Служба поддержки OnlineVegas — худшая из всех.

5,022
просмотры
5
ответы
Последний пост создано 16 лет назад юзером drpsyce38
foxyfemfatal
  • Автор темы
  • foxyfemfatal
  • United States Новичок 7
  • последняя активность 10 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Лучшее казино из всех, что когда-либо существовали, ничего больше, ничего меньше, рекомендую на 100 процентов.

    Читать

    GoldBet - Опыт

    2 1.23 K
    2 месяцев назад
  • Казино SlotoCash - Эксклюзивный фриролл- турнир на 200 долларов в июне Доступно только в мгновенной версии! Призовой фонд: 200 долларов.

    Читать
  • Казино Golden Euro - Эксклюзивный бонус за регистрацию Все игроки - никаких США! Сумма: 150% до €300 + 50 бесплатных вращений в игре Blazing Horse - Huo Ma Zhao Fú Как получить бонус: Игрокам...

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    VegasOnline support sucks and they should be in the pit! Tell me I am wrong.

    another almost hour takin from my life. Lol I smoke I need those hours lmao

    General Info
    Chat start time  Feb 27, 2010 11:30:00 AM EST
    Chat end time  Feb 27, 2010 12:18:44 PM EST
    Duration (actual chatting time)  00:48:43
    Operator  Wendy



    Chat Transcript
    info: Please wait for a site operator to respond.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: You are now chatting with 'Wendy'
    Wendy: Thank you for contacting customer care , how may I assist you?
    you: Cherie Cisko 02/25/1967foxyfemfatal@hotmail.com
    you: GOT THIS EMAIL AT 10:36 AM YESTERDAY Dear Cherie, Thank you for contacting Online Vegas Customer Care. We will credit your account with the Birthday bonus within the next 24 hours. Please remember that Bonus Rules apply. If you need additional information please do not hesitate in contact us. Best regards, Customer Care Division Toll Free: 1-866-881-4283 Fax: 1-800-980-7919 Email: support@onlinevegas.com
    Wendy: Please allow me a few minutes to verify your account.
    you: ok tyvm
    info: Your chat transcript will be sent to foxyfemfatal@hotmail.com at the end of your chat.
    Wendy: You have a 50% cash back on all your deposit loses of today.
    you: so
    you: what about the B-day bonus
    Wendy: That will be the B-day bonus offer available for your account.
    you: omfg your kidding right
    you: crazyslots gave me $10 villento gave me $30 you all see why I havnt deposited in awhile
    you: and you say You have a 50% cash back on all your deposit loses of today so it will come up as cash or bonus? And at what time?
    you: come on explain this gr8 present
    Wendy: you just need to contact us in order to claim it tomorrow
    you: why tomorrow the e=mail says today
    you: Dear Cherie, Thank you for contacting Online Vegas Customer Care. We will credit your account with the Birthday bonus within the next 24 hours. Please remember that Bonus Rules apply. If you need additional information please do not hesitate in contact us. Best regards, Customer Care Division Toll Free: 1-866-881-4283 Fax: 1-800-980-7919 Email: support@onlinevegas.com
    Wendy: since it is on deposit loses of today.. that will be available tomorrow correct?
    Wendy: Today you contacted us in order to know about the offer
    you: it says you will CREDIT the account not provide a 50% lose
    Wendy: That is the available offer.
    you: so cedit it so I dont have to spend another hour freakin tomorrow with you
    you: boy the forums are going to love this when i post it
    you: its suppose to be a gift not an offer wake up
    Wendy: The only offer available is a 50% cash back.
    Wendy: on deposit loses.
    you: I'm sureyou pay for presents all the time
    you: it says it will be CREDITED
    you: you havnt CREDITED anything
    Wendy: It will be credited with cash back on all deposit loses of  today
    you: thats not being credited today now is it
    you: because you said tomorrow
    Wendy: Is there anything else I may be able to assist you with?
    you: yes I want this completly explained
    Wendy: You have up to 48 hours to claim this promotion
    Wendy: so it can be today if you happen to lose the deposit
    you: its not a promo
    Wendy: tomorrow or
    you: did you not read the email
    Wendy: the next day during the 48 hours perio
    Wendy: d
    Wendy: I'm explaining you the available offers
    Wendy: there are no other offers
    you: its not an offer
    you: it states a credited BONUS
    Wendy: bonus = offer
    you: lmao
    you: if you were me would you like the awnser your providing?
    you: be honest
    Wendy: I explained in what consists the offer ( bonus ) for your birthday.
    Wendy: There is nothing else i can add to it
    Wendy: since there is not
    you: till me web site address that states bonus = offer
    you: so i can read it
    Wendy: What i meant is that we use the terms bonus offer/offers
    you: so the email was a lie to get a deposit
    Wendy: No, i already explained in what in consists
    Wendy: would you like me to explain it one more time for you?
    you: is melisa there?
    you: can i speak to her?
    Wendy: No, there are no agents with that name.
    you: ty for your time

