Redflush добавил в список неудачные ставки.

Итак, начнём.

Я зарегистрировался в казино Reflush в начале этого месяца, воспользовался бонусом за бесплатную игру и получил максимальный бонус в размере 100 долларов, однако не выполнил условия отыгрыша бонуса, поэтому, когда я вышел из казино, у меня осталось всего 8 центов с этого бонуса.

На этой неделе я снова зашёл в свой аккаунт и увидел, что могу обменять свои баллы на 13,79 долларов. Я не обменял их до того, как сыграл на ставку в 8 центов, потому что знаю, что если бы я обменял баллы, пока ставка в 8 центов ещё действовала, мне пришлось бы отыграть как первый бонус, который я взял, так и бонус в 13,79 долларов. Поэтому я выбрал первую попавшуюся игру — Ruby of the Nile, выбрал 8 линий по 1 монете и сыграл на ставку в 8 центов. Это значит, что я могу забрать свои баллы и начать делать ставки, верно?… Неверно.

Во время игры мне показалось, что я выбирал игры, которые невероятно увеличивали мой баланс до 100 долларов... И когда я проверил, сколько мне нужно отыграть, я заметил, что к 13,79 долларам добавилось еще 70 долларов, в результате чего мой бонус составил 83,79 доллара. У меня не было игр, на которые я мог бы отыграть бонус, поэтому я не понимал, зачем мне нужно было отыгрывать ненужный бонус. Поэтому я связался со службой поддержки, и, боже мой, на это ушло почти 3 часа, чтобы мне сказали, что у меня остались деньги на счету, когда я запросил свои баллы.

Я проверил историю своих игр и убедился, что да, я был прав, играл на 8 центов, прежде чем получить свои очки. Я попросил представителя посмотреть мою историю, а он просто ответил: «Наша система не лжет». Прошло уже три дня, и никто, похоже, не хочет доказать, что я ошибаюсь.

Послушайте, redflush здесь ни при чём, я просто говорю, что это довольно напряжённая ситуация, когда ты знаешь, что прав в чём-то, а они всё равно заставляют тебя следовать их правилам.

Кстати, я поставил всё на кон и снял 800 долларов. Так что в каком-то смысле это сыграло мне на руку.

У кого-нибудь такое случалось раньше?

Отличный результат, Кеза, поздравляю!

Я лично там не играл, но знаю, что в некоторых казино для того, чтобы «купон» или «бонус» перестали действовать, нужно выйти из системы. Возможно, это одно из таких казино?

синий

Я тоже там не играл, но спасибо, Blue, за совет выйти из системы и снова войти... никогда об этом не думал.

Спасибо, Блю, думаю, так и было, но они об этом не упомянули, хотя, без сомнения, найдут способ выставить меня виновной. Но да, я согласна с Габби, отличный совет.