Они всё время находят новые способы вас обмануть!

Я уже упоминал об этом в другом посте, но пока я транжирил тот приличный выигрыш, я хотя бы зарабатывал VIP-баллы, которые можно было обменять на деньги и на платиновое членство, которое включает в себя бонус в 400 долларов без депозита. После того, как я всё проиграл, я проверил, насколько близко я к получению этого статуса, и оказалось, что у меня всего 4000 баллов для платинового членства. Когда я зашёл на сайт на следующее утро, оказалось 6800!!! Я связался со службой поддержки, и они сказали, что перезвонят мне… что и сделали, подтвердив точность информации. Я спросил, как получилось с 4000 до 6800, и они ответили, что это потому, что баллы нужно заработать в течение 90 дней, то есть, баллы постоянно уменьшаются каждый день! Замечательно, сегодня я проверил ещё раз, и теперь мне нужно почти 8000, и это после того, как я потратил ещё 200 долларов!

Всё верно, Satansmuff. К сожалению, это скользящий 90-дневный период.

синий

Не волнуйтесь, платиновый статус переоценен. Кроме того, фишка за 400 долларов имеет 60-кратный множитель отыгрыша, поэтому, хотя играть и было бы весело, шансы на выигрыш на ней ничтожно малы.

Я понимаю... но лучше потерять 400 долларов их денег, чем внести депозит и потерять свои собственные... В любом случае я проиграю, это просто сэкономит мне немного денег, и это ужасно, потому что я был так близок к тому, чтобы получить прибыль, а за последние пару дней она упала с 4000 до 8000 баллов!

Я бы не хотел, чтобы кто-то ещё потерял позиции... Я говорю не о конкурсе или игре. Я говорю о повышении VIP-уровня, поэтому очки других участников никак на меня не влияют... Что касается конкурса, мне не хватило 20 очков до выигрыша, и он закончился! Хм... может быть, мой проигрыш произошёл потому, что они увидели, что я был ТАК БЛИЗКО к получению 800 долларов от них бесплатно, лол... не говоря уже о том, что они увидели попытку вывести деньги и решили положить этому конец!

Не волнуйся, Блу... Я знаю, ты всегда желаешь мне добра.

Вот невероятное обновление... в другом посте я писал, что мне не хватило всего нескольких очков, чтобы воспользоваться акцией «Охотники за привидениями». Я довольно много играл (и при этом потерял все свои деньги) и с нетерпением ждал результатов, чтобы узнать, удалось ли мне выиграть. Представьте мое удивление, когда я только что посмотрел и увидел, что у меня 112 очков, что уже почти обеспечило мне выигрыш... НО... эти очки были начислены в другой игре в рамках ноябрьской акции!! Я не играл с субботы, 30 октября, и все эти очки уже на ноябрьской игре... Можете поверить, я сразу же обратился в службу поддержки, и вот копия моей переписки... обратите внимание, что я специально спросил, в какой последний день я могу заработать очки, и на ее ответ, прежде чем я даже удосужился упомянуть, в чем проблема...


Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.

Вы сейчас общаетесь с Кристи.

Кристи: Здравствуйте и добро пожаловать в наш онлайн-чат. Чем я могу вам сегодня помочь?

satansmuff: Когда был последний день, когда можно было играть и зарабатывать очки в рамках акции «Охотники за привидениями»? И ещё, в какой день началась новая акция «Массовые покупки»?

Кристи: новая акция начинается сегодня.

Кристи: сегодня 1 ноября.

Кристи: рекламная кампания «Охотников за привидениями» закончилась вчера, так же как и октябрь закончился вчера, и это была октябрьская акция.

satansmuff: Отлично...фантастично, теперь мой вопрос...почему баллы, которые я заработал 30 октября, были начислены в рамках ноябрьской акции, а не октябрьской?

Кристи: баллы не учитываются при объявлении ноябрьского промоакции.

satansmuff: Показывает, что у меня теперь 112 очков в ноябрьской акции, а я не играл с 30.10.2011.

satansmuff: так что да, они действительно поехали в ноябре

Кристи: у тебя 112 баллов по ноябрьской акции.

Кристи: как только вы начинаете играть, вы сразу же получаете очки в промоушене.

satansmuff: Да... и это было для спектакля, который у меня был 30 октября.

Кристи: Я думаю, акция закончилась 30 октября, так как это государственный праздник у нас.

satansmuff: Я не играл сегодня и вчера, но эти баллы волшебным образом были зачислены на эту акцию, а не на акцию прошлого месяца... как ни странно, мне нужно было всего 54 балла, чтобы выиграть приз, а потом мои баллы пошли куда-то еще. Я регулярно проверял таблицу результатов последние 3 дня, и мои баллы ни разу не изменились с 644.

Кристи: у вас накопилось 644

Кристи: для последней рекламной акции

satansmuff: На самом деле 756... вы взяли мои баллы и использовали их в другой акции!

Кристи: Подождите минутку.

Кристи: Спасибо, что подождали.