    Служба поддержки VegasOnline ужасна, им бы место в яме! Скажите, что я не прав.

    Ещё почти час отнимается у меня из жизни. Ха-ха, я курю, мне нужны эти часы, лол.

    Общая информация
    Время начала чата: 27 февраля 2010 г., 11:30:00 утра по восточному времени.
    Время окончания чата 27 февраля 2010 г., 12:18:44 по восточному стандартному времени.
    Продолжительность (фактическое время общения в чате): 00:48:43
    Оператор Венди



    Расшифровка чата
    Информация: Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
    Информация: Вы общаетесь с Венди.
    Венди: Спасибо за обращение в службу поддержки клиентов. Чем я могу вам помочь?
    Вы: Шери Сиско 25.02.1967 foxyfemfatal@hotmail.com
    Вы: ПОЛУЧИЛИ ЭТО ПИСЬМО В 10:36 ВЧЕРА Уважаемая Шери, Благодарим вас за обращение в службу поддержки клиентов Online Vegas. Мы зачислим бонус на ваш счет в течение следующих 24 часов. Пожалуйста, помните, что действуют правила начисления бонусов. Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами. С уважением, Отдел обслуживания клиентов Бесплатный номер: 1-866-881-4283 Факс: 1-800-980-7919 Электронная почта: support@onlinevegas.com
    Венди: Пожалуйста, дайте мне несколько минут, чтобы подтвердить вашу учетную запись.
    ты: Ок, спасибо большое
    Информация: Расшифровка вашего чата будет отправлена на адрес foxyfemfatal@hotmail.com по завершении беседы.
    Венди: Вы получаете 50% возврата средств за все проигрыши по депозитам за сегодняшний день.
    ты: так
    Вы: А как насчет бонуса на день рождения?
    Венди: Это будет бонусное предложение ко дню рождения, доступное для вашего аккаунта.
    ты: О боже, ты шутишь, правда?
    Вы: crazyslots дал мне 10 долларов, villento дал мне 30 долларов, теперь вы понимаете, почему я давно не делал депозитов.
    Вы говорите: «У вас есть 50% кэшбэк на все ваши сегодняшние потери по депозитам, так что это будет наличными или бонусом?» И в какое время?
    ты: ну же, объясни этот замечательный подарок
    Венди: Вам просто нужно связаться с нами, чтобы забрать его завтра.
    ты: почему в электронном письме написано «сегодня»?
    Уважаемая Шери, благодарим вас за обращение в службу поддержки клиентов Online Vegas. Мы зачислим бонус на ваш счет в течение следующих 24 часов. Пожалуйста, помните, что действуют правила начисления бонусов. Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами. С уважением, Отдел обслуживания клиентов Бесплатный номер: 1-866-881-4283 Факс: 1-800-980-7919 Электронная почта: support@onlinevegas.com
    Венди: Поскольку это депозит, потерянный сегодня, то он будет доступен завтра, верно?
    Венди: Сегодня вы связались с нами, чтобы узнать о предложении.
    Вы: там написано, что вы ЗАЧИСЛИТЕ средства на счет, а не предоставите 50% возмещения убытков.
    Венди: Это и есть доступное предложение.
    Ты: Так что отдай это мне, чтобы мне не пришлось завтра еще час возиться с тобой.
    Ты: Парень, форумы будут в восторге, когда я это опубликую.
    Ты: Это должен быть подарок, а не предложение, проснись!
    Венди: Единственное доступное предложение — возврат 50% от стоимости товара.
    Венди: на внесенном депозите — убытки.
    Ты: Я уверена, ты постоянно платишь за подарки.
    Вы: там написано, что это будет ЗАЧИСЛЕНО.
    Вы: вы ничего не указали в качестве источника.
    Венди: На эти средства будет зачислен возврат части потерянных сегодня средств.
    Вы: Сегодня это не будет засчитано, верно?
    ты: потому что ты сказал завтра
    Венди: Могу ли я еще чем-нибудь вам помочь?
    Вы: Да, я хочу, чтобы мне всё подробно объяснили.
    Венди: У вас есть до 48 часов, чтобы воспользоваться этой акцией.
    Венди: Так что, если вы вдруг потеряете залог, это может случиться и сегодня.
    ты: это не рекламная акция
    Венди: завтра или
    Вы: вы что, не читали электронное письмо?
    Венди: на следующий день в течение 48 часов
    Венди: д
    Венди: Я объясню вам доступные предложения.
    Венди: других предложений нет.
    вы: это не предложение
    вы: там указано, что начислен БОНУС
    Венди: бонус = предложение
    ты: лол
    Вы: Если бы вы были на моем месте, вам бы понравился ваш ответ?
    ты: будь честным
    Венди: Я объяснила, в чем заключается предложение (бонус) на ваш день рождения.
    Венди: Мне больше нечего добавить.
    Венди: поскольку этого нет
    вы: покажите мне адрес веб-сайта, где указано, что бонус = предложение
    ты: чтобы я мог это прочитать
    Венди: Я имела в виду, что мы используем термины «бонусное предложение/предложения».
    ты: Значит, электронное письмо было ложью, чтобы получить депозит?
    Венди: Нет, я уже объяснила, из чего это состоит.
    Венди: Хочешь, я объясню это еще раз?
    Ты: Мелиса здесь?
    Вы: Могу я с ней поговорить?
    Венди: Нет, агентов с таким именем не существует.
    Спасибо за уделенное время.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    OMG thats horrid, I cant believe that....ridiculous!

