, что так долго, но это был один из самых сложных и затяжных процессов, через которые мне когда-либо приходилось проходить. Надеюсь, это поможет вам избежать подобных ситуаций. Спасибо и удачи.

Привет, Майк!

Это, безусловно, настоящий удар под дых. Как они могут утверждать, что вы поставили всего 21,25 доллара после стольких обращений в онлайн-чат?

Вопрос в том… вы запрашивали копию всех ваших переписок по электронной почте? Всегда, всегда запрашивайте копию переписки, если это возможно. Я не сомневаюсь, что вы скажете, что такой возможности нет.

На этом сайте рядом с названием этого казино, как и четырех его дочерних заведений, стоит желтый восклицательный знак, и вы заметите, что этот желтый восклицательный знак есть у всех сомнительных казино.

Мне очень жаль, что у вас был такой ужасный опыт. Я просто надеюсь, что с помощью информации на этом сайте вы сможете определить, в каких надежных казино стоит вносить депозит.

синий

Майк, я тоже потрясен этим. Никогда не думал, что они могут быть такими бессердечными и изворотливыми.

Самое неприятное то, что вы сказали, что связались с CDS. Я не знаю, достаточно ли двух недель (хотя сегодня 10 августа), так что теперь уже три недели.

Похоже, у CDS нет ни ресурсов, ни заинтересованности.

Я приветствую публикацию этого сообщения, вам необходимо рассказать другим об этом казино и о той репутации, которую оно полностью заслуживает. Мне жаль, что вам пришлось узнать об этом таким образом.

Я лично призываю к тому, чтобы в Mighty Slots был составлен «чёрный список» в качестве полного предупреждения для всех, кто даже подумает о том, чтобы там играть.

Также хочу добавить следующее: (В другом месте указано, что играть можно на свой страх и риск)

Curgam Malta Ltd.
Здания Винсенти
Офис 659
Валлетта, Мальта, 1432 год.
К числу других сайтов, принадлежащих Curgam Malta Ltd., относятся Mighty Slots, Plenty Jackpots и Real Vegas Online, а также 99 игровых автоматов.


ОСТЕРЕГАТЬСЯ!!!!

PO1Mike,
В данный момент я нахожусь на начальном этапе, как и вы, в процессе вывода средств.
В моём прохождении всё было по-другому: я выбрал другой процентный бонус, который мне предложили. Пока что я просто жду.
Жду, что они для меня придумают, ха-ха.
Я знала, что они одни из худших.
Я сам ничего не жду, так что никаких надежд на себя не возлагаю.
Я буду продолжать этот процесс...

Мне просто интересно это узнать.

А если вам когда-нибудь заплатят, пожалуйста, вернитесь и расскажите нам об этом.

Blueday, я последовал вашему совету и связался со службой поддержки Mighty Slots в онлайн-чате по поводу получения копий моих предыдущих игровых сессий. После 21 минуты ожидания (да, я засек время) вот их ответ:
Вы сейчас общаетесь с Ричардом.

Ричард: Здравствуйте. Чем я могу вам помочь?

PO1Mike: Привет. Я хотел бы узнать, есть ли способ получить копии прошлых сессий "живого чата", которые я проводил с вами? Вы храните их где-нибудь в своей системе? Спасибо.

Ричард: Приношу свои извинения, мы не можем получить доступ к истории предыдущих чатов.

PO1Mike: Я так и думал, что это наиболее вероятно. Спасибо.

В общем, мы этого и ожидали, да? Но я хочу поблагодарить вас за вашу заботу, а также Genenco за всю его помощь. Думаю, они уже почти закончили со мной, как и я с ними. Тот факт, что я ничего от них не слышал с 20 июля, для меня означает, что дело практически закрыто. Я захожу в «Историю аккаунта», и у них даже не хватает смелости отклонить мой запрос. Там просто ничего нет. Они просто ждут, пока я отменю свой запрос на вывод средств. Я не собираюсь этого делать, по крайней мере, пока не получу хоть какой-то ответ от CDS.

Imagi.nation, желаю вам удачи с вашим запросом. Но лично я ожидал немного лучшего отношения. И нет причин, по которым вы, я или кто-либо еще не должны этого получить. Я внес депозит. Я выполнил их нелепые требования по отыгрышу. Я играл по их правилам. Я сделал все, что от меня требовалось. Я играл честно до конца. Наверное, я был глуп, думая, что они поступят так же. Но, пожалуйста, дайте мне знать, если вы получите свой выигрыш. Надеюсь, вам не придется пройти через то же самое, что пришлось пережить мне. Еще раз, удачи вам.

Майк

Майк,

Мне нужно кое-что узнать ДО того, как вы это запросите.
При выводе средств у вас возникли проблемы с подключением к онлайн-чату?
Что касается медлительности или грубости, все ли они были довольно милыми?
А теперь, после вашего запроса на вывод средств, изменился ли режим онлайн-чата?
Что касается того, как к вам относятся?