Кристи: Я поговорила с отделом маркетинга.

Кристи: из-за разницы во времени и сегодняшнего государственного праздника акция была закрыта 30 октября.

Кристи: Приношу свои извинения за доставленные неудобства.

Кристи: Я зачислю вам бездепозитный бонус в размере 100 долларов.

Кристи: Кимхан, ок

Кристи: И, конечно же, вы можете сохранить 112 баллов, которые вы уже накопили в рамках ноябрьской акции.

satansmuff: Хорошо... но вау... это совершенно невероятно! На вашем сайте указано, что 30.10.2011 — последний день конкурса... Я участвовал в конкурсе в этот период, накопил достаточно баллов, а теперь вы переводите мои баллы куда-то в другое место и говорите совершенно другое!

satansmuff: Вы теперь предлагаете мне 100 долларов, хотя на самом деле я набрал достаточно баллов в течение установленных временных лимитов, чтобы претендовать как минимум на 400 долларов.

Кристи: Я зачислю вам бездепозитный бонус в размере 400 долларов.

Кристи: Приношу извинения за ошибку, но, как я уже сказала, это произошло из-за разницы во времени и государственного праздника.

satansmuff: Это сработает, я честно считаю, что должен был заработать это с самого начала... Я ценю, что вы исправили эту ошибку, но все равно тяжело смириться с тем, что я прошел квалификацию, но казино нашло способ меня лишить. Мне потребовалось много времени и, конечно же, денег, чтобы дойти до этого момента. Ваши условия отнюдь не просты — 1 балл за каждые потраченные 100 долларов, и то, что «разница во времени» лишает вас того, к чему вы стремились, действительно кажется несправедливым.

Кристи: Я зачислила вам бездепозитный бонус в размере 400 долларов.

Кристи: Я еще раз приношу свои извинения за доставленные неудобства.

satansmuff: Еще раз спасибо за ваше понимание и щедрость, но я все еще немного потрясен этим.

Кристи: Могу я вам сегодня еще чем-нибудь помочь?

satansmuff: Вот и всё, вы очень помогли, но теперь меня беспокоят ваши рекламные акции и сроки их проведения...

Кристи: Ну, это случилось впервые.

Кристи: Я никогда с таким не сталкивалась за все время своей работы здесь.

Кристи: Но из-за государственного праздника акция была закрыта раньше, вот почему.


Я рада, что она зачислила на мой счет то, что я должна была выиграть с самого начала, но невероятно, что они пытаются обмануть своих игроков таким образом. Обратите внимание, она назвала точный день начала одной акции и дату начала следующей, но позже, когда выяснила, в чем проблема, она передумала и сказала: «КАЖЕТСЯ», что акция закончилась в другой день. В любом случае, я рада, что она помогла... этот разговор мог бы пойти совсем другим путем, но теперь я с опаской отношусь к любым их акциям, когда они могут сидеть и говорить, что это государственный праздник, хотя Хэллоуин на самом деле не праздник, и он 31 октября, а не 30 октября, как она утверждала, в этот день они закрыли акцию. Об этом государственном празднике, как они его называют, они знали с самого начала и должны были указать даты игры соответствующим образом, вместо того, чтобы заявлять о досрочном завершении акции из-за этого... Ох, у меня сейчас смешанные чувства!

Я понимаю ваши смешанные чувства, Satansmuff. Думаю, в итоге всё сложилось хорошо, к тому же вы получили 112 баллов за ноябрьскую акцию, что является хорошим преимуществом. Тем не менее, постоянно менять акции — это нехорошо.

Рад, что всё закончилось благополучно, и удачи с твоими 400 долларами. Надеюсь, тебе удастся вывести деньги (без возможности отмены!).

синий

Ни за что, Блю... Без шуток, я ставил всего 25 центов за спин, начиная с 400 долларов, и НИ РАЗУ не выиграл бонусный раунд или не получил выплату больше 1,25 доллара. У меня было предчувствие, поэтому я ставил минимальные ставки все это время, и мое предчувствие оказалось верным... Теперь я официально верю, что они могут контролировать мои выигрыши/проигрыши, поэтому она и дала мне эти деньги... Я заработал меньше 200 бонусных баллов на 400 долларов. Это даже не кажется мне реалистичным!!!! В общем, как я уже сказал, я больше не буду играть... они полностью потеряли мое доверие, если хотят дать мне бесплатные фишки, это нормально, но НИ ОДНО казино больше никогда не получит от меня ни копейки, кроме как наземного. Я до сих пор смеюсь над 194 бонусными баллами, которые я заработал, начав с 400 долларов... это действительно невероятно, не говоря уже о том, как менялся тон представителя каждый раз, когда я доказывал свою правоту. Я понимаю, что казино занимаются бизнесом ради прибыли, но это не значит, что они должны быть откровенными мошенниками!

Сочувствую, Satansmuff. Мне привиделось, что ты одержишь крупную победу.

Пока что лучше ограничиться бесплатными чипсами. Удачи с бесплатными подарками!

синий