    Боже мой, это ужасно, я не могу в это поверить... нелепо!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Yep...that is terrible.  A real run-around.  But.......I alway say to stay away from bonuses or offers.  Just play straight money.

    Да... это ужасно. Настоящая волокита. Но... я всегда говорю, что нужно держаться подальше от бонусов и предложений. Играйте только на реальные деньги.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    yes this place sucks  i try live support waited 1/2 hr.

    info: Please wait for a site operator to respond.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly

    They told me no deposit bonus but they will have a special bonus tomorrow i told her what about the no deposit bonus she couldn't answer my question. Good thing i didn't deposit here. 

    STAY AWAY FROM THIS CASINO!!!!!!!!

    Да, это ужасное место, я пытался связаться со службой поддержки в режиме реального времени, ждал полчаса.

    Информация: Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
    Информация: В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.

    Мне сказали, что бонус без депозита будет, но завтра будет специальный бонус. Я спросила, а что насчет бонуса без депозита? Она не смогла ответить. Хорошо, что я не внесла депозит.

    ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО КАЗИНО!!!!!!!!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I just won 350 from them today!  Dang...hope they pay me!

    Я сегодня выиграл у них 350! Черт... надеюсь, они мне заплатят!

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Bixy
Bixy Serbia 1 месяц назад
40

Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 50 бесплатных вращений в игре «Книга волков» Как получить бонус: Игрокам необходимо Зарегистрируйтесь по нашей...
Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Dzile
Dzile Serbia 26 дней назад
99

Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026