В казино Thebes/7spins заблокированы аккаунты.

Месяц назад я выиграл 100 долларов в бесплатном розыгрыше в казино Rich. Запрос на вывод средств я отправил 4 апреля.
Я сразу же внес депозит в размере 50/25/25 в казино Thebes/Money/7spins, которые также входят в группу казино Rich. Я выиграл 100 долларов в Money, отправил документы по безопасности, но так и не получил ответа от их отдела безопасности.
После этого они заблокировали мой аккаунт в Фивах.
10 мая я наконец-то получила свои 100 долларов от Рича, после того как отправила сообщение в их финансовый отдел. Я зашла на сайт 7 spins, чтобы внести депозит, но мой аккаунт был заблокирован. >:( >:( >:(

Со мной в Фивах тоже такое случилось. В большинстве других случаев мой аккаунт просто заблокировали.

Я отправил Ричу разрешение на использование кредитной карты и сопутствующие документы 6 апреля. Мне сказали, что всё в порядке. Сегодня утром попытался внести депозит, и мне сказали, что нужно предоставить те же документы. С Ричем я покончил. Спасибо за предупреждение насчёт Thebes и т.д. Теперь я не буду тратить своё время и деньги ни в одном из этих казино. Удачи тебе!

Я думаю, вам не стоит отказываться от возможности получить выигрыш (если бы вы все-таки отказались).
Судя по тому, что я прочитал, у меня сложилось впечатление, что в итоге они всё-таки заплатят, но вам, возможно, придётся напомнить им об этом один или два раза.
Жаль, потому что мне очень нравится TopGame. Некоторые слоты, как вы, возможно, уже заметили, довольно щедрые. Если я найду казино с Top Game получше, я вам скажу! Удачи и вам!

Я только что зарегистрировался в Rich Casino и общался со службой поддержки по поводу бонуса за депозит, который был доступен вчера. Он сказал, что нет, но у него есть другие выгодные предложения. Я сказал: «Ну, буду честен с вами. У меня около 15 других казино Topgame, и если ни одно из них не даст мне нужный бонус, я вернусь». Он сказал: «Подождите, я посмотрю, что могу для вас сделать». Вернулся и сказал: «Хорошо, если вы внесете 150 долларов, я дам вам 600% бонуса». Я сказал: «Нет. Мои первые депозиты в казино никогда не превышают 50 долларов». Он закрыл чат и каким-то образом удалил раздел, где нужно было вводить текст. Я подумал: «Ну, это замечательный способ получить депозит от кого-то». Хе-хе!!

Мне нравятся Rialto и Casino Moons, сегодня утром я получил от обоих по 25 NDB и всегда что-нибудь выигрываю. Выплата занимает 19 дней, но они уже выплатили. Они также предоставляют вам кейс-менеджера, что упрощает процесс. Это действительно две компании, которые относились ко мне с наибольшим уважением и добротой. Сочувствую по поводу Thebes и Rich, но я не их большой поклонник. Теперь мне позвонил менеджер 21 Casino и сказал, что мой 500-процентный бонус будет приостановлен, пока я не смогу его использовать. Позвоните им и пожалуйтесь, но спросите, кто ваш кейс-менеджер, потому что они его предоставляют.

О, значит, чат можно снять, ну, по крайней мере, его часть. Я соглашусь на 300%, если они уберут его целиком. Спасибо за советы по ведению переговоров, мне ещё многому предстоит научиться.

Привет, Spazz, большое спасибо! :) Это впечатляет. Теперь я знаю, куда идти, потому что мне очень нравятся приятные и щедрые слоты Top Game, особенно Black Diamond. 25 долларов обычно хватает мне на пару вечеров.
Удачи тебе :) Береги себя

Раньше я ОБОЖАЛ казино Topgame, я вносил депозиты в Black Diamond, когда они еще назывались Topgame, в Casino States, Planet 23... Но теперь, когда я играю там, все кажется по-другому, хотя я не могу точно сказать, что именно изменилось. Может, это только мне так кажется...

:-*

Так каковы же точные причины блокировки аккаунтов? Это из-за слишком большого количества использованных бонусов или выводов средств? Или просто из-за отсутствия объяснений? Говорят, что они хотят заполучить ваши деньги, но блокируют доступ при попытке вывода средств?

Мне очень нравятся казино TopGame, и у меня никогда не было с ними проблем... так в чем же дело?

Я спрашиваю, потому что не хочу, чтобы со мной случилось что-то подобное; с помощью этих ответов я смогу понять, на что обращать внимание и, возможно, избежать подобных ситуаций.

Внимание, я здесь довольно часто повторяюсь, просто хочу, чтобы вы получили полную картину.
Я зарегистрировался во всех казино Top Game, получил бонусы за регистрацию и множество бесплатных подарков без внесения депозита.

