So the other day I had my balance pretty high and decided to try a new betsoft game. I started to spin at 2 and was getting killed so being the degenerate that I am I went up to 5 a spin. Long story short I lost maybe 500 then cut my losses. I think I won even money on maybe 5-6 spins in total. It was a complete blood bath.
The next day I get a email from the casino and they said the game malfunctioned and they credited my account with $46 which I was owed from a couple spins that payed out incorrectly. Mind you I never went to them and complained so it was odd that they would take the initiative here.
That being said, how come I wish they didn't even notify me of this happening? There have been plenty of times I got absolutely killed on slots and suspected something was wrong but never said anything nor was I notified such event had occurred.
Not to sound like a scumbag but if I was working at the casino and this happened, I wouldn't tell the customer unless they actually complained. So im sure they take that position as well most the time.
Anyone have any thoughts on this?
На днях у меня был довольно большой баланс, и я решил попробовать новую игру от Betsoft. Начал вращать барабаны со ставки 2 и меня постоянно обыгрывали, поэтому, будучи таким уж заядлым игроком, я увеличил ставку до 5 за спин. В общем, я проиграл, наверное, 500, а потом остановил проигрыш. Думаю, я выиграл ровно столько же, сколько за 5-6 вращений. Это была настоящая кровавая бойня.
На следующий день я получил электронное письмо от казино, в котором говорилось, что игра дала сбой, и что они зачислили на мой счет 46 долларов, которые мне причитались за несколько неудачных вращений. Заметьте, я никогда не обращался к ним с жалобой, поэтому было странно, что они проявили инициативу в этом случае.
Тем не менее, почему я хотел бы, чтобы меня вообще не уведомили об этом? Было много случаев, когда меня буквально разоряли на игровых автоматах, и я подозревал, что что-то не так, но никогда ничего не говорил и меня не оповещали о случившемся.
Не хочу показаться подонком, но если бы я работал в казино и такое случилось, я бы не стал рассказывать клиенту, если бы он сам не пожаловался. Поэтому я уверен, что они тоже придерживаются такой позиции в большинстве случаев.
Есть ли у кого-нибудь какие-либо соображения по этому поводу?
Перевод 