До запроса на вывод средств они всегда были довольно вежливы, и, по сути, после него ситуация мало изменилась. Но каждый раз, когда я спрашивал о статусе своего запроса на вывод средств, всё повторялось по-старому. Они извинялись за задержку и всегда объясняли её огромным количеством необработанных запросов. Другими словами, они все отлично освоили тактику затягивания. Говорить людям то, что они хотят услышать, чтобы оттянуть с ними ещё несколько дней. Вы понимаете, о чём я. Единственным исключением была девушка по имени Рошель. Она показалась мне менее заинтересованной и отзывчивой, чем остальные. Возможно, у меня сложилось такое впечатление, потому что именно она всегда сообщала мне плохие новости. Кто знает? Именно она сказала мне, что мой первоначальный запрос был ошибочным, хотя другой оператор месяц назад сказал мне, что он уже одобрен. Именно она, просматривая информацию на своём компьютере, где были указаны использованный купон, требования к отыгрышу, оставшаяся сумма для отыгрыша, остаток на счёте и т. д., изменила мой первоначальный запрос. А сделала бы она это, если бы мне действительно не хватило более 20 000 долларов на отыгрыш? Вряд ли. Именно она полтора месяца спустя заявила, что я поставил всего 21,25 доллара. Именно она ответила на мое письмо в службу поддержки. И я не сомневаюсь, что именно она изменила десятичную точку с первоначальных 21250,00 долларов до нынешнего значения. Конечно, я не могу это доказать, но это просто мое ощущение. Поэтому я советую, если вы зайдете в «Онлайн-чат», а она будет на другом конце провода, немедленно прекратите общение и попробуйте снова в другое время. Она — плохой человек. Но в остальном все они были примерно одинаковы… бесполезны. Удачи.

Вот обновление по моему иску против «Mighty Slots» в Центральную систему разрешения споров. Я получил ответ 28.09.09 после подачи иска 22.07.09. Они вынесли решение в пользу казино, отчасти из-за использования слишком большого количества бесплатных фишек подряд, которые они рассылают. Вы знаете, о каких я говорю, о фишках номиналом 5/6/7 долларов. И хотя мой запрос на вывод средств был сделан на основе фактического депозита, они не смогли его удовлетворить. Самое неприятное то, что я снова зашел на сайт «Mighty Slots», чтобы отменить свой запрос на вывод средств и сыграть оставшиеся 500 долларов, но меня забанили. Таким образом, я потерял не только первоначальный депозит, но и 300 долларов, потраченные на вывод средств, а также оставшиеся у меня деньги. Кажется ли вам это справедливым решением? Просто предупреждение: не играйте на эти крошечные бесплатные фишки, которые они вам дают, потому что это может обернуться против вас. Желаю удачи всем, кто будет играть на этом сайте.

Мне очень жаль это говорить, но Mighty Slots и все их дочерние компании — это сборище мошенников. Это факт, вы не можете ожидать от них выплат.

Я до сих пор не понимаю, почему их отвратительные бесплатные бонусы постоянно выкладывают здесь, но вы сами выбираете, играть ли в казино, которые платят, но не раздают кучу бесплатных бонусов, или в таких, как Mighty Slots, которые никогда не платят.

Просто совет: любые виртуальные RTG или подобные игры от Mighty Slots принесут вам только хлопоты и будут пустой тратой времени.

ваше здоровье

коксвел

Коксвелл, я согласен, что хотя эти бесплатные фишки по 5-7 долларов, которые они раздают и на игру которых уходит всего 2 минуты, на первый взгляд кажутся неплохой сделкой, в долгосрочной перспективе они того не стоят, если вы когда-либо собираетесь играть на этих сайтах. Это вам аукнется. Мой депозит был обречен с самого начала.
И хотя я признаю, что был несколько невнимателен к использованию этих бесплатных фишек и не думал, что это как-то повлияет на запрос на вывод средств, сделанный после фактического пополнения счета, в этой ситуации есть пара моментов, которые меня просто возмущают. Во-первых, после того, как я обращался к ним не менее десятка раз, мне ничего не сказали по этому поводу. На каждый запрос о выводе средств я получал извинения за затраченное время. И ничего больше. Во-вторых, за три месяца, пока я ждал ответа на свой запрос и до подачи жалобы в CDS, Mighty Slots ни разу со мной не связались. Они так и не одобрили мой запрос на вывод средств, хотя в конце мая мне однажды сказали, что он действительно был одобрен. Они никогда не отклоняли его. Единственное, что они сделали по моему запросу, это полностью проигнорировали его, пока я не свяжусь с ними. И третье, самое главное, никто так и не объяснил, включая CDS, почему мне дважды в «онлайн-чате», ещё до того, как я отправил свой первый запрос на вывод средств, сказали, что я выполнил требования по отыгрышу, а через два месяца сообщили, что нет. Так что после многих дней и бесчисленных часов игры по 1 доллару за спин, теперь они говорят, что вместо ставки более 21 000 долларов, как мне обещали, я поставил всего 21,25 доллара. Насколько это возмутительно? Вот в чём для меня главная проблема. Но после того, как CDS увидели, что я использовал более одного бесплатного бонуса подряд, они больше не стали разбираться в ситуации и не дали никаких объяснений, как такое могло произойти. Mighty Slots сошли с рук. В общем, я просто надеюсь, что все прислушаются к моему предупреждению. А тем, кто решит его проигнорировать… удачи. До скорого.