I would like to tell Daniel thanks for the help dealing with the stupidity of CS @ Golden Cherry. Daniel was able to get me the right information. First I had sent my docs. CS gave me the run away. First from it will be approved by Monday. To it takes 10 business days to approved. To it takes 5 business days - To We haven't seen you docs. Daniel got it straighten out for me in no time. After approval I requested a wire. It was approved the following business day. After about 4 days I didn't see the wire in my bank account. So I contacted support. Who seems as helpless as a new born baby. CS informed me that a check was mailed out instead of a wire. I asked for a tracking # and wondered why no one has informed me that. My withdrawal method had changed. CS was unable to provide me with a tracking #. She told me to write to finance dept to receive it. I explained that finance won't reply until next week. She apologized and said that's the best I could do. As CS is not allow to give out tracking information (LMAO!!!!). So I contacted DanielG here and with 1 hour he had my tracking #. I have now received my check and has busted it wide open at my local liqour store (LMAO!!!).
Thanks Daniel
Спасибо, DanielG (Golden Cherry)
- 3,380
- просмотры
- 4
- ответы
- Автор темы
- Bitspender
-
Супергерой
1360
Читателей этой темы также интересует:
-
Казино ReelsOn - Эксклюзивный бонус за р...
1 8892 месяцев назад -
Турниры в казино Коргибет
3 7072 месяцев назад -
ЗАКРЫТО: Проблема проверки личности клие...
2 7342 месяцев назад
Топ 7 казино в Огайо
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Заблокировано
- Автор темы
- Bitspender
- в Jan 12, 12, 07:44:59 PM
-
Супергерой
1360
Спасибо от:
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Хочу поблагодарить Даниэля за помощь в решении проблемы с глупостью службы поддержки клиентов Golden Cherry. Даниэль смог предоставить мне правильную информацию. Сначала я отправил документы. Служба поддержки меня обманула. Сначала сказали, что одобрение будет к понедельнику, потом — что одобрение займет 10 рабочих дней, затем — 5 рабочих дней, а потом — что мы не видели ваши документы. Даниэль быстро все уладил. После одобрения я запросил банковский перевод. Он был одобрен на следующий рабочий день. Примерно через 4 дня я не увидел перевода на своем банковском счете. Поэтому я связался со службой поддержки. Она оказалась беспомощной, как новорожденный ребенок. Служба поддержки сообщила мне, что вместо перевода был отправлен чек. Я попросил номер отслеживания и удивился, почему меня никто об этом не уведомил. Способ вывода средств изменился. Служба поддержки не смогла предоставить мне номер отслеживания. Она сказала мне написать в финансовый отдел, чтобы получить его. Я объяснил, что финансовый отдел ответит только на следующей неделе. Она извинилась и сказала, что это лучшее, что я могу сделать. Поскольку служба поддержки клиентов не имеет права предоставлять информацию об отслеживании посылки (ха-ха!!!!), я связался с DanielG, и через час он предоставил мне номер отслеживания. Теперь я получил свой чек и распаковал его в местном винном магазине (ха-ха!!!).
Спасибо, Даниэль. -
- Ответ от
- Cat50
- в Jan 13, 12, 02:55:44 PM
-
Участник-суперзвезда
7088
Спасибо от:
-
- Ответ от
- Lipstick
- в Jan 13, 12, 03:08:18 PM
-
Всемогущий участник
13901
Спасибо от:
That is great news to hear chocolate and kind of you to thank Daniel on the forum. You were due for some good news and very happy for you!
Это замечательная новость, шоколадка, и очень мило с вашей стороны поблагодарить Даниэля на форуме. Вы давно ждали хороших новостей, и я очень рада за вас!
-
- Ответ от
- daniel.affactive
- в Jan 13, 12, 03:51:24 PM
-
Супергерой
1199
Спасибо от:
Thank you.
The Faxbacks from all our brands should be approved in 3 business days tops (of course if all the details in place) and most of them on during 24 hours (business day)- you shouldn't been waiting that long.
Checks- yes, we just started using as another withdrawal option. still in tests, so not all reps are aware of all the details - will be taken care of as well.
Glad you enjoyed your winnings
DanielСпасибо.
Запросы на возврат средств от всех наших брендов должны быть одобрены максимум в течение 3 рабочих дней (разумеется, если все данные указаны верно), а большинство из них — в течение 24 часов (рабочего дня) — вам не придется так долго ждать.
Проверка — да, мы только что начали использовать это как еще один вариант вывода средств. Это пока тестируется, поэтому не все представители знают все детали — мы тоже это учтем.
Рад, что вы насладились своим выигрышем.
Даниэль
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