После того, как я вывел 100 долларов с помощью бесплатного бонуса, который я сразу же внес на счета в трех казино одной группы, мой аккаунт заблокировали в одном из них. (Форма обратной связи не сработала, поэтому я не стал спрашивать причину, возможно, получение бонусов за первый депозит в трех разных казино считается злоупотреблением бонусами).

Затем я выиграл еще 100 долларов, отправил документы, так и не получил ответа, устал ждать, сделал возврат платежа и проиграл. Потом они заблокировали мой аккаунт в другом казино, куда я вносил депозит. К тому времени мне уже было все равно, каковы причины, поэтому, к сожалению, я не могу ответить на этот вопрос.
Но я знаю одно точно — с тех пор я ни разу не видел бесплатных фишек ни в одном казино сети Top Game.

Я не думаю, что это вы. Я верю вашей интуиции, пожалуйста, расскажите нам, что это, если вы это поймете :-)

Раньше я ОБОЖАЛ казино Topgame, я вносил депозиты в Black Diamond, когда они еще назывались Topgame, в Casino States, Planet 23... Но теперь, когда я играю там, все кажется по-другому, хотя я не могу точно сказать, что именно изменилось. Может, это только мне так кажется...

:-*

Лакинн, пожалуйста, помоги мне, я все испортила, не могу удалить дублированный пост.
Ой, может, мне стоит пожаловаться на себя, то есть на свой пост? Я всё ещё учусь.
Хм, "вы не можете пожаловаться модератору на свой собственный пост, это не имеет смысла".
Я сдаюсь, не сплю уже 36 часов. Спокойной ночи.

Эмми, большое спасибо за ответ, теперь я поняла... Поскольку вы вносили депозиты с получением бонусов в нескольких казино группы Rich Group, а также выводили средства из одного из них, ваш аккаунт заблокировали.
Сначала возникает вопрос: «Почему это произошло?», а затем предполагается, что это из-за использования слишком большого количества бонусов.

В каких-либо своих условиях или положениях они предупреждают кого-либо о том, что это произойдет?

По-моему, это просто не имеет смысла, что эти казино так поступают. Вы — клиент, делающий депозиты. Каждый хочет получить максимум от своих денег. Поэтому, я полагаю, чтобы этого избежать, они просят внести часть депозитов без бонусов. Если это так, им следовало бы об этом упомянуть или хотя бы предупредить людей.

Я люблю Top Game Software. Несколько месяцев назад я играл и часто выигрывал, но не получал крупных выплат. Если я выполнял условия отыгрыша, то выводил деньги, и в январе у меня было 4 или 5 выплат, все меньше 200 долларов. Они заблокировали мои аккаунты, так что я вообще не мог войти. Наконец, они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что я «вывел более 2000 долларов», и что они вернут мой последний депозит в размере 50 долларов и аннулируют мою последнюю выплату, и я больше не смогу играть в их казино.

О БОЖЕ! Что это за обращение с игроком в видеоигры? Это, мягко говоря, нелепо... Удачи тебе, где бы ты ни играл дальше...


:-*

Неужели они имели в виду только то, что вам "удалось вывести более 2000 долларов"? Могу я спросить, о каких казино или группах казино идет речь?

Я полностью с вами согласен, это не имеет смысла.
Я проверил правила и условия одного из казино, где мой аккаунт был заблокирован. Я решил не называть здесь название казино, но если кому-то это интересно, я, конечно же, сообщу.

«Казино оставляет за собой право аннулировать ваше членство в любое время без предварительного уведомления. Внесенные на ваш счет депозиты могут быть немедленно возвращены вам».

«Казино имеет полное право закрыть счет Игрока, и любые выигрыши, превышающие первоначальный депозит Игрока (ВКЛЮЧАЯ ВЫИГРЫШИ НА ЛЮБОМ СЧЕТЕ В ЛЮБОМ КАЗИНО, ИСПОЛЬЗУЮЩЕМ ВЕДУЩУЮ ИГРОВУЮ ПЛАТФОРМУ), могут быть аннулированы».

Конечно, это я использую заглавные буквы, потому что не верю своим глазам. Было бы логично, если бы за этим утверждением следовало «при следующих обстоятельствах…», но этого нет.
Ниже указано, что казино оставляет за собой право аннулировать любые выигрыши и удержать остаток средств при определенных обстоятельствах, например, за мошенничество, предоставление неверной информации, обман и т. д., но я не нашел никакой информации о «злоупотреблении бонусами», что это подразумевает или что это может быть причиной блокировки аккаунтов или прекращения членства.

Конечно, всегда следует внимательно читать условия и положения, но я обычно этого не делаю, когда играю в достаточно уважаемых казино.
С этого момента я, безусловно, буду осторожнее.
Отправлю им электронное письмо с вопросом о причине, сообщу, когда получу ответ.