Помогите, пожалуйста! Casino Room не начисляет мне 100% бонус за регистрацию при минимальном депозите 60%.

Здравствуйте, модераторы LCB! У меня проблема.
Вчера я внес свой первый депозит в казино. Я нашел эту акцию на LCB.
Это 100% бонус с отыгрышем в 55%.
После внесения депозита бонус не был начислен. Я обратился в онлайн-чат, и Себастьян сказал мне, что я должен внести минимальную сумму в 60 долларов США. Я нигде не видел, что нужно вносить такую большую сумму.
Я думаю, это не совсем справедливо по отношению ко мне, и если мне нужно внести депозит в размере 60 долларов, то у меня будет большая сумма для отыгрыша: 3300 долларов. Если бы я знал об этом раньше, я бы никогда не стал вносить депозит. Себастьян сказал мне, что отправит электронное письмо в отдел продвижения, но я до сих пор не получил ни ответа, ни бонуса. Надеюсь, вы сможете помочь мне получить бонус за первый депозит, это было бы здорово!!!
А если нет, пожалуйста, четко укажите в предлагаемой вами акции, что у других посетителей может быть другой опыт, чем у меня. Спасибо ;-)
Надеюсь, вы сможете что-нибудь сделать, чтобы я получила премию. Заранее большое спасибо! :-) Джози

Я также не вижу требований к минимальному депозиту для получения бонуса. Онлайн-чат сейчас недоступен — попробую связаться с ними позже. А пока напишу им по электронной почте.

синий

Спасибо, Блю, это здорово :-)

Привет, Блю ;-) Сегодня я снова общалась в онлайн-чате, там была Дженнифер. Вот переписка:
Ниже представлена запись вашего онлайн-чата.
Общая информация
Время начала чата 25 марта 2011 г., 11:01:08 EST
Время окончания чата 25 марта 2011 г., 11:17:18 EST
Продолжительность (фактическое время общения в чате) 00:16:10
Оператор Дженнифер
Расшифровка чата
Информация: Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.
Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
Информация: Вы общаетесь с Дженнифер.
Дженнифер: Здравствуйте. Добро пожаловать в чат поддержки EuroPoker.
Дженнифер: Чем я могу вам помочь?
Ты: Привет, Дженнифер ;-)
Ты: У меня проблема
Вы: Я являюсь членом LCB.org
ты: и я зарегистрировался через них
ты: Я вчера вечером сделал свой первый депозит здесь.
вы: но я не получил 100% бонус при отыгрыше 55%.
ты: Я зашла в онлайн-чат и поговорила с Себастьяном.
Дженнифер: Можно мне, пожалуйста, номер вашего счета или никнейм?
Вы: Он сказал мне, что я должен внести минимум 60 долларов США.
ты: да, конечно, Лаллибу
Вы: Но нигде не указано, что для получения бонуса мне нужно внести такую большую сумму.
Вы: Я проверила это в LCB, и Blueday подтвердили то же самое, минимального депозита быть не должно.
Дженнифер: Вот ссылка:
Вы: Себастьян сказал мне, что отправит мою проблему по электронной почте руководству, но я не получил ответа до сегодняшнего дня.
Дженнифер: https://www.casinoroom.com/bonusgames/
Дженнифер: и
Дженнифер: https://www.casinoroom.com/help/?categoryid=126&subcategoryid=127
Вы: Да, но нет никаких положений, обязывающих меня вносить минимум 60 долларов США.
Дженнифер: Дай-ка я посмотрю, что смогу сделать.
Вы: Я внесла на счет общую сумму 26 долларов США.
Поздравляем вас с получением бонуса за первый депозит в CasinoRoom.com! Требования к отыгрышу бонуса составляют 55x. Другими словами, вам необходимо отыграть сумму бонуса 55 раз, чтобы получить деньги. И помните, что если вы переведете деньги до выполнения требований, бонус будет списан с вашего счета в казино. Бонусные деньги можно использовать только в играх, представленных на этой странице. Вы можете играть в несколько игровых автоматов одновременно, так что смело пробуйте разные. После выполнения этого условия вы можете потратить свой выигрыш!
Вы: это первая ссылка, но я не получил бонус за первый депозит.
Дженнифер: Если проверишь ссылки, которые я тебе отправила, условия там есть.
ты: это не поможет
Вы: Я не получил бонус за первый депозит в размере 26 долларов.
Дженнифер: пожалуйста, подождите.
Вы: вторая ссылка касается очков игрока.
Вы: А вот условия и положения бонуса за первый депозит:
Вам: 20 бесплатных вращений, бонус 200 долларов и кэшбэк до 40% для VIP-игроков! CasinoRoom.com совместно с LatestCasinoBonuses.com предлагают эксклюзивные акции специально для вас: 20 бесплатных вращений в игре Gonzos Quest, 100% бонус на первый депозит до 200 долларов (с 55-кратным отыгрышем бонуса), доступ к нашему VIP-клубу, где вы можете получить кэшбэк до 40%, а также доступ к сотням игр казино. Загрузка не требуется! Чтобы воспользоваться этими выгодными предложениями, просто создайте учетную запись по этой ссылке при первом пополнении счета. Зарегистрироваться Что вас ждет? 100% бонус на первый депозит до 200 долларов Мгновенный доступ к VIP-программе, включая 40% кэшбэк Загрузка не требуется Сотни игр с мгновенным запуском Круглосуточная поддержка на разных языках Тысячи победителей
Вы: в штате действует бонус за первый депозит до 200 долларов США.
Вы: И дело не только в том, что я получаю бонус только при депозите в 60 долларов США.
Дженнифер: Условия четко изложены на нашем сайте.
Дженнифер: Мин. 60 долларов, макс. 200 долларов.
Дженнифер: Требования к ставкам: 55 раз
Дженнифер: Все игры учитываются при расчете ставок, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ настольных игр, 3D-слотов и игр в живом казино.
Дженнифер: Это, должно быть, самый первый депозит в казино за всю историю.
Дженнифер: Еще одно важное условие: вы не можете вывести этот бонус, не сделав на него ставки. В противном случае бонус будет аннулирован.
Дженнифер:
ты: но проблема в том, что
Дженнифер: Если вы уделите мне пару минут, я посмотрю, чем смогу вам помочь.
Ты: Я НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАЛА ПРЕМИИ!!!!
Дженнифер: Нет, потому что минимальная сумма составляет 60 долларов.
Вы: Я вчера внесла свой первый депозит в размере 26 долларов, и до сих пор не получила НИКАКОГО бонуса.
Дженнифер: Потому что это был не первый твой депозит.
Дженнифер: пожалуйста, прочтите мои ответы.
Ты: это был мой первый депозит вчера.
Дженнифер: Я объяснила вам условия.
ты: сначала я внесла 15 долларов США.
Дженнифер: наш менеджер согласился предоставить вам бонус за первый депозит в размере 15 долларов.
ты: Потому что я думал, что получу 100% бонус
Дженнифер: это уже есть в вашем аккаунте.
Дженнифер: пожалуйста, прочтите мои ответы.
Ты: Хорошо, меня это устраивает.
Вы: Спасибо, Дженнифер!!!
Дженнифер: Пожалуйста.
Дженнифер: Спасибо за использование службы поддержки в режиме онлайн-чата. До свидания.
Я сообщу об этой новости в LCB. Спасибо еще раз и желаю вам отличных выходных :-)
ты: пока ;-)
Информация: По завершении чата ваша расшифровка будет отправлена на адрес josie1231@gmx.ch.


Похоже, что минимальный депозит действительно составляет 60 долларов США ;-( Но теперь мне начислили бонус, равный моему первому депозиту. Но я думаю, вам нужно изменить условия акции или уточнить это у них. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ;-) Джози

Привет, Джози!

Нигде в этих ссылках не указано, что минимальный депозит составляет 60 долларов. Я передам это администратору, чтобы он изменил страницу и указал, что минимальный депозит для получения 100% бонуса на первый депозит составляет 60 долларов.

Спасибо.

Кстати, я от них даже ответа не получил.

В любом случае, удачи вам с вашими ставками. Дайте нам знать, как у вас всё получится.

синий

Мы обновили обзор игрового зала в соответствии с внесенными изменениями.

ваше здоровье
Зуга